Поиск

№ 1sms

3,4

4 оценки

Добавить фото или видео

Оказывает услуги в Коломне

Контакты

Телефон не указан

Время работы

График работы не указан

Особенности

Вы владелец этой организации?

3,4

4 оценки

Оцените это место

DirHr Kvirin

Знаток города 2 уровня

ужасная служба поддержки, нулевой сервис, не могут самый просто вопрос решить. Не рекомендую пользоваться, есть много альтернатив, которые в 500 раз лучше чем этот

Посмотреть ответ организации

Мариана К.И

Знаток города 7 уровня

Обращаюсь к вам с жалобой относительно некомпетентного обслуживания со стороны одного из ваших операторов. 1 марта 2024г. я обратился в ваш отдел поддержки по поводу списания дс за имя отправителя, хабалистая дама на повышенных тонах толком не предоставилась, сказала писать на почту и сбросила звонок! На просьбу переключить на другого сотрудника сказала пишите на почту у нас других сотрудников нет после просто сбросила, написав в тг боте тоже не удалось добраться до компетентного человека! В процессе разговора оператор проявила некомпетентность и грубость, что создало мне значительные неудобства. Она не смогла оказать мне необходимую помощь и не предоставила никаких конструктивных решений проблемы. Более того, разговор завершился тем, что оператор просто сбросил мой звонок без каких-либо извинений или попыток решить ситуацию. Прошу рассмотреть данную жалобу серьезно и предпринять необходимые действия для улучшения качества обслуживания в вашей компании. Отправлено из мобильной Почты Mail.ru

Анастасия

Знаток города 26 уровня

Отлично помогли, все оперативно отправили

№ 1sms

Добавить фото или видео

Контакты

Время работы

Особенности

4 отзыва