подписчиков

подписок

35,5к

просмотров

Май 2026

Я недавно посетила « эту» клинику и осталась крайне недовольна. Хочу предупредить других пациентов об отсутствии сервиса. С самого начала всё было хорошо. На 4 приём начался ужас. Когда наконец-то попал(а) к врачу, стало ясно, что он(а) не проявляет должного внимания и не слушает жалобы. Обращался с пренебрежением, как будто я пришёл не за помощью, а просто так(наверно бесплатно) на 1,5 минуты - это самый быстрый и ужасный приём в моей жизни. Если вам плохо, всем будет плевать, стакан воды не предложат. Только платите переводом (терминал глючит если большое суммы проходят) или сразу картой Но самое ужасное началось, когда я попыталась связаться с клиникой после приёма. Запись на приём через вотсап - ответ на сообщение пришлось ждать целый час! А когда я позвонил(а) на следующий день, было тотальное наплевательское отношение. Руководство в курсе всей ситуации( здесь не опишешь всего: администраторы перепутали и неправильно преподнесли информацию, руководство до 18 работает поэтому ничем не может помочь (им плевать), сейчас на часа 19:45 но мы уже закрыты - не звоните нам, сами сбрасывают трубку, по имени не предоставляются(вытягивать надо), вечно перебивают, антиклиентоориентированност, паханное отношение, игнорирование и это ещё не всё!) На все мои вопросы в течении суток - НИКТО (ни персонал, ни руководитель) не смог ответить даже на 1 вопрос. Просто игнорирование 24 часа. Звонишь - им плевать. Звоните, когда будет руководство. Даже если вам плохо. Мы клиника и работаем до 20:00. Один ответ на все: я все поняла, уточните информацию, у меня нет на это полномочий. Дают мед. рекомендации по телефону - и сразу дополняют: ну, мы же не врачи. Такое ощущение, что руководству клиники наплевать на пациентов и их проблемы. Никакой конкретики и объяснений — просто выписка и рекомендации. В итоге я разочарован(а) и не рекомендую никому. Если вы цените своё время и здоровье, ищите другую медицинскую организацию. В жизни не писала отзывы. Была бы возможность поставить 0 или - 1 (поставила бы ещё меньше)

Major Express

Сочи • Почтовые услуги

Май 2026

Худший сервис за огромные деньги: Личные вещи в заложниках у Major Express Никогда не думала, что за свои же деньги (причем немалые, тарифы здесь значительно выше, чем в тех же других компаниях) я получу столько хамства и логистического абсурда. Отправляла личные вещи из Сочи 21 апреля. В посылке были хрупкие предметы, о чем менеджеров предупредили заранее — просили сделать соответствующую наклейку. Но, как выяснилось позже, наклейки — это меньшая из проблем этой конторы. Общение с персоналом в Сочи — это отдельный вид «удовольствия». Менеджер Татьяна на конкретные вопросы выдает: «Я ничего не знаю, разбирайтесь с отправителем», на повышенных тонах и перебивая после чего просто бросает трубки. Когда я попыталась решить вопрос с руководителем, Натальей, вместо извинений и конструктива я выслушала лекцию о том, какой Татьяна «замечательный сотрудник». Наталья просто игнорирует жалобы клиента на неадекватное поведение подчиненной. Возникает вопрос: за что эти люди получают зарплату, если они не умеют (и не хотят) общаться с клиентами? Груз должен был быть в Москве 27 апреля. Весь день я провела на телефоне (звонки в 11:35, 11:42, 15:03, 15:32, 17:06). Итог дня: «Мы вам перезвоним» — и тишина. Что происходило в течение дня: С утра оператор уточнял, «есть ли у меня мужчина». Видимо, наличие мужчины — обязательное условие для работы Major Express? У меня оплачен тариф «от двери до двери». Менеджер на голубом глазу заявила, что в их компании это значит «от адреса до адреса». То есть 25-килограммовую коробку я (девушка весом 60 кг) должна, видимо, сама тащить от машины. Водитель по телефону заявил, что его 8-тонная машина не проедет во двор. При этом двор огромный — там боинг приземлится! Он просто сам так решил. В итоге компания целый день не могла решить, на какой машине ко мне ехать. Взрослые люди в крупной логистической фирме не в состоянии выбрать между легковым авто и фурой. Итог: Груза нет, связи нет, впереди праздники Я четко обозначила: я дома только в понедельник. Сегодня 28 апреля, я позвонила сама в 8:44, просила связаться со мной в 9:00. Сейчас на часах 9:52 — полный игнор. Мне нужно уезжать по делам, а вещи так и не доставлены. Из-за наплевательского подхода менеджеров и водителей мои вещи теперь зависнут на складах до середины мая? Почему я не рекомендую Major Express: 1. Цены неоправданно выше конкурентов. 2. Менеджеры хамят и бросают трубки. 3. Руководство покрывает некомпетентных сотрудников. 4. Служба доставки не может организовать логистику внутри города. Вы готовы платить за то, чтобы вас игнорировали и заставляли самих таскать тяжелые грузы?

Феттуччине

Сочи • Кафе

Март 2026

тепло, атмосферно и приятный сервис в одном заведении 💓

ЮрНейлс

посёлок городского типа Дагомыс • Салон красоты

Февраль 2025

Красота, быстрота, качество. Гостеприимная атмосфера и приятный мастер Юлия🙏🏻

Ketch Up

Санкт-Петербург • Кафе

Август 2023

Замечательный сервис, уютная атмосфера, обслуживал официант Александр! Успехов🙌🏻

Британские Пекарни

Санкт-Петербург • Кафе

Август 2023

Очень вкусно, лучший сервис! Администратор Виктория милая, лучезарная и очень клиентоориентированностях🙏🏻 Антонина – управляющая, чуткая и внимательная❤️ Процветания и успехов!

Days

Санкт-Петербург • Бар

Март 2023

Очень атмосферное место!