подписчик

подписок

323,3к

просмотров

Июнь 2026

Компания Мос-Сервис Мастера заказывали по тел. : +7 495 146-89-07 Обратились в данную компанию для ремонта духового шкафа. 25 июня приехал мастер Олег. Осмотрел технику и сказал, что есть подозрение на перегоревшие запчасти, для точного диагноза нужна диагностика. Стоимость диагностики при личной встрече была озвучена — 450 рублей. В этот же день мастер перезвонил, сообщил, что перегорел ТЭН и ограничитель температуры, и назвал стоимость ремонта — 15 000 рублей за работу. Я решила проверить цены у других специалистов. Восемь разных мастеров назвали сумму до 10 000 рублей. Разница очевидна. Позвонили мастеру из Мос-Сервис, вежливо сказали, что за 15 000 ремонт не готовы делать и нашли вариант дешевле. В ответ нам предложили скидку 2 000 рублей, но это всё равно оказалось выше рыночной цены. Мы отказались. Мастер пообещал привезти шкаф послезавтра. 27 июня в 13:00 привезли технику — позвонили мужу, он вышел забирать. И тут началось самое неприятное: оказалось, что диагностика стоит не 450 рублей, а 4 150 рублей. Муж удивился, объяснил, что изначально (при встрече дома) называли цену 450. Тогда мастер позвонил своему начальнику, и этот так называемый руководитель начал агрессировать, переходить на личности, оскорблять и угрожать: «Пусть платит деньги, а если не заплатит выброси этот шкаф на...(мат)». Муж пытался говорить вежливо, объяснить ситуацию, но слышал в ответ только маты, хамство и угрозы в стиле «Ты знаешь, с кем разговариваешь?». Вопрос к руководству Мос-Сервис: почему вы позволяете себе общаться с клиентами на ты, на матах и с угрозами? Клиентоориентированность на нуле. Сначала вводят в заблуждение одной ценой диагностики, потом выставляют счёт в 10 раз дороже, а когда отказываешься от их завышенных услуг — начинают хамить и угрожать. Уважением к клиентам здесь и не пахнет. Мой вам совет: если дорожите своими нервами, временем и деньгами — обходите компанию Мос-Сервис стороной. Пусть сначала пересмотрят свой прайс, проанализируют цены конкурентов и научатся разговаривать с людьми по-человечески, прежде чем браться за работу. Р. S. Шкаф привезли не полностью собранным.

Natalie Black Oud Studio

Пушкино · Магазин парфюмерии и косметики

Март 2026

Магазин Natalie Black Oud Studio ✨ Адрес: г. Пушкино, проспект Московский, д. 17 🌿 Самый лучший магазин с оригинальной парфюмерией в разных объемах. Проверено неоднократно, сомнений в подлинности духов абсолютно нет. Ассортимент невероятно богат, представлены разнообразные композиции, способные удовлетворить даже самый взыскательный вкус. 💃 Выбранные мною ароматы отличаются удивительной стойкостью, глубокими нотами и незабываемым шлейфом. Наташа, владелица магазина, создает атмосферу тепла и гостеприимства, даря клиентам положительные эмоции и радость от покупки. 🥰 Отдельное огромное спасибо за приятные сюрпризы и подарки при покупке! Это дополнительный штрих, подчеркивающий заботливое отношение к каждому покупателю. 👍 Несомненно рекомендую этот магазин всем ценителям качественной парфюмерии. Здесь каждый найдет аромат своей мечты! Ваш довольный клиент😊

Логопедический кабинет

Пушкино · Логопеды

Февраль 2026

Елена Геннадьевна — настоящий профессионал, обладающий огромным педагогическим талантом и редким даром находить общий язык с детьми. За короткий срок занятий мы увидели улучшения в речи нашего ребенка. Она быстро смогла завоевать доверие, заинтересовать его занятиями и создать позитивную атмосферу, даже когда ребенок бывает не в настроении. Ее умение деликатно и мягко направлять процесс помогает ребенку чувствовать себя комфортно и уверенно. Благодаря профессионализму и чуткости Елены Геннадьевны занятия проходят легко и увлекательно. Благодаря такому ответственному и творческому подходу к своей профессии, заслуженно вызывает уважение и восхищение родителей. Мы искренне благодарны за внимание, заботу и профессионализм, которыми отличается работа Елены Геннадьевны. Будем продолжать занятия и уверены, что впереди нас ждут новые достижения и успехи!

Центр проблемной стопы Podospecific

Пушкино · Подология

Декабрь 2025

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о салоне PODOSPECIFIC: Недавно столкнулась с неприятной ситуацией — начал врастать ноготь на большом пальце ноги. Решила обратиться к подологу, практикующей в городе Пушкино по адресу: проспект Московский, дом 57. Уже первое посещение произвело приятное впечатление. Анастасия встретила меня тепло и сразу расположила к себе. Она внимательно выслушала мою проблему, аккуратно проверила состояние ногтя и предложила оптимальный вариант лечения. Во время процедуры чувствовала себя спокойно и уверенно благодаря профессионализму специалиста. Мастер подошла к делу ответственно и деликатно, процедура была совершенно безболезненна. Помимо решения основной проблемы, Анастасия также сделала качественный педикюр, обработав каждый уголок стопы и ногти. Результат оказался превосходным: ноготь перестал беспокоить, кожа вокруг стала гладкой и красивой. А самое главное — Анастасия поделилась ценными рекомендациями по уходу за ногами и профилактическими мерами против повторения ситуации. Подводя итог, хочу выразить благодарность мастеру за её чуткость, высокий уровень профессионализма и прекрасное отношение. Теперь смело советую обращаться именно к Анастасии всем, кому нужен хороший подолог! Оцениваю работу на отлично и обязательно вернусь снова при необходимости.

Новое Пушкино

Пушкино · Коммунальная служба

Ноябрь 2025

Хотелось бы выразить крайнее недовольство работой вашей организации. Оставила заявку на стравливание воздуха из отопительных труб квартиры по адресу улица Александра Меня, дом №5, датированную 5 ноября 2025 года. Прошло уже четыре дня, батареи остаются абсолютно холодными во всех трёх помещениях квартиры. Заявка всё ещё находится в обработке, никакой реакции со стороны сотрудников нет. Сегодня, 8 ноября 2025 года, в субботу, обратилась к оператору с целью выяснить ситуацию. Полученный ответ вызвал шок: сотрудники сообщили, что в субботу и воскресенье компания занимается исключительно решением аварийных ситуаций. По сути, жильцы лишены элементарного права на своевременное обслуживание, которое обеспечивает комфорт проживания. Такая полная безответственность со стороны вашей организации вызывает массу вопросов относительно её компетенции и добросовестности. Наша квартира недавно отремонтирована, а ребёнок совсем маленький. Если в ближайшее время ситуация не изменится, мы рискуем столкнуться с серьёзными проблемами: стены покроются плесенью, начнут отклеиваться свежие обои, а дети будут подвергнуты опасности переохлаждения и заболеваний. При возникновении указанных проблем мы будем вынуждены обратиться в суд для возмещения убытков, включая компенсацию морального ущерба, поскольку несвоевременное выполнение обязательств со стороны УК привело к ухудшению условий проживания и нанесению вреда здоровью семьи. Прошу вернуть цифры на 15 этаже, привести в первозданный вид. Если Вы взяли ответственность за наш дом, будьте добры исполнять свои обязательства в полном объёме ! Выражаем надежду, что руководство примет меры и оперативно устранит возникшую проблему, иначе нам придётся искать альтернативные пути решения вопроса.

Новое Пушкино

Пушкино · Коммунальная служба

Ноябрь 2025

Хотелось бы выразить крайнее недовольство работой вашей организации. Оставила заявку на стравливание воздуха из отопительных труб квартиры по адресу улица Александра Меня, дом №5, датированную 5 ноября 2025 года. Прошло уже три дня, батареи остаются абсолютно холодными во всех трёх помещениях квартиры. Заявка всё ещё находится в обработке, никакой реакции со стороны сотрудников нет. Сегодня, 8 ноября 2025 года, в субботу, обратилпсь к оператору с целью выяснить ситуацию. Полученный ответ вызвал шок: сотрудники сообщили, что в субботу и воскресенье компания занимается исключительно решением аварийных ситуаций. По сути, жильцы лишены элементарного права на своевременное обслуживание, которое обеспечивает комфорт проживания. Такая полная безответственность со стороны вашей организации вызывает массу вопросов относительно её компетенции и добросовестности. Наша квартира недавно отремонтирована, а ребёнок совсем маленький. Если в ближайшее время ситуация не изменится, мы рискуем столкнуться с серьёзными проблемами: стены покроются плесенью, начнут отклеиваться свежие обои, а дети будут подвергнуты опасности переохлаждения и заболеваний. При возникновении указанных проблем мы будем вынуждены обратиться в суд для возмещения убытков, включая компенсацию морального ущерба, поскольку несвоевременное выполнение обязательств со стороны УК привело к ухудшению условий проживания и нанесению вреда здоровью семьи. Оборваны цифры на 15 этаже , прошу вернуть в первоначальный вид!!! Выражаем надежду, что руководство примет меры и оперативно устранит возникшую проблему, иначе нам придётся искать альтернативные пути решения вопроса.

DNS

Сергиев Посад · Магазин электроники

Август 2025

Купил телефон Xiaomi Redmi A3 в указанном магазине около полугода назад. Телефон использовался ребенком не ежедневно по несколько часов в день, преимущественно под присмотром взрослых. Спустя полгода эксплуатации устройство перестало функционировать должным образом. При обращении в гарантийный сервис сотрудники магазина взяли аппарат на диагностику сроком до 21 дня. По истечении указанного срока представители DNS уведомили меня о том, что телефон подвергся воздействию влаги, вследствие чего гарантия аннулирована. Однако я категорически утверждаю, что никакого контакта устройства с жидкостью не было. Телефон вообще перестал включаться после сервисного центра Сергиев Пасад. Для решения проблемы обратился в сторонний авторизованный центр, специалисты которого подтвердили отсутствие следов жидкости внутри аппарата. Диагноз специалистов центра — необходимость официальной перепрошивки ПО, вызванная сбоем после обновления операционной системы через Wi-Fi. Телефон превратился в кирпич. Таким образом, претензии сотрудников DNS относительно воздействия влаги оказались необоснованными, а сам процесс диагностики затянулся почти на месяц. Огорчён отсутствием ответственности со стороны продавца и предоставленной недостоверной информацией. Итог: Сервис и качество обслуживания оставляют желать лучшего. Покупателям настоятельно рекомендую избегать приобретения техники в данном магазине. Никакой гарантии в данном магазине нет, они только оперируют ей при продаже. Выброшенные деньги на ветер!!!

МТС

посёлок городского типа Ашукино · Салон связи

Июль 2025

Я являюсь многолетним клиентом оператора МТС и вынуждена выразить свое крайнее недовольство качеством предоставляемых услуг и необоснованным ростом тарифов. Стоимость моего тарифного плана постоянно увеличивается, причем о повышении цены оператор заранее не уведомляет, несмотря на мои неоднократные запросы включить данную услугу информирования. Особенно неприятным является ситуация с пакетом безлимитного интернета стоимостью 29 рублей в сутки, который абсолютно не функционирует в пределах дома — основного места пользования услугами мобильной связи. Помимо этого, стоимость звонков на номера других операторов составляет 8,5 рубля за минуту, что также вызывает возмущение. Отдельно хочется отметить пакет бесплатных минут, включенных в мой тариф, количество которых ограничено цифрой 400. Однако эти минуты автоматически расходуются даже при совершении звонков внутри сети МТС, что лишает смысла саму концепцию пакета. При обращении в службу поддержки с претензиями относительно повышения стоимости услуг и низкого качества соединения, я сталкиваюсь лишь с формальными отписками, ничего не решающими и не способствующими улучшению ситуации. Ответы стандартизированы и звучат примерно следующим образом: «Проведена проверка вашего номера... будем учитывать ваш адрес...» и так далее, что оставляет ощущение полного равнодушия и нежелания исправлять положение дел. Такое отношение к постоянным клиентам разочаровывает и демонстрирует отсутствие заботы о качестве обслуживания. Если МТС продолжит игнорировать потребности пользователей и действовать исключительно исходя из коммерческих целей, репутация компании существенно пострадает, а лояльность старых клиентов окончательно исчезнет.

Калкулэйт

Москва · Полиграфические услуги

Июнь 2025

Хочется выразить огромную благодарность компании "Калкулэйт"! Уже давно сотрудничаю с ними и ни разу не пожалела о своем выборе. Производство коробок у них поставлено на высочайшем уровне. Качество упаковки всегда на высоте — прочные, надежные, отлично защищают товар при транспортировке. Отдельно хочется отметить оперативность исполнения заказов. Даже самые срочные заказы выполняются быстро и точно в срок. Это особенно важно, когда речь идет о своевременной доставке продукции клиентам. Ну и конечно, приятно удивляет соотношение цены и качества. Услуги компании вполне доступные, при этом качество остается неизменно высоким. Рекомендую компанию "Калкулэйт" всем, кто ценит надежность, скорость и профессионализм. Спасибо большое за отличную работу!

Отделение почтовой связи № 115068

Москва · Почтовые услуги

Ноябрь 2024

Хорошее чистое отделение, прекрасные сотрудники. Дата : 21.11.2024г