подписчиков

подписок

10,7к

просмотров

Февраль 2026

Сегодня были в МЦ на Чичерина, 22. Заскочили познакомиться с ассортиментом представленной мебели. Зашли в салон Ангстрем и были приятно удивлены образцами мебели. После прогулки по мебельному центру вернулись в Ангстрем и приобрели кровать! А ведь зашли только для знакомства с образцами! Вот что значит общение с профессионалом! Мартынова Любовь рассказала про все достоинства кровати и убедила в приобретении мебели, предложив несколько вариантов оплаты. Мы остались довольны приобретением. Желаем процветания Ангстрему и его сотрудникам!

Яндекс Маркет

Челябинск · Пункт выдачи

Январь 2026

Очень огорчена работой Яндекс маркет на Новосельской, 7 г. Челябинска. Сегодня пришли получать люстру и шторы. После того, как проверили люстру, выяснилось, что заклеить коробку для удобства переноски нечем. Скотч отсутствует. Оператор, которая находилась в пункте выдачи без бейджика, заявила, что ничем помочь не может, т.к. в Яндекс Маркете скотч не предоставляется. А как нести объемную коробку с люстрой? Неужели нельзя решить этот вопрос? После долгих препирательств неопознанная оператор прихватила скотчем для возврата посылок края коробки. На мои слова, что надо захватить хотя бы немного и боковины коробки, оператор не отреагировала. Недоброжелательность оператора очевидна. Видимо, она не в курсе одного из правил: клиент всегда прав. Надеюсь, что в Яндекс Маркете на Новосельской произойдут положительные изменения: операторы будут носить бейджики, появится скотч для удобства покупателей, и доброжелательность станет основой взаимоотношений оператора и приобретателя товара.