подписчиков

подписок

19к

просмотров

Март 2026

Отправляли диск в рамках гарантийного обслуживания через DPD еще 27.02.2026г. Заказ должны были обработать и доставить 02.03.2026г., но его потеряли. 03.03.2026г. мне сообщили, что груз найден и будет доставлен 04.03.2026г., так как курьеры на 03.03.26г уже назначены, и отправка не возможна. Я предупреждала, что у нас сроки горят, заказчик выставит штраф в размере 15000 руб. за каждый день просрочки, если груз не будет доставлен до 10:00ч. 05.03.26г. Меня заверили, что груз точно будет доставлен. Сегодня выясняется: мало того, что груз не доставлен, курьер не назначен, так еще и нам наврали, что он вообще был найден. С руководством не соединяют, вопрос не решают! Возникает ощущение, что сотрудникам вообще наплевать, они даже не пытаются помочь. Это просто кошмар какой-то!!!