подписчиков

подписок

10,2к

просмотров

Випсилинг

Екатеринбург · Потолочные системы

Июнь 2026

Очень понравилась выполненная работа, особенно те участки, где есть профиль, треки, зеркала. Компанию рекомендую

Profildoors

Екатеринбург · Двери

Апрель 2026

Заказывала двери с установкой в этом магазине, рассчитывая на комплексное решение «под ключ» с гарантией и поддержкой на всех этапах. К сожалению, реальность оказалась далека от обещанного. 1. **Гарантия на монтаж**. На этапе оформления заказа менеджер письменно подтвердил, что гарантия на монтажные работы составляет 1 год (скриншот переписки прилагается). Однако после завершения установки при выявлении недочётов в работе ни одной попытки исправить ситуацию со стороны компании не последовало. Гарантийные обязательства формально объявлены, но фактически не действуют. 2. **Отсутствие коммуникации**. В официальном чате поддержки в течение нескольких дней не было никаких ответов. Единственное, что приходило — стандартная фраза «ожидайте». Ни пояснений, ни прогнозов по срокам. 3. **Неработающие контакты**. При обращении в поддержку мне предоставили контакты конкретных сотрудников, которые, как сказали, должны помочь с организацией устранения замечаний. Эти люди также не отвечают — ни в мессенджерах, ни на звонки. Ни одного фактического шага по взаимодействию с клиентом. 3. **Непрозрачное ценообразование**. Первоначально мне была озвучена стоимость монтажа в размере 22 000 рублей без чёткого перечня включённых работ. При запросе детализации — что именно входит в такую сумму — стоимость внезапно снизилась до 15 000 рублей. Это свидетельствует о том, что цены не зафиксированы, а формируются ситуативно, без прозрачных критериев. Доказательство — скриншот переписки с изменением суммы — прилагается. Покупка была совершена в оффлайн-магазине по полной стоимости, без скидок и акций маркетплейсов. Я сознательно выбрала этот формат, чтобы быть уверенной в помощи в случае проблем после установки дверей. Вместо этого столкнулась с полным отсутствием обратной связи, игнорированием обращений и невыполнением обязательств.

Доктор Франк

Екатеринбург · Стоматологическая клиника

Март 2026

Очень довольна посещением клиники. Делала профессиональную гигиену и проходила консультацию по установке коронки. Врач всё подробно объяснил, показал и рассказал о дальнейших шагах лечения. Процедура гигиены прошла аккуратно и комфортно. Отдельно хочу отметить доброжелательное отношение персонала и приятную атмосферу.