подписчика

подписки

88,3к

просмотров

Февраль 2026

Посещаем эту клинику с рождения, регулярно! Наш педиатр - Погребная Анастасия Геннадьевна ♥️ Как же важно найти своего врача, которому ты доверяешь! Который может грамотно вылечить, успокоить и направить! Который никогда не назначит никаких препаратов без показаний, не скажет: залить всё Зеленкой, пропить бесполезные противовирусные и прочую дичь, которую любят в поликлиниках. Спасибо, что в Таганроге есть такое место! Анастасия Геннадьевне премию ! 😜 Доказательная медицина рулит!!! 💕

Тимьян

Санкт-Петербург · Бар

Февраль 2026

Замечательный семейный ресторан! Вкусная кухня, разнообразное меню и демократичные цены. Большая редкость для Питера, на сегодняшний день 🤌🏼 Есть детская комната и детское меню! Приятный современный интерьер и хорошее обслуживание! Вкусные алкогольные коктейли, очень понравились. Разнообразный выбор. Муж пил крепкий алкоголь и тоже остался очень доволен качеством и ценой 👍🏽 Планируем отметить здесь годовщину! Прекрасное место! После посещения осталось отличное впечатление! Рекомендую к посещению 🥂

Вавилон-Аква

Таганрог · Продажа воды

Январь 2026

Благодарю темненького курьера с бородой, за его чуткость и понимание. Знает, что у нас ребенок и всегда перед тем, как стучаться, звонит на телефон. Такое отношение очень приятно! Часто идет на встречу. Есть доставка в течение часа за доп плату и бесплатная в течение дня

Амбассадор

Санкт-Петербург · Гостиница

Август 2025

Замечательное место, чтобы отдохнуть и расслабиться после длинного туристического дня! Все очень понравилось и порадовал высокий уровень сервиса 🔥 Отдельно хочется отметить спа-зону, с удовольствием поплавали в бассейне и погрелись в сауне! Вернемся сами и будем рекомендовать другим, спасибо за теплый прием 💕

Молочня

Павловск · Кафе

Июнь 2025

При полной посадке кухня не успевает готовить. Время ожидания супов и горячих блюд (даже не мангала) - больше часа. Кухня посредственная. Ничего супер вкусного не попробовали. Официанты пытаются стараться, но в таких условиях это невозможно. Говорят кухню расширить невозможно, а владельцы не хотят терять деньги и сокращать посадочные места. Поэтому страдает имидж. Мы не вернемся и другим не посоветуем

LoveBerry

Таганрог · Кофейня

Апрель 2025

Сегодня вы потеряли нас, как клиентов! Каждый раз, приезжая в Приморский парк, мы отдавали предпочтение вашей кофейне, несмотря на то, что вы находитесь на втором этаже, а Либерика на первом. Видя ваше отношение к интерьеру не возникает сомнения, что в бизнес вложили душу. Отсюда резонный вопрос: почему вы позволяете вашему персоналу отпугивать ваших гостей?Почему люди,которым вы платите зарплату, позволяют себе вредить вашему делу? 14.04 около 15:00 зашла в вашу кофейню за сырниками,они нам очень нравятся,хотели взять 2 порции с собой,тк погода классная. На что девушка барриста ответила, что вы не делаете сырники с собой. (ШТА?🤯) Я говорю ну положите хотя бы в стаканчики от кофе, нам не принципиально. На что она с надменным видом пошла в подсобку, нога с ногу, еле еле, как-будто издевалась. Долго там что-то искала, потом так же медленно шла обратно с контейнерами в руках (о чудо, они всё-таки существуют!). Меня внизу ждал муж с грудным ребенком, я попросила её быть расторопнее, на что она начала закатывать глаза и совершенно по хамски со мной общаться. Все её действия были как в слоу моу и максимально несли в себе посыл: че вы сюда приперлись? Когда я напомнила ей про главное правило сервиса, клиент всегда прав, она просто ушла в свою подсобку и не выходила оттуда. Я развернулась и ушла. Не знаю дорогие или дешевые у вас сырники, по соотношению к зарплате данного сотрудника, но почему-то она посчитала, что это мелочи для вашей выручки и не стала нас обслуживать. Мы спустились ниже в Либерику, взяли два кофе и сладости на 1.500₽ . Возможно в моменте это небольшая сумма, но в перспективе постоянного клиента и имиджа приносит доход. Вывод: не берите кого попало на работу, проводите тренинге для персонала, повышайте ставку, чтобы привлекать достойных кандидатов, а не ленивых школьниц. Сама больше не приду и никому не посоветую

Дом хлеба

Таганрог · Пекарня

Март 2025

Место в котором работает ужасная хамка. Женщина брюнетка огромных размеров, отвратительной наружности. Заблокировала вход для колясок своей открытой дверью, я пыталась самостоятельно закрыть дверь, не получалось. Она в это время разговаривала по телефону и просто надменно смотрела на меня. Когда я крикнула: Женщина, помогите! Она сказала, что женщины работают на рынке и торгуют семечками. Но поверьте мне на слово, на рынке работают гораздо более приятные женщины, чем эта. Она продолжала говорить по телефону и кричала мне в след нелицеприятные вещи, типо ходят тут всякие с колясками и тд. Была в наушниках и не вдавалась в эту диарею изо рта. Далее она вышла из двери и начала нервно курить сигарету. Дым ветром заносился в зал с продукцией. Вопрос к владельцам точки: Вам вообще не принципиально, кто у вас работает? Мне бы было стыдно за такого сотрудника. Ее ненависть к матерям мне понятна, ведь вряд ли какой-то мужчина в здравом уме решится на близость с такой. Но это же ваш бизнес, ваши деньги. Это не продавец, а оберег от клиентов. Бррр..:

МФЦ Мои документы

Таганрог · МФЦ

Ноябрь 2024

Пришла из женской консультации сделать срочные ксерокопии, нахожусь в положении. На ресепшен меня встретили хамоватые девушки, которые сказали, что оплата только наличными. 1 лист - 8₽. В итоге 3 листа по их математике вышло 56₽. У меня наличкой было только 35₽. Я предложила , чтобы кто-то из сотрудников вошел в моё положение и обезналичил мне хотя бы 100₽, тк мне нужно были еще несколько ксерокопий. Но девушки перешли на грубый тон, начали ухмыляться, закатывать глаза. Мол мы вам говорили. Уровень эмпатии и обслуживания просто ноль, на уровне сельского паспортного стола. Ладно персонал вам нормальный не набрать, но установите хотя бы терминал для оплаты? Что за каменный век Больше туда ни ногой. Уважаемые работницы стойки, правило бумеранга никто не отменял. Сегодня не помогли вы, завтра не помогут вам!

Суши от Петруши

Колпино · Суши-бар

Октябрь 2024

Это реально самые лучшие и вкусные роллы в городе 😍 Во-первых, они большие!!! Какой это кайф, когда люди не экономят на своем бизнесе и не режут рыбку "бритвой", а кладут начинки от души 😋😋😋 Во-вторых, это действительно вкусно 👍🏽 В-третьих быстрая доставка! Когда цена = качество 🔥 Спасибо большое за ваш труд ! Уже много лет держите марку! Заказывали и будем заказывать только у вас 🫶🏼

Greenwich Park

Таганрог · Баня

Сентябрь 2024

Заранее планировала в свой День Рождения поход в это место. Но накануне дня рождения сильно отравилась. Поход отменять не стали. Я нахожусь в положении. После отравления можно есть определенный список продуктов и придя в "ресторан" на территории комплекса, я попросила просто рис. На что официант сказал, что у них нет таких позиций в меню. Попросила позвать менеджера. И на этом моменте я была в полном шоке от некомпетентности сотрудника, который на минуточку, является страшим смены. Во-первых, это тон общения и выражение лица. Всем своим видом человек показывал, как его возмущает и раздражает моя просьба. Утверждала , что в меню нет такой позиции и это совершенно невозможно исправить. Я предложила пробить мне рис открытым блюдом (на ту сумму которую они считают нужным) и указать в комментариях рис. Менеджер ответила, что не умеет пользоваться кипером…Все это в раздраженной манере. Товарищи владельцы и управляющие комплекса, административный персонал – это ваше лицо! И клиентоориентированность и сервис – это не пустой звук. Каким бы не был классным ваш бассейн, он не один в округе и никогда не будет конкурентноспособным с таким рыночным обслуживанием персонала. Женщина по имени Татьяна позволяла себе повышать голос и общалась совершенно не позволительным образом, подавая таким поведением пример остальному персоналу. Как позже выяснилось, это ещё и старший менеджер… Очень прискорбно, что вы не занимаетесь обучением персонала и не проводите тренинги по сервису, забыв основное правило работы: КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! Рис… просто рис, не черная икра, не какие-то деликатесы. Ну смешно! Насколько должна отсутствовать эмпатия у человека, чтобы так общаться с беременной женщиной, которая плохо себя чувствует и испортить настроение в день рождения. К слову рис мне по итогу вынесли, значит это было возможно. Для чего в таком случае было так разочаровывать гостя??? Сервис и гибкость, это единственное, что помогает выжить заведениям. Не оставляйте эту ситуацию без внимания.