Поиск

LoveBerry

5,0

290 оценок

Закрыто до 08:00

Таганрог, Инструментальная ул., 15В

Добавить фото или видео

Адрес

Таганрог, Инструментальная ул., 15В

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Еда навынос

Оплата картой

Летняя веранда

Кофе с собой

Чай

Кофе

Завтрак

Зарядка для телефона

Цены:средние

Цена чашки капучино:170–230 ₽

Посещение с животными:запрещено с животными

Музыка:house, chillout

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

00:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

180 отзывов

По умолчанию

даша,,

Кофеман 3 уровня

очень красивая кофейня, приятно находиться внутри, всегда вкусно пахнет, грязи нет. санузлы чистые. кофе вкусный, большое разнообразие десертов. квалифицированный персонал, всегда подскажут с выбором напитка и приготовят наилучшим способом. рекомендую!

Александра К.

Знаток города 6 уровня

Сегодня вы потеряли нас, как клиентов! Каждый раз, приезжая в Приморский парк, мы отдавали предпочтение вашей кофейне, несмотря на то, что вы находитесь на втором этаже, а Либерика на первом. Видя ваше отношение к интерьеру не возникает сомнения, что в бизнес вложили душу. Отсюда резонный вопрос: почему вы позволяете вашему персоналу отпугивать ваших гостей?Почему люди,которым вы платите зарплату, позволяют себе вредить вашему делу? 14.04 около 15:00 зашла в вашу кофейню за сырниками,они нам очень нравятся,хотели взять 2 порции с собой,тк погода классная. На что девушка барриста ответила, что вы не делаете сырники с собой. (ШТА?🤯) Я говорю ну положите хотя бы в стаканчики от кофе, нам не принципиально. На что она с надменным видом пошла в подсобку, нога с ногу, еле еле, как-будто издевалась. Долго там что-то искала, потом так же медленно шла обратно с контейнерами в руках (о чудо, они всё-таки существуют!). Меня внизу ждал муж с грудным ребенком, я попросила её быть расторопнее, на что она начала закатывать глаза и совершенно по хамски со мной общаться. Все её действия были как в слоу моу и максимально несли в себе посыл: че вы сюда приперлись? Когда я напомнила ей про главное правило сервиса, клиент всегда прав, она просто ушла в свою подсобку и не выходила оттуда. Я развернулась и ушла. Не знаю дорогие или дешевые у вас сырники, по соотношению к зарплате данного сотрудника, но почему-то она посчитала, что это мелочи для вашей выручки и не стала нас обслуживать. Мы спустились ниже в Либерику, взяли два кофе и сладости на 1.500₽ . Возможно в моменте это небольшая сумма, но в перспективе постоянного клиента и имиджа приносит доход. Вывод: не берите кого попало на работу, проводите тренинге для персонала, повышайте ставку, чтобы привлекать достойных кандидатов, а не ленивых школьниц. Сама больше не приду и никому не посоветую

Лиза Б.

Знаток города 7 уровня

Свежий кофе, приятный интерьер, улыбчивая и любезная девушка-бариста) И вот уже прекрасное настроение для прогулки в парке)