подписчик

подписок

31,9к

просмотров

Декабрь 2025

Добрый день! 3 декабря я забирала товары в данном пункте выдачи. Стол ПВЗ, да и весь пункт вообще, как всегда, был заставлен коробками с приёма товаров. Проверять заказ было негде, поэтому товары я забрала сразу в примерочную. Из-за захламлённости ПВЗ и невозможности проверить товар мне пришлось столкнуться с ситуацией, в которой меня обвинили в подмене. Сейчас этим вопросом занимается полиция. Хочу отметить, что директор ПВЗ по телефону в разговорах со своими сотрудниками позволяет себе нелестно высказываться о покупателях (тут рекомендация сотрудникам пункта — сделать динамики потише, иначе разговоры слышно очень хорошо). Сами сотрудники работают медленно, болтают по телефону, во время приёмки товара в первую очередь занимаются именно ей, а уже потом обращают внимание на клиентов. Проводят отмены и возвраты сразу у всех в очереди, что тем более не даёт возможности проверять товары под камерой. Также некоторые сотрудники допускают нецензурную лексику «себе под нос», грубят, не здороваются — даже если поздороваться первыми, реакции нет. Создаётся ощущение, что приходишь получить товар за свои же деньги, а его нужно ещё выпросить.

Unimay Beauty

Подольск • Стилисты

Октябрь 2025

Была на мастер-классе по дневному и вечернему макияжу у Яны и Алисы, все очень понравилось. Рассказали про все этапы до, после макияжа, поставили правильно руку на растушевку, дали много советов по типу кожи и тому, как подбирать к ней продукты из разных ценовых категорий. Мы попробовали сделать легкий дневной макияж, а из него перейти в вечерний, никогда не пробовала на себе розовые оттенки, но мне понравилось, какие цвета Алиса и Яна помогли подобрать для макияжа глаз. Была очень рада тому, что после мастер-класса девочки скинули целый чеклист для моего типа кожи по продуктам из разных сегментов.

ФотоГородок

Москва • Фотоуслуги

Апрель 2025

Три раза пользовалась услугами компании, первый раз - делала фото на паспорт, тут ничего плохого сказать не могу, сделали хорошо, даже очень. А вот про вторые два раза есть что сказать. Второй раз я отдавала фото в проявку, сотрудники обозначили срок выполнения в 3-4 дня, кадры мне отдали спустя 7 дней. При этом пленки перепутали и свою папку я выбирала на месте, просматривая личные кадры других людей, ну и мои я так предполагаю тоже увидело какое-то количество человек, не являющихся сотрудниками компании. В третий раз я отдавала dvd диск для оцифровки, по срокам меня сориентировали на 1-2 дня. И что вы думаете, сегодня 6 день, а мне так ничего и не прислали. Выводы я думаю ясны, если вам нужен адекватный сервис, который включает не только приветливых администраторов, но еще и соблюдение сроков, защиту личных материалов, то вам точно не в Фотогородок.

Мёд

район Щербинка • Косметология

Август 2023

Хотела бы выразить недевольство на счет вашего салона. Была на маникюре у мастерс Марии 10.08. Девушка сделала ужасную форму, на протяжении сеанса приходилось самой указывать мастеру на неровности, а также самостоятельно выпиливать форму. Также хотелось бы отметить абсолютно хамское отношение администратора к клиентам. Женщина активно кричала на кого-то во время сеанса, в салоне была крайне негативная атмосфера. При оплате также проявила ко мне неприязнь, как будто я не клиентка, а какой-то аморальный человек с улицы.

Brick Star

Москва • Детский магазин

Апрель 2023

Огромная благодарность сотрудниками Николаю и Егору, ребенок остался в восторге!