Останавливались впервые. Отель и номера красивые, персонал вежливый, в номере шампанское, угощение в виде конфет, парная и джакузи по записи (лучше заранее), завтраки вкусные.
НО! Это первый отель, который не поздравил с днем рождения. То есть в номер приносят открытки: хорошего отдыха, спокойной ночи. И не добавить нигде «с днем рождения»… для меня это странно. И меня это огорчило. Мне кажется так: зная, что у человека день рождения - это нормально и приятно сказать «с днем рождения». Плюс не очень понравилось, что никто не рассказал что где в отеле расположено, нас провели в номер и потом надо было каждый раз спрашивать.
Отель хороший, но больше не поеду
До недавнего времени заходила часто, взять пирожных с собой. Обслуживание отвратительное, персонал стоит втроем общаются и я им мешаю вопросами. Отвечают грубо. Больше не приду. А, да, если кто-нибудь из компании читает воообще эти отзывы - сделайте что-нибудь с наполеоном, сухие коржи, крем сплошное масло
Плюсы: рядом парк, рядом море, отель расположен в живописном месте.
Минусы: насчет бронировния общались в Телеграм, так как сайт не работал. Заезжали вечером на 1 ночь. Стоимость при общении в ТГ 3800 ночь номер стандарт, спросили требуется ли доп место для ребенка 5 лет, про доп стоимость ни слова. По приезде оказалось плюс 900 р, ну подумали ладно, постельное плюс завтрак же, перед фактом поставили (админ на ресепшне сказала, что с вами общалась стажер, извините), ну допустим. Номер терпимо, но что тогда эконом (состояние номера фото прикладываю). Чтобы пошла теплая вода надо выждать минут 10.
Завтраки: манная каша. Вот чай, вот кофе растворимый. А вот хлеб. Все. Спросили есть ли что-то еще? Дали блины (1 на каждого плюс булочка) вынесли масло и сыр, дали не всем, пришлось просить еще раз. Ни фруктов, ни овощей. Может быть у вас есть компот? Да, но он холодный. Попросили два стакана. Лица все недовольные. Вот и все) хорошо, что нужно было на 1 ночь, хорошо, что проездом