подписчиков

подписок

32,7к

просмотров

Декабрь 2025

Мое мнение: заведение в упадке. Нужен ремонт, смена ингредиентов и работа с сотрудниками. Официанты не встречают гостей, непонятно за какой стол садиться, пришлось самим бегать за сотрудниками, несколько первых игнорировали. Ремонт морально устаревший, дизайн просто бэк ту 2005. Диваны страшные, протертые. На предметах интерьере виден хороший слой пыли. Меню для гостей старое, расклеенное. Столовые приборы все в царапинах, просятся на покой. Чашки будто из фикспрайса. Все вразнобой. По еде: НЕВКУСНОЕ мороженое. Обычный ванильный шарик качественном хуже любого из супермаркета. Сливки в блюдах ни о чем, уровень шантипак. При цене блюда в 1-2к это максимально странно. Ну и дольки яблок воткнули в сливки испорченными концами. Совпадение или пофигизм сотрудников?

Kdmarket.ru

Калининград · Салон связи

Июль 2023

НАРУШАЮТ ЗАКОНЫ: Заказала самовывоз айфона через сайт, получила номер заказа с ценой, перезвонила оператор, договорились забрать товар завтра. В назначенный день продавец разыгрывает сцену, что айфон забрали передо мной. Далее собираюсь купить с витрины, на которой нет ценников, начинают впаривать, что он ОБЯЗАТЕЛЬНО сломается и без доп.услуг они его не продают ( а это почти 20к к 14pro iPhone) . Полчаса препиралась с продавцом Егором, а я уже была готова отдать 90000₽ наличными. Купила у конкурентов на 5к дешевле, с включенной гарантией и адекватным отношением к покупателям Также, утверждают, что при оплате безналом, клиент должен взять оплату комиссии банком на себя ( а по закону это обязанность продавца, не покупателя) Таким образом в данной конторке сразу несколько нарушений : Закон «О защите прав потребителей». По ст. 16.1 этого закона, продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров, работ или услуг через национальные платежные инструменты, а также через наличный расчет по выбору потребителя. При оплате продавцу запрещено устанавливать различные цены в зависимости от способа оплаты: наличными или по безналичному расчету. Присвоение номера интернет-заказу является подтверждением оферты. (Скриншот заказа, письмо на почту есть) Продавец обязан передать товар по цене, указанной на сайте. Судиться можно по ст. 28 «ОЗПП» Ст 10, п. 2 Закона «О защите прав потребителя» - цена -ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ информация и должна быть своевременно предоставлена Досудебные претензии оформлены и отправлены, жалобы в организации тоже.

KDmarket.ru

Калининград · Салон связи

Июль 2023

***, НАРУШАЮТ ЗАКОНЫ Заказала самовывоз айфона через сайт, получила номер заказа с ценой, перезвонила оператор, договорились забрать товар завтра. В назначенный день продавец разыгрывает сцену, что айфон забрали передо мной. Далее собираюсь купить с витрины, на которой нет ценников, начинают впаривать, что он ОБЯЗАТЕЛЬНО сломается и без доп.услуг они его не продают ( а это почти 20к к 14pro iPhone) . А я уже была готова отдать 90000₽ наличными продавцу Егору, но купила у конкурентов на 5к дешевле, с включенной гарантией и адекватным отношением к покупателям Также, утверждают, что при оплате безналом, клиент должен взять оплату комиссии банком на себя ( а по закону это обязанность продавца, не покупателя) А через день мне звонят и говорят, что я недооформила кредит. Смешные ребята Таким образом в данной конторке сразу несколько нарушений : Закон «О защите прав потребителей». По ст. 16.1 этого закона, продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров, работ или услуг через национальные платежные инструменты, а также через наличный расчет по выбору потребителя. При оплате продавцу запрещено устанавливать различные цены в зависимости от способа оплаты: наличными или по безналичному расчету. Присвоение номера интернет-заказу является подтверждением оферты. (Скриншот заказа, письмо на почту есть) Продавец обязан передать товар по цене, указанной на сайте. Судиться можно по ст. 28 «ОЗПП» Ст 10, п. 2 Закона «О защите прав потребителя» - цена -ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ информация и должна быть своевременно предоставлена Досудебные претензии оформлены и отправлены, жалобы в организации тоже.

Бульвар

Калининград · Кафе

Май 2023

Персоналу требуется обучение. Блюда выносят не одновременно и не предупреждают о долгом ожидании. При чем в зале никто не ждал еду, очереди не было. Подруга доедала второе блюдо, мне же мое вынесли спустя 29 минут от заказа. Когда я ранее уточнила, где же оно, мне ответили «не знаю», не предприняв попытки узнать на кухне. Также мы просили кофе принести с едой, сотрудница об этом забыла. Когда мы, уже поев, попросили его хотя бы с собой, про него опять забыли. Напомнили про кофе опять, его налили в чашку. Опять обращались к сотруднику, чтобы перелили. 3 работника, организация процессов никакая Еда по уровню чуть выше столовой, но не вау Соус тартар слишком отдает дешевым кислым майонезом Понравился только травяной чай