подписчиков

подписок

15,5к

просмотров

Май 2026

21.05.2026 в 10:20, я пришла в пункт выдачи, расположенный по адресу Сочи, пер. Трунова 13, чтобы получить доставленный в него мой товар. Но пункт выдачи оказался закрыт, в нем не горел свет. Я дважды стучала, но никто не открыл. На вывеске было указано рабочее время с 10:00. Я ушла, и пришла вновь в 10:35, так как мне было необходимо срочно получить мой товар. Но пункт выдачи снова оказался закрыт. Примерно в 14:10 я вновь пришла за товаром и столкнулась с неприятной ситуацией. Работник ПВЗ, считав мой QR код, пошел за товаром и в это время я ему задала вопрос, во сколько сегодня открылся пункт выдачи. Он остановился, развернулся и сказал, что раз указано на вывеске, что пунк работает с 10:00, значит и открылся он в 10 часов. На что я ему сказала, что это не правда, что я два раза утром была у них, и пункт выдачи был закрыт. Работник на это ответил, что я ему не начальник и отчитываться он передо мной не обязан. Я попросила дать мне номер телефона начальника, что я буду разговаривать с его начальником и спрошу все у начальника. Работник сказал, что никаких телефонов он мне не даст и товар тоже мне не выдаст. Я попросила его выдать мне мой товар, но он мне отказал, обозвав меня неадекватной и сказав, что неадекватных он обслуживать не собирается и ничего мне не выдаст. Я несколько раз попросила его выдать мне мой товар, но он сказал, что тут моего товара нет, так как моим он считается только после оплаты. На что я сказала, что я имею право сначала получить, осмотреть товар, а потом принять решение об оплате. На что работник ПВЗ сказал, что ничего мне не выдаст. Я ушла, так и не получив мой товар. Прошу проверить камеры наблюдения, установленные в данном пункте выдачи, убедиться, что я разговаривала с сотрудником тактично, не повышая голоса. А сотрудник превысил свои полномочия. Прошу привлечь работника ПВЗ к ответственности.

AppleService

Сочи · Ремонт телефонов

Август 2025

Быстро решили проблему с айфоном! Огромное спасибо!

Слон

Сочи · Ветеринарная аптека

Март 2024

Отличная клиника! Спасибо, что вы есть!

Октябрьский

Сочи · Санаторий

Сентябрь 2023

Дочке 7 лет было не интересно! Детский городок подходит для деток лет до 5, есть еще маленькая горка для еще более младшего возраста! Две горки большие, но на них пускают с 10 лет! Я решила скатиться с большой горки, называется вроде «восьмерка». Маленький напор воды, остановилась на пол пути и пришлось ползти((( Один раз сходили, больше не пойдем!