подписчиков

11,2к

просмотров

рабочий посёлок Новоивановское · Ресторан

Май 2026

Ждала заказ 54 минуты, а в итоге получила неполное блюдо и хамство! Сегодня, 08 мая, в 17:50 я посетила ресторан быстрого питания «Вкусно и точка» (оформляла заказ к столу). Итог моего визита: 54 минуты ожидания у стола — заказ не принесли. Обратилась к сотрудникам на выдаче. Сначала меня просто игнорировали, затем попросили чек и начали перешёптываться. После этого пообещали принести заказ через 5 минут. Я прождала ещё 15 минут — ничего не появилось. Второе обращение: мне сказали «почти готово, через минуту». Я села за стол, и только спустя ещё 10 минут (общее время ожидания — больше часа!) принесли … часть заказа. Когда я попросила заменить напиток на тот, который я реально оплатила, а также исправить несколько позиций по чеку, сотрудники закатывали глаза и вели себя так, будто я им мешаю. Никто даже не извинился. Уважаемые управляющие! Ваш ресторан позиционируется для всех возрастов. Но такое отношение подойдёт разве что терпеливым подросткам. Взрослый человек, который платит свои деньги, имеет право на вежливое обслуживание и соблюдение сроков. 54+ минут ожидания в фастфуде — это нонсенс. Просьба провести проверку и объяснить персоналу, что закатывать глаза на законные претензии — неприемлемо!

Taksim

Москва · Бар

Февраль 2026

Крайне негативное впечатление от посещения ресторана «Таксим» Хочу оставить отзыв о сегодняшнем визите в ваш ресторан и выразить глубокое разочарование. С самого начала нас предупредили, что из-за плотной посадки время пребывания ограничено 1,5 часами. Однако, несмотря на это, нам пришлось прождать официанта 30 минут, прежде чем мы смогли сделать заказ. Никто не подходил к столу, нам пришлось самостоятельно инициировать контакт. Когда официант Иван наконец подошел, выяснилось, что большей части позиций из меню нет в наличии. На мой вопрос о том, что есть в наличии, официант ответил неразборчиво, а на просьбу повторить отреагировал с явным недовольством. Отдельно хочется отметить отказ в элементарной просьбе: я попросила принести заправку к салату отдельно. Официант ответил отказом, мотивируя это тем, что из-за полной посадки у него нет времени просить об этом повара. Его фраза: «Посмотрите, сколько народу, идти к повару — на это у меня нет времени». Когда я заметила, что мы и так потратили 30 минут впустую в ожидании заказа, он начал спорить, заявив: «Вы ждали не больше 25 минут». Сама подача приборов также была на низком уровне — тарелки и столовые приборы были просто «разбросаны» по столу, а не расставлены перед нами. К сожалению, любимое когда-то заведение оставило крайне неприятное послевкусие. Раньше мы выбирали «Таксим» как семейный ресторан для значимых событий, но теперь он производит впечатление закусочной «на бегу» с наплевательским отношением к гостям

Glaza

Одинцово · Салон красоты

Август 2025

Замечательный салон! Девочки на ресепшен такие внимательные! Мастер Тата не нуждается в рекламе- профессионал высшей лиги! В первый раз нашла салон где все на высшем уровне!

Сила Красоты

Одинцово · Солярий

Май 2025

25.05 2025 г. посетила салон после долгого отсутствия и была сильно разочарована: 1. Как можно было посадить такого Администратора на ресепшен?! Женщина вела себя очень грубо, пыталась игнорировать вопросы, а если и отвечала, то отвечала так по хамски, что отпало все желание возвращаться в этот салон. Администратор это лицо салона, и вчера оно у Вас было ужасное.