подписчиков

подписок

118,8к

просмотров

Май 2026

Пришли сегодня в Арома на Большой Никитской с желанием позавтракать на веранде. В соцсетях заведения написано, что рассадка на веранде осуществляется по факту. На момент нашего прихода были свободные столики и на большой, и на малой веранде, но девушки-хостес отказали нам в посадке, ссылаясь на то, что эти столы забронированы. Вы уж определитесь: у вас посадка по факту или по брони?? А не дезинформируйте гостей! Впечатление осталось крайне неприятное. Персонал абсолютно не заинтересован в том, чтобы как-то решить вопрос, клиентоориентированность — на нуле. Поэтому от себя не рекомендую к посещению этот филиал — не тратьте своё время. В итоге сделали выбор в пользу другого заведения.

Sointera

Балашиха · Салон красоты

Апрель 2026

Была в салоне на услуге все включено у топ мастера 10 марта, записывалась за месяц и радостно ждала преображения. Которого в итоге не случилось. Все референсы топ мастеру были показаны: рельефный блонд (фото чужих работ публично показать не могу). Также сказала мастеру что всегда крашусь в технике аир тач, на что мастер предложила сделать в какой - то другой технике, сказав что будет красиво. В итоге результат работы ТОП мастера на фото (сделано на следующий день). Я сразу написала в салон, что это не качественная работа, меня покрасили полосами, без растяжки цвета, где-то пятнами. Запросила возврат средств в части окрашивания. На это менеджер по обратной связи Юлия сказала пишите официальную претензию на почту, мы вам ответим. Через неделю я писала повторно и уточняла дошло ли письмо. Мне сказали ждите, оно у руководителя. В общем прошло почти 1,5 месяца ответа и комментария о работе ТОП мастера от руководства/менеджера я так не дождалась. Поэтому мой честный отзыв здесь. Работа с клиентом никакая, главное деньги получили. Уровень окрашивания от салона можете оценить по моим фото сами. 27.04.2026 дополняю свой отзыв после комментария салона здесь на мой отзыв: Вижу стандартную отписку от салона без указания конкретных сроков. Мое письмо на эл почту было направлено 12 марта 2026, салон еще тогда подтвердил что письмо получено и находится на рассмотрении у руководства. По состоянию на 27.04.2026 никакого официального ответа не получено, а то что салон ссылается на свою внутреннюю политику и при этом не указывает сроки ответа - полнейший сюр, так как все фото и видео были направлены сразу же в этом же письме и уже прошло больше 1,5 месяца как идет их «экспертиза». По закону о защите прав потребителей салон должен был ответить в течение 10 дней. Выводы для себя каждый сделает сам, я полагаю. Потенциальным посетителям желаю обращать внимание на отзывы в открытых источниках и поменьше верить красивым картинкам в соц сетях.

Савой

Москва · Ресторан

Декабрь 2025

Днищенский сервис. Бронь стола сделать невозможно: ни по Васап, ни по телефону никто не отвечает. Конечно же выбор сделали в пользу другого заведения.

Пиросмани

Москва · Кафе

Март 2025

2й раз собираемся большой компанией! Кухня супер, атмосфера приятная.

Mary Wong

Москва · Быстрое питание

Ноябрь 2023

Супер стильное место, очень приятно находиться, съели вкусную пасту и сидр! Ребята молодцы, сразу рассказали про все позиции, так как мы немного растерялись первый раз. P.S.музыка топ. Успехов заведению!

Blondie

Москва · Бар

Март 2023

Ожиданий было больше, из всех заказанных позиций понравился только ролл с угрем и красным рисом. Знаменитый бургер был суховатый, картошка фри и того больше, манговый ролл разваливался прям на тарелке, гратен с крабом - ок, но ничего особенного. Атмосфера внутри симпатичная)

Miks Karting

Москва · Картинг

Май 2022

Первый раз в крытом картинге, все понравилось!

Москва · Бар

Май 2022

Неплохое место, вкусные коктейли. По еде не впечатлило - брала ньйоки с утиной грудкой( а вот подруге утиная ножка понравилась :)

Capito

Москва · Кафе

Апрель 2022

Прекрасное место. Было вкусно, сытно и красиво! Отдельно бы хотелось отметить обслуживание - спасибо Тимуру за лучшие рекомендации по меню и бару. Приходили на разведку и кажется теперь я буду отмечать у вас День Рождение 😄