подписчиков

подписки

124,5к

просмотров

Ноябрь 2025

05/11 Очень неприятная ситуация на пункте выдачи. На футболке нашлось маленькое пятнышко, которое я физически не могла увидеть заранее. Я хотела просто отказаться от товара на месте, как это и предусмотрено, но сотрудник отказалась принять отказ и потребовала, чтобы я обязательно выкупила заказ. То есть покупатель лишён элементарного права выбора: даже если есть дефект - плати и забирай.Такой подход разрушает доверие к сервису. Больше обращаться сюда не хочется. Будьте осторожнее

Wildberries

Мурино · Пункт выдачи

Октябрь 2025

Хочу оставить обращение по поводу абсолютно неприемлемого поведения сотрудницы пункта выдачи. При примерке трикотажных брюк стоимостью около 2000 ₽, которые не подошли по размеру, сотрудница начала обвинять меня в «повреждённом товаре». На изделии была лишь миниатюрная затяжка, которая легко убирается рукой и не является браком. На фото видно: никакой дырки нет. Сотрудница позволила себе нецензурную лексику, вела себя агрессивно, фактически принудила меня выкупить товар, заявив, что в таком состоянии она «не вернёт» его поставщику. Такое поведение - грубое нарушение стандартов сервиса и профессиональной этики. Прошу провести проверку и принять меры, так как подобное недопустимо. Для других покупателей: будьте внимательны - при обращении с этим сотрудником можно столкнуться с давлением, некорректными обвинениями и отказом в законном праве на возврат. Фото товара прилагаю: он в полностью нормальном состоянии.

EStellar

Москва · Солярий

Июнь 2025

Спасибо мастеру за отличную работу! Стрижка получилась именно такой, как хотелось — аккуратной и стильной. Всё прошло комфортно, учли все пожелания. Папе очень понравилось — выглядит моложе и чувствует себя увереннее. Обязательно вернёмся снова!

ОлиVка

Мурино · Салон красоты

Май 2025

Была на массаже у Дарьи) Это был не просто массаж, а настоящее восстановление — и физическое, и эмоциональное. Уютная атмосфера, приятное общение, тёплые руки мастера и профессионализм. Очень понравилось, благодарю и точно приду ещё

Queen

Санкт-Петербург · Салон красоты

Март 2025

Была на сложном окрашивании, и я в полном восторге от работы мастера Марии! Она действительно сотворила чудо с моими волосами — теперь они выглядят ухоженными, здоровыми и живыми. А цвет просто потрясающий, именно то, что я хотела, и даже лучше! Очень приятно, когда мастер так внимательно относится к деталям и понимает, что тебе нужно. Спасибо за профессионализм и отличный результат!

Meyel

Санкт-Петербург · Магазин одежды

Апрель 2024

Приобрела костюм, была рада только до первой носки. 10к на ветер. Даже в прохладную погоду потеешь в костюме из-за некачественного материала. Одна синтетика!!! До этого покупала костюм в другом месте, таких проблем не было. Плюс в магазине можно подогнать длину брюк за доп плату. В итоге строчку на штанине сделали кривую! Лекала у многих пиджаков кривые. Не советую этот магазин.

Qazaq Oil

Аральский район · АЗС

Сентябрь 2023

Худшая заправка, ни работает туалет, нет кофе. Руки персонал не моет

Studio Floristic

Москва · Магазин цветов

Июль 2022

Заказала букет на день рождения мамы) Привезли быстро и очень красивый букет. Я осталась в восторге, рекомендую))