Поиск

Wildberries

4,3

128 оценок

Закрыто до 10:00

Ленинградская область, Всеволожский район, Мурино, Садовая улица

Добавить фото или видео

Адрес

Ленинградская область, Всеволожский район, Мурино, Садовая улица

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

07:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,3

128 оценок

Оцените это место

Эльвира Хасянова

Знаток города 5 уровня

Хочу оставить обращение по поводу абсолютно неприемлемого поведения сотрудницы пункта выдачи. При примерке трикотажных брюк стоимостью около 2000 ₽, которые не подошли по размеру, сотрудница начала обвинять меня в «повреждённом товаре». На изделии была лишь миниатюрная затяжка, которая легко убирается рукой и не является браком. На фото видно: никакой дырки нет. Сотрудница позволила себе нецензурную лексику, вела себя агрессивно, фактически принудила меня выкупить товар, заявив, что в таком состоянии она «не вернёт» его поставщику. Такое поведение - грубое нарушение стандартов сервиса и профессиональной этики. Прошу провести проверку и принять меры, так как подобное недопустимо. Для других покупателей: будьте внимательны - при обращении с этим сотрудником можно столкнуться с давлением, некорректными обвинениями и отказом в законном праве на возврат. Фото товара прилагаю: он в полностью нормальном состоянии.

Алина В.

Знаток города 3 уровня

Пришла сюда забрать товары, посещала несколько раз, все было хорошо. На женщину попала впервые, проверяла кусачки для педикюра, заказала с орлиным носом поэтому нужно было ВИЗУАЛЬНО посмотреть подойдут или нет. Везде можно смотреть и ножнички, и кусачки, проблем никогда не было. Тут она начала мне предъявлять, что я хочу себе ногти подстричь, покрытые гель-лаком и ещё короткие ахах. Перед вскрытием я уточнила можно ли вскрыть, она сказала - да, можно - , хотя в целом как бы можно . И после этого , что зачем я их открыла, это заводская упаковка и тд. Хотя к кусачками это ничего не относится. Они были заклеены наклейкой от вб, как и большинство товаров, где как раз таки нужно открывать упаковку. Ничего запаянного там не было, кусачки открывались и вскрывались легко. Она начала их сравнивать с шприцом и иглой, что это медицинский инструмент, а всего-то на них смотрела !!! Ничего я резать блин не собиралась. Любой человек забирая такие вещи хоть с магазина, хоть с вб будет их дезинфицировать, а не сразу пользоваться. Наезд за наездом от нее был, испортила все настроение с утра. Я ей говорила и про камеры, что все на них есть, можно пересмотреть и переслушать. Она в ответ , что напишет на меня жалобу, из-за того, что теперь товар с браком 🤦 я ей сказала, что сама на нее жалобу написать могу и тут она мне -этой мой пвз - . Так вот дорогая, твой пвз с таким отношением, отвратительный! Прежде чем что-то предъявлять сначала узнай про этот товар информацию!

Никита Гудз

Знаток города 7 уровня

Женщина хамит и грубит Прошу разъяснить мне почему она отказывается принять у меня товар, хотя в приложении написано что товар можно вернуть и нет ни слова об упаковке. На что она орет и хамит. Upd: В другом пвз сразу все приняли