подписчика

подписок

1м

просмотров

Май 2026

15.05.26 привезла кошку на УЗИ, мне преддожили сначала анализ крови, а на завтра перенести УЗИ. Записалась на 16.05.26 в 18:30ч, привезла кошку. Очередь общая, потом разделяется, кто к докторам, кто на УЗИ. Зашли на УЗИ, объяснила, что сначала хочу узнать результат и тут начались недоразумения! Полное недопонимание, типа УЗИст узкого профиля, а кто нам анализ озвучит? Никто не спрашивает заранее, не встречает, не регулирует эту очередь! Пришлось покинуть кабинет, потом только в коридор вынесли нам распечатку...Порядка нет! Могли бы этот результат на емейл прислать, чтоб попусту не гнать в такси из Кузнецка туда-обратно, не стрессовать кошку в дороге по бестолковке, не тратить деньги клиентов зря! Кошка здорова, УЗИ-то не потребовалось!..

Батоны & Пиво

Новокузнецк · Кафе

Июнь 2025

Были вечерм 9 апреля. Нам дали "подавалку": 4ю смену на стажировке - меню не знает, сервису не обучена. В помещении свет приглушен, меню на темной полиграфии - заказываешь "на слух". Вино красное подают холодным(!), не разливают гостям, бокалы не меняют для второго кувшина. Персонал шумными толпами мотыляется по залу, отвлекает от общения за столом. Взяли 3 салата и 2 кувшина красного вина - на 5000₽. Дорого и без настроения! Не вернемся в батоно никогда! *Данный отзыв был удалён ранее, администрацией сайта!

Красное&Белое

Новокузнецк · Магазин продуктов

Июнь 2025

Кто придумал такую планограмму? - Самые мелкие продукты(яйца, майонез, закуски), на самой нижней полке высокого холодильника! 16.06.25 в 16 час в филиале на Обнорского , 19(Новокузнецк), на вопрс: как достать майонез, кассир ответила" очень просто, -наклониться или присесть и достать!" Достала, молча, и морковь по-корейски... На кассе спрашиваю, есть ли мешочек. В ответ, небрежно, взмахнув наросщенными когтями и не повернувшись даже ко мне:" там, прямо!" Когда я вернулась с мешочком на кассу, поняла, что это мне надо было бы извиниться перед дамами на кассе, ведь они вели личный диалог, а я помешала... Короче, если у меня проблема с суставами, я не ваш покупатель? Склоняться до пола за товарами - неклиентоориентированно! Да и, в филиале на Обнорского 19, некода кассирам обращаться к покупателям на "здравствуйте, спасибо и до свидания!". У них свои личные разговоры в торгоаом зале, поважнее покупателей! Сервис - огонь! Больше не вернусь и другим не посоветую, зачем судьбу испытывать - ваш персонал, регулярно, уличают в хамском отношении к покупателям!!!

Магнит

Новокузнецк · Супермаркет

Июнь 2025

16.06.25 спросила у кассира о составе в банке с красной икрой, не замороженная ли она? Она прочла на муляже, что икра, масло, соль... Покупаю, несут издалека и битую баночку. Попросила заменить и снова жду, издалека. Принесли, оказалось, что икра из замороженной рыбы! Чтоб не плюнули в спину, взяла, от греха подальше. Вы вводите покупателей в заблуждение: на муляже нет полной инфы и кассир не знает товара! Далее, кассиры обсуждали в зале и меня и пьяного покупателя, не стесняясь присутствующих Больше, я не покупатель в магните на Обнорского, 50!!!

DPD

Москва · Курьерские услуги

Май 2025

Курьерская доставка редкого товара произведена качественно! Спасибо!

Магнит

Новокузнецк · Супермаркет

Апрель 2025

Разложили деформированные коврики, да еще в сухую погоду!!! 16.04.25 я запнулась при входе, едва удержалась на ногах, не упала. А, вот старушке до меня, не повезло! Пенсионерка упала и сильно ушиблась! Смотрите камеры (до 16 час местного времени)

М.Косметик

Новокузнецк · Магазин посуды

Апрель 2025

Хорошие товары, отличные скидки! Приветливые продавцы, всегда рекомендуют акции! Мне очень комфортно в магазине на Циолковского, 26. Желаю коллективу больших премий всегда!🙂

Wildberries

Новокузнецк · Пункт выдачи

Октябрь 2024

Курьерская доставка заказа назначена на 22.10.24. Товар в пункте находится целый день, а мне его не доставляют. Даже не связываются для согласования доставки! Я весь день жду этот "сервис"! Мне отгулы брать, чтоб попасть на курьерскую доставку? Почему товар готов к выдаче, а вы не отправляете его мне?

Paulaner Bräuhaus

Новокузнецк · Ресторан

Сентябрь 2024

02.09.24, понедельник, вечер. Зал большой и пустой, фоновая тихая музыка - саксофон. 3 пива с гренками и 3 стейка(порции мизерные, кухня на 3+) = 5 300₽. Обслуживание неприветливое (на лице официантки выражение неприязненное), цены - космос! Не вернусь в Паулайнер, никогда!!!

ЕАПТЕКА

Новокузнецк · Аптека

Июнь 2024

Аккуратно, чисто. Со стороны дороги далеко от пешеходки, не удобное расположенме