подписчика

подписок

1,4м

просмотров

Эвенкийский муниципальный округ • Маркетплейс

Май 2026

Заказ - 26764567 Отвратительная техподдержка. Первый же опыт общения с сервисом - покупка подписки gemini pro обернулась недельной перепиской с продавцом - 1, 2 ответа в день, и такой же недельной подпиской с техподдержкой. По итогу было решено отказаться от покупки и оформить возврат, но площадка хочет оставить себе какую-то комиссию, называя её комиссией платежной системы. Это при оплате-то через СБП. Как вам такой сервис?! Оно надо, такое взаимодействие?! Услуга не оказана, покупатель в явном виде ДВАЖДЫ запросил у продавца возврат. Техподдержка дважды никакой конкретики не сказала. Казалось бы, вопрос 750 рублей. Однако, получается, вот она, цена репутации "сервиса". Выводы делайте сами. UPD: Написал продавец, цитирую "Возврата не будет". Какое-то время спустя после прямого письма в техподдержку со мной связались, и вернули деньги в полном объёме. Также предложили довольно ощутимую компенсацию. Вот это тот сервис, который ждёшь. Оперативности бы только...

Black Water

Санкт-Петербург • Автомойка

Апрель 2026

Брал мойку премиум. От премиума, честно сказать, только цена, и та двукратно завышена. Салон помыли, убрали хорошо в целом. Исключая обработку от соли. Спустя пару дней по контуру пластика она проявилась. Коврики (резиновые) в салон стелили не просушив до конца. Рыжие пятна (колодочная пыль) с кузова не убрали. Берёшь, пальцем потираешь, и убирается. Что мешало это убрать? Понятия не имею. Администратор всё рассказывал сказки, что это очаги коррозии. Ага, на пластике тоже, и на плёнке. Что по итогу? Дикий оверпрайс с сомнительными сотрудниками и такой себе мойкой кузова. Откуда у Яндекса 5.0 при такой-то мойке я хз UPD: А, понял. Они просто удаляют негативные отзывы о себе. Наверное, потому что "неправда", да?

Барберо

Санкт-Петербург • Барбершоп

Февраль 2026

Шикардос! Отличное отношение, тепло, уютно, приятно

Культура Заноса

посёлок Ковалёво • Автодром

Декабрь 2025

Если прям совсем коротко, то невероятно круто. Дрифт на подготовленных машинах + инструктор с невероятным терпением = шикарные впечатления

Гипер Лента

Санкт-Петербург • Продуктовый гипермаркет

Сентябрь 2025

В магазине нормально работают походу только в отделе готовой еды. Приехал за конкретным товаром - мармелад. И то только потому, что он значится в наличии. Заходишь в отдел - нет товара. Ловишь ближайшего сотрудника, получаешь в ответ - "А, я не знаю". Не, погодите, сейчас узнаю. А вот просто "не знаю", и уходит дальше заниматься своими делами. Ловишь человека заново, спрашиваешь к кому обратиться можно. Сотрудник в форме отвечает - "к сотруднику". А вы кто тогда?! В итоге человек отправляется на склад за другим сотрудником. Сотруднику показываешь артикул, он уходит на склад за сотрудником кондитерского отдела, возвращается, и говорит - а нет его. Спрашиваешь, к кому ещё можно обратиться. В ответ получаешь - "не знаю". Вот это да, вот это круто. Вот это молодцы какие работают. Далее, идешь на стойку информации. Она же ведь информации стойка, не чего-то другого стойка. С какой-то попытки объясняешь сотруднику что тебе нужно. Они не знают, вызывают по громкой сотрудника кондитерского отдела. А потом такие... А ну он же до 6 работает. Так и без сотрудника кондитерского отдела они не могут и не знают как привезти товар по артикулу, находящийся в наличии, но не на выкладке. Спрашиваешь, как это возможно. Тебе вываливают миллиард вариантов. Пересорт, доставка, не приняли, или приняли, но не выложили.... 2 недели как не выложили, ага. Шикарный гипер... Ровно до тех пор, пока выложенное есть. Невероятная сложность, найти и выложить артикул Арт.607938. и главное, никто ничего не знает без кондитера. Вы, наверное, без кондитера и свет включить не можете, да?

ДЕД ХО

Санкт-Петербург • Кафе

Сентябрь 2025

Отвратительная доставка и коммуникация. Всего-то нужно было доставить заказ на 948 рублей, из которых 150 за доставку. Немало, на самом деле. Как будто бы своя. Скрипты при наличии проблем с заказом должны присутствовать. В адресе квартиру не указал, т.к. домофон не работает. Это же было указано в дополнении к заказу. Спустя 1.5 часа пришлось звонить узнавать что с заказом, на что оператор сообщил, что мне якобы звонил, и курьер, и ресторан - не дозвонились. Причём курьер якобы кому-то позвонил... В домофон, не работающий. И ему сообщили, что никто доставку не заказывал. Чудо, не иначе. Далее, со мной связался ресторан, извинились, сообщили, что готовы повторно доставить. Уточнил сколько времени займет это все. Получил ответ - 15 минут. И конечно же, ни через 15, ни через 30, ни через 45 минут доставки не случилось. Позвонил оператору, попросил отменить заказ. Ждать обед к ужину планов не было. И буквально спустя пару минут после отмены позвонила курьер - привезла заказ. Спасибо, конечно, но пока вы везли заказ я успел сходить в магазин, купить еды, принести домой, и начать есть. Нужен ли мне уже заказ, который я ждал 2 часа назад? До ресторана, если что, 15 минут пешком. Какой итог? Доставку, вот вообще ни в коем разе отсюда заказывать. Наврал ли курьер, что звонил? Наврал ли сотрудник ресторана, что звонил? Вероятно, да. Оба раза. Почему? Оператор почему-то совершенно без проблем дозвонился. Причём ведь и добровольно попыток не делают связаться пока к ним сам не позвонишь. А значит что? Вы потратились? Вы заплатили? А дальше какая им разница доставят/не доставят. Денежка у вас списана? Списана. Остальное их не интересует. И да, изюминка в том, что это первый опыт взаимодействия с конкретно этим рестораном. И сразу такой красочный. Пожалуй, он останется последним

Группа Ренессанс Страхование

Санкт-Петербург • Страховая компания

Август 2025

Когда-то давно нашёл их случайно. Теперь страхуюсь тут каждый год. Замечательные девчата. Помогут, проконсультируют, проконтролируют, и оформят как нужно

Центр Метрологии

Санкт-Петербург • Счетчики и приборы учета

Июль 2025

Просто ***. Косят под официальную организацию пугая статьями, при этом, разумеется, у них нет документов по фактической дате поверки (особенно, если у вас есть все документы на руках). Т.е. банально шаблон от мошенников дабы запугать доверчивых людей

Перекрёсток

Санкт-Петербург • Супермаркет

Май 2025

Всё думал, когда наконец бомбанет написать отзыв об этом ставшем чудесным магазине сети. Регулярное отсутствие ценников, сотрудники хамящие (да-да, ты, худая женщина в возрасте, которая работает в отделе готовой продукции), улетевшие в космос цены (странным образом, конкуренты так не обнаглели), а теперь ещё и закрытие с табличкой ТОЛЬКО внутри Меркурия (а входа тут 2). Собственно, если закрылись навсегда, то наконец-то больше не будет повода посещать это невероятное место сказочных впечатлений