Жуткие бесчувственные сотрудики. 16 - летней дочери отказали в приеме, так как она несовершеннолетняя. Я нахожусь в другом городе, питомец возрастной, нужна срочная консультация. Никакие уговоры по телефону не помогли. На мой вопрос: «А если на улице ребенок увидит животное, которому требуется помощь, и принесет в вашу клинику, здесь помощь не окажут?» ответ был «Да, не окажут»
3
1
Елена Жарова
Знаток города 5 уровня
18 сентября 2024
Замечательный персонал.Врачи специалисты высшего класса .Очень внимательные, с добром и Любовью относятся к своим пациентам .не один рас спасали моим животным .Низкий поклон и поклон и здоровья на долгие годы .Это врачи от бога .Евгений Павлович Зевайкин , Алена Алексеевна Черникова и Екатерина Шипицына ( молодой врач , но профессионал высшей категории ) .В клинике новейшее оборудование .Очередей нет , так ведется предварительная запись на прием б.Удобный график работы с 9 до 00 часов
Отличная клиника, очень профессиональные врачи
Лечим уже вторую кошку у сладковой в.а, специалист очень грамотный, отзывчивый, добрый, лечение назначается которое реально помогает
Все ассистенты отзывчивые и приятные
Можно записаться в несколько филиалов
К котикам здесь кстати обращаются по имени, очень мило
Всем рекомендуем и выражаем благодарность
Очень любим клинику 101 Далматинец, посещаем сэвсем своим большим семеством собачье-кошачьим. Очень внимательные администраторы, которые помгают переживать напряженные минуты ожидания во время тяжелых операций.
И, конечно, врачи: профессиональны, деликатны!
Большая благодарнасть хирургу Евгению Павловичу за проведенную операцию.
Хожу сюда не первый раз, в целом все хорошо,хорошие специалисты, рядом можно почти всегда запарковаться, к сожалению есть ограничения по процедурам, но врачи дают направление где можно сделать процедуры не предусмотренные в данной клинике.
Клиника в целом хорошая. Но впечатление о клинике испорчено приёмом у врача Макаровой Виктории Игоревны, резкая, хамоватая в общении, после первых минут приема хотелось просто уйти. Обследований и анализов не назначила, вывод сделала путем осмотра и пальпации.
Не первый раз обращалась в клинику, сервис и специалисты отличные.
Но! В последний раз обратилась к диетологу для собаки, сказали сделают расчет «меню», мол на 2 дня взяли для работы. Присылают по почте: на пол листа, ингредиенты: мясо, индейка, из крупы только рис.
Непонятно какие можно овощи? Какие можно крупы? Как расчитывать порцию? Какое кбжу? Указано что можно добавлять кальций и омегу, примерно где можно купить.
Мне визит, беседа и расчет обошелся более 5т рублей? За что? Мало того, что в комнатушке чуть не упала в обморок от того, что душно, дверь закрыта, диетологу так было удобно, либо чтобы не слышали, как предлагала перейти на натуралку. Когда обращалась ща услугой, была причина, собака может не есть 3-4 дня, после рвет желчью, приходиться лечить после, чтобы избежать этого процесса, думала подберут корм!!! А меня просто развели!! Так и непонятно какой расчета? Вы за что деньги взяли? Я вам сама могу настрочить такого плана рацион, либо возвращайте деньги! Либо полноценный делайте расчет!
Я в шоке, к вам обращаюсь более 13 лет, а так, нагло чтобы содрали деньги впервые!!! Попробовала позвонить сразу, в инете нашла номер, звоню, поднимает мужчина мол 101 долматинец, клиника, после того, как попросила связать с Химками сбрасывает.
Что за бардак, разочарована!
Наблюдаемся со своими питонами. В клинике уютно,всегда чисто, все улыбаются, даже питомцы чуствуют себя спокойно. Есть магазин и ветаптека, что очень удобно для владельцев. Есть возможность напоить своего питомца водой, у кого собаки/кошки, тому придложат тарелку, чтобы налить воды. Мне очень нравится, наблюдаемся только здесь.
Очень хорошая вет клиника. Пользуемся услугами давно. Квалифицированные врачи, к любому животному свой подход, как к кошкам так и к собакам. Анализы, прививки, стерелизация, консультация. Цены приемлимые. Всегда помогут, подскажут, что как лучше. При клинике есть зоомагазин, большой ассортимент для всех животных. Рекомендуем!!!
Давно обращаемся в клинику 101 долмантинец к врачам.тк собака постоянно более,нам отлично помогю обследованием,назначением лечения,обожаем эту клинику ❤️
Замечательная клиника, очень радушный прием, начиная с ресепшена, приятно, уютно, все улыбаются и внимательны к тебе и питомцу. Очень благодарны доктору Александру Степанову за профессионализм, тактичность и внимательность. Рекомендую клинику!
Оперативно приняли - собака плохо себя чувствовала, определили проблему - взяои анализы и узи и назначили операцию, все быстро, квалифицировано и оперативно! Спасибо
Пришли на прием к пульмонологу, он ( девушка совсем молодая) не бум-бум в своей профессии, зазубренные фразы, заученные термоны…. ВСЕ…., Собака умирает на глазах у нее, а она спрашивает - обрабатывали ли мы ее от блох….. причем собака Голая Мексиканская , шерсти нет….. она голая, она умирает….. какие блохи ????? ВСЁ ……
Хорошая клиника. Всегда чисто и уютно. Вежливый персонал. Ходим сюда со своим питомцем не первый раз. Квалифицированные специалисты. Рядом с домом. Есть ветаптека. Рекомендую.
У меня сложилось очень негативное впечатление об этой клинике. Ездила я туда вместе со своей птичкой Яшей, новозеландский какарик. Когда я пришла на первый прием у лечащего ветеренара была открыта страничка в интернете про уход и содержание, такого вида птиц, я не предала этому значения. Мне сказали, какие лекарства нужны попугаю и сказали прийти через 2 недели( если его состояние улучшится, то тогда мы продолжим лечение, если нет, то тогда мы уже ничего не сможем сделать) 🫤. Я все купила начала давать ему в правильной дозировке, его состояние значительно улучшилось, он стал более подвижный, помет стал не такой, как раньше. На второй прием, я принесла помет птицы, думая, что ветеринар возьмет на анализы, на что она начала негативно реагировать, так как в бумаге было прописано чтобы я уже принесла эту бумагу с анализами. Я была готова рыдать, как маленькая девочка. Затем Яшику сделали рентген и взяли кровь. После того как у него взяли кровь, он начал сильно орать, тогда ветеринар постояла, посмотрела на это и только потом, когда он лег на спину и уже умер, она решила дать ему подышать кислородом. На всю ветеринарную клинику стоял ор как моя птичка кричала и просила о помощи, потому что он задыхался. Я была просто в шоке и начала рыдать потому что не думала, что моя птица умрет именно сегодня, когда ему становилось лучше. Кровь взяли как будто всю, которая у него была. Под конец врач сказала, что это все из за плохо содержания, но в бумаге написала, что умер от сердечно-сосудистой недостаточности. Спасибо, что угробили мою любимую птичку, которая была, как частичка меня 👏. Уже прошло 6 месяцев, как его нет, а я все еще не могу отпустить эту ситуацию. Хотела не писать этот отзыв, но к сожалению не вытерпела
Благодврю весь персонал клиники за отвественный подход, доброту и внимание к четвроногим друзьям. Учитывают все просьбы и пожелания, четко и грамотно дают рекомендации по содержанию в послеоперационный период. Всем врачам и администрторам большое спасибо🙏💕
После кастрации в этой клинике, у моего кота начались осложнения, все опухло и покраснело, сказали в другой клинике, что у него гнойный процесс после кастрации. Теперь лечим последствия работы врачей.
Моя хрупкая собачка Иви, пражский крысарик, сломала лапку 11.02.24. Я обратился в клинику "101 Долматинец". Очень хорошо приняли нас, сразу же, оперативно , сделали рентген , разместили в стационар и что особенно приятно, ради нашей собачки на ночь остался врач . Собачке сделали обезболиваюшее , капельницу, разместили в удобной клетке, периодически сообщали о ее состоянии. Впереди операция, оперировать будет Кирилл Сергеевич. Врач рассказал о том, как будет проходить операция, о восстановлении в дальнейшем. Я очень переживаю , но врач дал надежду , что все будет хорошо . Спасибо за чуткость и заботу, рекомендую.
Вернули питомца с большой царапиной на мордочке, всё опухло. Даже не предупредили, что повредили ему моську. Отношение так себе(, к большому сожалению. Доверия - нет.
Была сделана кастрация в клинике.
Выражаем огромную благодарность хирургу Ивану за нашу чихуашку. В 7 мес провели операцию по удалению двух паховых кист, стерилизации и удалению 4 невыпадающих клыков. Все сделали за один раз. После операции собачка через 3 дня уже бегать начала. Спасибо врачу по Узи и конечно анестезиологу!!! Все четко , понятно и было не страшно оставить нашу малышку. А вообще в клинике чувствуется постоянное движение и очень много животных привозят на лечение. Врачи суетятся вокруг животных с заботой и любовью к своей профессии.
Спасибо что вы такие!!
В клинике замечательно всё от администратора, который уточнил все детали и помог записаться к нужному врачу в срочном порядке, и до врача, который помимо услуги УЗИ ещё дала несколько рекомендаций для нашего пушистого товарища! 🙏🏻
В клинике уютно и чисто, есть аппарат с кофе и пледики для мелких животных, а персонал в клинике просто чудо - всё очень мило, нам понравилось! ❤️
Я просто злая, слов не нахожу. Звонила на горячую линиую и попросила опытного грумера. Привезла собаку на такси, тк живу в другом месте, тут всегда обслуживались, все нравилось, решили записаться на стрижку. Нас буквально выгнали, сказав: собака обкакалась, я боюсь трогать… это по вашему хороший специалист? И мне дали собаку грязную сказали до свидание. Кто мне будет компенсировать такчи и и время мое потраченное и нервы?????
Водил свою кошку в врачу Алёне на ЭКГ. Врач обнаружила выпот и полезла в хирургическую деятельность и стала откачивать жидкость рядом сердцем.
Задела иглой раненое сердце и не смогла определить диагноз. В результате её действий кошка умерла через час.
Кроме этого в этой клинике врач разводила на деньги и придумывала не существующие болезни. Например не обнаружила у кошки перикардит, а поставила рак, пыталась манипулировать виной и оставить кошку на стационар.
Когда я принёс мертвую кошку (которую они убили) к эту лечебню, как доказательство. Администратор отказался признавать вину клиники. Вызывать начальство и саму Алёну которая её и убила. Сказала пишите на почту.
Я вам настояльно рекомендую не ходить в эту клинику к Врачу ЭКГ Алёне. Если вы идёте к другим работникам клиники не впадайте в открытое доверие.
На данный момент написал заявление в полицию.
Обратите внимание они не подписывают договора и потом фигурируют не существующими пунктами, при этом не подписывают ответственного лица.
Кроме того у этой фирмы куча отрицальных отзывов, но почему-то Яндекс не снижает рейтинг мошенников.
Хочу поблагодарить за заботу и профессионализм Иванову Анну Владимировну👍 обратилась в клинику с двумя котиками, тк была обеспокоена их поведением и общим состоянием. Что меня подкупило в специалисте: это назначение нужных анализов, без воды, полное объяснение общего состояния и ответы на все вопросы( даже возможно самых очевидных🥲)!❤️ благодарою клинику за такого специалиста❤️
Хорошая клиника. Всё специалисты высокой квалификации. Обращаемся в эту клинику всегда. Отзывчивый персонал, все подробно объясняют по услугам и лечению. Есть ветаптека. Огромная благодарность персоналу клиники за спасение нашего котика
Мы обратились в клинику 01 апреля с жалобами на вялость кота и на плохой аппетит. Кот молодой, всего год. Все прививки сделаны. При осмотре выявилась высокая температура. Сделали обезболивающий укол ( при пальпации был болезненный синдром в районе кишечника). Назначили баралгин, дюспаталин и какинквантел. Сдали все анализы крови, что врач назначил. Ниже скину. Начали лечение. В итоге - через 4 дня кота НЕ СТАЛО. Мы в шоке ( любимчик семьи, Невский маскарадный). Не поленились, заказали перед погребением- вскрытие для причины ухода. В итоге - кишечная инфекция и воспаление кишечника . Ко мне от врачей куча вопросов , которые я могу только переадресовать клиникеПочему нет анализа на лейкопению и фиб?
Почему при высокой температуре сразу не сделали капельницу с антибиотиком?
Почему когда на следующий день пришли анализы в клинику ( многие позиции зашкаливали) нас не вызвали для срочных капельниц ( глюкоза сильно упала и пр.)
И ещё масса вопросов по отношению к ветврачам клиники. Я не врач, и обращаюсь за помощью к специалистам!!! Почему такое халатное отношение к своим клиентам? Когда приехала в клинику с заключением и с вопросами, то ответ был следующий— пишите жалобу и самое страшное— ВРАЧ НЕ ВИДИТ ВАШИХ АНАЛИЗОВ, вы сами должны приехать на повторный приём с результатами! А если у человека нет электронки, и он не может распечатать и приехать к вам? Почему Вы никак НЕ реагируете на результаты, которые тоже получили на почту клиники?
Будем забирать второго питомца из данной клиники, где такое БЕЗРАЗЛИЧИЕ к своим клиентам!!!
На доверии к отзывам привела питомца в данную ветклинику.
В итоге кота угробили!!!!
На консультации при озвучивании того, что коту плохо(не ест, не пьет, нарушена координация) «ничего, отходит от успокоительных» При повторном звонке и просьбе о помощи получила ответ от диспетчера «дежурный врач занят, у него сложный пациент»
Не передать эмоции, которые я испытываю, пока пишу этот отзыв, но хочу чтобы на моей беде все сделали выводы, и врачи тоже!!!!
Пока в ночи доехали до новой ветклиники кот скончался…
При отмене записи никто не поинтересовался что с котом и как вообще он себя чувствует. Уточнила, что кот скончался в связи с чем отмена записи и получила в ответ сухое «приносим свои соболезнования.»
Если хотите, чтобы вашему питомцу действительно помогли, ищите другую клинику. Обходите данное учреждение стороной!!!Нашу кошку угробили за 5 дней!!!
9 мая обратились в клинику с проблемой резкой потери зрения у кошки. Нас принимала врач - Макарова Виктория Игоревна. Измерив давление кошке, ею был поставлен диагноз - артериальная гипертензия. На месте взяли анализы крови на исключение/подтверждение диагноза - хроническая болезнь почек и даны рекомендации записаться на УЗИ брюшной полости. Перед УЗИ сказали дать 1/3 таблетки габапентина, от приёма которой кошка упала, как только мы ввели ей препарат. С этого всё и началось! 11 мая мы привезли еле живую кошку на УЗИ, по результатам которого нам сказали, что структура почек нарушена, но ничего критичного в целом не увидели. После УЗИ мы пошли сразу к терапевту - Чудилину Никите Сергеевичу, который с начала приёма постоянно выбегал,наверное бегал узнавать как всё - таки нас лечить... По анализам, сданным 9 мая были отклонения по показателям и нам рекомендовали дневной стационар для введения внутривенных капельниц, мы согласились. На мой вопрос не обезвожена ли кошка, врач с уверенностью сказал что нет, и на моё беспокойство о её состоянии после габапентина он также сказал что это нормальное состояние. На следующий день, 12 мая, мы привезли кошку на дневной стационар. Врач, которая нас принимала, а точнее Зарева Ольга Александровна, сказала, что кошка обезвожена. (После прошлого приёма прошла 1 ночь). Ранее нам говорили, что не обезвожена вовсе. Когда мы приехали домой вечером, она была всё такая же вялая и уже отказалась от еды. Пытаясь ходить, она падала. На следующий день,13 мая утром ,приехав к врачу и рассказав как прошёл наш вечер, нам было сказано, что значит кошке мало того, что она получает тут в течении дня и надо задуматься о круглосуточном стационаре. Это нам сказала врач Виктория Игоревна, которая и принимала нас в первый день 9 мая. Вечером мы забрали кошку домой, которая по их описанию вела себя активно и даже сопротивлялась процедурам. Дома, только вытащив из переноски, кошка также падала, тяжело дышала высунув язык. Я начала звонить в клинику, взяла телефон администратор, я попросила позвать врача , мне сказали что наша врач ушла домой, я сказала - ведь у вас есть другой врач, позовите кого нибудь, кошке плохо, девушка ответила что у врача прием. В этот момент моя кошка делала последние попытки вдохнуть, когда я начала плакать в трубку, что кошка умирает, девушка положила трубку. Вот такая вот помощь! Через пару секунд моей кошки не стало, она задохнулась 13 мая вечером. 14 мая мы должны были приехать с утра на стационар как обычно, но я приехала уже одна, узнать от чего хотя бы примерно умерла моя кошка. Виктория Игоревна сказала, что по описанию похоже на сердечную недостаточность. Доктор Чудилин, второй терапевт у которого мы были 11 мая говорил, что нужно будет в дальнейшем посетить кардиолога, но рекомендовал сначала начать лечение почек со стационара и посещения врача нефролога. Получается кошку лечили не от того, от чего она умерла. Никто не настоял на срочном посещении кардиолога, а потом мне спокойно озвучили что скорее всего это сердечная недостаточность.
Берегите своих животных, не лечите в этой клинике, там нет врачей. Так называемый врач Чудилин не профессионал своего дела. Врач Виктория Игоревна наглая, то и дело без устали твердила, что такого не может быть, когда я ей рассказывала, что с кошкой происходило дома, ведь на стационаре всё было хорошо по её словам. Камеры посмотреть мне конечно же отказали. Берегите своих питомцев! Ту боль которую переживаем мы от потери нашего члена семьи я не желаю никому!
Не знаю как там врачи , но блин мы приехали когти стричь моей собачки , хотя до этого у грумера стригли и все ок было , но в тот день грумер не работал и я так поняла нас записали на стрижку когтей к врачу . Имя девушки не помню , да и наверное даже никто не говорил мне ее имя , так она на задней лапке подстригла один коготь так что Джесси пискнула , и врач сказала «что ты обманываешь я не близко стригу» в общем этот коготь она обрезала прям там где нельзя и кровь до сих пор переодически от туда идет , собаке больно 😢 хотя уже больше недели прошло . Так еще и в конце когда я попросила когти подпилить , на что мне сказали «зачем ? Там сейчас на улице все она подточит» 😂 типа там асфальт , сейчас именно да , все подтаяло и асфальт , но тогда холодно было и снега очень много . В общем , я решила что врачи в этой клинике не умеют стричь когти , зачем берутся за это непонятно .
Прекрасная ветклиника, благодарим Сергеева Ивана Романовича за помощь нашему животному. Коту уже намного лушче благодаря компетенции врачей и качеству предоставляемых услуг ветклиники 101 долматинец
Ужасная ветклиника,если не хотите загубить своего питомца не ходите в неё.Пишу конкретно про филиал в Химках.По ошибке врачей в этом филиале,из-за неправильной постановки диагноза у нас погибла собака,потому что все время лечили не то.Сейчас они назначили коту препараты,которые вызвали язвы в желудке и теперь приходится переливать кровь и оплачивать лечение в другой,более профессиональной клинике.Причем во всей клинике нашелся один хороший врач обнаруживший громадную потерю крови у питомца.Если бы не он и не своевременное обращение,то я не знаю был ли бы сейчас кот жив.
Нашему коту здесь не смогли поставить правильный диагноз (воспаление лёгких), из-за чего лечение было назначено позже (в другой клинике) и болезнь протекала тяжелее. Кот себя плохо чувствовал, не ел и не пил, часто дышал, температура была. Смотрели только желудок и кишечник, сделали снимок нижней части тела тоже, никто ни сердце (хотя у нас Мейнкун и это первое, что делают, обычно), ни легкие не догадался посмотреть. Как итог, заплатила за снимок, капельницу для улучшения пищеварения и обезболивающий укол. Коту на следующий день стало хуже, поехали в другую клинику, где и был поставлен точный диагноз.
Сама клиника навороченная, аппаратура вся есть, короче говоря, место для обследования хорошее, но вот доктор оказался некомпетентным, увы.
Хорошая клиника, хорошие врачи специалисты, ну у меня сложилось впечатление, что меня с моей собакой очень часто на осмотр приглашали, чтобы больше денег оставил
Любимая ветеринарная клиника. Приветливые администраторы, замечательные врачи. Ратолог Виктория Александровна Санникова является моим фаворитом, самый настоящий профессионал своего дела! Проводила операции нескольким моим крысам, назначала корректное лечение, после которого мои девочки спокойно жили отведенные им крысиные года. :)
В самой клинике всегда чисто, есть бахилы и кулер. Что больше всего умилило: есть одноразовые мисочки, чтобы напоить питомцев.
Еще в клинике есть вай-фай, различные кабели для зарядки телефонов, что очень удобно.
Рядом есть зоомагазин, в котором очень широкий ассортимент товаров для питомцев, а также большая ветаптека.
Просто невозможно описать, насколько теплое отношение мы получили сразу со входа в клинику, а потом и на консультации. Администратор была максимально приветлива и сопереживала. Врач максимально доступно объяснял, уделил много времени нашим вопросам и чувствуется, что человек на своем месте, грамотный специалист и приятный человек. Большое вам спасибо!
Не хотела писать отзыв до последнего, но решила написать.
Лечили собачку 3 месяца от почечной недостаточности, отдали за это время в районе 100 + тысяч, неоднократно ложились в стационар…Состояние улучшалось, подняли на ноги, потом пошли бесконечные анализы/узи/и прочие процедуры, которые угробили в конечном счете животное… как сказал врач-это совпадение, но я так не думаю, да анализы были не лучшие, но состояние собаки в целом нас устраивало, но взятие мочи/крови и узи одновременно состояние собаки стало ухудшаться и привело к летальному исходу, спустя 2 недели после этого даже никто не перезвонил и не поинтересовался состоянием, Бог судья. Вывод следующие, когда вы готовы нести деньги в клинику-все супер, потом о вас даже не вспомнят.
Были 20.05.2024 с кошкой в данной ветклинике, был произведен забор крови на биохимический и общий анализ крови, так же был сделал рентген грудной клетки. Сделано было все профессионально очень добрыми девушками (женщинами), результаты анализов крови получил уже на следующий день, результаты (снимки) рентгена получил на почту в этот же день (без описания).
Весь медперсонал и администраторы показались вежливыми и заинтересованными. Всегда отвечают на все вопросы, к животным относятся ласково. В клинике есть много специалистов и можно сделать все необходимые исследования. Делали тут стерилизацию кошки, сдавали анализы.
Привезли нашу кошечку на стерилизацию. Персонал профессиональный начиная от администраторов и заканчивая докторами! Операция прошла успешно, врачи грамотные и аккуратные. Огромная благодарность всем причастным -врач Варенов Кирилл Сергеевич, анастезиолог Воронова Алла и добродушный администратор Анна!