Услугами клиники пользуемся несколько лет, нареканий к клинике не было, но как правило наши услуги ограничивались прививками коту и собаке. В конце 2022 так случилось, что у кота случилась беда, возникла какая-то опухоль на губе. Обратились к онкологу Веселовой. К ней у нас претензий нет. Она сначала назначила лечение и оно вроде бы стало приносить свой положительный результат. Но так как эти препараты угнетают иммунную систему, принимать их долго нельзя, доктор Веселова назначила нам операцию по удалению опухоли, порекомендовав нам хирурга Варенова. Этот хирург так неудачно провел нам операцию, что опухоль у кота не только не прошла, она стала в 2 -3 раза больше! Все мучения кота были напрасны и напрасно мы потратили столько денег! Так, для общей картины лечение кота нам обошлось почти в 30 тысяч (консультации онколога, предоперационное обследование и сама операция с гистологией). Что сказать, рекомендую ли я эту клинику? Наверное да, но ни в коем случае никогда не пойду туда к этому хирургу Варенову.
Отзивчивчивый персонал, очень внимательный
Была в двух филиалах ветклиники,делали собаке операцию по удалению липомы в Химках,посещаем клинику на Сходне,сдавали анализы,делали УЗИ, рентген,посещали врача онколога.Идеально чистые кабинеты,позитивный персонал,стоят миски для воды животным,рядом магазин для животных:можно сразу купить корм и вкусняшки для любимки)))
Отличная ветклиника с опытным персоналом знающим свое дело. Неоднократно там лечил своего песеля после укуса клеща, ставили прививки и т.д. Всеми услугами полностью доволен. При входе в ветклинику есть магазин для животных со всем необходимым - кормами, лекарствами, одеждой и вкусняшками. Единственное за что чуть снизил оценку это цены, но в то же время понимаю, что животное чаще всего дороже лечить чем человека =))) Завел питомца - заботься.
Приехала в клинику , без записи , потому что события развивались очень быстро .. рвота .. Ну меня врач заверил , что перед едой надо подавать Алмагель .. Серьезно ??? Вот даже не слушают , что говорит хозяин .. Вот вообще , на своей волне . В конечном итоге , отказ от еды и ещё худшее состояние ..
В экстренном порядке записались к неврологу Варенову Кириллу Сергеевичу, поставил точный диагноз, отправил в срочном порядке на МРТ, на след день уже созвонились, назначили дату операции. Надеемся что пройдет все хорошо, врач понравился он же будет и оперировать
В клинике чистота, порядок, есть пледы для собак и кошек, миски одноразовые для воды, очень приветливый персонал
Рекомендую ветеринарную клинику. Не первый раз обращаюсь, у кота хроническое заболевание пищеварительной системы. Каждый раз мне кажется, что в этот раз обойдется. Но потом видишь угасающий взгляд животного и бежишь за экстренной помощью. Врачи всегда оказывают помощь. В отличие от других, в этой клинике не говорят, что у нас ближайший прием в такие то часы, запишитесь заранее. Редко где есть вообще узкие специалисты, в частности, могу сказать про врача гастроэнтеролога. Очень рекомендую.
Не сказали что перед прививкой обязательна дегельментизация за 10 дней до неё. Хотя врачу сказала что не глистогонили давно. Поставили прививку. Были осложнения.
Отличные доктора, доброжелательный персонал.
Посещали ратолога. Очень профессиональный подход к нашему питомцу. Продолжаем лечение и, кажется, идём на поправку. Спасибо.
Прекрасная Ветклиника
Все очень приятно: и врачи, и обстановка и цены
Удобно, что прям у входа есть ветаптека и зоомагазин. Не нужно носится и искать потом животному лекарства или спец корм.
Ходим давно с кошкой и шпицом
Обратились в клинику 5 мая вечером, с жалобой на вялое состояние собаки и примесью крови в моче. У собаки достаточно давно была грыжа. Сделали УЗИ и рентген. Анализов никаких не взяли, не очень любезная врач сказала, что срочно нужно удалить грыжу, но они этого делать не будут, так как время на часах 10 вечера, и отправила в Москву в клинику с определённым названием, при этом написав кучу болезней в выписке.Отдали за приём 5300 и уехали лишь с рентгеном и УЗИ. Мы сначала решили заехать в клинику Идеал в Старых Химках узнать о возможной операции там. Врач в Идеале взял срочный анализ на пироплазмоз, так как сказал что это похоже на укус клеща и дело вовсе не в грыже. Ввёл для профилактики лекарство от пироплазмоза. Утром собаке стало хуже. В Идеале проводили реанимационные действия в течении часа и час наш пёс лежал под кислородом на грелке, врачи делали все возможное, чтоб его спасти, но к сожалению наш малыш погиб. Анализ на пироплазмоз подтвердился, в некоторых случаях он развивается молниеносно,и в нашем случае все указывало именно на эту инфекцию. За реанимацию собаки с нас не взяли ни копейки. Суть в том, что в 101 далматинце, даже не предположили, что это укус клеща, и соответствующие анализы не сделали, так как отказ от еды и кровь в моче это первые признаки этой инфекции. Вот такие специалисты! Раньше была другого мнения об этой клинике. Видимо, всё зависит от врача. Его бы вряд ли успели спасти, так как было утеряно время, но как можно было не определить укус клеща не понятно,хотя мы сообщили что за неделю до происходящего мы были на даче. Жаль, очень жаль! Будьте бдительней!
Очень квалифицирумые специалисты, помогли нашей кошке. Своевременно оказали необходимую помощь благодаря им наша кошечка с нами! Обязательно порекомендую если кто-то спросит.
Хорошая клиника, грамотный, очень чуткий персонал! Большое спасибо доктору Варенову Кириллу Сергеевичу и анестезиологу Виноградовой Ирине Викторовне, что спасли моего котика!!!
Совсем не понравилось: пришли на прививку с котом к назначенному времени, просидели в очереди. В результате кот стал нервным, так как перед нами делали прививку собачонке, которая визжала как-будто её убивали. Итог: 1. Нет отечественной вакцины. 2. «Ветеринар» не осмотрел кота, так как не умеет обращаться с животными. 3. Три раза моего кота укололи, и только на третий раз смогли ввести вакцину. 4. Стоимость вакцинации 3 тыс. руб., вопрос за что???? Сама вакцина стоит от силу 1 тыс. руб., услуга оказана так, что это нам надо было доплатить за причиненный стресс.
Приехали сдавать анализы. Собака голодная, еще потом стрижка через пол часа . Сказали жлите,очень долго. Один ассистент в выходной. Когда звонили,говорят приезжайте без зариси,а тут сказали недовольным голосом записываться надо.Мало того,что не все тут и кровь хорошо берут, подолгу и вены протыкают ,а еще и такое отношение.
Нормальная клиника. Но страшно дорогая. Дороже, чем в Москве. Есть хорошие ветеринары, отзывчивые и толковые, есть не очень. Как повезет. Кто-то лечит, кто-то на бабки раскручивает в догонку. Жаль своего нет постоянного, чтобы ходить только к нему.
Очень нравится ветклиника. Ходим уже давно. И с котом и с двумя собаками. Хороший, грамотный персонал. На деньги не разводят. Всё только по делу. Даже пару раз проходили и консультировали бесплатно. Прямо в ней есть зоомагазин и ветаптека. Очень удобно.
Хорошая ветклиника, врачи внушают доверие. Пришли из другой клиники и обнаружилось, что можем избежать ненужной ,лишней ,навязанной в другой клинике операции у маленькой шиншиллы. Спасибо!
Отвратительное отношение к пациентам!
С вами будут деликатным до тех пор,пока вы не оплатите чек. Дальше будут хамить и «забывать» про вас.
Прооперировали собаку. 18 апреля. Отдали вечером, не дав ни рекомендации,ни сказав про постоперационный период и реабилитацию. Не назначили никакого дальнейшего лечения и наблюдения. Дозвонившись с утра в клинику,9 утра, до 21 вечера ждала пока «врач» выяснит,каким обезболивающим можно снять собаке боль. Отношение просто попустительское как к пациентам,так и их хозяевам.
Видимо врачей и весь персонал клиники интересует не качество услуг, а их количество. Причем впихнуть решат абсолютно все,что только возможно,чтобы содрать с вас побольше денег.
На качественное лечение здесь расчитывать не приходится. Клиника сгодится лишь на то,чтобы сделать вакцинацию или пройти профилактическое обследование.
Человечность и сочувствие- персоналу неизвестны. Вас рассматривают только, как ходячие кошельки для личного обогащения
Отличная клиника. Обслуживаемся с момента появления собаки. 4 года!
Персонал вежливый, с любовью к животным.
Большой плюс - круглосуточная экстренная помощь.
До недавнего времени клинику считала лучшей в Химках: квалифицированные врачи (многих помню по Красногорску), возможность сдать любые анализы и сделать необходимые исследования. Не раз нам сильно помогали - были проведены операции, лечения, также находились в стационаре. Все было прекрасно. Но недавно произошел показательный случай. Собака перестала есть, пить, моча темная, по всем признакам были нарушения в почках и печени. Собака старенькая и очень маленькая - 2 кг веса. У таких собак один день без еды и воды запросто приводит к обезвоживанию и смерти. Утром рванула в клинику - ведь там не раз уже нас спасали. Поихожу и говорю девушке на ресепшн - что собаке очень очень плохо, примите нас. А она смотрит на вялую "тряпочку" в моих руках и говорит - без записи не получится, ближайшая - через 2 часа. То есть 2 часа мне сидеть и смотреть, как мучается моя собака? Прошу позвать врача. Проходит врач - спрашивает какие симптомы? Я описала. На что она отвечает - записывайтесь. Вы в своём уме?? Вы люди или кто? Вы врачи, которые должны спасать жизни, к тому же не за малые деньги, а не бороться за отсутствие очередей в вашей прекрасной клинике.
Далее говорю - возьмите его в стационар. Стационар был всегда. И тут ответ - он у нас не каждый день. Тут вообще не поняла, как такое может быть? Менеджер говорит - поищите другую клинику. Бесподобно!!!
И я нашла, на той же улице, другая клиника, где дежурный врач меня принял сразу, как я вошла. Оказалось действительно печень, почки и поджелудочная. Печеночные показатели в 1000 раз (да, именно в 1000) превышали норму. Нас взяли в стационар и привели в чувство за пару дней, назначили лечение, долго, но собака жива и уже дома.
Уважаемая клиника, то, что произошло - это что было??? У меня это в голове не уложилось и не уложится. Свои деньги, а тратила я их у вас немало - я отдам достойным, отзывчивым, готовым всегда помочь людям. И уверена, что помощь от них я получу в любое время дня и ночи.
P.S. если есть сомнения, что это реальный случай - могу сказать дату и время, камеры у вас наверняка есть. Посмотрите еще раз на себя со стороны.
Дата - 4 августа, время - 9.30. Собака тойтерьер, записались на вечер - на 20 с чем-то, и естественно, не пришли, потому что собака в это время в Аверсе лежала уже на капельнице и лечилась. Отписки про то, что конкретных фактов нет уже не подойдут. Куда конкретнее? Никаких справок от вас, анализов и исследований предрставить не могу, потому что ВЫ НАС НЕ ПРИНЯЛИ!
Внимание! Пожалуйста прочтите! Спасите своего питомца!!! Добрый так сказать день, хотя для меня и моей семьи он печальный… потому, что обратившись в данную клинику за помощью, к сожалению столкнулась сначала с профессионализмом как мне показалось, но как говорится показалось, в итоге после всех проведенных обследований, кровь, рентген, кт, эхо сердца, узи почек, какие то результаты были предоставлены из сторонних клиник, далее, по всем заключениям допускают до операции, операция мастэктомия, операция со слов проходит успешно, о чем сообщают по телефону в обеденное время, далее говорят что врач позвонит в 20-00, для обсуждения состояния и так далее, жду, жду, жду, не звонят 🤷♀️ видимо заняты, звоню сама, мне сообщают, что вам же говорили, что приезжайте к 20-00, и навестите питомца, ну то, что я удивилась, это ничего, я прошу соединить меня с врачом, обещают перезвонить, опять жду, в итоге перезвонили, низкий прости господи поклон, говорят все прям хорошо! Я успокоилась, ну вы понимаете, когда хвостатый друг в больнице и после операции, конечно же радуешься когда тебе сообщают, пусть и с задержкой пусть и после твоего напоминания, ты продолжаешь верить, что все хорошо…. но увы … на следующий день, опять говорят, только после моего звонка, что все хорошо, врач вам наберёт когда можно забрать…. Тадааам … врач звонит и сообщает, что моя Клёпа ослепла после операции, что ей в принципе лет не 6-7, а лет 10, и я такая скрыла возраст …. Ну хорошо, приезжайте в такое то время, можно забирать, ок, приезжаем, кошка после операции, наркоза, ну в моем понимании должна быть как минимум спокойна, нет, в переноске она скачет как конь, на что я врачу говорю, может что то успокаивающее надо дать, получаю ответ, что она под ними … ну из за зрения мол такая реакция…в итоге уезжаем домой, дома хуже, скорую я в силу своего не опыта не смогла найти, на звонок в клинику посоветовали снять попону, но при этом начала дышать так, что чуть сердце у меня не остановилось, везти в клинику страшно, довезу не довезу вопрос 🤦♀️ в итоге в субботу приехали в клинику, и началось …. то то то…цель то спасти свою любимую кошку, и ты идешь на поводу как выяснилось позже,Системы… ,ты готов платить, не возражаешь , тебе дорог твой хвостатый друг… этого достаточно, чтоб тебя прочитали и давали напутствия, как те, что вы купите кровь мы перельем, шанс есть, но осторожный, так вам надо сдать кровь на свертываемость, у нас такого анализа нет, но вот вам несколько клиник, приезжайте забирайте свою любимую кошку и везите на анализ, и плевать мы хотели, что кошка лежит под капельницей с грелкой, потому как температуру не держит и давление так себе, на мои вопросы как можно решить вопрос, никак только кошку забирайте, в итоге, что я имею, ну про седые волосы говорить не обязательно видимо, но благодаря опыту покупки крови я набираю в лабораторию объясняю ситуацию и мне рассказывают, что я оказывается могу привезти прекрасно кровь, в специальной пробирке, просто в клинике раз такой анализ не делается, то и пробирки не нужны… это все лирика, но то, что рекомендует эта клиника особенно сторонние клиники на что либо, анализы, еще что то, поверьте, это такой абсурд, не дай бог оказаться здесь вашему питомцу, никогда, забудьте про клинику 101 Далматинец,не компетентны во всех услугах, что предлагают, шаг влево или право у них нет возможности помочь, но есть жажда цифры на счете пока вы готовы платить, вот нам все таки попалась медсестра, при озвучивании плазмы, доноров, какие шансы в итоге, ответ - шансов нет (((….. 101 далматинец, вы сами сделали свой выбор, выбор вранья, жажды денег…. Дикова Маргарита, кошка Клёпа… при желании все чеки приложу…. ну и так,вы имейте ввиду, что учитывая ваше состояние вы наверняка не вспомните про переноску, пледик… и вам не напомнят, а на третий день выкинут, но про деньги вам напомнят несколько раз на дню… дело интересов, такие печальные дела ….
32
4
Екатерина П.
Знаток города 3 уровня
20 октября 2024
Отличная клиника, приятный неравнодушный персонал,
Относятся очень тепло к животным
По началу были довольны. Но потом началось навязывание услуг, один врач говорит одно, другой говорит "кто вам такое сказал, такого не может быть". Оставили около 50К, потому что врач решил, что животное больное, по итогу получили РЕКОМЕНДАЦИЮ "ну вам бы стерелизоваться, но не факт что поможет", после были в других клиниках , сказали животное здорово
Заплатила кучу денег за лечние кота, улучшений нет/
Хочу сейчас на трезвую голову подкорректировать свой отзыв.
В принципе претензий особых нет.
Коту Савве сделали уретростомию, он очень тяжело на все отреагировал, так как началось отравление печени и почек, мы его прокапала несколько дней, но мне отдали его домой, тогда когда показания анализов печени еще не упали. Дома я не справилась, Анализы биохимию отложили и делали через три дня только. Эти дни чуть не стали критическими для кота.
Они стали расти , он ничего не ел, Где и чья здесь ошиюка, наверно моя также , надо было сделать анализы ранее. Сейчас он в круглосуточном стационаре. Надеюсь все обойдется. И я спасу его.
В 101 далматинец сделали многое, но где то есть ошибка, что пока я ходила к нефрологу и к терпаветам, кот дома начал умирать. Его показатели зашкалили, И он уже в тяжелом сотсояние со мной уехал в другой стационар.
04.03.2023 Снова мои правки.
Мой кот выздоравливает, мы его спсли.
Про 101 далматинец мгу сказать, врачи некомпетентные, за кажфдый чих деньги берут. Кот уже писал апельсинового цвета мочой, а терапевты говорили что бирулибин выходит, в это время АСТ и АЛт зашкаливали, у кота была поражена печень. Он умирал. Ужасно, когда у Саввы налсч=я в январе второй приступ - не мог пописать, терпаевет сказал погода вляет, ужас. на сл. день ставили катетер и моча была уже с кровью. Не знают как лечить печень, так как отдали Саву мне с высокими показатедями поврежленной печени. Чуть не убили моего кота, Желаю вашей клинике, чтобы потраенные мною деньги вам поперек горла встали, желаю вашей клинике закрытия.
Клиенты не губите своих животных, обходите кли нику строной.
Были записаны с котиком к хирургу на подстригание когтей (так как два начали врастать). По телефону нас проконсультировали по стоимости по каждому моменту. Около 700₽ получилось с обработкой. Доктор посмотрел и ассистент все сделала нам.
На ресепшен нам озвучивают 2300₽! Спрашиваю почему, а они отвечают - ну доктор решил вписать осмотр за 1800! На вопрос почему не озвучивают заранее - ничего не могут сказать кроме того, что доктор решил вписать…
Всё хорошее впечатление от клиники испорчены.
Неплохо. Отношение хорошее, но если острая необходимость, только по записи .
Минус..
Были у хирурга. Лапы, верней отёк на двух лапах. Посоветовали лечение :« перекись» и посетить дерматолога. Приём 1700 стоял..
(просто посмотрели за эту сумму на лапы посоветовали ещё пройти к другому специалисту)
Через день нарыв больше.(( Собака начала хромать.Пьём антибиотик. Лапы пухнут. Пёс всё грустнее и вялее.По итогу , через 2 дня приняла решение приложить Вишневского на ночь. Так как рана отекает, кровит, гноит
(Потеряла попусту три дня)..Два дня перевязок. (. Утром гной … и из раны показался какой-то хвостик. Сначала решила, что шерсть при порезе в рану забилась и пошёл нарыв). Достала, пинцетом подцепила, выдавила- колосок !! В другой лапе кусочки ветки!!(Были на охоте. Было подозрение, что что-то загнал в лапы.(()
Промыла, тетрациклин приложила.
Вопрос?Зачем я ходила к хирург, за что я платила? Если я сама лечила собаку.
Ведь я предполагала наличие инородного предмета. Который глубоко засел в лапу.
Извините, товарищ хирург, но в этой ситуации, ваш косяк по ситуации явный. Не хотела писать, но решила, что каждый должен знать , как свои плюсы , так и минусы.. Чтоб в дальнейшем не было подобных ситуаций.
Сейчас все отлично.
Очень хорошая клиника, быстро и экстренно прооперировали кота, спасли жизнь. Профессиональный врачебный состав, быстро определили инородный предмет. Очень добрый и вежливый персонал, с котиком обращаются как с ребенком. Буду рекомендовать!
Обратились с серьезной проблемой,ее решили быстро и качественно
Персонал отзывчивый,все объясняет до мельчайших деталей
Клиника 10/10,рекомендую☺️🫶🏻
10/10
Клиника постоянно развивается, врачи повышают квалификацию, пополняют опыт сложными случаями, обновляют аппаратуру. В клинике всегда чисто и светло. Врачи всех специальностей, все анализы. Рекомендую
Все отлично, отеошение к пациентам и хозяевам на высшем уровне.
Я :)
Знаток города 12 уровня
11 августа 2024
Приехали экстренно в клинику с приступом, но к сожалению, нам отказались помочь ... на ресепшене сказали, что нет свободных врачей. Видно было , что собачке плохо, в приступе, я в слезах...
СОВЕРШЕННО БЕЗДУШНЫЕ ЛЮДИ!
Теперь уверенно, что данной клинике выгодно принимать животных без каких либо болезней, просто вколоть вакцину, взять кровь и подстричь когти... ни о какой более серьёзной помощи речи не идеть!!!