Хочу выразить огромную благодарность за работу психолога Кулагиной А.П.
Беременность первая, очень волнительная, в первое посещение было очень много рассказано нового и интересного, показано как развивается ребёночек на каждой неделе наглядно, на модельках. В последствии я была приглашена на групповое занятие по релаксации для беременных. От первого занятия была в восторге, много тестов, разговоров с девушками, которые сейчас в таком же положении, как и я. Зареклась до родов ходить как можно чаще, на релаксации получается выбросить плохие мысли из головы и расслабиться. Заметно стала спокойней и менее раздражительной. Большое спасибо за работу!
Хочу поблагодарить психолога женской консультации Кулагину Анну Петровну за душевную консультацию! Очень приятно осознавать, что специалист заточен на результат и вкладывает душу в свою работу. Так же Анна Петровна проводит релакс встречи для беременных, где очень трепетно объясняет всю важность взаимосвязи мамы и ребенка на всем протяжении беременности, проводит медитации для беременных, после которых можно обсудить свое восприятие во время медитации и в теплой обстановке обсудить свои переживания и радостные моменты! А так же поделиться друг с другом разными идеями и ситуациями из жизни. Все проходит очень в теплой и дружественной атмосфере, и хочется возвращаться на такие встречи снова и снова!!!!
Поликлиника оборудована современным оборудованием, правда нехватка специалистов, но медперсонал старается оказать помощь каждому человеку, который обратился с своей проблемой. В данном случае нехватка специалистов, это проблема всей страны. Кто работает с врачей и кто остался здесь, испытывают огромную нагрузку. Поэтому может быть и не уделяют внимания, надо принять всех. Уехавшие врачи лечат немцев, поляков, американцев и других, уехали за длинным рублём, им там хорошо, много денег получают, но почему-то лечиться приезжают к нам в РБ. Здесь дешевле. И на самолёт денег не жалко и на переезды, потому что все равно будет дешевле. А кто остался из врачей испытывают огромную нагрузку, я это все понимаю и особо не возмущаюсь, это надо понимать. МЗ РБ и БЕЛСТАТ не скрывают и пишут в свободном доступе данные о нехватке мед.персонала и врачей. МЗ старается как -то решить эту проблему, организовали в старшие классы с уклоном на медицину. Я никого не защищаю, это просто реалии нашей жизни.
Хочу поблагодарить медсестру из отделения водолечения, Татьяну Петровну, за профессионализм, качественный массаж, отзывчивость, деликатность.
Очень приятное впечатление от процедур и заботы персонала.
Радует, что есть электронная очередь на сдачу крови, флюорографию, доврачебный кабинет (что я использовала).
Специалистов не хватает, особенное проблемы с невропатологом и хирургом.
Гардероб сейчас на 1м этаже - надо спуститься вниз по лестнице, т.к. регистратура на входе - это считается 2й этаж.
У стоматологии своя регистратура - 5 этаж.
Сдача анализов - 6 этаж (удивляет, что с контейнеров с мочой нужно самим снимать крышки - это верный путь к обсеменению, т.к. убирать анализы со столика медперсонал не торопиться).
Брала недавно выписку для комиссии - ни одного человека в очереди, всё очень быстро и вежливо 👏🏻👏🏻.
На входе - банкомат Белинвестбанка и Зелёная Аптека.
В силу 20летних перемещений по Минску была прикреплена к разным поликлиникам. Так вот 10ка одна из худших. Организация приёмов, особенно к терапевтам, никакая. Профессионализм врачей плачевен. Пришла однажды с работы к врачу с температурой. Подержала градусник до первого пика 37,2, но очень плохо было. Ковид, а я после операции ещё. В итоге без анализов врач сказала попить амоксициллин (у меня вирус) и идти на работу, не выдуриваться. Чз месяц такого у меня пошло осложнение на неврологи-врачи диагноз поставить не могли, обошла всех, в итоге лор отправила обратно к неврологу. Вылечить не смогли. Пришлось пить травки. Спасибо мне. Стало легче. Пришла на контрольный приём, она закрыла больничный со словами "мы не лечим, а снимаем симптомы, вам же стало легче?".
После приёма у терапевта с 25 человеками в очереди с дракой и скорой у меня вообще началась паника от поликлиники. Спасибо за панические атаки. И ещё много чего "хорошего" могу вспомнить, от чего волосы дыбом, но хочется сказать спасибо нескольким людям.
Спасибо психологу женской консультации (очень приятная и корректная), спасибо женщине, которая заведует жемчужными ваннами. Спасибо физиотерапевту, хотя к ней сложно попасть. Спасибо Тур Марии, которая уже давно не работает, но именно она была самым лучшим неврологом
Хорошая поликлиника со многими узкими специалистами. Есть платные услуги с доступными ценами. Отделение физиотерапии, водолечения. Вежливый персонал, отличные врачи.
Уважаемое руководство данного учреждения! Советую вам, в ближайшее время, навести порядок в поликлинике, иначе будем обращаться уже в вышестоящие структуры! Что творится у вас с приемом пациентов? Почему к хирургам очередь не продвигается от слова совсем? И для чего они тогда сидят в кабинетах, если вы все равно отправляете людей в другую поликлинику???!!!! Полный беспредел! У меня было незначительное новообразование на ухе, я заранее позвонила и уточнила в какой кабинет можно обратиться. Прихожу, сидят люди, кто-то с гипсом, кто-то с костылем, очередь не идет, все ждут, зато вместо того чтобы принять людей, хирурги наши просто сидят, за что мы платим им зарплату? Пришлось уйти и смириться со своей проблемой, благо, что само рассосалось…
И с какой стати вы отправляете в другую поликлинику? Как же людям с травмами ехать не известно куда, когда под домой есть своя поликлиника….
К стоматологическому отделению вопросов нет, все остальное оставляет желать лучшего! Займитесь уже делом!
Врачи и специалисты с хорошей квалификацией, здесь вопросов нет, но вот некоторый персонал регистратуры просто поражает воображение.
Лично в руки отдавал карту после просьбы медсестры вклеить одну важную бумагу, которую нужно было отксерокопировать, на следующий же день карту мою найти не могли, а женщина, которая занималась поиском, просто ходила туда-обратно от моего адреса к стойке, делая вид, что ищет, а после выяснилось, что карта находится в том месте, где быть не должна)
Вроде поликлиника новая, но внутри ничего не организовано для удобства и скорости прохождения врачей. Пришла на прием к терапевту за 30 минут до начала приема, по больничному, заняла очередь (была 4). В итоге уже больше 4 часов сижу в очереди, приходят новые и новые люди с какими справками на подпись, а в итоге проводят в кабинете по 20-30 минут. Люди просто не дожидаются и уходят, прием по талону тоже задерживают и принимают позже.
В приемном отделении по температуре 39.5 померяли температуру несколько секунд (успело набежать только 37 с копейками) и дали распечатку с витаминами С и Д и сказали сбивать температуру выше 38.5. ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ ЛЕЧАНИЕ?? ни одного вопроса, прием занял от силы минуты 1.5-2. Неужели в столице можно получить достойное лечение только платно??
К эндокринологу не попасть, справочная с 7 работает, а телефон справочной с 7:30, в 7:30 звонишь, все талоны разобраны. Пыталась ранее записаться за 2 недели, сказали так не могут, только на след. Выдают, приходила чтоб записаться на след. Неделю, сказали что талоны день в день уже выдают. Там врача 1 не было, думаю может быть из-за этого, вышел 2 врач. Ситуация не изменилась, уже на месяц расписано все, хотя недавно за 2 недели нельзя были. Каким образом можно записаться, когда физически не можешь приходить к 7 утра и то, не факт что даже если придёшь выдадут талон, т.к. там огромннные очереди. Раньше телефон справочной работал нормально без таких вот приколов.
17 января пришла на рентген снимок в Каб. 720. С 13.00 до 14.30 перерыв. Не успела на 5 мин. Ждала почти полтора часа! Вероятно, есть какое то объяснение столь длительному перерыву. Очередь на весь коридор((. Еще пол часа ожидания. Снимок сделан. Но! Вроде очередь живо идет, но зайдя на снимок, ожидаю мед персонал, когда они там в кабинетике на говорятся вчетвером!( Не успела выйти со снимка, за мной снова закрывают кабинет!!(( это что за график?! Бедная лор, очень хорошая девочка, работа да до 15.00, но ждала ВСЕХ со снимками, а не все сделали, ожидая с часа дня!!! Это какой то ужас
Сейчас принимают нашу поликлинику номер 2. Всё разместили, сделали отдельно, чисто, светло, есть где посидеть, всегда проветривают. Врачи и медсестры наши
Ужасное место и обслуживание. Талон к терапевту не выдают, говорят идти по живой очереди. Пришла в 9, просидела час в очереди, зашла к терапевту, он сказал, что обслуживание по живой очереди начинается с 11, сейчас идут люди по талонам. Откуда я об этом должна была узнать??
При кашле и температуре - витамин С, и таблетки от аллергии попейте. На снимок направления не допроситься.
Больше в эту поликлинику ни ногой. Проще и эффективнее обратиться в платную.
Уважаемая врач Гаврилюк Виктория Юрьевна, хуже врача я в своей жизни не встречала. Агрессивная, бьёт кулаками по столу вместо медицинской помощи. Если я буду болеть, то последнее место куда я пойду это данное учреждение. Единственная клятва, которую давала эта женщина, это как довести человека до истерики, явно не клятву Гиппократа. Благодарю за испорченный день и мнение об этой поликлинике. В регистратуре работает такой же шедевральный персонал, к слову. Если у Вас маленькая зарплата и нежелание работать, то это совершенно не моя проблема.
Блондинка в окне справок уши пластилином чистит. Пришла с ногой в гипсе, сто раз об этом сказала.. В итоге была отправлена за больничным в доврачебный кабинет и спустя час стоя в очереди узнала от врача что мне вообще нужно ехать в другую поликлинику. Когда подошла в очередной раз к ней узнать куда ТОЧНО мне нужно, она в грубой форме ответила что ей никто не сообщал про гипс.
До доврачебного кабинета я была отправлена в 358 несуществующий кабинет делать карточку , так как впервые посещала эту поликлинику.
Регистратура плохо отвечает на телефонные звонки, талон взять проблема, про стамотологию отдельный разговор, такое чувство, что это отдельное государство, со своими правилами. Платные услуги, оказывают, качественно, особенно физео терапия и массажный кабинет. А вот в окошке платные услуги, ни мешало бы, чтобы по вежливее были сотрудники данной организации
ненавижу поликлиники
но 10ка удобная и относительно современная
радуют эл. очереди на анализ крови и экг, очень надеюсь на расширение этой функции на терапевтическое отделение
очереди - это основная головная боль всех поликлиник
Врачь стоматолог Ростислав Васько, просто ломает стереотипы о бесплатной стоматологии. Впервые вижу такого увлеченного и любящего свою профессию человека. Администрации поликлиники надо обратить на него внимание и не потерять такого кадра. Спасибо большое!!!!!
3 октября, вторая смена, справочная! Я все пониманию, работа, но не срывайтесь на пациентов
Я лишь пришла за талоном! В плохом состоянии, после скорой помощи, мне надо выслушивать такое хамло??? Стоят камеры!! Работают? Хоть одна? Со звуком??? Прослушивайте как они общаются!!!
В половине случаев будьте готовы, что получите отказ. Пришла с проблемой кашля с кровью, в ответ услышала, что мой врач отработал и мне ничем помочь не могу. Гинекология вообще полный аут, не так давно пришла без талона, по острой боли в ответ получила, что врач очень домой и поэтому отказывается мне осмотреть
День Добрый!!!
Если хотите потрепать себе нервы.то позвоните в справочную или платные услуги этой поликлиники
Мало того.что ожидать приходится около 20 минут соединения.так потом ждите.когда оператор поговорит с другими созванивающими.а потом просто оставляют трубку
Поликлиника не думает о том, что встране есть люди с эпилепсии. В каридоре висят гирлянды и мелькают, что у многих вызывает приступы. Так же после приема у гениколога меня отвезли в больницу с кровотечением. Вопрос к руководство, вы резюме читаете персонала или набираете докторов на работу просто за красивую внешность?
К неврологу попасть невозможно. Один невролог на всю поликлинику, так еще и работает посменно. На прием одного пациента выделено 10 мин, а как за эти 10 минут успеть и анамнез собрать, и молоточком постучать. В итоге люди с талоном на 16:10, заходят только через час, а то и полтора
Дозвониться не реально , на сайте талон бай есть свободные талоны но их взять не льзя , только через регистратуру в которую очередь по 20-30 человек и когда твоя очередь подходит они просто поднимают и кладут трубку .... , если повезло дозвониться говорят приходи стой в очереди и бери , обсурд
Отвратительная поликлиника. Бардак. С врачами проблема, к травматологу чтобы попасть надо 5 часов отсидеть у кабинета. Карточку потеряли!
Так как обслуживаемся пока что по проживанию а не прописке, сказали купить карточку самим, мы купили а они ее в первый же прием потеряли, нормально вообще?!
Хочу выразить огромную благодарность Шаменок Валентине Григорьевне , дежурный врач стоматолог. Прекрасный специалист с огромным добрым сердцем и чутким понимание к каждому пациенту. К ней хочется ходить , ни смотря ни на что .
Эта женщина действительно на своём месте и делает свою работу , а это так важно .
Хочу пожелать ей огромного здоровья . Валентина Григорьевна, Вы настоящий специалист своего дела , спасибо Вам большое за ваш труд и терпение . Оставайтесь всегда такой чуткой , глядя на вас , хочется так же делать своё дело, и быть такой же, по отношению к людям.
Поликлинику 10 жильцы долго ждали кода она построится .Что можно написать бывет с иалонами к нужеому врачу вовремя невозможно взять.Давно сталкнулся в стаматологии у молодого врача находится без конечно опыта к пациэнту которому всегда плохо то от крови то от боли. Ошибки врачей могут приводить к врачебному лечению пациента что можит привести к плачевным результатам. Есть профессиональный персонал врачей но хотелось чтоб было больше и лечили людей чтоб меньше они болели.Непозволительно врачам выписывать самые дорогие лекарстваеоторые результатоа могут и недать по лечению.В общем кажлый пациент сам можит себя изоечить если будет заниматься здоровым образом в жизни.
Хочу выразить благодарность специалистам отделения физиотерапии 10-й поликлиники: заведующей Сташкевич Жанне Алексеевне - очень компетентный, внимательный доктор; медсестре кабинета лазерной терапии Лопато Наталье Михайловне-всегда доброжелательна и приветлива к каждому пациенту, медсестре кабинета магнитотерапии с УФ Ольге (к сожалению, не знаю полное ФИО) - всегда с улыбкой, добрыми словами; технику-массажисту Габрильчук Алене - мягкие и цепкие руки, качественный массаж. Спасибо, благодаря таким специалистам восстановление после перенесенной операции проходило быстро и приятно!!!
Городская поликлинника плохо укамплектована врачами, постоянно много людей, очереди большие, каждое посещение -новый врач. Вообщем работать и работать надо.
Максимально не квалифицированный и не компетентный персонал…если хотите решить вопрос, лучше сразу через главврача. Отношение к больным ужасное и не профессиональное!
Очень странное поведение некоторых врачей, к справочной тоже есть претензии. Вход в поликлинику сделан неудобно -инвалид колясочник на проходит в двери без сторонней помощи. С флюорографей, что от 2-ой поликлиники была на улице, вообще был конфликт, отца инвалида в жёсткой форме завернули обращаясь как к "куску мяса на коляске". Парковка для автомобилей ни о чем.
Отвратительное общение лаборанта. Была на анализе крови 12.07.2024 сидела молодая девушка брюнетка с длинными волосами. Так засандалила мне иглу в палец, что у меня звёздочки в глаза прилетели. На жалобу, что очень больно она мне заявляет " что-то не нравится вон аптека иди покупай лансет" я конечно в долгу не осталась и ответила. Но такого хомского отношения я ещё не видела.
К врачам невозможно попасть. Терапевт Сабич сам в четверг сказал мне прийти в субботу. Я пришла, а он на вызовах. Записалась к нему, чтобы не сидеть в очередях. Пришла, а он в отпуске. Записалась ещё раз. Пришла, а они по талонам не вызывают. Вообще полнейшая дурость. Сестра болела. Пришла закрывать больничный. Терапевт Сабич работает с 16 до 19. Она пришла в 15:15. Было 10 человек перед ней. К врачу зашла в 19:00. То есть приходить после начала работы врача нет смысла! Просидишь весь день, он будет каждого принимать по 30 минут, а как стукнет 19:00, то на каждого оставшегося будет тратить 2 минуты. За 2 минуты он тебе ничего хорошего не скажет. Лишь бы избавиться от тебя поскорее.
К ЛОРу пришла. Выскочил какой-то шарик в горле. Сказала, чтобы ходили только по записи и по такой ерунде по живой очереди не принимают. А я откуда знаю что это выскочило? Я же не доктор! Мало ли когда прийдёт время моей записи что станет к тому моменту с этим шариком! Оказалось киста. Я же не знаю насколько это плохо! Запись если что к ЛОРу была только через 1.5 месяца!
Верните мне налоги, которые я плачу за медицину и я буду ходить платно лечиться 🤦🏻♀️
В доврачебном кабинете для прохождения медосмотра на работу, выдают только выписку и отправляют в поликлинику спецмедосмотров (там всё платно), говоря что тут взять заключение нельзя, по постановлению еле выпросила направление на сифилис для работы, каб 611 постоянно ломается аппарат для выдачи талонов и не работает, очереди сбиваются
Замечательный врач хирург-стоматолог Глод Кирилл Сергеевич! Удаляла зуб мудрости, очень переживала (дико боюсь стоматологов). Доктор очень вежливый и приятный. Все объяснил, рассказал, успокоил. Зуб вырвал очень быстро и аккуратно - ничего не почувствовала. Спасибо огромное доктору!)
2 поликлиники в одном здании постоянно надо искать по стрелкам кабинет. Не всегда поймёшь к какой поликлинике относится тот или иной кабинет.
Вечные очереди, нервный персонал.
Маслова Т. Хочу выразить благодарность терапевту Шевцовой Елене Владимировне за профессионализм и реальную помощь в сложной ситуации со здоровьем моей мамы.Спасибо за чуткость,человечность,оперативность.Побольше бы таких врачей!
Огромное спасибо доктору эндокринологу Топилиной Ксении Владимировне за её профессионализм, четкость и доброе отношение. Я сразу почувствовал, что нахожусь в надежных руках. Обязательно посоветую её своим друзьям, которые находятся в поиске грамотного врача эндокринолога!
Давно обслуживаюсь в данной поликлинике, вроде и новое здание и относительно укомплектовано оборудованием, но вот с организацией труда, элементарного порядка и процессов, хромает от слова совсем. Система предоставления эффективной медицинской помощи населению абсолютно не налажена, из года в год она не улучшается... Поэтому посещение данного заведения не рекомендую, только в случае крайней необходимости...
Хочу выразить Ооогромную благодарность помошнику врача Мокею Евгению Викторовичу за его профессионализм в работе и чуткое отношение к людям. Обычно не в восторге, когда посещаю поликлинику, но тут была приятно удивлена, остались ещё врачи с большой буквы. Спасибо.
Справочная работает ужасно, спрашивал приём терапевта кабинет и время в 8:20 утра ,сказали номер кабинета и время с 12 :00 до 14:00 , пришло задание ожидаю , оказывается 2-я смена 14:00до16:00 , мало того на кабинете не выписки какой врач принимает не в какую смену не ФИО........и как извените ходить на приёмы ночевать там , привет году качества !!!?!!! Пусть каждый работает так как работают в 10 гор пол г Минск ..С уважением и поклоном до земли ваш процент,да и кабинет был 649 11.03.2024 п.с
Наблюдаюсь в женской консультации у Будько Яны Андреевны,перевелась с другого участка.Хочу выразить благодарность ей и медсестре за оказанную медицинскую помощь и уважительное общение,за хороший профессионализм и здоровый подход.