4hands
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
408 отзывов
20 декабря 2023
Точно такая же ситуация, как в предыдущем отзыве. Написала заранее, что опаздываю, на дорогах гололед, пробки, опаздала чуть больше, никто мне не позвонил и не сказал, что не смогут принять. Хотя во всех уважающих себя салонах это принято. Мастер сама была на ресепшн, увидела меня, демонстративно встала и повернулась задом. Сразу выпалила, что не примет, потом, когда я спросила есть ли другие мастера, мне ответили, что нет, потом предложила мне без покрытия сделать. Я ушла, на сообщения на телефоне салона, видимо, отвечает она же, что руководство посмотрело якобы камеры и я невежливо общалась с мастером, я не уважаю мастера, что я опаздала, что я не уважаю клиентов. Вот в данной ситуации руководство могло просто извиниться перед клиентом, а не писать и не хамить клиенту. Такого хамства я не встречала, за 10 лет походов по салонам, я не встречала такого отношения. Час на клиента, это что за конвейер? Вы что за час с ногтями сделаете? Клиент сколько с таким маникюром проходит? При чем когда я ходила к другому мастеру и писала на ресепшн, там всегда входили в положение. Но сегодня девушки с ресепшн не было, а сидел именно этот мастер Дора и так себя вела и отвечала на сообщения она. Считаю как минимум хамством писать такое клиенту. И эти отписки, что мне все предложили, а потом я стала спрашивать про другого мастера, это такое неуважение, писать и врать и говорить, что камеры все записали. Никогда уважающий себя салон не напишет такое клиенту. Никогда. Это низкоуровневый салон, в котором нет обслуживания совсем. И руководству салона нужно проверять своих сотрудников на грамотность, чтобы писали и хамили без ошибок
4
13
3 июня 2024
Лак с ногтей стал отслаиваться спустя сутки. Предложили приехать переделать. Переделка заключалась в подмазывании отслоившихся участков. Естественно это все тоже отслоилось еще быстрее. Салон предложил приехать переделать опять. Но в третий раз делать одно и тоже желания не возникло. Салону было предложено вернуть половину денег. В ответ - молчание. Оценка 1.
4
4
15 апреля 2024
Посещаю данный салон уже много лет. Всё отлично. Девочки быстро и качественно делают маникюр и покрытие! Рекомендую мастера Седу)
6
8 мая 2024
Была на японском маникюре, все понравилось, мастер приятный, душевно пообщались в процессе)) качество и цена 👍, удобная онлайн запись
3
17 января
Все прошло супер. Мастер очень старательно и ровно все сделала. Спасибо!
2
28 августа 2024
Не знаю откуда 4.9…повелась на это(а не стоило)когда мастер маникюра оставляет предыдущий цвет лака…это что то с чем то,куча недочетов по маникюру!сама девочка очень милая,вежливая и общительная!маникюр 2500….на неделю(((
2
1
16 июля 2024
За 10 дней носки такая история, притом что укрепляли за дополнительную плату, первоначально цена была 5400₽
По итогу заплатила 7800₽,
К педикюру претензий нет, а вот маникюр посыпался через неделю носки, не советую. Дорого и не качественно (((((
4
1 мая 2024
Записалась в этот салон 29 апреля но попросила перенести запись, по телефону мне запись перенесли но когда я пришла в салон, администратор начала со мной просто ругаться и говорить что я все придумала, пишу жалобу. Ходила сюда 1,5 года и видимо это был последний раз. Очень жаль что из-за подобных администраторов, хорошие мастера остаются без работы.
1
6
17 сентября 2024
Великолепная работа !
Очень аккуратный подход, все досконально обрабатывает и уделяет внимание мелочам
3
29 декабря 2024
Отличная работа мастера Асель. И хорошая организация работы в салоне.
2
6 октября 2024
Очень нравится обслуживание, мастера отличные, особенно Седа ❤️. Быстро, качественно!
2
14 сентября 2024
Прихожу к Асе в пятый раз) Довольна всем! Ещё хотелось бы отметить администраторов, уделяют большое внимание деткам клиентов!👍
3
6 мая 2024
Уютный салон с хорошими материалами. Если не отрастали бы ногти, можно было бы бесконечно ходить с покрытием. Ходила к разным мастерам, всё отлично.
5
1 июля 2024
Прекрасный салон с профессиональными мастерами, приветливыми администраторами и приятными ценами. Рекомендую.
2
1 декабря 2024
Мастер Сара.Попала к ней случайно. Результат очень порадовал. Спасибо большое!
4
26 августа 2024
Мастер Седа!! Профи своего дела!!! Аккуратно , быстро! Ходим с дочкой, только к ней!!! А сегодня был бонус))) Кофе с бисквитом!!!
2
14 августа 2024
Ходила на педикюр,так как сын занимается в этом тц.Если честно салон не дотягивает до тех цен,которые выставили.Smart педикюр-4200.А уровень далеко не этот.Ужасно неудобные кресла для педикюра,приходилось или спускаться вниз,чтобы вытянуть ногу мастеру или подниматься обратно.Тело прилипает в этим креслам постоянно,если вы например в коротком платье.Вместо какого-то интересного фильма по телевизору были клипы Лободы и Асти сто летней давности ,если честно напоминало уровень сельского салона.Мастера не особо приветливые,вроде стараются,но видно что улыбку выдавливают из себя.Мастер на педикюре поранила диском стопу,второй день больно наступать.Само покрытие мастер хорошо сделала.За 4200 пожалуй есть места более эстетичней и современней.
1
2
4 августа 2024
Хорошее место с профессиональными мастерами. Люблю это место за качество,за скорость и за клиентоориентированность администраторов в особенности хочу отметить милую Ольгу и Гаяне. Всегда предлагают чай,кофе а самое главное профессиональная работа любимых мастеров, которая радует всегда)
3
10 ноября 2023
Спасибо за качественную работу. Все мастера профессионалы своего дела. В этот раз была у Таты и это такой кайф. Мои пяточки до и после. Спасибо огромное. Постоянно мучаюсь с сухой кожей. Смарт педикюр творит чудеса.
12
1
30 сентября 2024
Хорошее место, доброжелательный персонал, хорошие мастера
Уже не в первый раз обращаюсь и очень довольна
2
17 марта 2024
Прекрасный салон, душевная обстановка, хорошее оборудование и материалы, большой выбор цветов и дизайна!
отличный мастер Марина! Делает все качественно и аккуратно. Маникюр носится месяц, ничего не трескается, не отслаивается.
4
18 марта 2024
К сожалению не получилось воспользоваться услугами данного салона.
Записалась к одному мас теру на маникюр и педикю, не в 4 руки одновременно.
Приезжаю к записи, а они меня сажают на 4 руки и говорят, можем обслужить только так.
Это как понять?
Я записывалась к 1 мастеру на 2 услуги, а не к 2м мастерам на 4 руки, мне так не удобно!
Пришлось вообще уйти и записаться в другой салон!
5
25 сентября 2024
Очень приятная мастер. Сделала всё быстро и добротно. Надеюсь носится будет так же хорошо
3
27 января
Обслуживание супер, огромное спасибо мастеру, рекомендую.
3
7 сентября 2024
Хожу сюда уже год, в целом салон хороший. Не все мастера одинаково профессиональны, к сожалению. Но мастера Асю точно советую 🙌🏼
2
10 сентября 2024
Добрый вечер!
Делала сегодня у Вас педикюр.
Всё быстро и чётко .
Мастер Нигина знает своё дело.
Благодарю! Приду ещё!
3
18 октября 2024
Не плохой салон, мастера стараются, работают быстро, качественно.
2
6 октября 2023
Отличный салон! Всегда быстро и качественно делает мастер Седа маникюр и педикюр.
Все мои пожелания и необычный дизайн воплощают в жизнь. Советую!
9
2
11 августа 2023
Постоянный клиент данной студии! Хожу всегда выбирая время, а не спеца, потому что там все спецы на уровне! Для меня это находка, что можно прийти и быстро сделать в 4 руки сразу и маникюр и педикюр, а не тратить на это полдня. Быстро, качественно, все девченки хорошие! Да бывали пару раз моменты с покрытием, но это чисто качество лака, а не работа мастера, и это видно. На видео маникюру уже недели 4 и все отлично, и так всегда!
8
1
5 мая 2023
Очень нравится салон, всегда можно записаться онлайн, все мастера отличные, делают быстро и качественно. Хожу сюда уже больше года и менять не планирую. Большое спасибо девочкам за отличную работу!
11
1
1 марта 2024
Читаю ваши отзывы и поражаюсь,правильно ли люди написали отзывы?Посещала впервые,услуга в 6 рук,что можно придумать лучше?маникюр педикюр и еще брови одновременно,сказать что я довольна,ничего не сказать.Конечно же рекомендую,за кофе отдельное спасибо ,обязательно вернусь
9
29 августа 2024
Катя- бровистка - просто супер!) Сделала все очень естественно ! Приятная комфортная обстановка
2
1
27 августа 2024
Приветливый администратор, грамотный мастер. Салон порекомендовала подруга, мне всё понравилось
2
10 декабря 2023
Уже не в первый раз прихожу к мастеру НАЗИМА. Шикарная девочка, очень приятная, выполняет свою работу превосходно. Френч идеальный. Всем советую.
9
2
20 октября 2022
Очень уютная и приятная обстановка в салоне, приветливый персонал, огромное спасибо администратору, большое спасибо мастеру Седе за проделанную работу, маникюр и педикюр сделаны на отлично, я по истиннее получила эстетическое удовольствие, советую посетить данный салон!!!
15
23 октября 2024
Тут всегда есть клиенты, значит качество сервиса на отличное.
2
3
19 сентября 2024
Очень нравится салон и особенно мастер Ася. Быстро, аккуратно и красиво
3
3 сентября 2024
Всегда было хорошо, но сегодня неприятно удивили, мало того что пришлось ждать мастера 20 минут, хоть я и пришла по записи, так ещё и содрали деньги за снятие своего покрытия
3
28 апреля 2023
Нашла то, что давно искала!!! Мастера все на подбор! Администраторы вежливые и чай, и кофе, и вода.
Салон светлый, чистый, приятно находится. Отдельное спасибо мастеру Екатерина. Каждая процедура идеальная!!!
9
2
8 сентября 2024
Девочки умницы , спрашивают каждую мелочь , чтобы клиент остался доволен. Хожу к разным мастерам ,т к записываюсь всегда за день
2
22 июня 2023
Была у «мастера» Амалия (изначально хотела к Дарье, но к сожалению у нее не было мест и пришлось брать что есть). Сказать что я в шоке, ничего не сказать.
У меня был короткий квадрат и сломан 1 ноготь (указала при записи, что надо донаращивание). На этапе обработки кутикулы, мастер фрезой распиливал боковые точки вроста и пилкой возюкала туда-сюда (чего конечно делать нельзя, ведь со временем эти места истончаются и получается боковой онихолизис), я поняла, что с донаращиванием будет проблема(((
Хотела цвета синий или ярко оранжевый, и слава Богу, я выбрала вообще нюд, ведь донаращивать не стали и я попросила запилить всё в овал.
При обработке кутикула была срезана плохо и обработка была плохая. На мое замечание, сто в углах было не дочищено, мне сказали, что это пыль. Не будь я сама мастером, возможно я повелась бы на это.
На кассе мне сказали сумму в 2 с чем-то тыс, с чем я конечно была не согласна. Пригласили девушку Анну для исправления косяков своей коллеги, та тоже убеждала меня, что это пыль. Но при всём этом взяла фрезу и начала убирать затёки и не дочищенный птеригий.
Картина конечно не изменилась, маникюр уже был сделан плохо, да и с выравниванием на некоторых пальцах получились «плюшки».
В общем с меня взяли 1890р (хотя эта работа вообще этого не стоит. Эта работа эконом класса). Фото работы прилагаю
13
11
21 июля 2023
Записалась к мастеру Седе на маникюр+педикюр, пришла вчера, а мне говорят вас ждут какие-то другие мастера, (видимо новенькие). Я показала запись в вацап, что записывалась именно к Седе, на что управляющая мне ответила, что вы не могли к ней записаться так как она занята. А записывалась я 2-3 недели назад. Попросила её решить вопрос следующим образом: я подожду когда она закончит с клиенткой и к ней присяду. На что получила в ответ Нет, у неё следующая запись и следующий клиент. А я получается не клиент.
Я ушла. И в этот салон не рекомендую ходить. Управляющая и администратор совершенно не умелые, накосячили и не решили вопрос. Управляющая сослалась на администратора (которой нет) и сказала, что разбираться она в этом не будет, у неё времени нет! ПЕРСОНАЛ в салоне не клиентоориентирован!!!
А владельцу салона пожелание: найдите себе управляющую которая работать будет, а не штаны протирать и отпугивать клиентов.
В ваш салон точно не вернусь и всем знакомым отсоветую.
15
8
5 марта 2024
Красиво, супер, все красиво сделала Седа. Молодец, быстро без ран. Следующий раз буду пробовать педикюр с покрытием. Рекомендации мои
5
26 ноября 2024
Спасибо мастеру Абидат. Работа понравилась, как сам салон.
3
15 марта 2024
Все хорошо. Мне понравилось.Был у мастера Марины.Вежливая,тактичная и самое главное хороший специалист. Рекомендую
3
10 сентября 2024
Приятный мастер Абидат. Нежная и аккуратная в работе. Обязательно вернусь
1
25 сентября 2024
Мастер Амалия, отличный мастер своего дела, всё прошло на высшем уровне, пяточки как у младенца
3
9 сентября 2024
Рекомендую мастера по имени Айя! Делает быстро, аккуратно и классный массаж рук!
1
5 августа 2024
Очен ь аккуратный и внимательный специалист ! Всегда делает все качественно
2
1
20 июня 2022
Отличный маникюрный салон, рекомендую!
Помещение просторное, к клиентам всегда внимательное отношение, предлагают чай, кофе, воду. Есть удобное приложение, легко отследить все записи и не забыть о записи.
Хожу сюда с открытия и была почти у всех мастеров, все девочки - профессионалы. Покрытие стабильно держится 3 недели и больше, больная палитра Luxio, разные дизайны, большой выбор наклеек.
16