5 Звезд
270 отзывов
9 января
Мы уже несколько раз проживаем в этом апарт-отеле, брали разные апартамены - и однокомнатные, и бизнесы с разным количеством комнат. Что радует: расположение в шаговой доступности от центра города, хорошее постельное белье и полотенца, наличие средств гигиены на крайний случай (ну, они же гостиничные, не очень), всегда есть питьевая вода, для бизнесов предусмотрена парковка внутри двора. Что надо бы исправить: была сломанная кровать в одной из квартир, в другой отпадывала обналичка комнатной двери, в третьей оказались сломаны все крючки в санузлах. Мелочи, но они важны.
25 августа 2024
Являясь постоянным гостем "5 звезд" ,заявляю-это лучшие квартиры во всей Тюмени.Удобное расположение,парковка,прекрасный вид на город.Квартиры чистые,оснащены всем необходимым,постельное всегда свежее.Круглосуточный ресепш,администраторы Анна и Геля приветливы,доброжелательны,всегда на связи.Оценка 5 из 5 посностью заслужена за сочетание цены и качества.
1
1
9 августа 2024
Проживали в двухместном номере(квартире) все необходимое имеется, чисто, белье безупречное. Из минусов: сломана гладильная доска, мужу самому пришлось повозиться, чтобы ей воспользоваться. К администратору было некогда бегать...
И старый советский шкаф, который испортил весь вид квартирки.
Были в гостях у родственников квартира на четверых, удобная, просторная, более современная отделка.
К сожалению фото не сделала...
Администратор находится в цоколе, очень трудно найти с первого раза 🤷♀️.
1
23 сентября 2024
квартира большая, всё есть, даже к завтраку оставили хлеб, яйца и оливковое масло! чем поразили до глубины души, молодцы! квартира чистая, ресепшн приветливый, во всем помогает. рядом в здании офигенская кофейня "Твори", всем советую. кофе там и вкусняшки обалденнейшие!
в общем мы остались всем довольны. выезжали ночью, так к нам тогда и пришли принять хатку. всё супер
1
29 сентября 2024
Убедилась в очередной раз, что комфортно остановиться после путешествия, передохнуть, погулять по городу. В квартире есть всё необходимое, удобная кровать, кухня, лоджия с видами. Цены на такси от точки оч даже норм.,парковка для вашего авто, тут же кофейня, супер! Рекомендую!
1
31 января
Отличное соотношение цена и качество. Чисто, уютно, порадовал комплимент и все необходимые принадлежности. В шаговой доступности магазины, кофейни, площадь. Приветливый персонал. Были дважды, все понравилось, вернёмся ещё!
22 декабря 2024
Хорошие апартаменты с удобной локацией в центре. Рядом магазин Пятерочка, торговый центр, знаменитый ресторан национальной кухни Чум. Цена средняя, квартиры удобные, но уже на что-то нужно обратить внимание.
4 марта 2024
Шикарные апартаменты! В квартире чисто и уютно, просторно и высокие потолки. Все продумано для гостей: принадлежности, полотенца, стиральная машина работает (порошок есть), полный набор посуды, посудомойка, кондиционеры ! Все для жизни одному и с семьей есть. В нашей квартире была детская кроватка. Все в хорошем состоянии, дизайн со вкусом и атмосфера на высоте! Персонал вежливый и внимательный. Готовят документы для отчетности. Угощают чаем, ждут и встречают в поздний заезд! Если приеду в Тюмень еще раз, то только к вам !
3
3
3 октября 2024
Прекрасные апартаменты, все предметы первой необходимости имеются, даже первый завтрак заботливо был оставлен в холодильнике. Полностью соответствует описанию в каталоге номеров. Уютно, просторно.
21 декабря 2024
Супер очень понравилось, есть ранний заезд. Квартирка нам досталась 222 просто огонь🔥. Всё чистенько, аккуратно. Рядом парк. Всём рекомендую. Фоток квартиры не делали, всё есть на сайте.,
15 января
Я гость в Тюмени. Каждый раз когда приезжаю , выбираю 5 звёзд. Удобное расположение, приятная обстановка, чистое белье, комплимент в виде завтрака. Просторные апартаменты с всеми удобствами.
14 июля 2024
Останавливалась в июле 2024 г. Все хорошо и удобно. Расположение отличное, рядом площадь Памяти и сквер (прогуляться). В квартире чисто, все есть, прекрасный ремонт с дизайном. Хорошо бы был кондиционер ,на улице +30 все дни, но есть вентилятор, в принципе справляется. Возможность заказать завтраки в квартиру облегчает и ускоряет задачу)
1
10 ноября 2024
Проживали неделю. На ресепшене оформили быстро, у нас была бронь. Квартира теплая,уютная,с посудомойкой, стиралкой, кофемашиной. В холодильнике ждал завтрак, очень приятно. Расположение удобное, все магазины рядом, кардио центр, в нашем случае это было важно. Спасибо персоналу за комфортное проживание.
6 мая 2024
Гостиница понравилась, удобное транспортное сообщение, можно уехать в разные стороны города. Пятёрочка рядышком, очень удобно. В номере было чисто, убрано, тепло, оставлен бесплатный завтрак (яйцо, булочки, масло растительное). Мы приезжали раньше часа заселения и уезжали позже, чем освободили номер, сотрудники гостиницы радушно оставили на ресепшене наш чемодан.
1
1
17 января
Квартирка приятная, чистая, расположение в центре. Но есть большое НО, это парковка, заезды везде узкие. Ресепшен на одном краю находится дома, заселение заезд вообще с другой стороны. Еще минус, может нам повезло….всего 4 лифта, работал один. К персоналу вопросов нет.
24 января 2024
Очень классный комплекс! Номера, надеюсь все, как был у нас, шикарные. Высокие потолки, лоджия на комнату и кухню с двумя выходами. Очень большой зал и кухня с коридором. В номере имеется все для комфортного проживания! Дорогая хорошая и добротная мебель, шикарная красивая и очень большая ванная комната со стиральной машиной, все посуда отличного качества, утюг, фен , сушка для белья. Постельное белье белоснежное из отличной ткани.Транспорт весь рядом, центр рядом, все в пешей доступности, красивый вид из окна. Вообщем все понравилось, рекомендую для проживания! А мы бронировали за месяц до приезда, так нам ещё и скидку 20 процентов предоставили! Получилась совсем не высокая цена за такие комфортные условия!!!
4
1
2 октября 2024
Квартиры чистые с современным дизайном. Убираются раз в неделю, постель тоже меняют раз в неделю. Если чего то не хватило, бумаги, например, туалетной или пакетов для мусора, то всё покупаешь сам. Некоторая мебель на кухне явно была немного уставшей с потёртости и пятнами. Работники ресепшена всегда на связи, мололцы. Неприятное впечатление оставил только молодой человек, который дежурил по ночам, абсолютно не общительный, не клиентоориентированный, слова не вытянешь, не то чтобы в чем то помочь. Как будто одолжение делает. Очень неприятно.
9 сентября 2024
Отличные квартиры , останавливался пару раз , все чисто и уютно. Заселение очень простое , не нужно ожидать. В холодильнике ожидал простой но бесплатный завтрак . Рекомендую !
1
11 июля 2024
Чистые отличные номера, прекрасное обслуживание, вежливый персонал, удобное расположение. Очень удивило заботливое отношение: в холодильнике бесплатный завтрак, есть все самое необходимое для приготовления; есть стиральная машина и даже порошок)
Спасибо, вернемся еще!
2
1
13 сентября 2024
Очень понравилось, в квартире есть всё, что нужно, чисто, уютно, даже, можно сказать, роскошно за умеренную цену. Спасибо, мы очень довольны.
1
10 февраля 2024
Досталась очень уютная однокомнатная квартирка, все кухонные принадлежности, которые нужно. Порадовал набор холостяка в холодильнике-это яйца для того, чтобы сделать яичницу и пара булочек. Просторная комната с двуспальной кроватью, балкончик с выходом и из кухни, и из комнаты. Просторная ванная комната. В этом же доме в подвале офис компании 5 звёзд. Там можно решить все вопросы и с оплатой, и с документами. Питание в этом же доме. В кафешке очень приличные сырнички, яичница, каша. Кофе, конечно, лучше докупать, потому что-то, что идёт в завтраке не очень. Рядом несколько магазинчиков-большой торговый центр. Там тоже есть фудкорт, можно перекусить, какие-то ресторанчики рядом. Думаю, что заеду ещё раз к ним.
3
2
15 октября 2024
Пользовались услугами для размещения сотрудников приехавших на корпоративное мероприятие. Как обычно, суета, куча нюансов, всем нужно в разное время выезжать, заезжать... сотрудники во всём пошли навстречу. Номера шикарные как на фото, ну и цены соответствуют цена/качество.
30 июля 2024
Останавливались в квартире с 27.07 на 28.07.2024. Квартира чистая, уютная, просторная, всё работает. Квартира находится в центре , что не может не радовать. С удовольствием погуляли, в парке рядом. Спасибо за бесплатный завтрак.
1
8 августа 2024
Были в Тюмени с друзьями, искали жилье с двумя спальнями, наш выбор пал на 5 Звёзд. Заселение прошло без каких-либо проблем и вопросов, в квартире все было в соответствии с описанием. Двухкомнатная квартира, в каждой комнате двуспальная кровать, это было как раз одним из критериев, т.к. спать на диване не хотелось никому. В квартире было чисто, постельное бельё чистое и качественное. В холодильнике приятный бонус в виде продуктов для лёгкого завтрака (яйца для глазуньи и пшеничные булочки), также есть чай и сахар (на наличие кофе не обратили внимания).
Квартира расположена в хорошем жилом комплексе, если это важно. Проживание бронировали с завтраком, на выбор было 3 варианта блюд и три варианта напитков, завтрак подняли в квартиру, что очень удобно, не требовалось тратить время на покупку продуктов и готовку.
Ставлю 9 баллов из 10, т.к. кондиционер в комнате почему-то не охлаждал воздух, хотя включился без проблем. Об этом, правда, забыли сказать администратору. При следующей поездке в Тюмень остановимся именно тут.
1
1
7 ноября 2024
Хороший комплекс. Чисто, уютно. Не хватило посуды(было 3 чел, а тарелок, бокалов на 2 персоны) Инструкции по работе с телевизором с одним не было. Другой телевизор "заикался". Шампуней, гелей для душа было на 2 персоны. А в целом всё хорошо.
9 октября 2024
Ставлю твёрдую 4. В целом всё хорошо, уютно, чисто, комплектация и сервис достойные. По мелочам есть что улучшить. Поэтому 4. Спасибо.
1
12 января
Чисто, комфортно, есть вся необходимая бытовая техника, посуда. В пешей доступности есть рестораны, кафе, магазины.
1
24 декабря 2024
Снимали квартиру на сутки, отличное место расположение, чистая и уютная квартира в которой все есть! И спасибо за сюрприз на завтрак в холодильнике!
1
9 ноября 2024
Крутая квартира на 21 этаже с панорамным видом. Можно только и сидеть у окна и смотреть на город. Постели, чистота- все на уровне 5 звёзд. Спасибо
11 января
Администратор Анна хорший отзывчивый человек по возможности пощирите ее.
Начальник главного управления мчс.
Я у вас ьываю 5 звезд в гостях обслуживание высшим уровне.
Большое спасибо вам и вашим сотрудником.
1
11 декабря 2024
Квартирного типа, в последнее время проблемы с доставкой завтрака, чисто новое, всё необходимое есть, обычная квартира со всем необходимым.
13 января
Стало лучше с прошлого года. Парковка организована. Из минусов - одеяло на двоих мало (узкое), для второго одеяла отсутствует под одеял ник. Гель для душа и шампунь очень жидкие, малое количество на трое суток. А так все норм.
9 января
Останавливались в 3 комн. квартире на 7 этаже. Квартира большая, теплая. Есть вся необходимая бытовая техника. Рекомендую.
1
27 мая 2024
Хорошие апартаменты. Чисто и уютно. Правда неработало освещение над зеркалом в ванной комнате,брится неудобно было. Одеяло маленькое для двоих, запасное было без пододеяльника. Остальное всё замечательно, особенно цена.
1
8 декабря 2023
Отличные апартаменты. Место - практически центр. Рядом ТЦ и кинотеатр, парк победы.
Мы жили в 1+.
В квартире, просторно, на полу и в комнатах чисто. Из техники есть все. Можно и постираться и погладить, приготовить поесть. Посуда вся есть и порадовал большой холодильник.
Замечаний нет.
1
7 января 2024
Великолепные аппартаменты. Бронировали в сентябре на новогодние каникулы, думали по приезду увеличат стоимость, нет - как была стоимость, так и осталась. В квартире есть все для комфортного отдыха: мыло, гель, шампунь, есть даже стиральный порошок и капсулы для посудомоечной машины. Все эти мелочи очень важны для путешествующих. Оставили бесплатный завтрак. Очень чисто везде в квартире и уютно. Расположение отличное, можно и пешком нагуляться, и остановки любые близко если что. Даже придраться не к чему, да и не хочется. Спасибо большое персоналу за отлично организоаанный отдых
1
1
5 ноября 2023
Очень красивый вид на город из окон с 11го этажа здания гостиницы. Всё хорошо, кроме одного момента в первую ночь замёрзли. Батареи у нас были холодные, хотя на улице было - 8 градусов. Как оказалось, батареи завоздушились, но никто об этом не знал, не проверили вовремя. После звонка в Администрацию батареи в комнатах продули и стало тепло. Раковина на кухне была забита. А в остальном все прекрасно!!!! Номер гостиницы, это как отдельная однокомнатная квартира со всеми удобствами: холодильник, стиральная машинка, микроволновка и даже посудомоечная машинка. Плита с духовкой. Короче, заходи и живи. Большая гардеробная. Туалет с душевой кабиной вместе, но пол тёплый там, и это очень радовало. Очень тепло было и в гардеробной. Благодарю!!!
1
27 июня 2024
Забронировал номер в апартаментах и остался доволен! Номер чистый,уютный.Квартира выглядит превосходно.Вид из окна также впечатляет.Персонал дружелюбный,всегда придет на помощь!Рекомендую всем!
1
1
3 января 2024
Отличная квартира! Реальность превзошла ожидания! Чисто, тепло, прекрасный вид из окна. В шаговой доступности магазины и ТЦ, где можно перекусить, если нет желания готовить самому. Также порадовало отсутствие проблем с парковкой около дома.
2
26 января
Очень комфортные квартиры, есть всё что необходимо! Максимально чувствуешь себя как дома! Даже порошок для стиральной машины предусмотрели😘
7 октября 2024
Чистота, удобство, персонал, вид из окна, расположение- все на 10!!!
Очень понравилось в 5 Звезд, остановлюсь у вас снова!
20 ноября 2024
Все очень понравилось. Все новое, чистое, есть парковочные места в закрытом дворе. Вся техника в квартире рабочая. Дом новый
2 июля 2024
Заранее внесли предоплату, при заселении вопросов не возникло, все рассказали описали, выдали ключи. Фото на сайте актуальны. Уточнил про парковку, дали ключи и от нее, но я рано обрадовался, она зачастую под завязку. Сам дом я так понимаю относительно новый как и квартиры в нем, поэтому это не убитая хата, а вполне себе уютная квартира, но вот диван конечно уже подустал. Нареканий по минимуму, как инцидент с отключением воды в последний день, была не вина апарт отеля, поэтому оценку занижать не буду.
1
1
18 апреля 2024
Расположение удобное всё в шаговой доступности, драмтеатр торговые центры, подъезд для такси, сам номер очень хороший, чистота и интерьер всё как дома уютно.
1
20 июля 2024
Отличные апартаменты, красивый интерьер. В квартире было всё необходимое.Удобное местоположение. Администраторы всегда рядом и быстро приходят на помощь.
1
13 августа 2023
Хорошая квартира (номер 96,1 подъезд )отличное расположение .Есть тапочки ,полотенца,зубная щетка,паста,завтрак положили ,чай сахар,спальня расположена в комнате где нет окон ,летом жарко (но есть вытяжка в спальне не особо помогает ).За троих заплатили 6300₽
ПРИТЕНЗИЯ К ЧИСТОТЕ В КВАРТИРЕ,ФОТО ПРИЛАГАЮ.Хоть и на сутки остановились ,но есть вот такая не приятность .
1
2
23 марта 2024
Снимали квартиру в "Пять звезд" на сутки с семьёй. Всё очень понравилось. Прямо в доме находится офис, не бесконтактный заезд. Депозита нет. Возможна парковка на закрытой дворовой территории. В шаговой доступности ТЦ, парк Победы, продуктовый, кафешки. Вежливый персонал. Очень удивил комплимент для нас в холодильнике в виде наборы для завтрака. Чай, сахар, кулер с водой. Всё необходимое для ванны и умывания. Всё соответствует фото, конечно мебель на определённом этапе износа, но для нас это не главное. Спасибо большое!
3
24 ноября 2023
Останавливались семьей, остались очень довольны! Полное соответствие реальности картинке. Есть всё необходимое. В холодильнике ожидал приятный бонус: маленький продуктовый набор для приготовления завтрака - пара яиц, булочки и масло для жарки. Всё время останавливались в другом месте, теперь однозначно будем только здесь
1
1
28 января
Олег застудил почки из-за дрявых окон в номере и дыры в стене. Ремонт тоже простенький. Есть в городе варианты получше по той же стоимости. Вид из окна нормальный.
18 февраля 2023
Апартаменты очень понравились! Удобно, красиво, уютно, чисто. Все есть для комфортного проживания. Что самое главное для длительного проживания - удобный матрас! Апартаменты находятся очень удобно территориально, вся инфраструктура в шаговой доступности. Каждое утро из окна наблюдали восход солнца. В следующий раз обязательно воспользуемся услугами именно этих апартаментов.
3
1