Олег застудил почки из-за дрявых окон в номере и дыры в стене. Ремонт тоже простенький. Есть в городе варианты получше по той же стоимости. Вид из окна нормальный.
Хорошая квартира (номер 96,1 подъезд )отличное расположение .Есть тапочки ,полотенца,зубная щетка,паста,завтрак положили ,чай сахар,спальня расположена в комнате где нет окон ,летом жарко (но есть вытяжка в спальне не особо помогает ).За троих заплатили 6300₽
ПРИТЕНЗИЯ К ЧИСТОТЕ В КВАРТИРЕ,ФОТО ПРИЛАГАЮ.Хоть и на сутки остановились ,но есть вот такая не приятность .
Отличные апартаменты, красивый интерьер. В квартире было всё необходимое.Удобное местоположение. Администраторы всегда рядом и быстро приходят на помощь.
Апартаменты очень понравились! Удобно, красиво, уютно, чисто. Все есть для комфортного проживания. Что самое главное для длительного проживания - удобный матрас! Апартаменты находятся очень удобно территориально, вся инфраструктура в шаговой доступности. Каждое утро из окна наблюдали восход солнца. В следующий раз обязательно воспользуемся услугами именно этих апартаментов.
Останавливались семьей, остались очень довольны! Полное соответствие реальности картинке. Есть всё необходимое. В холодильнике ожидал приятный бонус: маленький продуктовый набор для приготовления завтрака - пара яиц, булочки и масло для жарки. Всё время останавливались в другом месте, теперь однозначно будем только здесь
Снимали квартиру в "Пять звезд" на сутки с семьёй. Всё очень понравилось. Прямо в доме находится офис, не бесконтактный заезд. Депозита нет. Возможна парковка на закрытой дворовой территории. В шаговой доступности ТЦ, парк Победы, продуктовый, кафешки. Вежливый персонал. Очень удивил комплимент для нас в холодильнике в виде наборы для завтрака. Чай, сахар, кулер с водой. Всё необходимое для ванны и умывания. Всё соответствует фото, конечно мебель на определённом этапе износа, но для нас это не главное. Спасибо большое!
Очень хороший и чистый номер. Спокойный и тихий этаж. Ни кто не шумел, не орал и не мешал отдыхать. В апартаментах уютно. Администраторы всегда вежливы и готовы максимально помочь. Когда поеду в Тюмень снова, то с большим удовольствием остановлюсь вновь здесь. Удобная кровать на которой очень приятно спать и набираться сил.
Прекрасный отель.Чудесное обслуживание персонала, квалифицированные сотрудники службы приёма и размещения. Всегда вежливые, культурные, гостепреимные, доьрожелательные, проживали неделю, всегда приходили на помощь. Спасибо большое руководству и сотрудникам за истинный сервис. В номерах все прекрасно, чисто, красиво, удобно, просторно. Предоставляют парковку, вкуснейшие завтраки. В Тюмени будем останавливаться только у Вас.
Останавливались в 3х комнатных апартаментах. Все понравилось: чисто, приятный интерьер, белоснежное белье, есть всё необходимое для проживания (даже посудомойка и стиральная машина). Хочу отметить наличие питьевой воды и комплимента в виде 1го завтрака (чай, яйца, булочки). Квартира на 12м этаже - вид замечательный! И на первом этаже два кафе, из которых можно заказать доставку. В общем, мы всем довольны.
Белье чистое, целое, полотенца вкусно пахнут. Есть масло подсолнечное, куриные яйца свежие на завтрак, в ванной порошок для стирки. Ресепшн отдельный, есть доступ на парковку
Мы с семьей всегда выбираем аппартаменты 5 звезд, удобно, комфортно, всегда чисто, в квартирах есть все для отдыха и хорошего время провожления. Каждый раз с Вами, все устраивает, и больше всего нравится, будь ты на машине или прилетел на самолете, звонишь здать квартиру 10 минут и администратор пришел и не нужно договариваться заранее. Рада, что нашла Вас
Все понравилось. Были в этом городе с женой проездом, нужно было искать где переночевать. Выбрали эти апартаменты. Город приятно удивил, да и в квартире было очень комфортно. В итоге остались на 2 дня) Очень удобно, когда все необходимое есть) Недалеко ТЦ, да в принципе до центра 5 минут. В квартире все что нужно есть. Персонал приветливый, в номерах очень чисто и просторно. Правда были некие проблемы с чайником (плохо работал) Позвонили на ресепшен. Администратор быстро и оперативно принес нам другой) В общем, если мы будем еще раз в этом городе, то обязательно тут остановимся)
Отличные апартаменты. Доброжелательный и вежливый персонал. В квартире чисто, для удобства все есть, в холодильнике оставляют комплимент на завтрак. Нам очень понравилось, будем в Тюмени обязательно к вам!
Отлично! Заселили быстро, апартаменты чистые, имеется кулер с водой, посуды много. В холодильнике есть маленький комплимент. Очень понравилось, приеду ещё.
Приехали из Екатеринбурга, остановились данном отеле. Остались довольны, все фото и описание соответствует, сервис на 5, все быстро и четко. Самое главное-чистота в номере.
Сам номер, его интерьер, очень и очень достойно!!! НО есть огромный минус, который испортил все впечатление. Время заселения, не смотря на то, что у нас спрашивали за день, во сколько мы приедем, и мы сообщили, что в 14:00, то есть как и указано на сайте, стандартное время заселения. Видимо это время не соблюдается, мы приехали чуть позже, задержались в дороге, но там находился клининг, девушка не извинилась перед нами, наоборот была недовольна, что мы « приперлись», так скажем, сказала оставить вещи и пойти погулять. Конечно, мы проделав длинный путь, не могли уйти, мы опаздывали на встречу, хотелось принять душ и переодеться. Но пришлось сидеть и ждать в номере, не смотря на такую неудобную ситуацию, нам никаких извинений никто не принес, то есть мы позвонили на ресепшн, там так же никто перед нами, не извинился, тоже предложили пойти прогуляться, видимо, это у них нормально уже не 1 раз. Оказавшись в такой ситуации мы смогли оценить качество уборки номера, мы не мешали, мы сели на 1 место, на диван и абсолютно никак не мешали работать клинингу. После уборки, в номере осталось очень много пыли, было все грязное, то есть полы мылись по пути следования девушки- клининга, в углах, под кухонным гарнитуром, был уже наверно месячный слой пыли и крошек. Что меня еще больше удивило, девушка оставила нам в шкафу еще и пакет с мусором!!! Я прикреплю фото, чтобы не быть голословной, они сделаны сразу после уборки номера. Впечатление испорчено безумно, то есть цена не маленькая, время заселения, выясняется , но это никак не влияет, видимо, на подготовку номера. в общемс , далеко не 5 звезд. Хотя хозяин данного отеля, видно, вложил душу в обустройства номеров, все продумано, есть посуда, интерьер красивый, только из-за этого ставлю 2 звезды.
Здравствуйте! Шикарные апартаменты, снимали семьёй из 4 человек, всё понравилось, особенно детям, места много, комнаты большие, а главное в центре, спасибо огромное.
Расположение удобное. Есть возможность заказать завтраки, обеды, ужины. Квартира уютная, есть все необходимое, кровать мегаудобная. В холодильнике были яйца и булочки. И немного масла.
Минусы: неудобно заходить с чемоданами для оформления документов на ресепшен, долгое оформление. В квартире не работает домофон
В целом, мне понравилось: за достаточно небольшую сумму можно комфортно устроиться.
Отличные апартаменты, 12 этаж, с потрясающим видом на город, 150м2, чисто и уютно, есть духовой шкаф, посудомоечная машина, вся посуда, чай, сахар, яйца и булочки... Крутые матрасы, хлопковые пастельные белье... Есть место где поставить автомобиль на территории жилищного комплекса. Рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Мазурова
Знаток города 3 уровня
6 июля 2024
Была в командировке, остановилась на неделю в апартаментах 5 звезд. Осталась довольна всем. Очень чистая квартира, просторная, белая постель и полотенца. Вся необходимая посуда и техника, чай и завтрак холостяка. Очень вежливый персонал на рецепшене. Не далеко от центра. Приемлемая цена. Однозначно, теперь буду останавливаться именно там.
В целом все удобно и месторасположение, и сами номера. Встречает вежливый персонал, но сами номера при заселении вызвали вопросы и небольшое негодование. Например, наш вроде бы и был убран, но постельного белья в номере не оказалось. Диван, якобы, сломанный прежним постояльцем, там и стоял посреди комнаты в разобранном виде. Абсолютно непонятно по какому принципу работает электроплита. Но всё это на самом деле мелочи, которые можно исправить. Потому как задумка хорошая. Завтраки мы не заказывали, но наши друзья говорили об однообразии, что тоже можно придумать при желании. Проживание в центре города за адекватные деньги