Отдыхали в каникулы 3 дня в номере комфорт. Учитывая стоимость номеров отель в целом понравился. Расположение хорошее, в тихом месте, остановки рядом, до центра ехать недалеко совсем. В номере чисто, удобные матрасы, а вот подушки стоило бы уже заменить. Из минусов: не знаю, предусмотрена ли в отеле такая должность, как "работник по зданию, но он необходим, т.к. кран шатается, держатель для туалетной бумаги рассыпается на части при прикосновении, вода из душа идёт слабыми тонкими струйками, я не решилась мыть голову. И в ванной комнате необходимы крючки для одежды, хотя бы на дверь их прикрепить и хоть одна полочка нужна у душа, ставить шампунь и класть мыло вообще некуда. И про завтраки: первые 2 дня все было хорошо и достаточно вкусно: каша хорошая, потом яичницу брал муж, а я - омлет, он был горячий, большой, в виде сложенного пополам круга, внутри зелень, помидоры. А в последний день принесли всё совсем холодное, даже не чуть теплое, а омлет в виде квадратика с полладошки, сплющенный весь, мы отказались от такого завтрака, всё унесли и даже не заменили. Странно как-то. Очень отличаются смены на ресепшн. Не знаю имён, но в смене 3 и 4 января работала такая темненькая женщина в очках - всегда улыбается, очень доброжелательная, спасибо ей, а вот другая смена - совсем наоборот. В общем, за свои деньги вполне можно несколько дней прожить, так что рекомендовать могу.
Хорошее расположение, рядом вокзал, продуктовые магазины, не далеко (15мин. пешком) ТЦ Виктория в котором есть практически всё. Здание находится во дворах, поэтому достаточно тихо в номере.
В отеле есть лифт. Персонал приветливый.
В номере есть гигиенические наборы, фен, чайник, чашки, а так же попался мне один маленький рыжий друг, который сразу же отведал тапочка. Ковролин достаточно уставший уже, большое количество пятен. На первом этаже есть кафе, но там не был. ВайФай не работал, связь через мобильный интернет была на 3 из 5.
В целом переночевать можно, но не более того.
Не плохая гостиница. Удобное расположение, рядом с вокзалом, но во дворах.
Была в одноместном номере. Для одного, на одну ночь отлично.
Номер соответствует фото. Смутило только какие то жучки в душе и ковёр, который был весь в пятнах как будто после великой оргии. За это снижу звезду.
То что питание есть это плюс и приносят в номер. Но завтрак был своеобразный, мягко говоря)
При заселение, на ресепшене были все вежливые относительно. Но когда пришла ночью в номер и попросила вазу/ бутылку или хотя бы ведро для цветов, сонный молодой человек сказал 'завтра днем спросите, я сейчас не буду ни чего искать'... за это тоже минус звезда. Но пришлось импровизировать.
В целом не плохо, если буду ещё раз набегом в вашем городе, скорее всего выберу этот отель. Для Рязани я думаю не плохой вариант.
Заказали стандартный номер с завтраком. Персонал очень приветливый, расположение удобное(между Вокзальной и Первомайским пр-м), стоянка авто. Завтрак в номер на выбор, без изысков, но наелись. Номер зашарпанный, за двое суток даже мусор не убрали, телевизор нормально не работает, ночью не выспался - чувствовал себя принцессой на горошине (вместо горошин пружины матраса). Может я и придираюсь, но ребята три звезды?! Не буду писать ещё нюансы, но желаю Вашему отелю учесть мой отзыв, чтобы в будущем Вашим гостям было более комфортно!
Очень хороший отель. Удобно расположен, всё рядом.
Да, ремонт и мебель уже "подуставшие", но чисто и всё работает. Кровать удобная, бельё свежее, выспались отлично.
Большая парковка, что важно для путешественников на авто.
Завтраки приносят в номер, можно выбрать из нескольких вариантов. Всё свежее, вкусно.
Брали также ужин, тут без выбора, но тоже всё понравилось.
Очень отзывчивые девушки на ресепшн.
В общем, недостатков не нашли, отель рекомендую!
Уютный отель, но уставший. Всё чистенько, но старенькое. Завтрак вкусный, порция большая. Администратор очень приветливый. Для того чтобы переночевать одну- две ночи отличный вариант. От вокзала минут 5 пешком
Очень уютная, милая гостиница. Удобное расположение в центре города, но здание находится в удалении от дорог, поэтому там тихо и комфортно. Персонал просто чудесный - все мои вопросы и просьбы (а их было много) решались мгновенно и четко. Очень приветливые сотрудники - настоящие профессионалы и просто очень приятные люди. Спасибо. Обязательно вернусь к вам.
Остановились тут на одну ночь семьей. Администратор на ресепшн очень приветливый молодой человек, все рассказал, на вопросы ответил, узнал в какое время нам удобно принести завтрак. Номер чистый, просторный, есть косметический набор, полотенца (для рук,ног и тела), одноразовые тапочки, мощный фен, телевизор, холодильник,кондиционер, чайник. Все работает. Хоть гостиница находится рядом с жд платформой, было тихо, шум от поездов мы не слышали. Утром в выбранное нами время принесли завтрак вкусный и теплый, учли все наши пожелания.
Удачное расположение, рядом оба вокзала в 10 минутах ходьбы. Вкусные завтраки. Ключ от номера можно не сдавать, что удобно. На улице похолодало и сразу включили отопление. Это приятно. И лифт просторный, хотя всего 4 этажа. Для гостей с багажом это вдвойне приятно.
Отель прекрасный, чистый, уютный, аккуратный. Персонал приветливый, адекватный и вежливый. Идут навстречу, отвечают на интересующие вопросы, не хамят и не смотрят искоса. Всегда отвечают! Номера убранные, чистые, всегда есть в арсенале одноразовые вещи для личной гигиены, которыми можно спокойно пользоваться. Удобство 11 из 10! Еду приносят прямо в номер, не надо никуда ходить. Порции еды хорошие, достаточно, чтобы набить свой желудок утром (завтрак на то и завтрак, это не плотный обед и сытный ужин, помните). Самые прикольные – это одноразовые тапочки! 😂🔥🔥🔥 Мне понравились, классные, крутые и улётные.
В шкафах есть всё необходимое, а также информация об отеле, меню, правила безопасности и так далее. Стандарт, который необходим, это правильно!
Приезжайте, ночуйте, здесь реально классно! Тихо и никто не мешает. ☺️ Однозначно рекомендую!!!
Очень скромно,но чисто. Персонал доброжелательный. Завтраки приносят в номер. Самое главное разочарование это кофе в пакетике. Самый дешёвый. Совет от всей души - подавайте на завтраки свежесваренный кофе, или в крайнем случае поставьте автомат с кофемашиной за деньги.
Всё чисто и аккуратно в номере. Персонал приветливый. Мебель в номере почти новая. Питание -хорошая разнообразная кухня. Есть пара недостатков: скошенные стены(мпнсардный этаж) в номерах на 4 этаже. При моем росте (180 см) вставать с кровати очень неудобно; и древний (судя по внешнему виду, несколько раз клеяный-ремонтированный) унитаз.
Начну с истории бронирования..
Позвонила хотела узнать по наличию свободных номеров, так- как время было позднее,когда мы приехали в Рязань и за раннее не бронили . Ответили, спарашиваю по наличию свободных номеров. Ответели, что есть, но чтобы забронить нужно перезвонить, насторожило, но ок.
Перезвонила, забронировали, сказали приезжайте, сказали возможно один номер придётся подождать по уборке. На что я сказала 👌ок. Приехали номер, по чистоте проверять не стала, сразу перешла к оформлению, оформили два номера двухместный комфорт за почти 4 к и стандарт одноместный для мамы.
Захожу в номер ( у нас был 32) что сразу бросается в глаза, ковролин весь в пятнах.
Возмутило спустилась до стойки, на что мне сказали "ну это ковролин, его только под замену ".Спрашиваю , есть чистые свободные номера? На что мне ответили, что нет. Время было позднее, были уставшие с дальней дороги, не стала дальше разбираться. Поднялась в номер решила проверить бронирование номеров в данной гостинице и как раз наличие свободных,на что сайт показал,что свободные номера есть.Зайдя впервые в ванную комнвту обнаружила не до конца закреплённый стульчак, с трещиной. Под раковиной грязь, в душе грязь ( я очень надеюсь,что ничего не подцепила,после принятия ) фото прикрепляю этой прелести. В комнате подраные стены, за столом в пролёте мусор, кружки грязные, чайник это что-то, двухместная кровать это по сути две однушки сдвинутые. Наматрасник весь в катушках, в пятнах, простынь не соответствуют так сказать двухместной кровати, второе одеяло было без пододеяльника.
В номере, есть тапочки это могло быть из плюсов , а по факту это оказалось необходимостью. Администратор по форме, как будто домой к нему пришли, а не на рабочее место. Разрешение никакого не предложил данной ситуации, кроме того,как в поддержку написать.
Так же у мамы в номере оказалась не только она, но и тараканы были замечены.
Из плюсов входная группа, завтрак 4/5, гигиенические пренадлежности, проживание с животными.
Были с 7 . 01 по 8.01.
Хороший отель, мне понравилось, рекомендую. Отель расположен в пешей, хоть и не совсем близкой, доступности от вокзала Рязань-1. По пути много кафе (с удовольствием поужинала) и сетевых магазинов ( заходить не стала). Отель во дворах, тихо. На территории есть парковка, но мне не понадобилась, я пешеход)))). Гостиница представляет собой небольшой особняк, есть лифт. Заселялась вечером в номер категории комфорт - заранее не бронировала, звонила уже с вокзала. Уточнила на ресепшене о наличии в номере мыльно-рыльных принадлежностей (есть), чайника (есть маленький на 3 чашки, но этого достаточно), воды (в кулере на этаже), заварки... Заварки в номере не было, но мне выдали пакетик на ресепшене. Еще прикупила у них пакетик орешков (вполне приличный фундук за 60 руб., цена порадовала) на чаепитие перед сном. Администратор предложила выбрать из 5 вариантов завтраков по вкусу и уточнила об удобном времени для подачи его в номер утром, я ответила, что пока не знаю, во сколько проснусь. На что мне предложено было позвонить по внутреннему телефону. Сразу хочу сказать, что по звонку завтрак принесли быстро, на подносе, горячий, все было вкусно и достаточно сытно. Сам номер понравился, просторный, огромная кровать 2х2, нормальное белье, две совсем небольших подушки (можно было б и побольше, на любителя), кондиционер (был очень кстати), телевизор (в рабочем состоянии, но особо мне не пригодился, устала с дороги), 2 окна с функцией проветривания, одноразовые тапочки.. После принятия душа (напор воды хороший, набор шампуней на 2 персоны был для меня, длинноволосой, кстати) легла спать. Проснулась в половине первого ночи от сирены сработавшей противопожарной сигнализации. Пришлось по темноте, полусонной эвакуироваться. Конечно, отдых был подпорчен... Как позже выяснилось, замкнул какой-то кулер... В течение 30-40 минут проблема была решена и все вернулись в номера. Ну ладно, всякое бывает, звезд не снимаю, оценила, противопожарка исправна)))
Средний отель. Расположение достаточно удобное, с парковкой нет проблем.
В номерах конечно есть к чему придраться но описывать нет смысла ибо цена и расположение полностью компенсируют.
Завтраки средне, доставляют прям в номер. Но если честно я бы лучше отказался и предпочёл заехать в ближайшее кафе.
За скромные деньги - приятный номер. Завтрак принесли в назначенное время. Парковка - бесплатно.
По сравнению с другими вариантами в этой ценовой категории - отличный вариант.
Остановлюсь ещё здесь обязательно)
Замечательный отель! Удобное расположение близко к центру, куча транспорта и магазинов рядом. Приветливые и отзывчивые администраторы. И отдельное спасибо Владиславу за рекомендации для осмотра достопримечательностей. В номере все удобства и принадлежности, указанные на сайте. Однозначно рекомендую!
Часто бываю в Рязани по своей трудовой деятельности и побывал во многих гостиницах города. Но эту хотелось бы отметить особо. Соотношение цены и качества на высшем уровне. Персонал очень приветливый и отзывчивый, завтраки и ужины вне конкуренции!
В номерах тишина, что несомненно очень радует. Уборка номеров очень качественная! Руководство гостиницы особое спасибо по решению небольших нюансов! Есть автостоянка. Однозначно рекомендую!
Уютный небольшой отель. Приятно, что завтраки приносили в номер, а не собирали в непонятных "столовых" как это бывает в подобных отелях. Достаточно толстые стены, что обеспечивает изолированность от соседних звуков. Отзывчивый приятный персонал.
Звезду снизила за чистоту. В номере при заезде были и волосы чужие, и пару драже у кровати(вероятно мдмс рассыпался у прежних жителей). Тапочки одноразовые из полиэтилена впервые встретила, не думаю, что в цене такая большая разница, чтобы позориться таким. Простынь на кровати была рваная и не по размеру матрасов. Наматрасник весь в катышках, которые чувствуются через простынь. И по состоянию номера хотелось бы, чтобы сколы на стенах подкрасили.
Надеюсь, что администрация отеля прислушается к замечаниям и я смогу вернуться в этот отель уже в самом лучшем виде.
Большое спасибо за отдых в вашем отеле. Сервис на высоком уровне, начиная с лифта и до подачу еды в номер. Особое спасибо повару. Приготовлено всё по домашнему вкусно. Огромное спасибо.
Спорное место.
Неоднократно упоминал о том, что завтрак не требуется, но с утра все-равно принесли. Возможно странная претензия с моей стороны, но не понимаю смысла переводить продукты попусту.
Далее, в этом месте просто ужасная шумоищоляция. Слышно абсолютно все, ночью неоднократно просыпался от хождений по этому, падений предметов в соседних номерах и тд.
Одноместная кровать шаталась из стороны в сторону при малейшем телодвижений.
Ну и с утра отсутствовала вода. Не было ни горячей, ни холодной.
Из преимуществ - относительно низкий ценник и близкое расположение к вокзалам и привокзальным территориям. Рабочий лифт. Кулер на этаже (Правда с утра он был пустой).
Вполне допускаю, что мне просто "повезло" оказаться в гостинице не в самое удачное время, но, к сожалению, опыт был именно такой. Если ищите место, в котором можно не очень дорого переночевать в более-менее нормальных условиях - возможно, этот вариант и не самый плохой.
Убитый номер. Палас грязный, матрас весь в квадратик от пружин, которые били током из-за синтетического белья. На белье были чужие волосы, наволочка с пятном. Стены убитые. Номер требует ремонта. Кафель отколотый, в туалете невозможно было отключить свет, ибо просто для него нет переключателя. Полотенцесушитель не работает. Лейка от душа поливает в разные стороны, слив еле еле. За 5 минут душа, вода по щиколотку.
2 звезды только за питание, более менее достойное. Стараюсь не думать из каких продуктов всё готовят и в каком виде кухня, потому что при виде номера, создается впечатление что на кухне не лучше. Повезло что не отравилась. Хорошо что с собой были спиртовые салфетки, пришлось протереть все поверхности, которые могли контактировать со мной.
Мне очень понравилось. Можно сразу оплатить завтрак и ужин. Ночевал одну ночь. Жаль что мало. Жил на последнем этаже, но там есть лифт. В номере есть чайник. Вода в коридоре. Вежливый персонал. Около входа есть места для курения.
1
Алена
Знаток города 8 уровня
9 января
Плюсы:
Расположение: в нескольких минутах от вокзала, в о дворе жилых домов. Поэтому тишина обеспечена. Рядом остановка общественного транспорта, который ходит очень часто. Можно доехать без проблем в любую точку города. Рядом Пятерочка, Дикси, ФиксПрайс и большой торговый комплекс Виктория. Пешком до Кремля 40 минут.
Номер был на 2 этаже. В отеле есть лифт. В номере кровати, тумбочки, стол типа "письменного", столик на колесиках, стул, кресло, посуда, холодильник.
Персонал очень доброжелательный. Все быстро делали по просьбе. Мы приехали очень рано, в 7 часов утра. При том, что это праздничные дни, нас сразу заселили.
Еда: завтраки включены в стоимость проживания. Выбор 4 варианта, время назначаете сами. Ужин комплексный (без выбора): салат, горячее, чай/кофе. Также заказывали на удобное нам время в этот же день. Ужин 400р. Очень вся еда вкусная. Именно не столовский вариант, а по домашнему. Например, тушеный картофель с мясом был и со специями, зеленью. Мяса было больше, чем картошки. Порции большие. Пример завтрака и ужина на фото. Еду приносят в номер.
В номерах чистота умеренная. Да, на полу ковролин. А т.к. все едят в номерах, но не все аккуратно, то и пятна остаются.
Если еще буду в Рязани, обязательно выберу этот отель.
Отвратительная гостиница. Планировали остановиться в гостинице семьёй 02.01.25 -03.01.25 в рамках путешествия по Рязани.
Заселились в номер 22 под вечер. Номер был грязный: пол в пятнах, неприятный запах, вместо третьего места — продавленная раскладушка.
И, главное, грязное бельё и матрас. Наматрасник с двух сторон зассаный, в желтых пятных. Белье несвежее, в волосах, с пятнами и подтёками.
На просьбу заменить белье и наматрасник администратор ответила, что чистого белья нет и не будет! Другой номер предоставить отказалась.
В итоге нам пришлось вернуть деньги и уехать в ночь из этого неприятного места.
Гостиницу не рекомендую 👎
Удивительно читать отзывы от августа, где пишут, что все аккуратно и чисто. Гостиница убитая, причем сильно.Ковролин грязный, стены обшарпанные, лейка у душе поломана, отопления почему то в номере тоже отсутствовало, хотя в соседних номерах отопление было. В общем не рекомендую. Единственный небольшой плюс - это завтрак в номер, который был вполне себе сносный.
Приятный, уютный отель. 4 этажа, лифт, завтраки в номер. Чисто, но косметика конечно не помешает. В номере нет чая/кофе, а хотелось бы))) Ковролин в коридорах уже в пятнах, в моем номере обои немного отклеивались, зато - приятное постельное белье и матрас удобный. Но это всё мелочи, больше всего расстроил персонал... На следующий день как приехала, хотела заказать завтрак, долго звонила на ресепшн, никто не отвечал. Спустилась вниз, за стойкой никого. Пошла к себе, и на 2ом этаже увидела администратора, которая вышла из номера в довольно нетрезвом состоянии вместе с девушкой, которая меня накануне заселяла.
Всем понятно, что людям нужно иногда отдыхать и расслабляться, но не в рабочее же время, на рабочем месте.... Проживала с 12 по 14.01, повторно думаю не остановлюсь. Оценку не снижаю, т.к. разбираться тут должно руководство
Нормальный отель. Огромный плюс это своя собственная парковка рядом с отелем. Сам номер попался небольшой. Но в принципе все работало. Белье свежее. При заезде на выбор предлагаются несколько вариантов завтраков. Сразу спрашивают ко скольки его подать в номер. С утра принесли вовремя. Очень удобно. Завтрак был вкусный. Без претензий. Спасибо!
Отлично.Меня все устроило.Стены только тонкие, телевизор у соседа слышно(у себя можно не включать)))).Самое необходимое в номере есть и никто не беспокоит,а это самое важное для комфорта.Магазинов полно рядом, до вокзала рукой подать.
Снимали с командой несколько номеров в этой гостинице. Брали завтрак и ужин. Лично мне всё понравилось: еда всегда вкусная, разнообразная, всегда вовремя, номер чистый(жили в комфорте), довольно просторный, ванная комната тоже не маленькая. Если поедем ещё в Рязань, то только тут и будем останавливаться. Рекомендую!!!
Место расположение отеля на 5 из 5
Обслуживание номера на 5
Цена за ночь отличная
Номера немного уставшие: отходят обои, ковролин заляпан, телевизор попался с треском в динамике, шумоизоляция плохая.
Второй раз был в отеле. Отель неплохой . Номера стали только грязновато . Надо химчистить от пятен. А так матрасы новые и подушки. Завтрак приносили в номер. Так отель нормальный ,можно заселяться. Стоянка бесплатная ,персонал вежлив!!!
В общем и целом в отеле все понравилось, в номерах чисто, уютно.
Есть парковка на территории, что является плюсом.
Номера бронировали с завтраками, на выбор предложили 3 варианта (можно было заказать к определенному времени или по звонку (принесли примерно в течение 5 минут)), все остались довольны, но есть маленький нюанс, в номере нет стола, за которым можно было бы поесть, а так можно сказать завтрак в постель (каждый ищет свои плюсы).
Также в номере не оказалось бутылок с водой и чайных пакетиков/растворимого кофе (кому-то всё равно на это, кому-то нет), но рядом с лифтом был кулер.
В ванной комнате были все средства гигиены (от шампуня до зубных щёток).
В номере чисто. Очень понравилось, что можно с животными (гостили с кошкой, так как нет возможности оставить с кем-то). Недалеко от вокзала, тихое, уютное место. Отдельно хочется сказать о людях в Рязани, не только о сотрудниках отеля, спасибо вам за доброту и отзывчивость! В Рязани были впервые, очень понравились люди.
Ставлю 2*, т.к. добавил целую звезду, за качество работы администратора. Она действительно единственное, что произвело положительное впечатление от отеля - качественное и вежливое обслуживание. На самом деле, плюсов у отеля достаточно - это и удобная локация, и адекватные цены, и хорошая планировка.. Но, есть ОГРОМНОЕ "НО" и оно портит все выше обозначенные преимущества - это грязь в номере. Даже не грязь, а какая то бесхозяйственность и запущенность. Я брал "бизнес с 2-х спальной кроватью" - в номере высшей категории отеля грязно все: годовалая пыль, на изголовье кровати, плинтусах, фене, шторах. Следы жизнедеятельности предыдущих постояльцев везде: на кровати, матрасе, тумбочке, комоде, ковролине. при заезде пол даже не был пропылесосен. Простыня, не соответствует размеру кровати, так что в итоге спишь на голом матрасе - а он весь в пятнах, ощущение не приятное. В общем уехал оттуда раньше времени, т.к. ночевать еще одну ночь в таких условиях просто противно.
Гостиница в принципе понравилась, как положением, так и услугами, особенно вкусными завтраками в номер. Останавливаюсь в гостинице не в первый раз и всегда что-нибудь не так. В этот раз попался "ортопедический матрас", с пружинами в тело) В целом, гостиницу рекомендую.
1
Ангелина
Знаток города 18 уровня
7 января
Хорошее место, чтобы остановится на ночь. Своя парковка, возле отеля. Приятная женщина на ресепшен, быстрое заселение. Есть лифт, не смотря на то, что в здании всего 4 этажа.
Останавливались в номере «бизнес», номер описанию соответствовал, но на двуспальной кровати лежало одно полутороспальное одеяло, ещё одно было в шкафу, но без пододеяльника и всё в волосах. Но отдать должное, в номере было очень тепло.
Останавливались в этом отеле в ноябре 2023, отель в целом хороший с удобным месторасположением, собственной парковкой, хорошими завтраками... Но, этому отелю необходимо обратить внимание на качество уборки номеров и состояние сантехники.
Остатки продуктов в холодильнике, использованные ушные палочки и пятна/разводы в душе, кресла в пятнах, грязный ковролин, который за мебелью никогда не убирают.
В общем, отелю нужно навести порядок и повысить качество уборки номеров.
жила в бизнес номере. Мне все понравилось. Персонал вежливый , отзывчивый. Завтрак хороший , приносят прямо в номер. Все необходимое зубная щетка , паста, кондиционер для душа, гель для душа , мыло есть. Халаты махровые. Тапочки конечно слишком хлюпкие ). В номере холодильник чайник, чашки, 2 телевизора (каналы настроены, и даже с флешки можно фильмы посмотреть), кондиционер . Рекомендую это место