Здравствуйте. Останавливались в гостинице на 4 ночи. Замок в ванную комнату в номерах ужасный. Дверь захлопнулась, замок заело, из-за чего дверь заблокировалась изнутри. Обращались с просьбой отремонтировать. Только после третьего раза отреагировали. В кроватях клопы. В номерах в течение этих дней не убирались совсем. Не рекомендую.
Ужасное состояние номерного фонда. Старый, убитый отель - удивительно для сети Азимут. Кондиционера, фена, мини холодильника, гигиен набора нет и не предусмотрено. Ковры в пятнах, залиты чем-то, мебель обшарпанная, ванна старая чугунная. Звезда только за быстрый сервис - переезд из одного грязного номера в другой, чуть менее грязный. Отпуск был испорчен.
В номерах отеля было не очень чисто. Обслуживание хорошее. Шведский стол понравился, изобилие блюд и вкусно. Расположение удобное, рядом есть остановки на любой вид транспорта.
Приехали в отель утром. Ресепшн находится в отеле Азимут, заселились сразу так как комната была свободна. В комнате нет фена, чайника, даже не было стаканов, но попросили и принесли. Завтраки на первом этаже в этом же здании, шведский стол, все прилично и вкусно. Вид из окна шикарный был, на Фонтанку. Рядом рахманиновский сквер с фонтаном. Столовая и кафе есть за отелем Азимут. Расположение супер, все рядом
Отель три звезды. В номере все старое, даже трубы в туалете капают, в номере убирают только мусор каждый день смена полотенцев по требованию, уборки не было. Очень хорошая соышимость соседей слышно, как бухают курят в окно и щапах дыма идет в твой номер (охраннику скащали, что курят, никакой реакции). Метро далековато в 10 минут ходьбы.
Из плюсов: ели в основном корпусе- шведский стол очень вкусно большое разнообразие. Белье чистое. Хорошее расположение отеля на берегу реки на шумно.
Отель очень хороший тишина спокойствие. Персонал хороший. Место расположения удачное всё в шаговой доступности. Транспорта много причал рядом. Короче проще говоря советую 👍👍
Это ужас, под батареей заплесневелый крекер, ванна жёлтая, вся шершавая, туалет отваливается, сейф не работает, вентиляция закончена туалетной бумагой, уборщицы заходят прибраться в номер при навешеной табличке не беспокоить. Самое лучшее что было дак это то что на 4 этаже бухали и вид был красивый. Все. Окна закрыты
3
Посмотреть ответ организации
Lil tati
Знаток города 2 уровня
7 апреля
плюсы:
шведский стол
рестораны хорошие
минусы:
платили одинаково, а номера у всех разные
в коридорах воняет дохлятиной
персонал не понимает русский язык и ворует
в ванной грибок, побоялись мыться без шлепок
вместо украденых сережек появилась 2 мусорка
зайдя в номер хотелось плакать
На мой взгляд неправильно давать звезды в принципе таким отелям. Правильная категория - ночлежка, требующая срочно ремонта.
Есть пара номеров 10 летней свежести, но они тоже убитые по большей части.
Локация хорошая, шведский стол (хороший) в старшем брате - АЗИМУТ СИТИ.
Ужасно грязно,обшарпано. Ковры все в пятнах. Обои в пятнах, очень грязно. Ванна вообще ничем не мытая,грязная следы чужих тапочек. Унитаз грязный после других не убрали,не помыли. Ощущение,что перед заселением просто меняют постельное бельё и всё. Ужасный номер. Из плюсов - готовят вкусно, завтрак на высоте.
Проживали, отель Фонтанка, 31.12.2022 по 06.01.2023 г. Всё понравилось, бывшее название отеля, гостиница, Советская... Завтрак просто супер, праздники, очередей не было, один недостаток, всего много, всё качественно, вкусно, переедали и не похудели. Бесконечно длинные коридоры не напрягали, в номере тепло, холодильник был, за окном, в номере не было, с транспортом проблем не было, троллейбус, автобус до метро 2 остановки.... Оценка 5.
Ожидания от номера и сервиса не оправдались. В номере было пыльно, присутствовал специфический запах, санузел оставляет желать лучшего. Фен отсутствует. Уборка номера производится поверхностно и нерегулярно. Единственный плюс - это завтраки: сытные, вкусные, разнообразные. Только поэтому 2 звёзды.
Гостиница из СССР. Номера требуют ремонта, все обветшало. В номере нет ни чайника, минибара или холодильника, кондиционера. Обслуживающий персонал из стран ближнего зарубежья (узбеки). на полу пятна и потертости. Полотенце уже требуют замену, нитки на краях. Воздух спертый, вентилятор за отдельные деньги. Фена в ванной нету. С утра начинается стройка (фасадные работы + включается вытяжка кафе и ресторанов). Я в шоке попав в этот отель 4*. Не рекомендую. 2 местный номер 7300 руб на 1 ночь. В СП есть куча более комфортабельных мест.
Номер чистый, просторный. Питались не в отеле. Рядом отличная столовая и кофе. От отеля легко добраться до дворцовой площади, соответственно и многих других достопримечательностей. Внимательный персонал.
К сожалению не могу оставить хороший отзыв. по хорошему вообще закрывать надо данный отель. Чтобы не портить себе впечатление от отдыха, проходите мимо.
Посмотреть ответ организации
Владимир Анатольевич Костарев
Знаток города 4 уровня
3 июля 2024
Нет холодильника и кондиционера. В остальном все хорошо. Шведский стол устраивает вполне. Персонал вежливый, культурный, внимательный. Желательно зимние одеяла поменять летом на летние.
Для эконома соответствует.
Из минусов некачественная уборка номеров, пыль.
Не смогли дозвониться до ресепшена, сколько не пытались(
Ещё за время проживания, на теле обнаружили укусы, проживали вдвоем и это не аллергия(
Отель хороший. До завтрака идти пять минут в главный корпус. Номера удобные. Единственный минус в том, что в них нет средств гигиены, надо брать с собой. А так все хорошо, советую! :)
Очень хорошая гостиница,как турагент скажу за такие деньги стоит того.нам повезло,дали номер выше категорией.до меиро 1200метров,но очень удобно расположена гостиница и к достопримечательностям и инфраструктуре,все в пешей доступности.столовых оочень много и рестораны на уровне.уборка номеров отличная,всегда чисто убирали и меняли полотенца.мы в восторге
Отличный отель, вкусная еда, езлил ребёнок на конкурс, размещение было в этом отеле, номера чистые, убранные, расположение отеля, прекрасное, в 5 минутах ходьбы до станции метро технологический инн
Отель находится в прекрасном месте набережная реки Фонтанки.Очень вкусные завтраки шведский стол.Единственнвй минус внешняя и внутренняя отделка требует капремонта.
Отель является пристройкой к Азимуту, что плюс. Хорошая звукоизоляция. В остальном прямо очень бюджетно. Вода долго нагревается. Ночью кусали комары, хорошо бы фумитокс в номер.
Персонал старается поддерживать порядок в обветшалом фонде. Жить можно, если вы не совсем чистюля. Есть пожелтевшие ванны, трещины и сильные потертости на мебели, пятна на ковролине. Завтраки хорошие, есть приличный выбор и качество хорошее. В фойе предлагают широкий выбор экскурсий. В ресторанах хорошее меню. Персонал везде поддерживает стандарты сети Азимут, приятные администраторы, вежливые охранники. Минус- в номерах нет холодильников. Очень хорошее место, на удивление тихо ночью, шум улицы не беспокоит, хотя окна старые. Полотнца меняют ежедневно, если не остановить:) Главное -все рядом, общепит, центр, питерская культура. Хороший вид из окна, это тоже важно.
Отличный отель! Если быть точнее, то это один отель с Азимутом. Оформление на заселение проводится именно там.
Завтрак- шведский стол, очень вкусно, сытно и разнообразно
Отель не рассчитан на жару. В полу люксе нет кондея. Вентиляции нет. Открытие окон не помогает. Приходится держать открытой входную дверь, чтобы был сквозняк. В ванной по стыку со стенкой чёрная плесень. На завтраке в ресторане тоже душно.
А отель является ответвлением от главного корпуса. Номера на твёрдую тройку. Вода грязная, как во всем Петербурге. Шланг у душа не гнется, если обливаешься холодной водой. Пробки для ванной нет. Окна не ПВХ, а деревянные. Однако, уборка каждый день, чисто, матрасы нормальные, тепло. Шведский стол на 5+ и бар рядом тоже хорош. По делам на 2, 3 дня - рекомендую.
Хороший отель.
Завтраки вкусные ( Был Шведский стол).
Номера комфортные: 2 кровати, ванна и туалет. Были еще полотенца. Убирали каждый день.
Правда присутствовал какой-то запах старости. Но раз проветрил, и он исчез.
А вообще лучше в Санкт-Петербурге не сидеть дома, а гулять.
У нас был стандартный двухместный номер на 4этаже, окно выходило во двор. Номерной фонд и коридоры потрёпанные, без комфорта. Вместо кроватей у нас стояли раскладушки, уточню - не еврораскладушки. Топили очень сильно, было жарко и душно. В номерах не предусмотрены предметы личной гигиены, тапочек, халатов, бутылированной воды (нам повезло, у нас всё было, как нам сказал администратор, что нам по ошибке дали номер с полным комплектом). Чайника, кружек нет. Кулер есть на этаже. В ванне была сломана ручка, но заявке сделали. Под раковиной всегда была лужа. Уборка номера поверхностная, к примеру лужу под раковиной не убирали. Дешевле номер бронировать через туроператора Библио-глобус, напрямую получается дороже. Завтраки оплачиваются отдельно 500руб/чел., ужин 750руб/чел. Завтраки хорошие, они проходят в соседнем отеле Азимут сити, туда проход по проходу внутри здания. Ужины не стоят своих денег, так как выбора вообще нет(на одном из ужинов: макароны, гречка, овощи, отварная курица и тушенная говядина, овощи перец болгарский, огурцы, помидоры; фрукты апельсины, груши, яблоки; десерт -кекс; напитки чай, кофе морс. Для заказа такси, лучше подойти к отелю Азимут сити. Огромный плюс, что нас заселили в 9.00, а не в 15.00
Персонал вежливый, кормили очень хорошо. Окна нашего номера выходили прямо На Фонтанку. Всё, что нужно находится рядом. Вообщем нам с мужем понравилось.
Ожидание по фото не соответствуют реальности. В номера нет ни тапочек, ни наборов личной гигиены. Предлагают купить отдельно. Холодильника, шкафов тоже нет. Кулер с водой стоит на этаже в свободно доступе. При заселение оказалось, что перепутали и вместо номера с 1 двуспальной кроватью предоставили номер с 2-мая раздельными, проблему не решили и не извинились. Кондиционеров нет, стоит вентилятор, который не справляется. Окна деревянные , страшно было их открывать. В ванну было даже не приятно заходить. Завтрак скудный. Были и в лучших 3-х звездных отелях в Санкт Петербурге
Не рекомендуем
Всë было на высшем уровне. Номер уютный и чистый (убирались каждый день)
Очень порадовали завтраки. Спасибо поворам и офийиантам
Отель находится в центре, поэтому все важные места близко расположены
Расположение достаточно хорошее, но до остановок придётся пройтись. Номера аккуратные, но старенькие. Удобства в номере. Ванна жёлтая от времени, но нигде не течёт. Были зимой - тепло и уютно) Уборка ежедневная, но 3* они и есть 3* Если тотально придираться, то всегда можно найти к чему. Нам номер нужен был, чтобы ночевать в нём, поэтому сильно не цепляюсь. Оплачено было с завтраками - выбор на шведском столе есть и это радовало каждое утро)
Отвратительно! Облезлая ванна, зассанная шторка, дырявый тюль, ржавые решетки вентиляции и трубы.. правда, персонал отличный, только это и останавливало от скандала
Нет кондиционера, чайника, в номере три розетки, та которая для фена в ванной с надписью только для бритв, окна полностью не открываются, в номере было 29 градусов, администратор в основном корпусе, блокировку с окон снять не могут, ссылаются на соблюдение безопасности жильцов. Кровати изношены, с матраца торчит острая пружина, полотенца истлевшие, буквально рвуться в руках. Напора воды в кранах нет. Давно назрел ремонт. Впечатления об отдыхе испорчено.
Единственное хорошее в этом отеле, так это еда. Остальное просто ужас. Свет очень тусклый, половина светильников не работает, все держится на соплях. Потолок и стены в разводах, в пятнах. Пододеяльник очень старый, как и все в этом номере. Холодильника нет, чайника нет, зубного набора тоже, освежителя воздуха, шампуня нет. Кулер в специальной маленькой комнате, там же фен, в номере фена нет. Ванная ржавая. Ключ карта одна работает, а вторая нет. Коридоры очень длинные, неухоженные, страшные картины весят. Кондиционера нет. Телек работает. Зубной набор платный
Заселиля тур фирма, знали бы что тут такое...
Отель мне не понравился. Очень плохо работает душ, нет вентилятора, очень маленькое пространство в номере, телевизор не включается, в жару нет кондиционера, нету шкафа для одежды. В комнате на потолке следы чайного пакетека. Но есть один плюс моë окно выходит на Фонтанку, в других комнатах на какой-то двор.
Я сейчас обращаюсь к администраторам azimut, и а- отель Фонтанка: Ребята закройте отель и красиво переделаете что- бы людям было комфортно и уютно.
Очень старый номерной фонд, кулер с водой только в дальнем конце этажа, гладильной комнаты нет на этаже, кондиционера нет, вентилятор и нужно зубами выгрызать. С сервисом обманывают
Крайне не рекомендую
Корпус фонтанка- это какой то ужас. Приезжали с командой, то есть все что написано, происходит в нескольких номерах. В день заезда у всех из крана шла ржавая вода, в следующие дни был ужасный запах ржавчины, если моешься дольше 3 минут, пахнет как железный столб. Когда чистили зубы, вкус соответствующий. Потом окна, у которых стоят ограничитель и больше , чем на 2 пальца в ширину не откроешь, у кого-то и вовсе окно было заклеено. Мебель такое ощущение, что стоит здесь уже лет 10, ящички откроешь, а обратно уже никак. К питанию в основном корпусе вопросов нет, хороший выбор, все вкусно!