Обратился с переоборудрванием спринтера из грузового фургона в грузопассажирский. Четко в обещанные сроки Андрей подготовил все документы, пригласил на необходимые экспертизы и осмотры, и через 20 рабочих дней я получил новое свидетельство со всеми внесенными изменениями.
Обратился с задачей удлинения рамы и последующего изменения в конструкцию ТС. Деньги оплатил вперед. ТЗ по удлинению рамы не выполнили полностью. Сроки сорвали. Работу по внесению изменений в конструкцию растянули на несколько месяцев и в итоге не выполнили вовсе. Деньги не вернули. Пришлось подавать в суд. Суд иск удовлетворил. Если решитесь обращаться, следите за документооборотом, а не красноречием Андрея и членов его команды.
3
1
Ирина Климова
Знаток города 12 уровня
7 февраля 2022
Обходите этот автосервис стороной: Советская ул., 15, п.Лесной (у башни-ретранслятора). Выставленный счёт не смогли обосновать, замена ремня и попутный ремонт генератора на 4 дня, выставляемый счет включает судя по всему оплату покупки инструмента и различные аммортизации сервиса!
Порвало ремень! по телефону сказали есть место свободное и все быстро сделаем, приехали попросили всё внимательно посмотреть и сразу менять все ролики (тем более их уже привез с собой), началось с того что из 4 роликов смогли поставить только 2, на остальные не могли найти ключа-торкс подходящего и за почти 4 дня так и не нашли к сожалению, ладно сказали старые еще живые и поездишь! Поставили ремень, но при пробном запуске он слетал, в итоге начали смотреть более пристально и приговорили обгонную муфту генератора (хотя я сразу обратили внимание мастера, что она может быть причиной и проверьте её пристально). Предложили оставить авто, что с утра снимут генератор отвезут в Пушкино и там все быстро сделают к обеду...на следующий день звоним уже после 12:00 (прошу заметить самостоятельно, т.к от них ни одного звонка не дождались) выяснилось, что никто генератор не снимал никуда не возил и вообще из разговора с мастером он вообще был не в курсе про эти манипуляции! И уже завели разговор про следующий день😡🤦🏻♂
Пришлось ругаться, а в ответ опять слушать теорию, что надо снимать генератор, везти, перебирать его, но всё это уже слышали в день начала ремонта! В итоге забрали авто получается практически через 4 дня (с субботы до вечера вторника ремонтировали), попросили заказ-наряд выдали и там оказалось цена ремонта указана ровно в два раза ниже озвученной, на естественный вопрос что за, начались невнятные объяснения, что мол мы вам помыли машину и им типа пришлось покупать допинструмент и привозить запчасти из единственного найденного места в Москве для уникального авто😝 Итог: больше ни ногой туда и всех друзей предупредили об этом!
Сегодня ( 28.03.20г) приезжал помыть машину-комплекс.Конкретно сказал,что в салоне нужно протереть.Машину просто помыли,коврики и на этом все!!! В салоне ничего не протерто осталось.Вернулся к ним обратно-сказал.Начали протирать,влево,вправо тряпкой размахивать.Никакого желания нормально,качественно делать работу.Не знаю как насчет автосервиса,но МОЙКА отвратительная.Точнее те люди,которые выполняют работу по мойке авто. Не знаю почему руководство не контролирует их работу. Я бы никому не советовал тут заказывать комплексную мойку. Руководитель тут не заботится о своих клиентах и об имидже АВТО МОЙКИ. Советую не посещать данную мойку. Это реальный отзыв,а не фейки!!!! Подумайте прежде,чем сюда ехать.Деньги дерут как везде дорого.Ни говоря даже о каких либо извинениях или прочей культуры общения. Объезжайте стороной!!!! 28.03.2020г.
Всем здравствуйте! В общем, красили передние крылья и полировал всю машину, чтобы была как новая. Сделали отлично, главное в цвет попали, что является самым главным, не отличить. Осталась всем довольна, хорошие цены! Что касается срока ремонта, все было четко, слово свое держат.
Менял ступицу. Позвонил, заказал деталь, через несколько часов подъехал, деталь была уже на месте, быстро все поменяли. Цены на запчасти и работу очень демократичные. Молодцы ребята, настоящие амстердамцы ;-)
Приезжали с мужем, нужно было починить нашу ласточку. обращаемся в этот сервис уже ни один раз, никогда ни каких проблем не было, мастер по кузовному ремонту знает свое дело, остальные мастера тоже большие молодцы! качество на высоте, цены адекватные, есть удобная зона для ожидания. приезжайте не пожалеете.
Не квалифицированные специалисты. Не знают что такое диагностика, сразу лезут разбирают пол автомобиля, а потом выставляют необоснованные счета, так как много работы провели!
Из минусов: выставили необоснованный счёт. После ремонта машину не помыли. Банковские карты не принимают.
Из плюсов: их нет.
Обходите стороной этих горе механиков!
Плохое обслуживание, не компитентные специалисты, особенно электрик Алексей, целый день делал машину, ни чего не сделал, сломал зеркало боковое обвинил клиента в этом, шантажировал что дальше делать не будет, собрал плохо, то что сам разобрал… грязный садился в чтстый салон
Телефон не берут. Приехал поменять масло и сделать развал - отказали, сославшись на загруженность. При этом сервис пустой...
Сделал вывод, что такие работы их не интересуют...