Салон отличный, персонал приветливый. Отмечу!!!! Не во всех салонах ШКОДА в Ростове на Дону такое можно наблюдать! Что касается сервиса, то тут и сказать нечего-всё на высшем уровне. Заранее необходимо записаться, вовремя приехать и тачку обслужат по высшему уровню и плюс допом или комплекс мойку или какую-нибудь регулировку сделают. Цены особо не кусаются, но всё равно некоторые пункты прайса-дороговаты! Дешевле сделать "в гаражах".
Хороший сервис. Обращался впервые, необходимо было отрегулировать сход-развал колес после постановки зимней резины. После осмотра ходовой части и геометрии а/м качественно выполнили регулировку. Машина после регулировки схода-развала стала ехать по-другому (заметно лучше). Спасибо за качественный сервис! Буду обращаться при необходимости.
Знакомство со "Шкодой на Театралке" началось с покупки автомобиля, искал авто в нескольких автосалонах Ростова, а также в МСК. По цене и "дополнительным плюшкам" оказалось самое интересное предложение. Вчера сделал "0" техническое обслуживание - приняли с кофе, все рассказали, ответили на мои вопросы, пару часов и около 6к и ТО сделано. Персонал отзывчивый, местоположение очень удобное, рекомендую! Отдельное спасибо Мастеру Консультанту Ахвередян Игорю.
Добрый вечер. Замечательный салон, в котором почти два года назад приобретал автомобиль. В январе по гарантии менял клаксон. Сейчас проходит акция подготовь авто к весне за 780 рублей. Рекомендую. Всем добра.
Был там делал ТО 2 на Рапид, (правда в прошлом году). Сделали всё хорошо. Оплатил, уехал, и только дома при внимательном рассмотрении заказ наряда, увидел что масло мне залили не оригинальное, а Lukoil Genesis Armortech 5W-40. По цене 4200!!!!!! Когда оно стоило на самой заправке менее 2т.р.
Приехал на диагностику Шкода Октавия, сразу сказали, что ремонтировать лучше не у них. После диагностики, через 20 км. "внезапно" полетел радиатор (теплообменник) акпп. То, что спрашивал, не проверяли! Пытались навязать несуществующие поломки. Отвратительное обслуживание. Развод на деньги. Да, стоимость диагностики по факту увеличили более чем в 2 раза. Не рекомендую, если дорого авто
1
1
Посмотреть ответ организации
Мария Евсеева
Знаток города 8 уровня
30 июля 2024
Ну так себе сервис в это местечке. Всем пофиг на тебя, вечно все чем-то заняты. Воды в кулере нет, кофемашина и все вокруг грязное. Мест для ожидания мало. По мне не айс
Приобретали автомобиль в данном центре. Профессионализм да и только. Игорь Барбашов настоящий мастер своего дела, учёл все наши хотелки, смог угодить в каждом пункте и не оставил нас без подарков!). С этим человеком вы не просто купите автомобиль, вы купите себе один день из вашей жизни, в который захочется возвращаться раз за разом, испытывая те эмоции от выдачи автомобиля... Спасибо ААА!
Был проездом на юг. После 1000км появился шум - приняли без очереди и быстро провели диагностику и ремонт. Взяли не дорого. Все четко, аккуратно. Действительно, лучший сервис и салон в Ростове. Рекомендую.
Мне понравилось. По сравнению с Авто Мир Богемия в Московском регионе. Обслуживание специалистов, всех направлений, на хорошем уровне. А самое главное цены ниже чем в Московском регионе у официальных дилеров.
Хочу выразить благодарность автосалону Шкода ААА Моторс на Театральном просп. Все четко и без обмана. Покупаем у них не в первый раз, самые выгодные условия. Менеджер Михаил профессионал своего дело, сохранил все дороворенные условия не смотря на глобальные перемены!
Поехали в путешествие в Крым и по дороге произошла поломка автомобиля. Обратились в этот сервис. В кратчайшие сроки проблема была устранена. Отдельное спасибо за понимание и профессионализм консультанту Климу Кетову, Виктории и команде механиков!
Замечательный салон с грамотным,а главное отзывчевым персоналом, который ответит на все вопросы по авто, даст консультацию по всем возможным вариантам покупки. Много авто в наличии, что является большим плюсом, очень довольна выбором, спасибо огромное, всем рекомендую, лучший дилер шкода в РнД. Отдельно хочется поблагодарить менеджера, который работал с нами, сопровождал нас на всех этапах сделки и самое главное помог воплатить наши планы в приобретении нового авто.
Отличный автосалон, посещаю его пару раз в полугодие, ознакомиться с новинками, да и просто пообщаться с персоналом. Всегда доброжелательны, атмосфера спокойствия и комфорта. Многим другим автосалонам стоит поучиться у ребят, как нужно себя вести с гостями. Не навязчиво и это главное. В общем, отличный салон)
Сервис не рекомендую. В машину на гарантии воткнули китайские фильтры фирмы патрон себестоимостью 250-300 рублей, а взяли по 3000 рублей за каждый, плюс работа. Налили масла лукойл тоже раза в 3 дороже, чем оно стоит. И все это с удивительно пафосным выражением лица)) такой вот сервис у официала за кучу денег.
Очень приличный и солидный салон. Мне очень понравился.Грамотные и профессиональные специолисты.С нвми занимались эксперт по оценке Сергей и менеджер Александр.Очень классные специалисты.Мы с мужем остались очеь довольны. Сдали опеля и субару- уехали на мицубиси. В салоне существует гибкая система работы с клиентами.Спасибо Сергею и Александру.Салону дальнейшего процветания. Всем рекомендую.
Смотрел объявления на авито.
Под фото пишут одну цену, а на самом деле цену надо смотреть внизу более мелкой печатью. Под фото это со всеми скидками, при этом об этом не слова. Разница 80 тысяч. Пустая трата времени.
Есть приложение, из него можно записаться на ТО. После этого оператор перезванивает и уточняет время записи. Сервис удобный, работы делают качественно и быстро. Вместо ожидания удобно пойти гулять в парк революции на пару часов.
Привезли машину на диагностику после этого потёк антифриз. Совпадение? Не думаю, с учетом того что приёмник сразу сказал не советую тут чинить а за тем после диагностики посоветовал другой сервис ,видимо знакомых "позвони скажи от меня"... убожество
В октябре 2021 обратился в сервис ААА Моторс SKODA для прохождения первого ТО для Kodiaq. Почему именно ААА Моторс? Ответ прост, первоначально просмотрел отзывы в интернете - салон хвалят за качественный и быстрый сервис. Далее обратился к друзьям SKODAводам)) с расспросами у какого конкретно дилера проходят сервисное обслуживание и почему, все советовали ехать только пр. Театральный. Решил остановится на этом дилера. Позвонил - записался. В итоге уверен, что попал к правильному дилеру, автомобиль приняли на сервис и к моему сожаления у моего авто случился так сказать "заводской брак", сервисмэн обнаружили небольшую течь ТНВД (только началась), пригласили меня в зону сервиса, детально показали и рассказали про выявленный недостаток, и сразу успокоили меня тем, что случай гарантийный и все работы для меня будут бесплатными и в кратчайшее время проблему решат. Я понимаю что на новой машине такого быть не должно, но это уже вопрос к заводу, а не к дилеру. Радует что дилер досмотрел, и постарался максимально комфортно для меня решить вопрос. Стоит отметить грамотность, отзывчивость и не безразличное отношение к клиенты, я записывался на ТО к Игорю Ахвердян, Игорь информировал меня по каждому моему запросу по автомобилю, более того, понимая мое положения, что я остался без своего авто, на время сервиса предложил подменный автомобиль, так как моя работа связана с постоянным передвижением и без авто нельзя. Сервис при этом занял всего 5 дней. Хочется выразить огромное спасибо Игорю, за его внимательность и компетентность, за помощь мне. Человек с большой буквы!!! Если в целом, всем рекомендую обращаться именно в этот салон, как за покупкой, так и за сервисом. Здесь видно превосходное отношение к клиенту, салон ценит мое время, предоставляет комфортную зону ожидания, не говоря уже о вкусном и ароматном кофе (это само собой). Надеюсь мой отзыв поможет Вам сделать правильный выбор!
Красивый салон, уютная клиентская зона, вкусный кофе. Приветливый персонал. Отдельно хочу отметить специалиста сервиса Алексея Л. В наш век строгих регламентов, формальных процедур и нормо-часов человечное отношение, желание помочь и умение вникнуть в проблему дорогого стоят, а по сути и означают Профессионализм с большой буквы. Спасибо, Алексей!
Мне сервис не понравился,мало того что не сделали того,что я просил (настроить бортовой компьютер,произвести оценку автомоби) так они выкинули запчасть которую я просил приклеить или оставить. Но и это пол беды,спустя ТО через 600 км неожиданно загорелся чек ин,вскрытие капота показало,что весь двигатель в масле,они тупо не закрыли заливную горловину маслоприемника,благо она хоть рядом лежала на двигателе.
Добрый день!
01.07.20 приобрели в данном салоне Scoda Karoq. Полностью довольны обслуживанием. В отличии от других салонов, есть более широкий выбор автомобилей "в наличии" и более привлекательные сочетания комплектация-цена .
Особая благодарность Барбашову Игорю за помощь в подборе автомобиля, внимательность и профессионализм.
Если рассматриваете покупку автомобиля Шкода, однозначно рекомендую Scoda AAA Motors!!!
Были проездом семьёй через город на машине, в процессе поездки выявилась неисправность. Обратились в данный автоцентр и остались в восторге от высокого уровня сервиса сотрудников. Мастер-консультант Александр Володин в течении нескольких минут помог нам устранить неисправность, дал рекомендации. Благодаря таким профессионалам, любящим свое дело и с вниманием относящимся к клиентам мы любим и уважаем Шкоду. Спасибо огромное!!!
Замечательные ребята работают в этом салоне в отделе продаж. А вот все что связано с гарантией тут только минусы. Приезжал кучу раз с гарантийными случаями и всегда был отказ. Это ужасно. Обратился к другому официальному дилеру по гарантии (Эскадра) там все сделали без вопросов.
1
1
Посмотреть ответ организации
Юрий В
Знаток города 4 уровня
29 ноября 2022
Давно обслуживаю автомобили в ааа моторс. Раньше был форд, потом Шкода. Нравится атмосфера, доброжелательная, скидки делают. Машины не новые, не на гарантии, но все равно мне проще у официального дилера и если не дешевле, то также по стоимости как и в нормальной СТО.
Все отлично, проходил ТО , сделали все хорошо , но вот клиентская зона отвратительная , неудобные кресла для ожидания , отсутствие какого либо уголка где можно было бы перекусить , всю ситуацию исправляет столовая напротив У тети Вали !!!
полное разочарование во всем..техники видят то что им выгодно..а НЕ то что поломано в авто реально!!начальники лгут и врут..правды добиться НЕ возможно!!Авто изуродовали!! НЕ ходите туда!!как только гарантия на авто заканчивается..все ...остальное ваши проблемы...
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Михаилу!!Помог подобрать подходящий вариант автомобиля, подробно рассказал обо всех условиях покупки, сопровождал на всех этапах! Также была отлично организована выдача. 100% рекомендую данный салон и менеджера Михаила!
Был на ТО-2 29.10.21 запись на 17:00.Октавия.На ТО по телефону записывала Яна-я сразу обозначил,что есть ряд вопросов по гарантии и хотел бы,чтобы их решили во время ТО,тк я еду из Таганрога.На что Яна ответила,что все вопросы решим.После оформления и ожидания автомобиль заехал на ТО в 17:40.Сказали прийти к 19:30.Меня это удивило,меньше двух часов на ТО-2 с мойкой авто,в 2 раза быстрее,чем в других салонах.Ещё больше удивился,когда пришел в салон,а автомобиль стоял готовый на парковке уже в 19:25.Я полез сразу под капот и прифигел-огромное количество листьев лежало под капотом,все воздуховоды были ими усыпаны.Сразу пошёл спрашивать,почему не убрали подкапотное пространство.Ответ прост-уборки нет в регламенте и это доп. услуга.Минус в целом ААА Моторс, другие дилеры в Ростове убрали мне подкапотное пространство без доп. платы.Мелочь,а неприятно.Игорю обозначил следующее:скрип при повороте руля;небольшой пинок коробки при переключении со 2 на 3 при интенсивном разгоне;ошибка в Android Auto-иногда при подключении телефона экран мигал фиолетовым,пока не переткнешь кабель;не работала система Эра ГЛОНАСС;спорадическая ошибка по круизу-иногда при включении загорался жёлтый руль и круиз не работал;неисправность кнопки AUTO на панели климата-западала при нажатии.Игорь сразу предложил проехать.Скрип убрали,ГЛОНАСС тоже починили.Круиз включил,показал,всё работает.При проверке кнопки климата я сразу увидел,что с ней всё осталось по прежнему.На мой вопрос, почему так получилось-Игорь сказал,что мастера что-то делали,но он сам не знает что и как.Я сказал,чтобы позвал мастера по гарантии и удивился,когда мне ответили,что гарантийщик сегодня не работает!А сказали,что сегодня получится решить все вопросы по авто.Игорь предложил,что снимет видео по неисправности и покажет его мастеру по гарантии и что со мной свяжутся.Итог-по круизу ошибка вылезла при поездке с ТО.Игорь не указал жалобы по круизу и кнопке климата!Так никто и не позвонил. Жаль, что есть ограничения по символам.
Были мы с супругом там. Прошлись посмотрели. Там выставлены авто с пробегом разных марок. Машины почемуто все внутри салона сырые(вовсяком случае те которые мы лично открывали для осмотра) нажимаеш пальцем на коврик и палец мокрый,запах сырости так же очень остро чувствуется. Да мы конечно не лексусы разглядывали,но тем не менее, неужели нельзя позаботится о машинах в плане просушки ,а не только мойки. Второй момент это цена. Этот салон выкладывает обьявления в интернет. От туда мы и узнали о его существовании. Так вот получается весьма интересная штука. В обьявлении цена на авто значительно ниже чем непосредственно на ценнике на стоянке. Спрашивать и узнавать почему так мы не стали,так как ничего хорошего там для себя не нашли. Возможно атомобили высокого класса от миллиона и выше там нормальные,я незнаю.на такое авто денег у нас нет.а стандартный средний класс там представлен завышеными ценами и заниженым для такой цены качеством.
Всем, доброго дня! Посетили салон с женой. Остались очень довольны обслуживанием, с нами работал Дмитрий. Менеджер всё чётко, главное честно объяснил и рассказал. После теста приняли решение о покупке автомобиля. Хорошие и лояльные условия для покупателей, т.е. если вы серьёзно настроены на покупку то с продавцом договоритесь. На мой взгляд Шкода сейчас один из лучших производителей по цене-качеству.
Наилучшие впечатления! Профессионализм и клиентоориентированность персонала выгодно отличает этот салон от других!
Выражаем сердечную благодарность менеджеру Евгению Баркару! Благодаря его компетентному, внимательном и терпеливому участию смогла состояться наша покупка автомобиля. Убедительно просим руководство отметить и наградить ценного сотрудника !