Здравствуйте. Самые ужасные менеджеры которых я встречал. Мне впарили старую электророклу со старыми аккумуляторами и они сломались, причем оба! Прошло 15 дней как отправили рекламацию и полная тишина!!!!! Как можно с ними работать???
Брали у Адванты виброплиту NORSU 110 с баком для воды . Оплатили и в тот же день забрали . Правда пришлось немного подождать в очереди, так как в этот день на складе было много отгрузок. Сама плита собрана очень качественно, удобная ручка , которая частично поглощает вибрацию. Пока работает без нареканий, плюс дали гарантию два года.
Приехал, записали, на охране мужики веселые, ребята быстро выгружают, уже 3й раз тут, задержек нет, парень который занимается документами адекватный, все рассказывает и показывает, проводит куда нужно
Работа вялых менеджеров за оклад чувствуется при каждом шаге, начиная с пропущенного заказа и в целом если бы я сам не перезвонил через несколько дней, то так и не нашли бы уже, потом то в наличии,то нет и вопросы одни и те же по кругу, вообщем неделю в лучшем случае на покупку заложить нужно
Отвратительное обслуживание на складе.
Отгрузки небольшой коробочки можно ожидать часами. Каждая поездка сюда ,это уйма впустую потраченного времени.
3ка только изза грамотности менеджера, и быстрой работы бугалтерии.
Яндекс Покупкой довольны, менеджеры все компетентно рассказали и показали. Цены на подьемники ниже, чем у других на аналогичные модели. Срок гарантии дали хороший .
Так в целом компания хорошая, много профильного оборудования. Впечатления от знакомства испортило ожидания сборки и подготовпи оборудования к отгрузки, ждал почти час и это с учетом наемной машины и того момента, что знали о моем приезде еще утром, пропуск на меня заказали за 1,5 часа до моего приезда. Когда приехал и оформил все документы, мне сказали, что о моем приезде не знали и что товар в разобранном виде и его нужно собрать в итоге прождал почти час.... А так оборудование работает и радует)))
Единственный поставщик, у которого есть в наличии Подвесные рабочие платформы. Оплатили счет, на завтра получили люльки с доставкой на объект. Спасибо за оперативность !
Это самая омерзительная контора, которую я видела! Заказали рохли 2,5 т с доставкой в другой город, пришло непонятно что, все битые, ржавые, поцарапанные, гидроузел сломан….написала претензию, мурыжили 2 месяца, прислали в замен 2т и самое смешное…доказывали, что так должно быть! Предоставила копию их же накладной и вуаля указано 2,5 т!😅 плюнула и решила для себя, что мои нервы важнее, менеджеры меняются в день по три раза, концов и виноватых не найти. Жаль, что жизнь в первые промахи с ними ничему не научила, теперь стану умнее, не поведусь на дешевизну!
Пока все плохо. Оплатили оборудование неделю назад, пока даже не собираются отгружать. Рассказывают про какие-то дополнительные документы. Наверное, судя по отзывам ниже, чтобы отгрузить некондицию и ни за что не отвечать.
Приобретали энкодеры хода на погрузчик. Энкодеры оказались не рабочие. Оперативно заменили без лишних вопросов в кратчайшие сроки. Рекомендую фирму как надежную, отвечающую за свою работу.
Работаю с данной организацией уже не первы год!Все четко всегда и оперативно.Приятный персонал.Цены ниже чем у конкурентов.Будем продолжать сотрудничество.
Покупали лебедку на стройку. Заявленный вес берет, с монтажом проблем не было. Была морока с документами для доставки, но в итоге все решили достаточно быстро.
Приобрели ричтрак RV 2090, все приехали и запустили в работу за 3 дня, Два месяца работаем проблем не возникло. Технику покупаем уже не первый раз, менеджер Константин очень квалифицированный специалист, подобрал технику и решил все вопросы с доставкой. Будем и дальше обращаться в данную компанию.
Приобрели ручной штабелёр PROLIFT PRO 1516 в декабре 2022 г. Работал нормально. Но в июле 2023 г. Лопнул сварной шов крепления ручки управления к гидроцилиндру. В итоге масло вытекло. Отправили в сервисный центр в Томилино на диагностику. Звонят и всё валят на неправильное использование нами. То не так и то не так делали. Лучше по итогу к нему не прикасаться, тогда будет работать исправно. При покупке нахваливали. Говорили что OXLIFT это самые плохие штабелёры (работает уже 4 года и всё норм). Гарантия 12 мес. Где??? Не покупайте. Не нужно портить себе нервы. Гарантии нет. Будете сами виноваты в поломке.
С компанией Адванта-М мы работаем около 5 лет . Надежные партнеры, гибкие во многих вопросах, быстрая и своевременная отгрузка , наличие широкого ассортимента на складах , привлекательные цены. Сотрудники компании всегда вежливы и внимательны . Благодарим за сотрудничество и продолжаем работать с вами.
Закупали у данной компании строительные люльки. Хочу отметить компетентность менеджера, который четко и грамотно подобрал и рассчитал необходимое количество люлек. Отгрузили точно в оговоренные сроки , так же для меня было очень приятно когда за ожидание была предоставлена скидка. Буду и в дальнейшем сотрудничать с данной компанией .
Одна из лучших компаний, с которой я работала. Очень грамотный подход к работе: помогут выбрать тот товар, котрый Вам необходим. Оперативная работа склада. Рекомендую.
Выставили счёт на оплату. Когда наша организация оплатила счёт, отказались поставлять товар в связи с повышением цены. Менеджер стал настаивать, что срок оплаты один день. В счёте об этом информации нет. При попытке узнать о причинах изменения цены стал кричать вместо того, чтобы дать ответ на вопрос. В результате - счёт оплачен, товара нет, менеджер нахамил. Не рекомендую данную организацию к сотрудничеству.
Заказали от юридического лица гидравлические тележки оплатили в декабре 22 г. Не присылают первичные документы на отгрузку , менеджер Константин ( я так понимаю единственный работник этой организации т.к. трубку по общему телефону берет только он ) говорит , что документами он не занимается , а занимается бухгалтерия с доб номерами 1907,1905 трубку по этим номерам не берут трубку от слова совсем, написала на почту которую дал тот же Константин написала пять (!) писем с запросом документов и опять тишина . Юридическим лицам не советую с ними связывается , документов вы от них не дождетесь и соответственно не сможете принять в расходы материалы и заплатите больше налогов.
Являлись постоянными клиентами данной компании, находимся в другом регионе, что бы отгрузится мы должны. предоставить оригинал доверенности в офис,с учетом что мы груз забираем попутным транспортом, и по факту не знаем заранее данные на водителя, по сканам доверенности не грузят. Руководитель общаться не хочет, менеджеры никакой информации не дают, наплевательское отношение к своим клиентам, как итог мы срываем сроки поставки своим конечным клиентам, не рекомендую сотрудничество с данной компанией!!! АДВАНТА измените свою политику!!!!
При планировании загрузки на складе Адванта М в Томилино не ждите что вы быстро загрузитесь. Большая проблема на складе при получении товара. Ожидание загрузки до двух часов.