Агат, Lada
379 отзывов
23 апреля 2022
Покупал ладу Гранту всё понравилось приветливый и квалифицированный персонал. Быстро оформили документы и выдали авто.
1
25 октября 2021
Очень жалеем ,что перед посещением салона не прочитали отзывы ,об этом салоне.в основном отрицательные и мы зря потратили время на посещение данного салона.Консультировал нас менеджер отдела продаж Олег Кошовец.Нас интересовала цена и комплектация а/м.к сожалению мы не увидели
цен ни на один а/м представленный в салоне.Прайс лист на нашу просьбу не был предоставлен,несмотря на это по договорённости мы выбрали а/м и определились с ценой.Через несколько дней созвонившись с Олегом мы приехали в салон для покупки а/м,но Олег нам сообщил что якобы буквально перед нашим приездом выбранный нами а/м зафрактовал другой их менеджер по более высокой цене????Олег предложил нам такой же а/м с меньшей комплектацией.Нас это возмутило и мы уехали.Через несколько часов Олег нам позвонил и предложил этот а/м но на 60000 дороже!!!Такое впечатление у нас сложилось что мы на БАЗАРЕ а не у,, Официального дилера Лада Агат Авто,,
Наш совет всем желающим приобрести а/м-обходите стороной этих спекулянтов и лжецов,не тратьте своё время и нервы.
14
25 сентября 2024
Гарантия и сервис, Отстой
1
1
24 августа 2023
Совсем не хотят РАБОТАТЬ все медленно. И предлагают сделать за ДЕНЬГИ, а не по ГАРАНТИИ!!!!! Ужас!!
2
2
19 октября 2023
как и многие автосалоны,достали допами. хочешь взять авто за наличку,начинаеться кружево, получаеться от стоимости авто + - двести тысяч сверху. с.. а проще лексус купить чем рашен автопром.
2
30 декабря 2021
24 декабря купили весту в данном салоне, персонал знает свое дело- обслуживанием мы остались довольны. Менеджер предложил прокатиться на тестовом автомобиле перед покупкой. Оформились за 1,5 часа. В подарок переобули автомобиль на зимние колеса. Всем рекомендую салон.
1
1 сентября 2022
Звоню 3 день подряд и все никак не могут соединить с нужными специалистами,постоянно переводят звонки и просят подождать пока со мной свяжется специалист,по итогу звонков нет!Не очень отношение к клиенту!
2
24 января 2023
Отличный персонал! Хорошие мастера! Всё было сделано на высоте!
27 сентября 2022
24 сентября. Сдал свой авто в ТИ и приобрёл новый, получился выгодный обмен. Приехал на ТО, а уехал на новом авто, в итоге сэкономил на ТО и получил скидку по гос.программе.
2
3 февраля 2024
Внимательный персонал, хорошие скидки, отличная атмосфера.
11 июля 2023
Обман и развод ,по телефону одно говорят а в салоне по факту совсем другое начинается развод на деньги.
3
6 сентября 2022
Прекрасный салон с очень отзывчивыми, а главное честными сотрудниками! Всем советую)
31 января 2022
Покупал машину у менеджера Никиты Сахно, обслуживанием полностью доволен как и покупкой! Все на высшем уровне
Менеджеры все приветливые и знают своё дело
2
15 января 2024
Звезда за то что автосалон есть. Остальное большой минус.
3
1
22 января 2022
Приобрел авто лада гранта лифтбэк, отличный персонал работает в автосалоне, быстро пришли к единому мнению, как говорится и волки сыты и овцы целы. Спасибо, автомобилем доволен.
1
11 декабря 2021
Добрый день) 9 декабря приобрел Весту SW. Ребята молодцы))) выслушали то что мне надо, начали предлагать варианты, пошли на встречу по поводу суммы авто (скидки, бонусу) сделали всё что можно чтобы обе стороны были довольно. Рекомендую всем АГАТ!!! Это лучшая фирма среди салонов.
2
20 марта 2020
Очень довольны обслуживанием в этом автосалоне. Сотрудники помогли подобрать модель автомобиля по комплектации, проконсультировали по кредиту. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Олегу за быстрое и качественное обслуживание. Огромное спасибо консультанту от банка Эдуарду. Такого терпеливого, честного и доходчиво объясняющего специалиста сложно найти.
3
1
29 января 2022
Автосалон порадовал, хотя была небольшая недомолвка по выбору авто. Сотрудники реально заинтересованны в клиентах. В отличии от той же Михаиловки. Бууу...поэтому туда не вернулись за покупкой авто. В Агате приобрели хороший автомобиль со скидкой, свои сдали по оптимальной цене.Кредитные косяки они закрыли можно сказать сами бонусами), как говориться, то на то оно и вышло, маркетинг одним словом)) Евгению Кравченко отдельное спасибо за понимание и помощь! Благодаря ему теперь у нас авто с наворотами)))Довольны! Спасибо за резину и коврики!
1
1 февраля 2022
Обманывают потенциальных покупателей. По телефону цена 764900, приехали на следующий день цена 920000 на ниву легенд. Неожиданно цена так выросла у них, в глаза врут и не краснеют. Для эксперимента друг позвонил и тоже самое цена по телефону 764900 как на сайте, а по факту приезжаешь другая. Вот и думайте потом, стоит ли к ним обращаться за приобретением автомобиля.
4
12 октября 2022
Уважаемый Агат, уже 2 день приезжаем на оформление автомобиля , сидим 4-5 часов, 1 день не получилось оформить приехали на 2 день.
До этого приобретали в Агате Киа
Это небо и земля .
1- менеджеры -компетентность и отношение
2 . Оформление -быстрота и ясность
3. Удобство
Как ваш покупатель я бы порекомендовала вам поставить Кофе аппарат для ваших клиентов и покупателей , хотя бы платный, что бы вы не обеднели .
1
4 октября 2021
Хороший автоцентр. Адекватный персонал как самой Лады, так и кредитных специалистов.
Но! Всё что касается скорости оформления длкументов (в т.ч. выдачи автомобиля) - это тихий ужас, готовьтесь провести половину или целый день.
1
24 декабря 2020
В целом остались довольны, преобретали автомобиль в столь сложное время, где их больно-то нигде нет, сами мы с Саратова, у нас ничего не могли найти, позвонили в салон Агат, в городе Волгоград, менеджер Роман Дворников всё объяснил, начался процесс по одобрение кредита, это заняло, конечно, много времени, не знаю почему они не отправляли заявки во все банки сразу, сначала в один банк, потом в другой, длилось это дня три, потом, как пришло одобрение с банка, нам позвонил Роман и сказал, чтобы мы приехали, ехать нам 5 часов, поэтому цену обговорили, он пообещал без допов, когда приехали, действительно машина была без допов, как и обещал, сейчас трудно такую найти, сотрудники вежливые, но как и писалось раннее, да, навязывают помощь на дорогах, без неё никуда, но нам её включили в стоимость кредита, из минусов я хочу отметить и за это снимаю одну звезду, никаких скидок, вернее, они озвучили, что скидка заключается в том, что машина без допов, бред! Никаких подарков, даже резину не дали, и не поставили нашу, привезенную с магазина, хоть бы коврики подарили, нет!!! НИЧЕГО!!! НУ ЭТО уже от руководства зависит, менеджер свою работу выполнил! да, ещё забыла написать, что когда мы приехали нам предложили другой банк Рено, в нем процент меньше, действительно, платёж получился меньше на две тысячи, без страхования жизни!
3
31 января 2022
Ранее приобретал в этом автосалоне уже 3 нивы , сегодня приобрёл ещё одну! как обычно прошло всё хорошо , цена порадовала , покупкой доволен.
10 сентября 2022
Цены .... как за самолёты.Ценников нет на машины в салоне,какие хотят такие и придумывают, "с потолка".
В рекламе одна цена,приезжаешь в салон, а там другая, "заоблачная".
9 ноября 2022
Отличный автосалон, персонал-профессионалы, обслуживание на высоком уровне!
1
20 декабря 2022
1. В последнее время ТО дороже чем в других салонах.
2. В текущих реалиях упаковывают авто всякой ненужной всячиной. Говорят, что это подарки, но цена дороже официальных цен LADA намного стоимости этих подарков. Плюс заставляют покупать GAP.
Заманили в салон сказав, что есть нужная мне комплектация. Когда приехал её не оказалось
2
26 января 2023
Качество работы на уровне. Отношение к клиентам отличное. Сотрудники вежливые
14 сентября 2021
Отвратительное обслуживание
по телефону говорят есть в наличии авто,приезжаешь в такую глушь,нет такого ,говорят продали уже,в 11.00 было,в 13.30 уже нет,
начинают делать невинные глазки ,навязывать кредит ,менеджер который с тобой говорил по телефону в 11.00(Сергей) отошел куда то,нет на месте в 13.30 (обед) якобы
какой то другой вместо него ,общие фразы,в общем
не связывайтесь с ними,не тратьте время
6
26 июля 2021
Вроде,на первый взгляд, все хорошо, но цену рисуют в зависимости от ситуации.Ждали Гранту за 597(с цветом),под заказ, а по прибытии с завода стоимость оказалась 627. Торгуются, но неохотно.Взяли, потому, что ситуация так сложилась(свою уже отдали), но осадочек остался.
5
23 мая 2021
20.10.20 Приобрели авто.
Хороший салон, все понравилось кроме бестолковой услуги "Дорожная карта" 100 000 за 2 листика бумаги, от которой невозможно отказаться, правило салона, хотели отказаться сказали что тогда они не смогут нам её продать. По телефону про неё не сказали, приехали из далека, деваться было некуда. Обидно платить 100 000 просто так. Так что будьте готовы, вот такие вот подводные камни, лучше бы допы были!
Ну и плюс по телефону была машина пустая а приехали уже тонировка,антикор,коврики уже там, но якобы с большой скидкой..
Салон никому не посоветую!!!
10
26 января 2022
Безмерная благодарность Lada Агат на Тайшетском, в лице Дмитрия Ежкова. Оперативно подобрал нужный автомобиль без доп.опций
17 января 2021
16 01 2021гМы приехали в ваш авто слон хотели приобрести автомобиль ладу ларгус в автокредит с первоночальным взносом 100000р мы приехали в 10 утра нас мурыжали до четырёх вечера когда мне это всё надоело я начал им задовать вапросы и попросил договор купли продаж они мне его не придоставели я спросил у них какие платные услуги они мне вписали в договор продовец мне скозал что платных услуг нет потом выяснилось что они мне впарели страховку жизни на 180000р карту помощь на дороге за 110000р резину танировку защиту картера за 80000р до оформления кредита взяли с нас первоночальный взнос 100000р мы отказались от зделки нам не вернули наши деньги скозали в тичения пяти рабочих дней теперь мне придётся
опять проехать 400км в одну сторону что бы забрать свои деньги я всё снимал на камеру как они нам новязывали свои бестолковые услуги я буду выкладывать видео во все сот сети ваш салон это полное кидалово
14
4 марта 2022
Спасибо сотрудникам, за квалифицированную помощь в подборе автомобиля, сотрудники знают свою дело, буду советовать знакомым
3 апреля 2024
Петров дмитрий самый лучшей
1
4 июля 2020
Подбирали новый автомобиль, несмотря на гораздо более качественные и выгодные предложения от производителей конкурентов, мы все равно хотели Ладу...Но в этом салоне нам сразу с порога отбили желание иметь дело с этим брендом. Абсолютно безразличное отношение к клиенту в плане консультации,особенно хотелось бы отметить менеджера Дмитрия Кубанцева: наглое и хамское общение , тон исключительно основан на диктовании условий:берите сейчас так, а иначе через полчаса идите вон! Такого поведения не встретили ни в одном из ДЦ нормальных (иностранных) автопроизводителей. Как же хорошо, что в салоне другого дилера Лада, хоть и персонал был более адекватным, но новенькая лада веста "не подвела" и новый автомобиль на выдаче продемонстрировали нам с поцарапанным бампером и посторонними шумами из моторного отсека, при этом на полном серьёзе утверждая, что это норма... Такие автомобили и их дилеры полностью открыли нам глаза, на этот бренд. Спасибо вам, за вашу взаимодостойную сущность, увидев которую, вы уберегли нас от этого глупого поступка в виде приобретения автомобиля Лада
12
2
20 июля 2021
Приобрел в этом салоне Ниву Трэвэл, принудительно навязали услугу от АО Автоассистанс типа помощь на дорогах, сказали якобы без этого нельзя. Стоимость услуги на год 100000 руб и включили ее в кредит. Услуга бесполезная тем более за такие деньги, мне она точно не нужна, разводилово полное!!! Сразу не сказали а узнал только при оформлении документов. Есть закон о защите прав потребителей что навязывание доп услуг при приобретении чего либо не приемлимо. Салон не советую, обман и еще раз обман.
9
7 сентября 2023
Отличный выбор обслуживание супер
1
1
16 октября 2023
Прохожу там ТО своеи машины. Обслуживание и работа , 👍.
4 апреля 2021
Разводили! Жулик на жулике! Хамы последние! Я понимаю, когда человек на месте, живущий в Волгограде, приехал, не понравилось, уехал, но когда ты издалека? В общем, созвонился предварительно, менеджер - Александр Бариев (крайне не советую), 100% давал, что автомобиль который я хочу, комплектация, цвет, все есть в наличии! Приезжаем, с другого города, нам говорят, сейчас подойдёт менеджер, этот лысый видит нас и продолжает натирать машину, стоим на входе ждём, когда он дырку протрет, потом неспеша подошёл, присели и тут началось, автомобиля такого нет в наличии и т.д.,есть либо старт либо эксклюзив, сейчас можно оформить, посадил нас к кредит.спец., и нашептывает, 881, хотя мне по телефону говорил 860, я говорю, стоп, какой 881, другая сумма была, он говорит что это не то, и вообще такого не говорил. Хамло полнейшей! Люди приезжают издалека, чтобы эти недолюди плевал на них, ради своей премии? Тут же встали и ушли! Позвонил сразу к конкурентам, все что по телефону обговаривалось, все было! Без всякого лохотрона!!!
9
27 июня 2022
Спасибо за быстрый и качественный сервис! Приобретали у вас машину. Получили исчерпывающую консультацию по всем вопросам. И по сей день обращаемся. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!❤️
30 октября 2020
Приобрёл 23 августа 2020 года в данном автосалоне Гранту Кросс в ипотеку :) Приезжал за ней из Москвы, накануне предупредил, что приеду. Пообещали дождаться, и не обманули.
Начну с того, что не понравилось:
- по телефону заверили, что машина без допов. По прибытии оказалось, что с допами. Компенсировано было извинениями менеджера, скидкой на допы и тем, что допы были именно те, которые и так сам бы поставил - антикор, тонировка, защита картера и сетка на радиатор;
Теперь о хорошем:
- сейчас есть известная проблема с покупкой машин как в кредит, так и за нал. В этом салоне, в отличие от московских торгашей, все условия подробнейшим образом озвучили ещё до начала заявки на кредит (карта помощи, доп. гарантия, страхование GAP), и далее отклонений от этих условий не было. После согласования и одобрения, соответственно, не было добавлено ни рубля, а даже наоборот;
- сотрудники автосалона совместно с банком сделали всё возможное, чтобы облегчить кредитную нагрузку и подобрать оптимальный платёж, а затем пригласили кредитного менеджера банка в салон, чтобы мне не нужно было мотаться по городу;
- чтобы я уехал на машине обратно в Москву в тот же день, менеджер автосалона и сотрудник банка остались после окончания рабочего дня часа на полтора точно, а, возможно, и дольше;
- утром следующего дня менеджер автосалона перезвонил и спросил, как я добрался.
В общем, по совокупности факторов, не смотря на подводные камни с навязанными услугами, от которых нельзя отказаться, я доволен и приобретением, и работой сотрудников салона и банка, с которыми я взаимодействовал. Твёрдая 5.
P.S. Фото на следующий день где-то в окрестностях ТТК.
P.P.S. Проблема с навязанными услугами как от банков, так и от автосалонов массовая, известная, наблюдается по всей стране, и данный отзыв не учитывает эту проблему при балльной оценке. За навязанные услуги всем салонам и банкам России оценка - единица.
1
2
28 июля 2021
Обратился с целью установки доп оборудования (фаркопа), несмотря на то что модель машины новая в Волгограде их не более 10, сотрудники всё сделали профессионально и качественно. Огромное спасибо!
3
26 января 2023
Обслуживал автомобиль, механики огонь. Всем рекомендую данный сервис.
12 сентября 2022
Отличное место, вежливый персонал, внимательно подошли к нашей проблеме с авто, помогли провести диагностику. Спасибо за внимательность!
30 ноября 2021
Двоякое впечатление от персонала, одни (продаваны) назойливо добры, другие кредитные, а особенно приемщик Андрюша, хамло. Но что одни, что другие врут в глаза не краснея. Перед покупкой авто десять раз подумайте, а если решитесь читайте и думайте прежде чем что-то делать в т.ч подписывать
26 февраля 2022
Покупал автомобиль.
Для данной процедуры все прошло достаточно быстро. Без всяких проблем и навязывания ненужных допов))
27 июня 2024
Вежливый персонал
1
9 апреля 2021
Обслуживаю Гранту в этом салоне. Раньше к частникам обращалась, "по знакомству", как часто бывает, с предыдущими автомобилями. С покупкой Гранты решила сюда обратиться. Больше к частникам ни ногой!!) Здесь четкие и согласованные действия сотрудников. Добросовестный сервис (все виды), без навязывания, но по делу. Быстро. Качественно. Очень рекомендую!!
2
3
3 октября 2021
Сплошной обман. Врут в глаза. На словах купили мой авто за 265000, в договоре 210000. Весь день держали, когда увидели что я "созрела". Сначала сказали оплатить, потом дали договора. Менеджера даже не скрывают свое пренебрежительное отношение к нам. Они забыли про бумеранг в жизни. ...
5
1
10 декабря 2021
Зря купил авто в этом салоне. Наявязали множество дополнительных страховок и доп услуг по сопровождению авто. К договору купли продажи прикрепляют допоглашение. На радостях подписал его. КТО БУДЕТ БРАТЬ АВТО НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ЕГО!!!!!
1