Ужасное обслуживание!! Это не работа, это какое-то издевательство. Замена подшипника компрессора кондиционера, где работа составляет 15-20минут, заняла добрых 6часов! В акте время работы указали 2 часа! серьёзно?! :)) Как сказали мастера из соседнего автосервиса, что в Агрегат69 правильное начальство и работу строят правильно. Только не в том месте и не в то время... Дивиз этой шарашкиной конторы гласит: "Починить можно всё, вопрос цены и времени!" - по времени у ребят действительно всё очень плохо. Цена вопроса 3400р. В итоге мы имеем - эти "мОлодцы" зачем-то срезали муфту и вырвали с корнем провода. Аппарат полностью под замену, с учётом того, что всё работало исправно, просто развалился подшипник. Выводы делайте сами.
Автосервис очень выручил меня. В воскресенье ехсл из области в Тверь, на трассе умер генератор (Шевроле Лачетти), кое-как доехал до Твери на аккумуляторе. Обзвонил несколько автосервисов: кто не работает, кто не ремонтирует генераторы, у кого очередь на неделю. Позвонил в агрегат69, объяснил ситуацию, сказали, что готовы принять машину в ремонт. На эвакуаторе доехал, сдал машину, через 2-2,5 часа (как и обещали) отдали исправный автомобиль. Заменили щетки, коллектор и подшипники. Спасибо!
Плюсы: специализированный автосервис, оперативность, наличие запасных частей, вежливый персонал. Однозначно рекомендую!
В прошлом 2022 году обратился с ремонтом кондиционера, поменяли практически все, начали с компрессора, промывка системы, ремонт шланга, в итоге больше больше 50000 т.р. отдал за работу, плюс запчасти более 30000т.р. обошлись. Лето отъездил , а после зимы система оказалась пустая, опять заплатил за диагностику, пришлось заправить кондиционер жидкостью с красителем, через неделю обнаружилось что жидкость ушла из шланга который там ремонтировали. Гарантию на ремонт сказали только пол года. Опять чинить за свой счёт. Больше никогда сюда не поеду!!!! И никому не советую ремонтировать здесь кондиционер!!!
Делал профилактику генератора сузуки гранд витара. Замена подшипников и щеток. Сделали за пару часов. Запчасти в наличии. Нареканий нет. Ценой доволен. Персонал вежливый.
Обратился с не работающим кондиционером, 2 дня с 9,00до 18.00 авто находился на сервисе так и не отремонтировали! Отдал 14т
Кондей так и не работает.
Записался в 3 раз приехал девушками на приёмке сказала давайте менять радиатор и тд, 50 тр запросила. Не рекомендую этот сервис.
Отвратительный сервис!Ремонтировал у них муфту кондиционера.Через год вытек весь фреон из системы.Приезжаю - говорю так и так,что делать будем?Закачали полную систему с красителем,говорят покатайся 2 недели и приезжай,будем искать утечку.Приехал - смотрели-смотрели с УФ фонарем сверху - ничего.Говорю - вы же компрессор мне ремонтировали - посмотрите внизу,нет говорят это лишнее.Ещё раз залили полную систему (500гр),катался ещё 2 недели - опять смотрели смотрели сверху - ничего.Фреона осталось 380гр из 500гр - говорят ну тут нужно разбирать всю систему и по отдельности проверять🤦♂️Приезжай через 2 недели.Говорю хорошо,залей те 380гр фреон которые были назад - залили.Еду от них в другой сервис с выключенным кондиционером - приезжаю,выкачивают фреон - 260гр.(мне все ясно).Говорю проверьте систему на утечку,объясняя предысторию - поднимают на подъемнике - говорят смотри - весь компрессор в подтёках🤦♂️🤦♂️🤦♂️Вот вам и специалисты из Агрегат 69,ещё и фреон своровали..😏
Накрылась муфта кондиционера, записался, приехал, все сделали и обслужили. Сутки, правда, возились, чего то не получалось.Пытались отремонтировать родное, а не просто поменять на новое, как это модно везде. Но все сделали и отремонтировали. Это мне и понравилось. По цене уложились в пятерку. На мой взгляд, нормально, все лучше, чем новый компрессор покупать.
Ремонт рулевой рейки, а колесо забыли закрутить. Было бы здорово если на скорости 130км.ч на платной дороге вырвало колесо, было 3 трупика. Ужас тихий. А рейка так и пролжает стучать.
Отвратитнльный сервис ,развод на деньги месяц ездила без кондея персонал от приемщицы до слесаря путают цены на услуги отношение , раз к ним приехал уже им должен сломали защиту ставить отказались болты потеряли не тратьте свои нервы и деньги приехала в другой сервис сделали все за рабочий день и денег взяли в три раза меньше
Квалифицированные специалисты, быстрая, слаженная работа, вежливое обслуживание, внимательное отношение к клиентам. Спасибо, ребят, так держать! Тормоза приду тоже к Вам делать
Обращался первый раз.установка предпускового подогревателя Бинар 5s.отличный подход к делу,отличная обратная связь,прекрасное общение с клиентом.всё установили,рассказали,показали.всё работает,полёт отличный.девушкам на приёмке тоже несомненный плюс
Отдал генератор в ремонт, ждал 3 дня звонка, так и не позвонили, звонил сам, трубку не берут. Приехал к ним на четвертый, мой гена лежит в коробочке как лежал. Берегите своë время господа!
Сервис отвратительный ,отдавал полировальные машинки в ремонт,прошило 3 недели,позвонили - сказали,что сделать не могут и отдали разобранные,за сборку оказывается нужно ещё сверху доплачивать,отвратительный сервис,не обращайтесь сюда и не тратьте своё время!
Ехал проездом в Санкт-Петербург, сразу после выезда на платку после Твери накрылся генератор, нашёл данный сервис в яндексе, позвонил, попросил принять вне очереди когда подъеду. До сервиса не дотянул, привезли на эвакуаторе, как и договаривались место для меня придержали, приехал не через час, а через три. Генератор перебрали, все 👍. Авто Мерседес вито, все запчасти были в наличии, вечером уехал своим ходом. Спасибо коллективу за неравнодушие.
Хочу сказать что ребята свое дело знают.отдал свой авто кия соренто проблема с генератором.все исправили нашли проблему ,недостающая деталь была в наличии.сняли ,установили,проверили,(показали,рассказали о возможных проблемах с данным узлом в части моего случая).обслуживание на достойном уровне.
Наша семья обращалась дважды в данный сервис. Оба раза грамотно была проведена диагностика и в кратчайшие сроки устранены неполадки. Общение вежливое и дружелюбное.Первый раз приехали без записи, но нам не отказали в помощи, уделили время и всё исправили. В другой раз записались по телефону. Нас внимательно выслушали и предложили удобные часы. Отдельная благодарность мастеру своего дела Максиму за позитивный настрой и дельные советы!) Всем здоровья, добра и процветания!
Подъехал по записи на замену радиатора кондиционера. Через сутки не выдержал и сам позвонил, что бы узнать цену работы и запчастей, но мне сообщили, что мастер не успел посмотреть мою машину. К вечеру позвонила девушка, назвала цену и срок поставки детали. Через два дня перезвонил и спросил как моя машина поживает, сказали что мастер устанавливает радиатор. И тишина. Через сутки я связался с автосервисом, но мне сказали, что её не сделали. Так, что ждём и катаемся на арендной машине. Попал, так попал. Не советую эту контору.
Станочники-поточники!
Если обращаться в данную компанию по ремонту какого-то изделия то обязательно необходимо брать чеки заказ наряды о выполненных работах делают быстро невнимательно самыми дешёвыми запчастями в 60 % случаев ваша изделие будет не исправно! Качество выполняемых ремонтов очень низкое. Раз 10 обращался , в 6-7 случаях нарекания в работе !
После переговоров. Я получил скидку на работу в обмен на изменение оценки .
3
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Смирнов
Знаток города 14 уровня
3 мая 2023
Приезжаешь сидит девочка, на вгпросы ответить не может. Запись на неделю вперед, но откроется только в конце недели. Цены от 500 до неизвестности, даже самый худший вариант просчитать невозможно... Ужастное место. Не рекомендую!
Привез БМВ 118i 2008 г.в. на ремонт генератора в субботу днем. Машина нужна была в воскресенье, чтобы уехать из Твери. Ребята сделали все в срок, по недостающим запчастям позвонили, купил сам и привез. Качеством работ и подходом доволен на 100%.
Позвонил, записался на компьютерную диагностику двигателя. Девушка назначила время. В итоге когда приехал, оказалось что прибор для диагностики разряден и требуется 15-20 мин. для его зарядки. Ниприятно, но диагностику в итоге провели. Девушки на ресепшене понимают в устройстве авто лишь отдаленно.
Реклама прямо супер! Вы типа приезжайте и вам все сделают сразу! Дудки! Привезёшь снятый агрегат- заплати копеечку за тестирование и все будет ок??? Нифига! Про подшипники в генераторе и их замену они видимо только книжки читали! Поменял в другом сервисе в Москве. Сюда больше ни ногой!
Записался на определённую дату и время на диагностику кондиционера. Приехал вовремя. При мне мастер взял два левых заказа без очереди. При этом чья-то машина с мелким ремонтом стоит в сервисе второй день. Через 4 часа моей машиной так и не занялись. Забрал. Куда смотрит владелец сервиса? Персонал работает на левых заказах и убивает репутацию сервису. Зачем тогда две девочки для ведения очереди? Просто пустые затраты. В общем, не рекомендую.
Хочу написать про компанию агрегат 69,что там хороший и качественный ремонт у меня сломался генератор и его отремонтировали очень быстро, так как я не из твери и мне пошли навстречу и не дорого починили спасибо вам огромное!!!!
Отдал на дефектовку генератор от Рено Сандеро. Проблемный индийский Бош. Перезвонили через некоторое время и объявили стоимость ремонта. Причем там банально развалилась пружинчатая шайба, и шкив просто болтался. В стоимость ремонта вошла замена подшипников и наварка вала ротора. Я решил, что для генератора с пробегом в 50000 достаточно заменить сам шкив и решил его забрать для самостоятельного ремонта. Но когда я пришел его забрать, мне дали лоток с полностью разобранным генератором, а самое неприятное, что при дефектовке был сломан вал ротора. На мой вопрос кто его будет восстанавливать, мне ответили, что это непредвиденный случай и ремонт за мой счёт.
В итоге принял решение и купил там же отремонтированный ранее генератор, сколько он проходит, неизвестно.
Отличный сервис. По дороге в Питер, на объездной Твери сломался стартер. Это 1 мая в 17.00. Сами понимаете ни один здравомыслящий сервис или авторазборка не работают. Единственный работающий сервис оказался Агрегат 69. И то их телефон подсказали их конкуренты. парадокс. Из сервиса приехала машина, на тросу притащили. определили поломку и через 1,5 часа мы были дольше в пути. Спасибо за понимание безвыходного положения, так как в противном случае пришлось бы машину на эвакуаторе возвращать в москву,а это дороже ремонта. Ребята в праздничный день да еще и в нерабочее время, та как работали до 17.00 сделали. Чек вышел меньше на несколько тысяч чем в Москве в таком же сервисе(опыт предыдущих лет). Цены на запчасти и работы ниже Московских. А стоимость транспортировки на тросу просто приятно шокировала. Спасибо.
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 ноября 2019
Всем добрый день! я всем рекомендую этот сервис, я в Твери по работе и так случилось, что произошла поломка на трассе и я обратился в этот сервис, после моего звонка прошло около 20 минут, что очень удивило и это еще с заездом в магазин, приехали быстро все сделали вопросов лишних не задавали просто молодцы!!! я удивлен, мужики спасибо большое вам, что не бросили в трудную минуту и быстро справились с моей проблемой.
Всем рекомендую этот сервис,мужики молодцы сделали рулевую рейку,а так же отремонтировали насос Гур(за который не брались у нас,а предлогали замену), девушки на ресепшен всё внятно объясняют и каждый внеплановый ремонт вам звонят и с вами согласовывают(а ни как не которые сделают,и потом плати), ну так вот сервис хороший,пригонял свой т4 с Зеленограда и был очень доволен!!!)))
Записался на диагностику эгур, по телефону уточнил всю информацию, подробно описал проблему, сказали приезжайте все починим. Приехал точно ко времени, прождал мастера 40 минут. Тот вышел и сказал: мы этим не занимаемся, надо было уточнить