Недавно пользовался услугами СТО у этого дилера. Уровень супер ! Сотрудники знают свою работу !!! Приехал на ТО-2 все сделали быстро,качественно ,без всяких проблем. На ТО -3 только туда !!! Ставлю 5 ,рекомендую!
Не советую этот сервис,мастера некомпитентны в своей професии . Приехал к ним за помощью, машина на гарантии ,прошла всего 2ое ТО, проблема была в сальнике привода,подтеки. По гаранти отказали . Сказали, якобы коробка вскрывалась, на самом деле, в коробку даже ни кто не лазил. Видимо они просто не хотели руки пачкать, это же дешевый ремонт,много не зароботаешь, но деньги за диагностику все-таки взяли! Затем я поехал на другое СТО, все сделали по гарантии,проблем вообще не возникло и вопросов тоже.
Самый шикарный дилер в Тольятти во всех отношениях. Это не реклама, могу привести другие примеры и это касается не только автовазовских дилеров. ТО стоит адекватных денег, к ним так же претензий нет. Единственно, что и как все - ну черезчууур все это долго
Специалисты автосервиса проводили ТО моему автомобилю. Начиная от разговора по телефону, общения с мастером и заканчивая проделанной работой специалистов очень довольна. Доброжелательное отношение, качественная работа и цена приемлемая, это все что нужно!
Был на диагностике и ТО. Диагноста по факту на сервисе нету. Мастера-приёмщики при оформлении заказ-наряда между собой общались:ну что, заявление-то написал на увольнение или ещё обещаниям начальства будешь верить;я вот сваливаю скоро. Лист диагностики распечатать не смогли. Заехал с неработающей фарой. Никто из них и внимания не уделил нюансу, что лампа перегорела. По итогу в другом сервисе выяснилось, что не работает третий цилиндр. А эти ребята и словом не обмолвились. Ну-говорят-езжайте КУДА-НИБУДЬ. мы не можем толком ошибку выявить. Хотя сами меня на диагностику и записывали. Не рекомендую!!!
Всем доброго времени суток
Приобретал в данном автосалоне весту седан, всё прошло быстро и качественно за одни сутки(вечером приехал, оценили мой автомобиль по рыночной цене, подал заявку на кредит, с утра менеджер отзвонился сообщил об одобрении по кредиту и пригласил в салон,приехал через 3 часа, оформление заняло не больше часа(даже сами отвезли в банк на подписание и привезли обратно)
Далее мне торжественно вручили ключи от моего нового автомобиля и я счастливый отправился отмечать покупку=)
P.S. Слаженная работа всех работников салона, менеджеры опрятные и приветливые(знают своё дело)
Всем рекомендую данного диллера!!!
Про автосалон автоладасервис услышала от подруги. Она его нахваливала очень долго, я как раз собиралась покупать Ладу Гранту рестайлинговую. На нее сейчас спрос большой, поскольку соотношение ценника и качества хорошее. Позвонила, забронировала серебристого цвета автомобиль. Уже на следующий день сидела за рулем на нем
Не первый раз здесь обслуживаюсь. Прохожу ТО ну и по необходимости приезжаю для разных работ. Последний раз приезжал для диагностики. Приняли вовремя. Все провели, посмотрели. Качество обслуживания на высшем уровне. В машине уверен. Спасибо за сервис и лояльность к клиенту. Рекомендую данный автосалон.
Вчера позвонил менеджеру Александру, узнал про интересующий автомобиль и комплектацию.Есть в наличии. Сегодня приехал из другого города, зарезервировал. Автомобиль сразу предложили осмотреть. На следующей неделе еду полностью оплачивать и забирать авто. Менеджер Александр честно признался что доп оборудование будет ставить по моему согласию. Ничего не навязывают. Обслуживанием приятно удивлён и доволен. Успехов данному салону.
Приезжал в данный "салон" с целью ознакомиться с автомобилями в наличии. За 10 минут что я там находился, ко мне никто не подошёл, администратор даже глаза от своего телефона не оторвала. Клиентоориентированность = 0.
ладно, я скорее всего, придераюсь. Оставил заявку на трейд-ин, Пришло уведомление на почту, что со мной свяжется менеджер с данного салона, что могу сказать, прошло 2 недели, звонка не поступило. Не рекомендую данный "салон".
Обманывают клиентов, по телефону договариваемся об одном ,на месте цена вырастает, никакого уважения к клиентам, никому не советую, никогда не договаривайтесь с Виктором, осталось только негативное мнение о этом салоне и продавце Викторе,никому не советую покупать автомобиль в этом салоне
Приехал по гарантии в сервис , с небольшими дефектами гранты на пробеге 3400 т.км . такое впечатление вернулся в прошлое когда необходим "блат "в сто , все происходит очень медленно такое впечатление основная задача работников ,найти причины чтоб отказать в горантии на авто !!!
Приобрел весту св кросс, очень долго искал у кого есть такая , на авито нашел , смотрю какая-то слишком низкая цена, решил проверить ,позвонил , трубку взял менеджер Артём , договорились о встрече ,сказал что данный авто есть в наличии с птс, цена такая же как на сайте , на следующей неделе приехал и оказалось ,что ее купили за день раньше, это меня очень огорчило , но Артём смог уговорить меня на люкс и ещё нашел того цвета ,что я и хотел. В общем рад профессионализму менеджеров , очень понравилась атмосфера в салоне , оформились очень быстро . П.с. Артём ,если читаешь этот отзыв , то огромное тебе спасибо.
3
4
А
Анонимный отзыв
28 октября 2020
Приезжали за Ларгусом Кросс с другого региона, говорили, что документы все есть, в итоге оказалось, что якобы "глюкнул" сервер на заводе и они не могут отправить электронное птс, просидели в салоне 8 часов, никто даже чашку кофе не предложил не говоря уже о еде!!! С горем пополам отдали автомобиль в 22.00, но не отдали гарантийный талон, обещали выслать почтой, но так и не выслали, а только обещают!!!!
Приобрел Автомобиль у этого дилера, меня долго ввел теска менеджер Артур,рассказал про все акции , помог выбрать автомобиль,мне все понравилось и машина пришла в назначенное время, кредитный отдел молодцы.Вручили ключи под музычку с хорошим настроением.Теперь я их клиент
Здравствуйте! Мы в начале февраля 2020 преобрели Гранту, очень долго сотрудник подсчитал, затем повезли нас в другой салон, где пытались всучить нам совершенно другое авто. Купив то что "было" в итоге, дороже чем обещали. Документы полностью нам не отдали! Сотрудник попросил реквизиты по которым нам должен был выслать недостающие документы. В итоге документов до сих пор нет. Мы пролетели с гарантийной! Сами приехать не смогли, в связи с работой и сотрудник Виктор обещал неоднократно все прислать. Этот салон не рекомендую, и если все таки вы в него попали, требуйте сразу весь комплект документов и проверяйте авто, так так могут подсунуть более дешёвую модель.
Понравился персонал, обслуживание, менеджеры отлично все объясняют
3
Ирина Терешкова
Знаток города 16 уровня
6 мая 2020
Здравствуйте мои дорогие! Хочу рассказать вам про ЭТО сто, хотя оно и является официальным дилером АвтоВАЗа, как и на Роне, здесь не любят гарантийные ремонты, по сути вы зададите вопрос - а кто же их любят? Я вам скажу! Гарантийный ремонт Не любит никто, но есть разница между СТОшками, у меня гарантийное авто, и естественно за время эксплуатации что то ломалось и я обращалась только к офицалам, так вот, побывала я практически на всех, лучше Жигулей нет нечего, не буду уточнять с какими неисправностями я обращалась в ЭТУ контору, но мне отказали в гарантийном ремонте даже не осмотрев авто, после чего заехала на с.т.о. Жигули, мастер по гарантийному ремонту вышел посмотрел авто и готов был тут же деталь заменить,но к сожалению детали не было в наличии, деталь заказали обещали позвонить как деталь будет в наличии. Такая же история была и на Роне, приехала машину осмотрели, в гарантийном ремонте отказали, после чего приехала на с.т.о. Жигули мастер осмотрел назначил время ремонта всё что надо заменили и покрасили.
8
2
Г
Груз 🚚 Перевозки
Знаток города 5 уровня
11 февраля 2024
Машины есть по факту, но покупателям говорят что нет.
Отличный автосалон , не знаю , почему столько негатива в отношении стоимости а\м , цены такие же как и обещают , даже допы мне подарили , однозначно выберу данного дилера для последующего технического обслуживания. 4\5 Только вот оформление автомобиля затянулось на полтора часа,видимо был загруженный день..
Покупала в этом автосалоне Хрей,заранее позвонила менеджеру и уточнила о наличии автомобиля,он подтвердил наличие. Вскоре я приехала,автомобиль посмотрели,менеджер Евгений был досточно вежлив и уступил мнев цене по скидке.В результате осталась довольна)
Жаль что минус 5 звёзд поставить нельзя. Обходите стороной. С ценной обманывают. Недочёты не устраняют. Постоянно обещают только. Менеджера Артура сразу советую гнать от себя. Обещанных подарков вы кстати тоже не дождётесь.
Приехали к 10 часам, никто не вышел даже. Ресепшн и шоурум оказались безлюдны. Через минуту вышел менеджер. Машин в наличии почти нет. Уехали, пожав плечами.