Аист
2098 отзывов
22 сентября 2024
Отвратительнейшее место ! Первое место моего личного рейтинга самых ужасных ресторанов Москвы.Зашли с подругой после ужина в одном прекрасном заведении выпить чая с десертами.Сидели минут15 за пустым столом без салфеток , приборов и прочего. Спустя 15 минут все таки сервировка на столе появилась , и даже заказанные десерты , но чай так и не принесли . На вопрос о том, где чай и почему его не могут принести столько времени официант сказал ; что у них проблема с чайниками , все заняты. С такими ценами и пафосом у них чайников не хватает , стыд и срам .Цирк.
Далее.Десерты просто отвратительные, никакие , невкусные совершенно. Заказывали медовик и Наполеон -во первых они не сладкие совершенно , какие то безвкусные и пресные , в Наполеоне пару ягод порезанных на четвертинки ))))) на вкус этих ягоды так же никакие -ни сладкие, ни кислые, просто никакие. На минуточку , сезон ягод ещё не закончился и во всех супермаркетах их навалом -вкусных, сладких и ароматных.Медовик максимально странный , ничего общего с классическим медовиком не имеет вообще-какой то непонятный муссовый крем, сверху все это полито зачем то шоколадом.Чай это не чай, был заказан чай с малиной и мятой , по факту это просто кипяток малинового цвета без запаха и какого то вкуса совершено.
Я сообщила официанту о том , что мне не понравилось все и десерты отвратительные, на что официант сказал , что он так не считает и начал со мной спорить и перерекаться вместо того , чтобы извиниться , выразить сожаление , попытаться выстроить конструктивный диалог и как то смягчить ситуацию.Если бы можно было поставить минусовой рейтинг , я бы обязательно это сделала ! Потому что даже единицы для этого места много!Я очень жалею , что свои же деньги мне испортили настроение! Зайти туда было просто огромной ошибкой .
5
2
25 мая 2023
Плюсы - огромный ресторан , 3 этажа обслуживания , уютная и вместительная веранда , места всем хватит , большое разнообразное меню и бесподобный интерьер внутри ресторана , живая сказка , ты видишь, как переливаются светодиоды в зале и понимаешь, что тут задумали то, что не задумали в большинстве ресторанах Москвы !
Заказывали пиццу 4 сыра , хорошая пицца , как закуска сойдёт , чувствуется натуральный вкус , а не химозу , как во всех популярных массовых пиццерий . Филадельфия ролл просто нечто , и не раз буду добавлять его в свой заказ , десерт тирамису подается красиво , посуда необузданно задуманная , не видел такое в других ресторанах. Персонал приветливый , если на веранде холодно , там есть накидка их бренда
Рекомендую
4
3
15 августа 2024
Такого обслуживания не встречала. Решили с семьей посидеть в данном заведении, нас проводили к столику, но на этом все обслуживание закончилось. Определившись с заказом, позвали официанта, на что был ответ, что сейчас к нам подойдет другой официант. Около 30 минут мы просидели в ожидании официанта, но так и не дождавшись, ушли в другой ресторан. За что только ресторану дали звезду Мишлен?
3
1
2 июня 2024
Сегодня зашли с подругой поужинать. Нам предложили веранду на 3 этаже. Всё красиво, распыляется водичка, в жару то, что надо. Вокруг живые цветочки, на столах тоже. На этом положительные моменты заканчиваются. За стол нас проводила одна официантка, минут через 15 подошла другая, приняла заказ. Нам принесли напитки и забыли про нас. Прождали минут 40, потом увидели, что столику, который пришёл позже нас уже вынесли блюда , естественно нас это возмутило. Подошла официантка спросила приносили ли нам салаты? Мы ответили, что кроме напитков не приносили ничего. Пошла узнавать. Потом пришла другая девушка, сказала, что наш заказ слетел в системе и его просто нет, попросила повторить заказ по кухне. Ушла узнавать. Пришла третья официантка и говорит, что один из салатов приготовить не могут! В итоге мы просидели там час, потягивая лимонады и ушли, так и не поужинав. Никаких извинений нам никто не приносил и не предлагал как-то исправить ситуацию - это, конечно неприятно! Заказывали всего 2 напитка, 2 салата, горячее и десерт. Печаль! Я ооочень разочарована. 2 звезды только за обстановку, а обслуживание ужасное, настроение было испорчено!
6
3 августа 2024
Были сегодня в этом заведении и столкнулись с хамским отношением со стороны персонала. При заказе предупредили официанта о том что гостья на белой диете и нельзя ничего красящего и яркого из еды. Долго объясняли. В итоге принесли равиоли с томатным соусом. Когда позвали официанта и сказала что мы же предупреждали он грубо ответил что мы такого не говорили. После долго ожидания пришел менеджер и при нем официант стал переходить на грубость и обвинять что мы не предупреждали а он не обязан в ходить в наше положение. Мое блюдо не принесли вообще. Никаких извинений не услышали. Ждали счет минут 20 чтобы оплатить напитки в итоге принес его вообще другой официант со словами: ваш официант ищет деньги для оплаты ваших блюд. Просто бред
7
1
30 марта 2024
Отличный ресторан, достойная кухня, хлебная корзинка просто шик. Официанты знают свое дело. Антураж приятный, цены вполне приемлемые. Рекомендую для деловых встреч или просто пообедать, встретиться с друзьями, за чашкой чая и вкусняшками.
1
3
6 августа 2024
замечательная, вкусная еда, но сервис оставляет желать лучшего) время пробило 23 и сразу официанты начинают греметь посудой, протирать тряпками столы, выключать музыку (закрывается ресторан в 00). обслуживала официантка с максимально недовольным лицом. а мужчин за соседним столиком обхаживала как могла)) впечатления неприятные, хоть и место премиальное
3
1
20 декабря 2024
Поставила два балла, потому что мне совсем не понравилось обслуживание (на входе просто даже никто не встретил, гардеробщик не предложил снять верхнюю одежду, заходи кто хочешь, делай что хочешь…..) не понравился интерьер (как-будто бы этому интерьеру 150 лет и никто за этим не следит) и еда была абсолютно посредственной. Столько раз я проходила мимо этого ресторана, видела полный зал посадки и каждый раз обещала себе, что приду именно сюда. Пришла……и ушла в полном разочаровании.
1
1
2 июля 2024
Ходим с мужем и ребенком в этот ресторан достаточно долго, любим вкусную, свежую (!) еду. Но вот последний раз (воскресенье утро, 30 Июня) произошло чп. Муж заказал шакшуку и бутерброд с ростбифом. Ребята, вам нужно либо а)тщательнее проверять яйца, б) тщательнее проверять мясо, в) следить за готовностью и того и другого. У мужа сильнейшая интоксикация, отравление на 9 баллов из 10, испорченные выходные. Ничего больше в тот день он не ел (да и не смог бы). Накрыло через 4 часа после посещения. Желудок просто не смог это переварить, хотя мы всеядные и ходим сюда постоянно. Ну, и вишенкой на торте было то, что я 3 раза попросила корзинку хлеба (которую мы бы оплатили и ее не надо готовить) у двух (!) официантов. Ее так и не принесли за час. Спасибо Аист за испорченные выходные, такие завтраки не стоят этих денег. Понимаю, что всякое бывает, но чтобы такое отравление….
7
30 октября 2024
Мне наверное первый раз в жизни принесли кофе в ресторане в пластиковой (да интересной), но пластиковой! посуде. Больше ни ногой туда. Другу с кофе тоже у них как-то не повезло, айриш кофе у них был чуть тёплый (как будто слили остывший кофе туда) и пока несли сливки просто осели...
Цены выше средних, оттуда пошли в любимый рыбный базар, ему спасибо, не подводит)))
1
2
9 марта 2024
Как всегда тепло и уютно.) Все на высшем уровне. Чудо салат с Авокадо превзошел все мои ожидания, элегантный и невероятно нежный, получила истинное удовольствие! Друзья, непременно отведайте! Рекомендую.С Уважением и Благодарностью шеф-повару Мирко Дзага , управляющему Сергею Москвичеву и всей команде. ❤️
3
1
7 сентября 2024
Обидно видеть как испортилось место, обслуживание. Заезжал с девушкой пообедать, она взяла скрэмбл с лисичками или что-то такое, но не суть, принесли холодное блюдо, максимально не вкусное, кушать девушка его не стала, попросили блюдо убрать, ребята убрали, но заплатить за него попросили) вопрос не денег, а самого отношения, парень сказал что по его мнению, блюдо было наполовину съедено))) ребят, вопрос не в деньгах, раньше вы были очень круты, сейчас уже стыдно с девушкой приехать, чтобы она покайфовала в отличном месте) девушка попросила соль, принесли салфетки, прошу, а соль принесете, показывают на салфетки) я говорю, это не соль, они мне, аааааа, соль) обед за 10к должен доставлять чуть больше положительных эмоций.
6
2
21 ноября 2024
Расположение удобное, еда вкусная и быстро готовится. Официанты не очень работают, мы сидели около стойки за столиком, а официанты громко смеялись и кричали, что мешало нам спокойно сидеть кушать, но это относится не ко всем официантам а лишь к двум один из них вроде армянин очень активный парень наверное при виде меня так возбудился😂😂😂
2
5 апреля 2024
Хорошее место для встречи с подругой. Хорошо посидели. Все было вкусно. Персонал приветливый и внимательный. Проконсультировали по блюдам, остались очень довольны. Попросили ручку с бумагой, нам все принесли. Красивое оформление зала.
1
1
14 ноября 2024
Ну очень всё дорого! Ничего удивительного в меню не увидел, оно весьма скромное по части гастрономии, но вот цены поразили - просто умопомрачительные. Судя по этому и народу в обеденное время в будний день было немного, да и те, посмотрел, в основном водой и кофе довольствовались. Да и отзывы почитал о заведении - они сами за себя говорят…
2
1
4 октября 2024
Лучшее место, которое я посещала!!! Всё очень вкусно и атмосферно 😍
Из завтраков пробовала сырники с карамелью, и это отвал головы🤤🤤
1
22 декабря 2024
Сервис на высоте, отличная кухня, очень вкусные блюда.
Официанты работают профессионально.
Очень приятное место.
1
5 июля 2024
Кроме внешнего вида и интерьера ничего хорошего больше не нашла. Были с мужем в июле. На трассе, не смотря на наличие свободных мест, нас не разместили. Предложили стол внутри. Ну ладно.... Выбрали блюда, вино, попросили воды. Официант принёс тёплую воду, льда не предложил... При этом 0,33 воды стоит 400. Я заказывала устрицы и салат "Нисуаз". Про устрицы уточнила, откуда они, свежее ли... Принесли салат. Вот тут я была действительно удивлена..... Салат за 1550, порции в кафе маленькие, был с тунцом из банки 🤦♀️в более дешёвых ресторанах тунец свежий.... А тут консервированный. Муж ел рыбу, вроде нормально.
Что касается персонала. Я входила в кафе, официант шёл за посудой с поносом на террасу, он не подумал пропустить. Он одновременно со мной стал протискиватьсяв дверь.
В итоге получили : не очень обученный персонал, еда так себе интерьер красивый. Но самое интересное случилась через час. Я поняла , что отравилась устрицами. Кто когда-то испытывал это знает, что отравление устрицами не пепепутаешь ни с чем.
Тут я задумалась, что ресторан, позиционирующий себя, как супер крутой, позволяет себе продавать не свежие продукты, плевать им на репутацию и отзывы, главное деньги.
Для себя решила, что данное заведение буду обходить стороной. Вот тебе и by Novikov.....
5
1
15 сентября 2024
Интерьер бомба! От обслуживания одидаешь намного больше, чем получаешь. Вкуса в блюдах и десертах мало. В большинстве ресторанов вокруг блюда намного вкуснее и изысканнее!
3
1
10 июля 2024
Приехали на семейный ужин в Аист , так как ребенок обожает роллы именно этого ресторана . В первый раз мы зайти не смогли , так как не было мест . Вернулись через полчаса с надеждой , что места появились , так как они реально появились и было достаточно мест на веранде , на что хостес сказала мест нет , нас даже не проводили в зал , не дали меню 💁♀️🤦♀️ окей , сами добрались , сели , ждем .
Минут 10 мы ждали меню , загруженность зала была на минуточку 30% , в итоге официант все таки донес 2 меню на 3 человек 😄🙈
Это не уровень данного заведения . Это уровень шашлычной. Официанты абсолютно не заинтересованы в гостях , хостес это вообще отдельная тема . Видимо слишком важный диалог был , чтобы отвлечься и пройтись посмотреть точно ли столы не освободились .. нет желания возвращаться в данное заведение .
4
1
22 ноября 2024
Шикарная обстановка. Приятное обслуживание. Главное ,что работать начинают рано. Удобно для завтраков ранних. 👍👍👍👍
1
1
14 декабря 2023
К кухне тоже претензий никаких - зеленый салат с авокадо свежайший и сочный, подача красивая. Безумно вкусные роллы с идеально острым васаби, который мало где подают, и свежим сочным имбирем. И все бы хорошо, если бы не 25 сонных официантов толку от которых никакого. Принять заказ подошли только после 15 минут ожидания, а счет несли и того дольше. Возможно, бокальчик игристого немного сгладил бы впечатление, но все-таки остаётся вопрос - неужели у такого гиганта как Novikov Group не получилось за столько лет подтянуть сервис?
5
2
23 июля 2024
Гуляли с мужем и спонтанно решили поужинать, к сожалению, именно тут. На входе приветливая девушка провела нас к столу. Сделали заказ, я не могла определиться с напитком, так как того, что я хотела, не было в наличии. Официант настойчиво пытался впарить хоть что-нибудь. Поели, вроде вкусно, за исключением тартара из говядины(он ни о чем), рассчитались, ушли.
Через час у меня появились первые признаки отравления. В итоге я пролежала с кишечной инфекцией ночь и последующие сутки. Ела я тар тар из говядины и пасту с сыром и черным перцем.
На следующий день выложила сторис с отзывом, отметила аккаунт вашего ресторана, на что получила невероятную реакцию в виде игнора😐 Ребят, спасибо. Чтобы было настолько все равно на своих клиентов, такого я еще не встречала.
6
5
12 февраля 2024
Плюсы-очень интересная кухня. Красивое оформление блюд, интересное сочетание вкусов.
Ненавязчивый спокойный интерьер.
Можно с собачками.
Минусы - обслуживание, ждали долго, со стола не убрали меню после того, как принесли заказ и оно реально занимало пол стола и очень мешалось.
Коктейли на дешевом алкоголе. Настолько невкусных коктейлей я не пробовала очень давно и это сильно испортило впечатление о месте, диссонанс между ценой и ожиданием качества.
10
2
18 мая 2024
Ресторан в принципе норм, интерьерчик и все такое, веранда есть, что очень круто. но есть одно но, официанты на третьем этаж (как раз с верандой) занимаются непонятно чем, людей почти нет, но мы ждём десерты уже 30 минут… наблюдать за ними, все равно что наблюдать за бабулями в автобусе, если за ними проследить, вы поймёте - они ездят по кругу. вот и официанты в этом ресторане также… ну правда, сделайте что-нибудь с этим…
4
2
24 августа 2024
Зашли в ресторан перед театром, очень красивая веранда. Судя по предыдущим отзывам, нам повезло, приняли заказ в течении 5 минут и так же быстро его принесли. Мы взяли коктейли к ним шел «хомплитент» хумус с чипсами из батата… чипсин было 2 шт 🤦♀️😂 это, конечно, полный треш. Коктейль на троечку… из плюсов локация и веранда.
1
6 августа 2024
Красиво, уютно, еда неплохая, но не так, чтобы супер зацепило и хотелось вернуться еще раз. То ли сервис не дотянул, то ли что. Но не впечатлило.
1
5 января
Плохо. Из плюсов: симпатичный интерьер, очень вкусный хлеб и масло (хлебная тарелка). Салат из баклажанов безвкусный, потому что соуса буквально 2 капли, неужели жалко? Треска посредственная, несоленая, вкус невыразительный. Салат с руколой и говядиной вкусный. Обслуживание очень "ненавязчивое")). Дорого, порции маленькие, коктейль вообще смешной: огромный кусок льда и на дне нечто жидкое. В туалете вечно кто-то возил шваброй, при этом в одной кабинке не было туалетной бумаги. Для такого уровня цен - очень плохо.
1
1
27 сентября 2024
Пафосно. Дорого. Не всё вкусно. Может быть потому, что Шеф-повар в Сочи был, со слов официанта. Всё время какое-то брожение вокруг, суета. Один раз простым людям можно посетить для ознакомления. В общем для богемы место. Не для уютного вечера. Фотографий нет, ибо даже не хотелось это снимать.
1
7 мая 2024
Один из моих любимейших ресторанов, с приятной атмосферой и приглушенным светом вечером!
А летом не хочется уходить с веранды, как с первого, так и с третьего этажа. Я как самый большой ценитель тартаров, обожаю эту позицию из меню, и невероятно вкусную пиццу. А на безалкогольный бананово-клубничный коктейль подсадила всех, с кем встречаюсь в этом ресторане🤭
3
1
31 октября 2024
Легендарное место - всегда ждущие своих покровителей девочки.. Но еда всегда отличная! Летом на веранде на крыше вообще кайф.
4
21 июля 2024
Красивое и притягательное место. Летом на просторной террасе особая чарующая атмосфера, стоит ощутить. По меню хочется выделить пиццу - берите любую, не прогадаете, она шикарна
4
1
8 января
Проверенный годами ресторан, всегда вкусно, сервис, всегда выше всяких похвал, летом любимые террасы
1
20 января
Случайно забрели в предпраздничный день перед театром. Вкусненького поели)) Шикарные коктейли)) вернемся с удовольствием 😍
1
11 августа 2024
2 звезды только за интерьер… какой раз бываем в данном заведении, даем ему шанс, каждый раз понимаем, что зря, ужасное обслуживание, не самая вкусная еда за свою цену, кофе как во вкусно и точка. Заведение для чикуль и понтов, истории в инстаграм и не более, чтобы вкусно поесть с хорошим обслуживание то это не сюда
1
1
6 апреля 2024
Великолепный кофе, вкус насыщенный. Из десертов понравился тирамису, готовят из под ножа, рекомендую попробовать. В целом, место насыщено энергией созидания, остались только положительные эмоции
1
2
22 ноября 2024
Заказали чай, чайник 1000₽, попробовали - отвратительны, попросили ща кем-то на другой (как делают в хороших ресторанах), собрали консилиум из администрации и сказали, что это невозможно. Еда самая обычная, не на заявленный чек.
Официанта ждали бог знает сколько, в общем впечатления от популярной сети такие, что повторно идти не хочется. Тройка только за неплохой минестроне и хлебную корзину.
1
8 июля 2023
Уютная атмосфера! Интерьер, который заставляет возвращать вновь и вновь! Отзывчивый и доброжелательный персонал!
Также нас приятно удивило разнообразие меню, эффектная подача, а также сочетание вкусов!
Особенно хочу отметить управляющего рестораном, который не оставил без внимания как наш стол, так и многие другие - сразу видно, что человек профессионально выполняет свою работу!
1
2
27 января 2024
Очень красиво и вкусно. Есть сет на завтрак, состоящий из 6 блюд, очень сытно, разнообразно и стоит всего 1500 рублей. Большой выбор изысканных десертов. Массовая роза это произведение искусства! Рекомендую!
3
8 января
Не скажу, что осталась в восторге от этого места, по отзывам явно ожидали большего. Обслуживание хромает, ждали очень долго, пока к нам подойдут принять заказ. Потом оказалось, что гардеробщик наши вещи повесил к чужим, пришлось идти искать. В общем, претензий нет только к еде и напиткам, остальное расстроило(
22 июля 2023
Плюсы:
1: Красивая веранда и есть места где они закрыты тентом
2: Есть довольно вкусные позиции но большинство средние(отдельно советую каченные овощи с сыром)
Минусы:
1: При заказе уточнил если в меню белый или черный русский официант сказала что таких коктейлей нет, пришлось самому искать замену в виде Пенициллина (думаю официантам нужно примерно понимать чем заменить те коктейли которых нет)
2: Откровенно слабая позиция это Ризотто с лисичками и креветкам (блюдо спасают только грибы) как по мне не хватает что бы официанты приносили соль и перец🤷
3: Минут 20 пытался выловить взгляд официанта глазами для того что бы попросить рассчитать стол (не кричать же мне на весь ресторан что бы ко мне подошли)
1
1
15 сентября 2024
Пришли пробела сегодня в ресторан. Роллы не могли принести около часа , не предупредив о задержке. Конда их принести , в рыбе были кости (горячая Филадельфия )
Официантов не дождешься, не дозовешься, бармен делает вид что не видит когда я пыталась позвать официанта , хотя в тот момент они стояли разговаривали . Официант особо не подходит к столу , посуду грязную не убирают . Очень не приятно для такой сети ресторана, такое отношение . И никакое решение ситуации со стороны ресторана .
3
1
12 января
Самый волшебный торт Наполеон) Красиво, стильно, безупречно) Удобное расположение для прогулок)
1
12 июля 2024
Кухня, интерьер все прекрасно, но сервис - на 1 звезду и вот почему: 1) бронь на сайте оказывается не работает. То есть, конечно, заявку оставить можно, но по факту брони не будет. Как об этом узнать? А никак, потому что никто не перезванивает. 2) Дозвониться в ресторан тоже невозможно. Сотрудники принимают вызов с 3 раза и то если повезет, а то могут и трубку кинуть. Личный опыт. Мы с супругом отмечали свадьбу в Аисте и хотели отметить годовщину там же. Оставили заявку на сайте на бронь, естественно нам никто не перезвонил, а когда нам все же удалось дозвониться, сотрудник ответил, что на нужное нам время фул-посадка и придется стоять в очереди. Вот так) Спасибо, команде Аиста за испорченное настроение.
3
1
11 августа 2024
Отвратительное заведение. Обслуживание медленное, официанты забывают принести половину заказа и ходят с недовольными лицами. Хочется скорее уйти из ресторана. Еда посредственная, кофе плохой. Между ценой и качеством - пропасть. Совсем не value for money. Парковки нет, хотя по телефону говорят, что припарковаться можно без проблем за шлагбаумом. Категорически не рекомендую, если, конечно, нет цели испортить себе настроение.
3
1
27 апреля 2023
Еда традиционна для Аиста ). Все вкусно, замечательно. Обслуживание на отлично. Окружающая обстановка - привлекательная. Посидеть на веранде вечером, летом ), посмотреть на окружающих людей...🫣😜
Добавлю - все течет, все меняется. Аист меняется тоже. К сожалению не в лучшую сторону. 1 звонок был на одном из завтраков . Персонал- официанты состоял из стажеров. Не обучены, по - бестолковому суетятся. Меню завтраков не проработано. Вывод - на завтрак в Аист не ходить ).
Вечером столкнулся с тем что за свободный маленький столик, «на четверых» ))), садят только по количеству гостей, т.е. четверых гостей. Как по мне - большой минус, говорящий о том что на клиента в ресторане - глубоко наплевать. Разочарован. Снизил оценку.
25
15
20 июня 2024
Заказала пиццу «4 сыра» - это одна из лучших пицц, которую я когда-либо пробовала!
Обслуживание приятное.
Публика в основном молодежь.
На верандах в вс вечером полная посадка.
Достался столик с видом на променад.
Смотреть на толпы гуляющих и пробки из люксовых машин молодых мажоров было занятно.
Если есть желание пойти туда где шумно и людно, тогда сюда.
1
2
28 сентября 2024
Много-много лет всегда вкусно, приятно, атмосферно. Добротная обстановка, изысканная кухня
1
31 мая 2023
Модный ресторанчик, впрочем как и многие другие места в этом районе! Уютная атмосфера, достойный интерьер, есть терраса, всегда достаточно многолюдно, меню не отличается какими-то изысками, но все вкусно, цены как и в подобных заведениях на районе! В пятницу и субботу многолюдно, очередь на вход, желающих попасть на террасу! В целом место хорошее, не утратило позиций за годы существования!
3
1
26 января 2024
Вкусно. Всегда вкусно. Все вкусно. Для меня Много лет имя Аркадия Новикова гарантия наивысшего качества в ресторанном бизнесе. Цены приемлимые особенно для Патриков. Летняя веранда отдельная любовь. Атмосферно. Красиво.
3