В этом банке сотрудники работают для себя и для банка, но не для клиентов. 3 кассы, но по факту работает 1 кассир. И очередь из 2-3 человек очень долго ждёт. Это конечно не сервис. Руководству на заметку.
4
1
Посмотреть ответ организации
Рината Галимзянова
Знаток города 6 уровня
24 августа 2021
Если бы я могла поставить 0 звёзд, именно так бы я и поступила. Из 4х возможных касс работают 2, и то очень медленно, очередь огромная, пер ерывы между приемом клиентов минут 5, сотрудники грубо относятся, помощи от них не дождешься. Сотрудника Незванную Екатерину нужно уволить! Неуважительно относиться к старшим, делает неприемлемые замечания. Лучше закрыть это отделение. Прождала в очереди 1,5 часа! Хотя передо мной всего 4 человека, мест посидеть негде, никто не соблюдает дистанцию. Ужас
Очень маленькое замкнутое пространство для отделения в большом торговом центре. При вылечи из банкомата денег крупными ку рами, других вариантов нет и последующее обращение в кассу отказ в размене на на мелкие, результат отказ.
ждал 15 минут, время было 21.05 , после мне девушка сказала, что у нее рабочий день закончился и она не принимает. нельзя же об этом по раньше сооб щить...
3
Андрей
Знаток города 17 уровня
9 ноября 2018
21 век, в ак барсе технический перерыв с 19 до 19-45 и после него не работает программа, сидим ждём. зато логотип новый.