некомпетентность процветает здесь конечно. сотрудница после очереди позвала, но не знает как свою работу, и постоянно спрашивает у коллеги( еще с таким недовольным лицом). 30 мин уже сижу, жду когда другой сотрудник, который понимает и знает свое дело (надеюсь) освободиться. свободные сотрудники есть, но видимо им нельзя работать((((
Поддержка нулевая инфо в интернете расплывчатая, писать бесполезно два дня пробовал, звонок ожидание 10 минут и сказали идите в офис банка и вот тут окно 10 а работает только одна девушка, принимают без талона и в конце мне сказали что не резидентам дебетовую карту не оформляют. Всего хорошего.
Очень мало сотрудников! Долгое время ожидания!((((
Посмотреть ответ организации
Sasha Boeing
Знаток города 11 уровня
15 мая 2023
Приехал в субботу, работает 1 сотрудник в зале, 1 касса. Ожидал в очереди 32 минуты, при том, что я был 2 в очереди. За момент ожидания вызвали 4 клиентов, которые пришли после меня. Нужно собирать статистику посещения, добавлять сотрудников и в целом налаживать работу.
Отзыв не про отделение, а про банк. Ждёте кэшбек- а Вам в итоге 1%, читайте условия говорят в чате. Общение на уровне "блаженных", такими они считают своих клиентов. Был клиентом 5 лет.