Отличный магазин, сотрудничаю пол года только с ними, за все время ни одного брака
Очень хороший персонал. Особенно радует что всегда идут на уступки покупателю и всегда помогают консультациями.
Заказала аккумулятор на телефон и осталась очень довольна. Во-первых быстро вышли на связь и отправили посылку и через 6 дней я забрала заказ А471091 на почте (Ростовская область). Батарея работает исправно, я очень довольна. К слову сказать отзыв пишу спустя 1,5 месяца.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 февраля 2020
05.02.2020 сдавала в ремонт планшет проделанная работа - замена системного разъема, стоимость 1100р. планшет выдали на следующий день, в этот же день по телефону я сообщила оператору, что проблема не решина и планшет в каком состоянии был в таком и остался, зарядка как не поступала, так планшет и не заряжается, 13.02.2020 я снова привезла планшет, в этот же день ме его снова выдали с формулировкой - "заявленной неисправности не выявлено. возможно у клиента неисправно зарядное устройство" так же 13.02.2020г. мне были проданы кабель USB и сетевое зарядное устройство (товарный чек 454353) но не с кабелем, не с зарядным устройством зарядка так и не пошла.
Требовалось заменить дисплей - не устраивала яркость аналога. Здесь же и заказал оригинальный на Honor 9 Lite. Отремонтировали телефон быстро - к обеду уже был готов. Пользуюсь уже неделю, никаких косяков или проблем нет
В восторге от скорости и качества!!!!
Спасибо, что вы есть в нашем городе!!!
Рекомендую всем знакомым и тем кто сейчас читает этот отзыв, но сомневается... Не пожалеете!
ДА. не ожиданно.
доставка 2-4 дня.
потом менеджер сказал что 3-5 дней
итог сегодня уже 6 дней и не чего не пришло!!!!
2
1
Виктор Куликов
Знаток города 2 уровня
16 марта 2022
было приобретено стекло камеры для телефона заказ Т116474 , запчасть встала идеально, только клеевая пленка которая шла в комплекте была не по размеру.
По контактному телефону невозможно дозвониться - автомат сообщает, что нужно дождаться ответа работника, когда это происходит последний просто сбрасывает трубку. Это происходит постоянно. Пришлось ехать непосредственно, только затем чтобы уточнить наличие товара, что в течение рабочей неделе было очень не кстати. Зачем телефон? Если нет возможности отвечать - уберите.
После оформили уведомление о поступлении товара (аккумулятора), когда уведомление пришло (на это потребовалось больше недели) приехал через несколько часов в "аксеум", но оказалось, что аккумулятор уже забрали и в наличии его нет. Из-за этого не смогли взять телефон в ремонт. Зачем делать такие уведомления? И как, зная, что запчасть нужна для ремонта можно её реализовать? По этой причине ремонт отсрочился ещё на неопределённое время.
Кроме того, на телефон нет оригинальных запчастей (дисплей), хотя магазин позиционирует себя, как магазин с широкими выбором ассортимента.
надеясь на то ,что с Бурятии к ним не придут, возврат товара не сделают ,они впаривают неисправные комплектующие .НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ У НИХ НИЧЕГО.Может по Томску они и неплохо обслуживают, но по почте отправляют неисправные запчасти.Я специально два заказа сделал за не очень приемлемую сумму в разное время.Оба раза пришли неисправные запчасти.
Принесла в ремонт как-то телефон на замену батареи. Вернули тел в ужасном состоянии. Испачкали заднюю крышку в клею и сказали, что как только придёт крышка, свяжутся с нами. Но по сей день никто не звонил. Уже 3 года жду звонка... Телефон конечно поменяли уже, но туда больше не обращаюсь за услугами
Сдавали в ремонт айфон. Сказали, что не работает зарядка и вход наушников. Мастер Кисляченко Николай заменил батарею. Телефон забрали — не заряжается и не работает вход наушников, как и раньше. Отнесли назад — мастер звонит и говорит о том, что надо менять шлейф, потому что в первый раз не заметил проблемы, хотя в акте в заявленной неисправности всё чётко указано
Удобный поиск по сайту. Быстрый заказ необходимого. Своевременная и качественная доставка товара по почте. Великолепно упаковано, и это даже на волне отрицательных отзывов к Почте.России. Товар соответствует ожидаемому. Спасибо магазину. 5+
Заказал 28.08.19 в этом интернет-магазине заднюю крышку на Hohor 10. Пришла треснутая, хотя была замотана в огромное количество какого-то рваного упаковочного материала. Маловероятно что крышка могла сломаться при пересылке, скорее всего не проверили и отправили треснутую.
На мою претензию от 02.09.19 сообщили, что передали информацию руководству (!) и ответ поступит в течение 3 дней. Прошло 2 недели, ни ответа ни привета. На почту не отвечают. Выводы делайте сами.
В общем заказ в этом магазине- лотерея, а спроса с них никакого.
Цена вопроса конечно копеечная, на то видимо и расчет.
Заказ А471963. Искал аккумулятор для планшета Samsung u наткнулся на этот магазин. На фото аккумулятор с логотипом Samsung, а пришел обезличенный (китайская копия) как поведет себя в работе не знаю. Но было не приято. Доставка компанией СДЭК как всегда на высоте, раньше указанных сроков.
Очень хороший магазин, доступные цены, отличный товар, быстрая доставка.Спасибо сотрудникам
1
Посмотреть ответ организации
Пётр Слободянюк
Знаток города 15 уровня
21 июня 2020
Остался крайне недоволен работой.
Отдавал в ремонт iPhone 7 с просьбой заменить экран. Специально несколько раз спрашивал какой модуль будет установлен взамен. Сказали что поставят дорогой качественный модуль китайского производства, который полностью соответствует оригинальному. Цена модуля 3870 руб.
В итоге качество изображения отвратительное, цвета ядовитые, совсем другие. При температуре окружающей среды около 10 градусов сенсор работает ужасно, много ложных срабатываний, напечатать текст невозможно.
Более того, при получении телефона, непосредственно перед расчетом, сказал что имею промокод на скидку. На что услышал ответ — «промокод нужно было говорить когда сдаёте телефон». Кто бы мог знать..
Остались лишь негативные эмоции. Полагаю, что поставив модуль за 1000 рублей получил бы тот же результат.
На сайте указано что есть в наличии интересующий меня чехол, а по приезду говорят что его давно уже нет, вопрос, какого вы не корректируюте информацию на сайте??? Спрашивается за каким я ехал, и тратил свое время???
Извени не правельна написала . Моему брату всё понравилось . Он по просил закать сенсер на планшет 2 шт . Ему нравится всё работает он доволен . Спасибо аксеум 👍👍👍👍😊
Заказы делаю только в этом магазине. Все приходит качественное и по цене не кусается как в других. Последний заказ пришел быстро и пооностью рабочий. Номер заказа №А465809
Получил акумулятор по почте ,очень удобно сейчас мало кто на это идёт ,можно нарваться .За зарядкой наблюдаю пока ведёт себя не плохо .А вот возраст его 2 года .И на сколько его хватит не знаю .