Сделали отличную стирку и химчистку моих вещей, все выглядит как новое. Рекомендую тем, кто хочет получить качественное обслуживание по доступной цене.
Отнесла свадебное платье на химчистку Аква. Были пятна от вина и на шлейфе после дождя. Трудновыводимые пятна не смогла убрать , стирая в стиральной машине. Эта химчистка справалась на отлично. Платье белоснежное.
Отдали пуховик весь в разводах и это после чистки. Также сдавала одновременно пальто. Пришла в обозначенный срок. Причем я не спешила. Мне сказали, что ничего не готово так как у них что-то сломалось. И они якобы всех предупреждали и делали скидки. Меня никто не предупреждал и скидок никаких не делал. Ещё сделали все отвратительно. Пуховик ещё и цвет изменил. Я не увидела сразу, так забрала все в пакете. У меня такого ещё не было, чтобы из химчистки отдали грязные и испорченные вещи обратно, а вы ещё за это и заплатили! Прикладываю фото пуховика. Разводы везде!
Сдал в чистку грязный кашемировый свитер и белую зимнюю куртку с пятном от красного вина на рукаве, и был приятно удивлен! От пятен не осталось ни следа, и ткань в хорошем состоянии. В следующий раз буду обращаться сюда же.
сдала пуховик для чистки. забрав с химчистки, проверила проблемные зоны, все было очищено, вопросов не возникло.
но когда стала надевать пуховик, поняла, что собачка на молнии абсолютно другая, из-за чего пуховик плохо застегивается.
сотрудники при чистке видимо повредили первоначальную застежки, не проинформировали клиента о замене, и надеялись, что «так прокатит».
ситуация неприятная. буду ли я еще сдавать вещи в эту химчистку? - нет.
На днях заказал услугу химчистки вечернего костюма. Сделали все очень аккуратно и быстро! Персонал вежливый и отзывчивый, ответили на все мои вопросы. Рекомендую!
Сотрудники этой химчистки просто спасли меня. Вечером стала отпаривать свадебное платье и увидела на лифте два небольших пятнышка от пальцев. Свадьба была на следующей день. Мы стали обзванивать химчистки, но все они говорили, что нужны сутки на химчистку и сушку, и только здесь мне сказали : приезжайте, посмотрим. Мы приехали и у нас сразу приняли платье в цех , через 20 минут нам позвонили и сказали, что все готово. Пятна была удалены ! Ни одного развода , никакого намёка на следы, вообще все идеально! Я была готова к любой стоимости , но это была весьма символическая плата. Очень благодарна за не просто клиентоориентоориентированный, а именно человеческий подход к решению задачи!
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Маслова
Знаток города 2 уровня
28 февраля
Недавно обратилась в эту химчистку, чтобы привели мне в порядок пальто, справились на «ура»! Я думала уже ничем пятна не вывести... Приняли заказ на чистку быстро без лишних вопросов, и даже дали рекомендации по уходу ☺️
Посмотреть ответ организации
Екатерина Самойлова
Знаток города 2 уровня
6 марта
Хочу сказать спасибо работникам химчистки. Отдавала на чистку подушки и одеяла. Захотелось освежить и пятнышки сока трудновыводимые убрать кое-где. Ну что я могу сказать. Прекрасная работа! Ни одного пятнышка и запах свежести.
Искала химчистку в Кудрово, пересмотрела все и много отзывов прочитала, и решила остановится на этой, и не прогадала. Очень внимательный и приветливый персонал! Я отдавала зимний пуховик, меня предупредили о возможных дефектах и погрешностях, но в моем случае, все обошлось и такое чувство что я пуховик не из химчистки забрала, а из магазина он просто как новенький! Вообщем, я в восторге 😌
Очень переживала за пальто, так как оно очень дорогое, но в результате осталась довольна, оно как новое! Спасибо за качественную работу, обращусь еще не раз.
Очень симпатичное место и хорошее место, цены вполне адекватные. Качество раьоты удивило! Расположение удобное, персонал приятный)
2
Посмотреть ответ организации
OlechkaParakhina
Знаток города 8 уровня
15 февраля
Хорошая химчистка, перед весенним сезоном решила почистить куртки, результатом довольна! Рукава и воротники были засаленные, теперь всё как новое. Зимнюю верхнюю одежду тоже сюда отдам. Спасибо за работу!
Отличная химчистка, сотрудники вежливы и профессиональны, а качество работы на высшем уровне. Моя одежда выглядит как новая, и все пятна и запахи удалены. Рекомендую эту химчистку всем.
Не первый раз обращаюсь сюда. Мне очень нравится пользоваться их услугами. Сервис на высоте, за что им большое спасибо. 🙏 Все свои вещи получаю как новые.
Редко оставляю отзывы, но тут не могла не оставить. Принесла куртку с пятнами и Вы не поверите, какое моё удивление было, что смогли убрать въевшиеся
на мой взгляд пятна. Спасибо большое и дальнейшего Вам процветания !!
Посмотреть ответ организации
Daria Daria
Знаток города 4 уровня
29 марта
Отдавала пуховик, почистили его на отлично, теперь как новый 👍
Приветливый персонал
Обязательно обращусь еще раз
Не первый раз обращаюсь в данную химчистку, очень довольны результатами, сдавала и детский комбинезон и пуховик, вещи забирала как новые, как вы это делаете, настоящие волшебники. Персонал очень внимательный и вежливый. Спасибо вам большое.
Если бы можно было поставить оценку минус, то обязательно бы поставила минус сто звёзд. Возможно, мы попали просто на некомпететного сотрудника или же на его откровенный обман (тогда огромная просьба к руководству разобраться в ситуации), надеюсь, это не политика самой организации. 29 октября в 12:18 муж сдал свою новую куртку на химическую чистку, т.к. дома мы не смогли справиться с пятнами от многофункциональной смазки для металла. В других химчистках Кудрово, кстати, не взялись за это дело сразу (и им респект за честность). 3 ноября муж куртку забрал. И что?... А ничего. Совершенно. От слова "совсем". Т.е. пятна даже не побледнели. Совсем. Вопрос тогда у меня следующий: за что взяли 1150р? И девушка, которая заказ выдавала, сказала: "Так их бы и не вывели, т.к. химическими средствами по этой ткани работать нельзя."
Хочу поблагодарить, весь персонал за отлично проделанную работу. Всё супер,отношения,идеально очищенные вещи,ценник тоже устраивает(думала, что уже нет смысла их носить), но отдала их в химчистку и получила как новые. Огромное спасибо!
Не первый раз обращаюсь в данную химчистку с различными вещами и степенями загрязнения,ни разу меня не огорчили результатом! Крайний раз сдавала детский комбинезон в очень грязном состоянии,через несколько дней я забрала вещь будто новую! Неужели у Вас работают волшебницы?
Все со рудники очень приветливы и вежливы, обстановка в самом помещении очень приятная и стильная,огромное спасибо за такое место рядом с домом!
Отличная химчистка , сотрудницы приветливые и ответственные. Уделяют достаточно времени для клиентов и объясняют все фактически на пальцах, все возможные риски с фурнитурой и что именно будут делать, все уточняется не один раз. Сдавала две зимние куртки , после чистки в отличном состоянии , мягкие , вспушеные, как новые)))) Светлое пальто сдавала не особо надеясь на результат, потому что было изрядно испорчено рюкзаком и общественным транспортом, но почистили его отлично !!! Новым конечно не сделали ,но результат меня очень порадовал ))) однозначно рекомендую !!! Желаю им успехов на профессиональном поприще !!!
Хорошее место
Очень быстро и качественно отстирали куртки зимние
Моя белая так вообще как новая)
И хочу ещё добавить,приятный администратор девушка,очень вежливая 👍👍
2
Посмотреть ответ организации
Илья С.
Знаток города 3 уровня
4 августа 2024
Обратился за химчисткой льняной рубашки. Работу выполнили качественно, материал в полном порядке. Также отмечу высокий уровень сервиса. Можно смело обращаться повторно. Остался очень доволен.
Рекомендую!
Искал химчистку пуховиков для себя и супруги, нашел на эту химчистку рядом с домом у нас в Кудрово.
Попал под акцию: любой пуховик за 1000р.
сдал 4 куртки для теста, одна прошла даже дешевле как короткая куртка за 750р.)
Куртки отчистили на Отлично!
3 куртки была влажная,
один тонкий пуховик сухая чистка,
все понравилось!
на одной куртке не отошли загрязнения на ремне, взяли на переделку, без вопросов.
Отдали оставшиеся 2 пуховика и их тоже отчистили хорошо.
даже моя жена перфекционист к результату придраться не смогла)
Заказывала выезд на дом (чистили матрас). Приехали вовремя, все пятна очистили на ура))Буду обращаться еще.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 14 уровня
17 августа 2024
Принесла в чистку чехол от кресла. Предварительно посмотрела прейскурант. В момент приёмки обозначили цену 2440,00. Таких расценок не видела, приемщица не смогла обосновать данную цену. Пришлось сдать вещь за такую огромную цену, некогда было спорить и нести назад. В дальнейшем не планирую пользоваться услугами данной химчистки. И никому не советую, т.к. расценки берутся неизвестно откуда.
Отдал шкуру медведя после того как в Бане на него случайно пролили канистру вина. Был приятно удивлен результатом. В следующий раз думаю принести пальто из тигра - т.к. заляпал его случайно соусом от биг тейсти, думаю ребята справятся!
Крайне хорошая химчистка. Находится рядом с домом, поэтому очень удобно. Высокое качество и быстрое оказание услуг - вот что выделяет эту химчистку. Обязательно посоветую друзья, чтобы они тоже знали об этом месте.
Большое вам спасибо!
С открытия знакомы с АКВА.чисткой. Постоянно пользуемся услугами именно этой химчистки, приятный персонал, качественная работа, а самое главное приемлимые цены.
Особенно хотелось бы порекомендовать вас клиентам, так как качество чистки действительно на высшем уровне, не зря слоган компании «Ваши вещи — наша забота».
2
1
Посмотреть ответ организации
Александра Аш
Знаток города 3 уровня
11 марта 2024
Я осталась очень довольна услугами этой химчистки.
-Сдавала в чистку пуховик. Пятна были по всей поверхности - ворот, рукава, карманы, подол, грязь и жир. Меня предупредили, что не все может отстираться, тк пятна старые. Но все отстиралось почти идеально. Вещь после чистки выглядит свежей, чистой, опрятной.
-Работа была выполнена в срок, без задержек.
-Сотрудницы очень приятные и вежливые.