ОТЛИЧНО! (: Отмечали приезд друга в Питер в баре и я испачкал жирным соусом любимую толстовку. Всё сделали в лучшем виде - толстовка спасена, я очень доволен)
Лучшая хим-чистка в которой я был, приятный персонал, эстетичный интерьер
Одежду вернули в чехлах, но видимо хорошего сервиса было мало, так это ещё всё упаковали в удобную сумку, чтобы сервис стал и вовсе отличным
Всем прекрасным сотрудницам - большое спасибо, вы супер!
С открытия знакомы с АКВА.чисткой. Постоянно пользуемся услугами именно этой химчистки, приятный персонал, качественная работа, а самое главное приемлимые цены.
Особенно хотелось бы порекомендовать вас клиентам, так как качество чистки действительно на высшем уровне, не зря слоган компании «Ваши вещи — наша забота».
2
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Г.
Знаток города 3 уровня
2 сентября 2024
Оставляла пару кроссовок. Стали как новенькие! Были грязные, в пыли, из белых стали уже серые. Все отчистили, обработали еще сверху и внутри👍🏻 полностью довольна работой , еще и цена супер
Очень странная чистка , по приеме говорят , что постараются все очистить, в итоге вещи вернули с пятнами и формулировкой ну вас же предупреждали , что может не получится, но деньги взять не забыли. Вещи аккуратно упакованы , так что не видно где и что. Деньги за некачественную работу не возвращают. Не ходите туда. Вас обманут.
Пришел в 19 00 , приняли зимний пуховик мужской ,уточнили работы , обо всем предупредили ,на следующей день в 13 00 пришла смс что все готово , проверил на месте ,все хорошо сделали , пуховик пушистый не разбитый , пятен от засалин на рукавах , карманах и воротнике нету , все почистили , приду еще .
Сдавал свои зимние пуховики, качественно постирали и убрали пятна на рукавах. Коллективу предприятия большое спасибо за хорошую работу! Оказанной услугой полностью доволен, всем рекомендую!
Сдаю вещи в эту химчистку уже не в первый раз и всегда довольна качеством! Тут работают профессионалы своего дела, поэтому смело доверяю им свою любимую одежду и получаю её в идеальном состоянии.
Редко бывает, что как-то характеризую те места, услугами которых пользуюсь.
Исключительно с положительными эмоциями остался после оказания услуг в данной химчистке. Существует понятие «хорошо». А в данной химчистке сделали все просто прекрасно!
Отдавал свою зимнюю брендовую куртку. Сделали все за один день; быстро и качественно!
Восстановили мои старые кроссовочки! Как новые вообще теперь 👌
Посмотреть ответ организации
Дарья Чёрная
Знаток города 7 уровня
24 марта 2023
Второй раз обращаюсь и второй получаю плохой результат. В первый раз мне вырвали фурнитуру и не предупредили, что не несут за это ответственность и вообще есть такой риск. Второй раз получила то, что видите на фото. За что отдала деньги-непонятно. Сотрудник сказал, что такое в машинке не отстирать и мне нужно вручную побрить. Почему, интересно, меня не предупредили об этом до услуги? В машинке я и сама могу постирать с тем же эффектом. Больше сюда не обращусь
Посмотреть ответ организации
нелли б.
Знаток города 6 уровня
15 июня 2022
Не ходите в эту прачку-химчистку!!!!!! Берегите свои вещи!!!! Сами принимают решение по стирке!!!! Человек пришёл хотел постирать вещь, а ему сделали химчистку…… как так??!!!!!! Я звонила сказала по телефону мне нужно постирать пиджак, спросила о стоимости…. Человек ответивший по ту сторону трубки слышал и проинформировал не проронив ни слова о химчистки. Принесли пиджак, без пятен и сильных загрязнений и вы делаете химчистку?!!!! Вы в своём уме?! Вы посмотрели на ярлык на пиджаке и на то что его стирать нельзя вы приняли решение делать химчистку не уведомив клиента??!….парень который вместо меня принёс пиджак попросил постирать и высушить и вам он озвучил это !!!!!!! Документ он не прочёл который дали, потому что был уверен,что его будут стирать!!!! А теперь , что мы имеем …?! вещь воняет кошачьей мочей это жесть просто, и вещь по прежнему грязная …… отдала за срочность якобы «стирки» 1100….. и забрала грязную-воняющую сильной химией вещь… отказались возвращать деньги и что-то делать…. Все отрицают… своей вины не признают, о том, что не уведомили клиента и виноваты!!!! Полное отсутсвие клиентоориентированности …..мой вам совет уважаемые сотрудники!!!! Люди приходят к вам и в вашей работе не смыслят, научитесь открывать хоть немного рот и рассказывать клиентам обо всем и расспрашивать обо всем, чтоб таких недоразумений не было!!!!! Пусть вам эта 1100 принесёт вклад в вашу прачку, но вы больше потеряете!!!!! Фу и позор вам!!!!
Заплатила 1500р за избавления от запаха (моча кота) с ковра. Переделывали, так как в первый раз вообще забыли что надо запах то убирать, а не просто пропылесосить. Но в итоге ковёр воняет! На что персонал ответил, что пусть просто проветрится и приносите нам вещи, а не ковёр.
Перед тем как отдать даже не проверять на качество выполненной работы. При том перед тем как отнести, я подошла и спросила, сможете или нет сделать, мене сказали, несите, все уберём!!!
Приветливый персонал!
Быстро и аккуратно.
Результатом довольны
1
Посмотреть ответ организации
Станислав С.
Знаток города 6 уровня
21 августа 2023
Большое спасибо сотрудникам! Сдавал зимний пуховик, который был после 2 сезонов и после чистки стал выглядеть, как новый. Еще раз спасибо Вам!
2
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 15 уровня
25 сентября 2021
Сдавал два пуховика и вечернее белое платье
Пуховики после химчистки воздушные и свежие, один пуховик отстирался отлично, а по другому все таки не получилось взять несколько пятен.
Но восторг был в белом платье так на него уже не было надежд на спасение ( следы от еды и напитков, пота, косметики). После чистки оно просто как новое.
В самой химчистке работают вежливо и приятная атмосфера.
Также приятно когда приходит смс о выполнении.
Ждём когда появится услуга водоотталкивающей пропитки.
Неделю назад сдавала своё пальто и я в полном вострое😻 Мало того что качество услуги приятно удивляет, так и в самой химчистке очень приятно находиться, огромное спасибо! Обязательно приду ещё!!!