Аквамен
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
779 отзывов
1 июня 2023
Это прекрасная автомойка!Но особенно хочу выразить благодарность сотруднику Смородинову Даниилу Алексеевичу за лучшее,по поему мнению, сотруднику этой автомойки!
1
8 февраля 2024
отличный персонал супер качественно моют все устраивает класс
24 декабря 2023
Странная мойка, звоню, спрашиваю, можно ли записаться на 21, ответ - нет, нельзя, у нас каршеринг моется. Спрашиваю, а на 20? Ответ - нет, нельзя, у нас живая очередь. Не попасть к ним.
1
16 сентября 2023
Очень испортилось качество работ. Мойщики постоянно меняются. Контроля качества нет. Чат бота отключили. Взяли деньги за коврики но их не помыли. Если так будет продолжаться буду искать другую мойку. Видимо, здесь с заказами все хорошо.
1
25 февраля 2024
Отличная мойка. Очереди не было. Администратор очень позитивен. Я думал будут мыть дольше, но в плане грязи не нашел к чему придраться.
11 сентября 2021
С 2019 года стал постоянным клиентом мойки Аквамен. Находится не далеко от дома, комфортный зал ожидания, разумные цены и самое главное тщательная мойка, особенно - когда нету очередей.
Пользовался вашими услугами стабильно раз в месяц, зимой 2-3 раза. В предпоследний раз заезжал 10.08.2021г, в тот день не устоял от экотумана, оказался едким, но не об этом.
Сегодня 11.09.2021г. приехал на мойку. С порога поставили меня перед фактом «сильно грязной машины», требуется тщательная мойка. Меня не было в Москве три недели, сомневаюсь что она была так сильно вымотана)) Ценник с обычных 900 рублей подняли до 1500р. Надеялся на высшее качество мойки.
В итоге щели не просушили…из боковых зеркал, задних фар вытекает вода, багажник весь мокрый, дефлекторы изнутри все мокрые, под сидениями не пропылесосили. Жаль что не проверил машину по факту, по приезду домой в этих местах собралась пыль.
Претензий нету, возможно в других местах все хуже, в следующем месяце нужно сравнить.
7
1
8 сентября 2022
Добрый день! Автомойка "Аквамен" на Заповедной, всегда была на уровне. Каково было мое удивление о качестве обслуживания сегодня,не передать адекватными словами. Вопросы к работе менеджера. Очередь на мойку 2 машины + 2 уже в боксе. Ок. Оставила машину, менеджер о записях даже слова ни сказал. По истечении 1,5 часов машина, как стояла так и стоит в зоне приемки,но зато нарисовалась целая куча записей и очередь из более дорогих а/м на, видимо, более дорогие услуги,нежели простая мойка кузова. Мою свою машину здесь не первый раз и очень удивлена таким отношением к кленту!!! А качество мойки оставляет желать лучшего! Разочарована!!! Совершенно не клиентоориентированы!!!
2
17 мая 2020
Плюсы:
- очень качественно моют
- радушный и отзывчивый персонал: моментально реагируют на любые пожелания
- оперативно и качественно моют
- есть зона ожидания на коженных диванах с возможностью просмотра кино, игровыми консолями и кофе настоящий цельнозерновой предлагают
- быстрая замена резины по предворительной записи (15 минут замена с балансировкий)
- чистый, убранный санузел в который приятно зайти. возможно, не всем это важно, но я если делаю комплекс, химчистку и знаю, что какое-то время проведу в ожидании, мне хочется, чтобы при необходимости был санузел. а по причине того, что являюсь крайне брезгливым человек, очень рад был увидеть, как у них все чисто.
Минусы:
- пожалуй, пока не обнаружил.
Подводя итог. Ранее где я только не мыл свою машину, постоянно пытаясь найти место, в которое хотелось бы вернуться, но ува и ах: такого не было. Самая близкая мойка "24 часа" находится немного правее "аквамена" и вот для сравнения: качество услуг отвратительное, с мойщиками контактировать не получается по причине некоторых коммуникативных проблем, туалета нет. да что туалет... ждать на улице приходится. все познается в сравнении, и Аквамен - это не просто хорошее место для мытья машины, это реально новый уровень сервиса. Я даже иногда туда сбегаю от всех, машина моется, я пью кофе и смотрю фильм) официально отдых от домочадцев))
10
4
8 января 2024
Хотел записаться в определенное время. Сказали, что записи нет и надо просто за пол часа позвонить. Ок. Звоню за пол часа и мне говорят, что у них все расписано до конца дня.
1
8 декабря 2022
Хорошее обслуживание, хорошее качество и внимательный персонал. Время ожидания разное, можно записаться. Комната ожидания нормальная, есть туалет, кофе, телевизор...
5
31 января 2023
Быстро, качественно. Дорого для меня получилось - 800 рублей покрытие салона специальным кондиционером, советовали для приятного запаха в салоне и дольше сохраняющейся чистоты. Я не почувствовала запаха(
3
6 января 2023
Отличная автомойка, постоянно пользуюсь их услугами, быстро, качественно, удобно. Была бы ещё скидка постоянным клиентам или там 5 мойка бесплатно.
3
2
9 января 2022
Очень довольна качеством мойки, обслуживаюсь уже больше года! Качественная и быстрая мойка машины. Адекватные цены. Чисто и приятная атмосфера в клиентской, вкусный кофе.
Вежливые администраторы.
2
22 июля 2024
Все понравилось)) Отношение, цена, качество 👍 Менеджер душка ☺️
1
8 октября 2022
Замечательная мойка, народу всегда иного, заранее можно занять очередь. Хорошая комната ожидания, широкий ассортимент услуг, пр камерам можно смотреть процесс мойки вашей машины. Рекомендую!
4
1
24 января 2023
Отличная автомойка! Помыли хорошо, машина чистенькая. Цены адекватные. Администратор проверила качество мыться машины за работниками. Все супер 👍
2
1
31 марта 2024
Дорого, качество мойки крайне низкое. Не рекомендую категорически. Больше туда не поеду. Не понимаю, откуда взялись положительные отзывы.
1
3 апреля 2024
В целом, нормальная мойка. Всего 3 поста, что печально, большие очереди. Это минус, в остальном ок. Есть хранение колёс и омывайка без запаха
Сначала указал 2 поста, моя ошибка. Их действительно 3, но очереди это не отменяет 😁
12 октября 2023
Был первый раз. Мойка понравилась, очень вежливый администратор и мойщик, помыли машину хорошо. Доволен.
17 августа 2022
Моют может нормально, но! Читаю уже тут не первый отзыв и у меня вопрос: вы можете сделать нормальную запись? Позвонил примерно в 18:45, сказали у нас 2 машины, приезжайте в 20 часов и мы вас помоем. У меня были планы, помыть машину «стандарт» за час до 21 и ехать по другим делам.
В итоге: приезжаю к 20 часам. Администратор говорит подождите 45 минут, у нас 2 машины. Что значит опять две машины? Зачем вам звонить и записываться?! Скажите тогда сразу, что записи нет и живая очередь!
В итоге прождал час
Бардак! Вы прикалываетесь????!!!! Я звонил за 1,5 часа, я ждал 1 час и меня так и не помыли!!!
Администратор говорит, хорошо, если у вас только стандарт, мы вас возьмём сейчас, мастер подойдёт. Сижу в машине, жду. Прождал ещё полчаса, время 21, подходит администратор и говорит: а что вас не взяли на мойку? А кто именно должен был взять, если вы администратор и вы в курсе, что я приехал же?
А сейчас уже 21 час, мы вас только утром помоем. Что???? В итоге я потерял 2 часа времени и меня отказались мыть!
Психанул, поехал в другую мойку (не буду рекламировать, это не важно). Подождал там 15 минут и помыл машину.
За это только 1 бал можно поставить, ведь услуга была не оказана и потерял 2 часа.
ПС: вы хотя бы пытались бы исправиться, а то все отзывы об одних и тех же проблемах
Не поеду я мыться и ещё 10-20 машин с района, сарафанное радио, оно такое…
11
2
6 ноября 2022
Первый раз переобувалась, осталась очень довольна. Записаоась заранее. Все четко по времени, также с мойкой. Вежливый, доброжелательный персонал.
Спасибо 👍😊
4
1
19 мая 2024
Всё супер, цена качество и главное всё чисто😁
1
5 апреля 2023
Какая-то дичь. Приехал в 10 утра, говорят три машины и через пару часов заезжайте, записали телефон и сказали за 20 минут позвоним- Окей жду! Время 16.00 звоню, - еще 6 машин перед вами часа два примерно, мы вам позвоним!!!!! -ШТА?!?! это как вообще может быть?! я за это время на другой конец Москвы бы съездил и раза два машину там помыл бы.... вообщем не рекомендую если время свое цените.
10
12 февраля
Главное записаться и не пропустить очередь.
26 ноября 2023
Быстро, качественно и удобно.
Администратор знает свое дело. Хорошая мойка.
6 мая 2023
От момента записи на мойку до момента, когда забрал машину чистой прошло меньше 20 минут, при этом помыли очень качественно, персонал очень приветливый и доброжелательный, советую Всем!
1
1
12 июня 2023
Очень качественное место особенно девушка моет машину Камала её зовут вообще идеальная я ещё не мыл машину так качественно советую хорошее место
3
23 февраля
Не дозвонится, оператор сбрасывает трубки
1
1
8 января 2023
Снова после мойки машина как из автосалона. Спасибо!!
Анечка, менеджер, превосходно справляется, видит все огрехи (если они есть) и собственноручно их исправляет. Мыла раньше машину на мойке рядом, там качество мытья отвратное, да и один из менеджеров совершенно неклиентоориентирован.
3
2
20 марта 2022
Добрый день! Осталась очень довольна обслуживанием. Так держать! Помыли мою красавицу качественно, сотрудники работают на совесть. В сезон грамотно организовали работу, по записи . За 20-30 минут позвонили, подъехала ко времени 👍. Имеется уютная зона ожидания, чай, кофе, телевизор.
4
16 ноября 2023
Давно не пользовалась их услугами. Раньше нравился сервис и качество мойки + приятная цена на комплекс
25 марта 2022
Противоречивые впечатления. Поставила бы 2 звёзды, но помыли машину хорошо.
20.03.22 позвонила на мойку, сказали, что очередь из машин примерно на 2,5 часа и мне позвонят, когда будет освобождаться место. Стоимость за кузов и коврики Land Rover discovery sport обозначили 600₽. Меня это устроило, но по прошествии более 3х часов я уже позвонила сама и спросила не забыли ли про меня. Места все ещё не освободились. Я уже начала позванивать в другие мойки, как спустя 10 минут мне перезвонили, что через 20 минут будет место.
Я приехала и ждала ещё 20 минут.
К качеству мойки нет претензий, НО: на кассе администратор попросил с меня 650₽. Я спросила когда это цены поднялись? Он ответил - вчера. Я поинтересовалась почему несколько часов назад мне озвучили цену на 50₽ меньше? Администратор ответил, что «запутался и не привык к новой цене». Пока ждала машину с мойки, слышала как мужчина спрашивал почему ему озвучивали цену 1100, а сейчас на кассе просят 1150.
Прайса с ценами я не увидела в явном виде нигде. Ощущение, что админ сам формирует цены, глядя на тебя. Остался осадочек, что ты едешь на одну стоимость, а с тебя спрашивают по факту больше.
Я понимаю ошибиться раз, но если администратор называет всем клиентам одни цены, а просит к оплате - другие, то это уже какая-то система, которая была для меня неприятна.
Посетителям положен бесплатный кофе. Раньше его подавали в чашечке со сливками и сахаром. Сейчас дали в микро стакане без добавок и то со второго раза. Админ просто забыл про него, пока я не напомнила…
В общем, мне туда больше не хочется :(
Хотя из плюсов - там продаются классные вонючки в машину.
3
3
23 января 2024
Пишу честно! Посоветовали друзья, сказали классная мойка.
Мыли авто почти 4,5 часа, заказывал самый полный комплекс
Итоговая сумма - 6100руб
После 3,5 часов ожидания меня позвали в бокс принимать работу. Было столько косяков, что они потом еще час их исправляли.
Со второго раза помыли +- норм.
До тройки вытянул администратор, который максимально приятный парень и все подскажет и расскажет.
1
27 мая 2023
Отвратительное качество мойки. Автомобиль мыли в течение 3 часов, но так и не отмыли следы от липы. Загрязнения на резинках и между дверьми не удалены. На стеклах остались подтеки, в салоне пластик не натерт, кожаное покрытие сидений не обработано. Кузов после мойки не отполирован, автомобиль не выглядит чистым и опрятным.
3
1
3 июля 2023
Отличное место помыть, напылесосить и начистить любимое авто.
Смотришь и глаз радуется.
Рекомендую!
30 июня 2023
Машину помыли шикарно, салон пропылесосили великолепно, ни одной крошки. Супер мойка, мое новое место)
7 июля 2024
Мойка супер. Рекомендую. Всё быстро,четко
1
20 марта 2023
Долго не заезжал, решил посмотреть на улучшения, о которых здесь пишут. Примерный диалог:
- Здравствуйте, записаться можно?
- Нет, мы не записываем!
- Хорошо, какой я по живой очереди буду?
- У нас перед Вами 17 машин по записи…
Что?! Кто объяснит мне эту логическую цепочку?
15
3
18 ноября 2023
Быстро без очередей заехал, 550р за кузов и коврики, вытирали очень хорошо и насухо даже несмотря на легкую изморось на улице
24 ноября 2023
Мою машину как постоянный клиент,да,хотелось бы запись ко времени,но всех свои правила.Сервисом и качеством очень довольна!
1
6 февраля
Нет уважения и понятие к посетителям
2 ноября 2022
Шиномонтаж замечательный. Цены честные (31.10.22 когда у всех было 4000-6000 у них 1280). Работают два мастера и семь домкратов. Барышня-администратор выше всяких похвал. Удачи вам, аквамены.
4
2 февраля
Не приятный персонал, нет записи, живая очередь и не понятно кто за кем, не мыл машину по этому не буду писать по поводу качества мойки.
23 ноября 2024
Хорошо моют авто, вопросов нет
26 июня 2024
Помыли хорошо, но общение с менеджером было неприятным, будьте внимательны.
1
15 июня 2023
Отличная автомойка! Пока мыли , нашли 4 зажигалки😅значит под и между сидениями тоже чистили)
У нас в Отрадном лучшая автомойка на данный момент.
Пассат В6 комплекс 900₽
1
15 марта 2024
Отличная мойка всем рекомендую можно записаться предварительно.
1
6 октября 2023
Хорошо моют, тщательно. из за этого иногда придется подождать, но администратор может позвонить за некоторое время, чтобы можно было подъехать.
15 февраля 2022
Очень доволен качеством мойки и самого сервиса!
Место для ожидания комфортное и телевизор с фильмами и кофе бесплатный. Идеально)
Машину вымыли на отлично!
4
6 сентября 2022
Нужна была комплексная мойка и химчистка всего салона.
Заехал, узнал цену и порядок.
Администратор Анна подробно всё объяснила.
Вечером оставил машину - через 1,5 суток забрал её.
Отмыли очень тщательно, хотя загрязнения были сильные и застаревшие.
Цена за Сузуки SX-4 - 10000 руб
Мойка + химчистка всего салона и багажника.
Рекомендую!
3
1