Отдыхали семьёй в августе 2023 года. Отличная гостиница, приветливый персонал, повара вообще от бога!!! Удивляли нас каждый день своими шедеврами!! Очень рада что выбрали эту гостиницу. Приедем ещё сюда. До моря всего 10 минут ходьбы спокойным шагом. Пляж хороший
Спасибо большое за гостеприимство персоналу данного заведения, впечатления очень приятные, по были как дома, желаю здоровья всем сотрудникам кто вкладывает свой труд, для того чтобы нам было комфортно, жаль что отпуск заканчивается и снова на службу! Даст бог обязательно снова посетим вас! Еще раз огромное спасибо Вам за все, до скорых встреч!!!
Очень понравился отдых в этом отеле. Территория большая, просторная для частного отеля. Два бассейна, чистые. Номера очень уютные, с кондиционерами, балконами, удобства в номере. Отдельное спасибо и дифирамбы кухне. Очень вкусное питание. Домашняя кухня, большой выбор. Много рыбных и мясных блюд. Всегда порадуют добавкой. Готовят от души, это чувствуется. Вкусные соусы... Восторг. Довольны и взрослые и дети.
Ужасный отель
Холодно, сыро
Стояли на улице ждали пол часа в 22.00 вечера когда к нам выйдут встретят и заселят
Просто не соответствует описанию
Ничего не работает
Позвонила на утро менеджеру тура
Выселились уехали в более теплое и уютное место
Деньги отель не отдал!
Удержали 100% оплату за 6 суток
Хотя мы заехали в 23.00 ночи и выехали в 10 утра
Не рекомендую !!!
В Москве через суд буду добиваться чтобы вернули хотя бы часть денег!
Отдыхали с дочкой в августе 2022г. Из плюсов: место тихое, людей не много, море близко. Есть на территории столовая. По близости кафе.
Из минусов: застиранное постельное белье и полотенца, в номерах проводят уборку только по требованию ( жили 13 дней , пришлось просить несколько раз). Расстояние от аэропорта очень большое на такси около 2 часов (если без пробок). Если покупать путевку с питанием не все блюда будут вам доступны, хозяйка Эмма строго за этим следит, что "повкуснее" только за дополнительную плату, это конечно, очень удивило. По дороге до моря нужно идти мимо грязных мусорных баков с ужасным запахом, и речки в которую стекают нечистоты. Есть маленький магазинчик на территории этого гостевого дома, выбор весьма скуден, цены завешены. До сетевых магазинов и аптеки далеко. По дороге на пляж есть ларьки с пляжными товарами , фруктами, овощами, мороженым в небольшом количестве. Еще раз приехать в этот гостевой дом желания нет.
Ездили на Новогодние праздники на тур автобусе на экскурсии. Сама гостиница неплохая, но делать в этой местности нечего. Нас спасали экскурсии. Хозяин доброжелательный. Есть подогреваемый бассейн
Отдыхали здесь конец июля- начало августа 2023. Сначала о местности... Поселок ( по сути это одна улица) Нижняя Беранда находится примерно в 2 км от Якорной Щели. Здесь нет сетевых магазинов, аптек, нет никакой курортной инфраструктуры и развлечений. Но есть экскурсии, автобусы, электрички, и можно без проблем самостоятельно доехать куда угодно. Один магазин рядом с отелем, второй на заправке на трассе. Несколько лотков с фруктами и пляжными принадлежностями. 4 столовых : одна прямо на пляже, две (солнышко и баклажан) по дороге и одна непосредственно в отеле. До моря рукой подать, пляж галечный, не большой, чистый, его убирают, никакого мусора нет. Имеются лежаки, зонты, катание на банане и досках. Выделена детская зона для купания. Теперь про отель ... Территория уютная и чистая, состоит из нескольких двориков, все в плитке и цветах. Два бассейна, взрослый и детский (бассейны моют) , шезлонгов, скамеек и столиков во дворе достаточно. Нам достался хороший номер, очень чистый с хорошей мебелью. В номере двуспальная кровать, две тумбочки , журнальный столик, шкаф ( все из одного гарнитура), телевизор, холодильник. В санузле также было очень чисто, душевая зона отделена бортиком и шторкой. Все исправно работало. Вход в номер с общего балкона, на балконе есть столики со стульями. На нашем этаже были чайник и утюг, ашланга не было, и то и другое всегда было свободно. Хозяева - большая семья которая впахивает с утра до ночи. Я ни разу не видела хозяйку Эмму без дела - то двор поливает, то полы моет, то в цветах копается, часто помогает в столовой. Дружелюбная и общительная, всегда в хорошем настроении, на все обращения отвечает, не знаю, про какую грубость пишут в отзывах, мы ее не наблюдали. Хозяин Ашот очень тактичный, даже тогда, когда отдыхающие переходят границы. Видно, что человек добрый. И вообще, все максимально вежливые. Вечером можно заказать шашлык, брали несколько раз - всегда очень вкусный из хорошего мяса. Не смотря на отсутствие развлечений, скучно не было, по вечерам музыка, на улице оживлённо. Чувствовали мы себя прекрасно, свободно как дома, не хотелось уезжать. Отличное тихое место, если хочется подальше от суеты.
Отдыхали с 6-по 14 .07.23г.
Плюсы:к сожалению их очень мало! 1- до пляжа 7 минут. 2-есть бассейн. 3-народу мало, покой и тишина. И всё на этом.
Минусы:1-номера не убираются. 2- в туалете нет бумаги, душ не чем не ограждён,даже шторки нет, везде вода, коврика нет, полы вечно мокрые! Даже нет элементарной полочки для шампуни и т.д!3-постельное бельё ужасное, старое, застиранное. 4-полотенца тоже старые страшные, жесткие и то не всем дают, только если попросишь. 5- в столовой еда однообразная, цены высокие!
6-хозяйка не очень доброжелательная Это касается жене Ашота. Ашот сам очень доброжелательный. И это не Якорная щель, а нижняя Беранда! В итоге мы были очень разочарованы. Поехали, увидели как говорится! Больше не Дай Бог!!!
В ванной комнате нет крючков для полотенец, ,противоскользящего коврика под душем тоже нет. На этаже не было чайника. В новогоднюю ночь попросила чай или просто кипятка- не дали, не все же пьют сок. В комнате не было зеркала, На этажах в нескольких местах стоят по несколько дней вёдра с грязной водой и грязными тряпками, хотя уборку в комнате не делали
Очень понравилось!!! Всё просто супер. По приезду нас встретили. Очень гостеприимные, показали всю територию. Всё кругом очень красиво, чисто аккуратно, со вкусом. На территории пальмы, кустарники, цветы, беседки, 2 бассейна, детская площадка, фантан, мангальная очень всё красиво. Я побывала как в сказке!!! З-ёх разовое питание просто оболденно, разнообразие блюд, а шашлыки тоже отменные. В номере телевизор, холодильник, кондиционер, сан.узел душ. Белоснежная постель, 3 полотенца, всё просто идеально. В следующий раз, я только к ним. Дай Бог хозяевам здоровья и терпения, люди ведь разные бывают.
По поводу еды😎-ну кормят так се...в прямом смысле. Если ещё учесть что это "типа спортлагерь", то это ваабще 👎. Ну наверное поэтому и цены за въезд соответствующие))...но "без подкормки" там не выжить😎, и это уже серьезно 🤐.. понятно конечно..местные зарабатывать хотят на всём.. ну к примеру если вы захотите "порадовать" своего ребёнка "прикормом" из пары сосисек, и типа картофеля по деревенски, то каждая "недососиска" вам обойдётся в 50 рублей 🙈..... почему "недо"🤭, потому что она в два раза меньше обычных наших сосисок 🤐🙈👎.... Читал отзывы, всё соответствует, берите "карманные деньги", без них не выжить..и лучше конечно закупаться "не на районе", а для этого пару километров надо топать, или ехать. А так конечно если за "спортом"- то самое оно. Есть с чем сравнить конечно, но цена, побеждает качество..как всегда.
Всем здравствуйте, отдыхали (это конечно невозможно назвать отдыхом) здесь в июле 2023г., и я искренне хочу, чтобы такие места закрывались. Номера, бассейны, столовые, стулья, шезлонги абсолютно все на территории этого места грязное. Люди отвратительные. Администратор Светлана гостей не встречает, а показывает всем своим видом, что ей плевать.
В номерах абсолютно ничего нет, их не убирают, если надо убери сам. Рядом с гостевым домом абсолютно ничего нет, до магазинов ехать на автобусе/такси.
Кушать на территории этого места - опасно!!! (Антисанитария) да и не вкусно.
Слава богу что приехали на машине, побыв здесь 4 дня хочу сказать, что это ад на земле. Ужас. В итоге сократили себе отпуск и бежим отсюда обратно домой.
Спасибо владельцам отеля за отзывчивость, без вопросов поменяли номер. Отдыхали на новый год с туром, вполне был хороший новогодний стол и программа. Простите, сиденька от унитаза треснула, не специально, случайно сломалась
Отдыхали по путевке в этом месте. В туре было написано Якорная щель, на деле это поселок Беранда, рядом с Якорной щелью.
Естественно, прочитали отзывы, и разочаровались! Пляж куда сливают нечистоты, в гостевом доме Рафаэль все ужасно, уборщицы не убирают, еда невкусная, место не очень…
Оказалось, ОЖИДАНИЕ НЕ РАВНО РЕАЛЬНОСТЬ.
Место довольно-таки пригодное для жилья.
Итак, ЧЕСТНЫЙ отзыв человека, который часто путешествует по работе.
1. Чистота в Рафаэле. На территории отеля ни единого мусора, ухоженные клумбы, дорожки и бассейн чистые.
2. Тихое место. Здесь нет толпы народа как в Адлере. Вполне себе спокойно, на пляже всегда есть место, нет круглосуточного шума и гама как в других курортных поселках. Действительно, отдых с детьми тут будет размеренный. Плюсом еще является не так много магазинов и палаток для развлекаловок детей, поэтому можно сэкономить и на этом. Дети все разные, но любят чтобы им купили то, что они видят.
3. Экология. Ну горный воздух и субтропические леса 🌳 говорят сами за себя.
4. Магазины. Да, действительно, магазином в виде пятёрочки и магнита рядом с гостиницей нет, ближайший в 2 км ходьбы пешком. Но есть магазин рядом, в принципе цены чуть выше, но ненамного и все необходимое есть. Для сравнения, например чай гринфилд с черникой - 135₽, и в обычном магните он стоит столько же. Те же самые чипсы лейз- около 100₽ за пачку, что и в других магазинах. Я бы сказала процентов на 20% цены завышены. Но это очень удобно, магазин рядом - вышел и купил что надо, а не поплелся по жаре через федеральную трассу в пятерочку 😅
Если кратко, то так.
А теперь отмечу незначительные недостатки, которые по-моему мнению заслуживают обращения внимания.
1. Отсутствует уборка в номерах. Были дамочки, которые «фу, не убирают даже в номерах, уберитесь» На это мнение у меня свой ответ: « А что вы хотели за такую цену?» Средний ценник отелей 3 звезды в Сочи и его окрестностях стоят от 4000-15 000 ₽
А здесь выходит намного дешевле. Приблизительно около 1000 за ночь. Поэтому возмущаться из-за отсутствия уборки как-то странновато. Тем более это не отель, а гостевой дом и правила проживания составляют сами хозяева 🤷♀️
ИТОГИ. В целом мне понравилось это место, приеду обязательно еще.
Электрички ездят каждый час по маршруту «Туапсе-Аэропорт Адлер», проблем с транспортом не вижу.
Особо отдых понравится тем, кто приехал здесь отдыхать, плавать на море и не тратить деньги впустую))
Замечательный отель!!!!!! Очень вежливый персонал. Уютные, со всем необходимым для комфортного проживания, номера. На территории отеля 2 бассейна, везде чисто и ухоженно. Отдельное спасибо девочкам в столовой. Очень вкусно, по-домашнему и просто огромные порции))))
Еще один огромный плюс- до моря 5 минут ходьбы.
Были там с 25.07 по 30.07 в целом гостиница не плохая, огромное спасибо Эмачке и Светлане за подход к гостям,за отношение всегда подскажут объяснят очень доброжилстельные, бассейн отличный и для взрослых и для детей, спасибо девочкам за вкусное питание и обслуживание. Море правда не далеко хороший пляж есть сёрфинг и катание на банане, жезлонг 250 руб с зонтим если без то 150. От аэропорта Сочи ехать два часа далеко ну ничего страшного действует яндых такси. В номерах чисто убрано чистые полотенца и постельное бельё, но минус что шампунь гель и прочие своё
Всё идеально, абсолютно всё.. Единственное в номерах шумоизоляции никакой.
Еда, расположение- всё для семейного отдыха.
Бассейн чистый, да и от моря недалеко.
4
2
Guwn
Знаток города 6 уровня
8 января
Везде грязь, застоявшаяся пыль. Тапочки не дают, из душевой воняет канализацией, на просьбу разогреть еду, отправили к Светлане, она же ответила: откуда у меня микроволновка ? так же на запрос дать нитку и иголку. Семейный бизнес, есть конечно проблемы, но их не решают.
1
1
Елена
Знаток города 6 уровня
26 августа 2023
Все было супер за исключением некоторых моментов.Они не критичные но всё же до 5 не доходит чуть-чуть 😅Кормят очень вкусно,просто мы каждый раз когда выходили из столовой были сыты до отвала!!Видела в отзывах писали что маленькие порции и всё такое….Так вот не верьте таким людям!Даже самый большой дядя будет сыт,а если уж хочется потом через часок еще подкрепится то есть летняя кухня,там можно купить 1,2,3 салат и компот по смешным ценам!Еда полностью домашняя как у бабули в гостях,очень понравилось такое👍🏻похудеть точно не получится))Вообщем есть на территории 2 открытых басика(1 для детишек наверное 1,30,другой для взрослых 1,60 точно есть!чистенький фильтруется,сильно хлоркой не пахнет.Рядом туалеты,душевая чтобы сполоснуться👍🏻До моря не так уж и далеко минут 7-10 идти если не торопиться.По пути на море есть палаточки со всякими вкусностями,принадлежностями цены приемлемые НЕ аховые.Море чистое потому что галька.На пляже шезлонги платные,так что возьмите с собой какую нибудь лежаночку,чтобы было удобно лежать на камушках(хотя мы и на обычных полотенцах лежали и было по кайфу🤪)так же есть кафешка прям на берегу и из развлечений банан,ватрушка,сапы))До центра Сочи померено полтора часа на автобусе/час на электричке.На электричке вечером не советую ехать обратно!
Номера на 4⭐️оправдывают!Большой минус это только душ 🚿 ,а точнее и душ и туалет и раковина всё вместе ничего не огорожено никакой даже шторкой.Но и к такому привыкаешь.
Рядом с домом располагается магазин продуктовый который работает до 23/00.Очень удобно в этом магазине есть просто ВСЁ что вы захотите.Это большущий плюс ➕⭐️.
Очень понравилась мне управляющая Светлана,женщина адекватная расскажет-покажет всё спокойно урегулирует.
Вообщем что хочу сказать😊Это был наш первый совместный отпуск с мужем,и если меня спросят порекомендую ли я этот гостевой дом?Мой ответ ДА!Приедем ли мы сюда снова?Мой ответ Да! Не бойтесь ехать с детьми или же с парами Вам понравится)
Проживали здесь 9 дней. Территория уютная, бассейны чистые,вода теплая,есть детская площадка. Питание вкусное,но однообразное! Очень вкусный шашлык)) приветливые хозяева. Выезд и заезд можно изменить не в 8.00,а в 12.00. Море не далеко. Есть магазинчики. В целом все понравилось!!!!
Из всего понравилось только море. Одно враньё, что на каждом этаже чайник и гладильная доска с утюгом. Кормят ужасно, дорого. В номерах не убираюся горничные, бельё застиранное. Мнение сложилось об гостинице ужасное, выгоняют из номера с 8 утра, а автобус вечером только, как хочешь, так и отдыхай перед далёкой дорогой. Не рекомендую никому эту гостиницу. Беспантовая вообще🤮. Хозяйка хамит гостям. И находится не в Якорной щели, а Нижняя Беланда. Рядом нет нормальных магазинов.
Мы, отдыхающие (9 человек) по профсоюзной путевке с 26 августа по 4 сентября 2022г из города Чебоксары Чувашской Республики выражаем искреннюю благодарность Ашоту, Эмме и всем сотрудникам гостевого дома "Рафаэль" за гостеприимство и создание условий для полноценного отдыха детей и взрослых. Особая благодарность повару Галине Михайловне за вкусную, приготовленную по - домашнему еду. Нам все понравилось. Все наши просьбы и предложения были удовлетворены оперативно! Желаем Ашоту и Эмме процветания их гостиничного бизнеса. С благодарностью, от имени ветеранов педагогического труда г. Чебоксары М. Алексеева.
Хочется выразить огромную благодарность хозяевам Эмме и Ашоту за тёплый, радушный приём. Отдыхаем уже не первый год, в этом году отдыхали в начале мая в числе первых постояльцев очень всё понравилось. Ну начнём по порядку добраться до места проживания можно на такси, также есть трансфер, и третий самый бюджетный это доехать на ласточке до посёлка Якорная Щель и со станции якорной щели Вы можете пройти вдоль моря 20 минут и вы на месте, либо хозяева вас встретят на станции. В посёлке очень тихо спокойно, до пляжа идти буквально минут 5 максимум 7. На территории посёлка есть магазинчик, есть киоски где продают всякие сувениры, а также есть киоски с одеждой и головными уборами, специями и чаями. На территории гостевого дома есть два бассейна взрослый и детский, также есть детская площадка, мангальная зона несколько беседок, спорт зал, столовая. В столовой кормят очень вкусно, порции большие, голодными вы точно не останетесь. В номерах всё очень чисто уютно, есть всё самое необходимое телевизор, холодильник, санузел, кондиционер. Постельное бельё всегда чистое и свежее, 2 полотенца. С любым вопросом можно обратиться к хозяевам дома и всё очень быстро решается. До ближайших магазинов таких как Пятерочка, магнит пешком минут 40, или можно доехать на такси, стоит 200руб. Мне очень нравятся хозяева, отзывчивые, радушные, всегда тёплый приём. И у них великолепное домашнее вино.
Хороший отель, есть бассейн для взрослых и детей. Своя столовая на территории. По вечерам включают музыку, есть столики на улице. Но в этом году не попали, т к. стали принимать только группами.
3
slim shady
Знаток города 8 уровня
21 августа 2022
отдыхали с семьей. обслуживание хорошее, люди вежливые. от вокзала встретили на машине. еда очень вкусная, особенно супы. бассейн — отличная возможность поплавать, если лень идти на море. есть детский и взрослый. очень чистые и приятные. рядом много лежаков, столиков, беседки в тени, милый дворик с пальмами , цветами и камушками. расположение отличное, за минут 10 медленным шагом можно дойти до пляжа, где никогда не бывает много народу. номера чистые, с кондиционером, ванной, душем, шкафом, тумбочками, холодильником, телевизором и тд. вроде как вообще все номера с балконами. у нас, по крайней мере, он был. мы очень довольны, что выбрали именно эту гостиницу. спасибо вам большое !
Отдыхали в этом году, в новом для нас месте, отеле Рафаэль. Хотелось бы поделиться с Вами своим мнением по данному месту. Отель находится в нетуристическом месте, поэтому, если Вы желаете отдохнуть спокойно с детьми, то Вам понравится. Тихо, спокойно.
Пляж не большой, очень много на нём камней-волнорезов, что заметно сужает площадь пляжа, до организованного пляжа (городского) нужно идти 2 км пешком, по высокому склону (дороги нет). Магазин пятёрочка и магнит есть, но находятся далеко 10 км, дорога по трассе, либо ехать на такси. Отель лет 10, 15 тому назад был очень хорош, лепнина,архитектура, но сейчас находится в печальном состоянии, хозяева не смотрят за порядком и состоянием мебели, стен, лежаков и тд.
Комната отдыха для выезжающих отдельная история. Когда Вы освобождаете номер в 8. 00 Вам предлагают переждать время отъезда в данной комнате, но там треш... Мебель поломана, мусор, грязь, ни кто там не прибирается, сломанные игрушки, разбросанная еда на полу, нет места даже присесть.
По поводу бассейнов, да действительно они есть, как на фото, чистые, но без подогрева.
Уборку в номерах за 10 дней ни кто не делает, постельное и полотенца не меняют.
К постельному, одеялам и подушкам тоже такие же претензии , как и к мебели.В санузле нет мыла. За туалетной бумагой и мусорными мешками надо было ходить самим. Мусор выбрасывали сами.
По поводу гостеприимства хозяев, когда заезжаешь в гостиницу, они очень приветливые, но как только прожил уже несколько дней, то можно услышать и крик хозяина, мат на своих же сотрудников-уборщиков.
Отдыхали в июле. Для спокойного семейного отдыха. Кормят хорошо. Но фрукты надо покупать самим. Ближайший магнит и пятёрочка находятся в Якорной щели. Аптека там же. 20 минут пешком. Стопдиаром лучше запастись на всякий случай. Море после дождей не совсем чистое. Бассейнов два. С удовольствием поплавали. Экскурсии понравились. Ездили в Солох аул.
Очень хороший гостевой дом. Рубен встречает и провожают гостей. Номера чистые, постельное бельё и полотенца выглажены. Двор в зелени, есть площадка для детей. Пляж и магазины рядом. Есть столовая, где предоставляют разнообразное вкусное питание. Также кухня для самостоятельного приготовления еды.
Кормили неплохо развлечений много и масажерные кресла также бассейн есть и для тех кто плавать не умеет плавать и для тех кто умеет но номера были немного поломоны
Отдыхали с 27 июля по 3 августа 2022года! В целом неплохо,не понравилась питание каждый день одно и то же ,кофе утром нет что очень расстроило ,бани русской тоже нет а написано что есть!!!!фрукты вообще не дают нужно самим всё покупать! Каши пересоленые есть невозможно и ужин
тоже частенько очень пересоленое! Еда конечно не понравилась вообще я сама намного лучше готовлю и борщи и перцы фаршированные мои съедают с большим удовольствием!!! Из плюсов бассейн детский и взрослый! Магазин рядом есть очень дорогой,стирка в отеле 150 рублей! Пляж галечный, не убирают....много мусора лежит! Если в путёвку не включить питание то можно там купить по желанию, в среднем обед 350 руб! Музыка включенная постоянно!!! От аэропорта Сочи едет ласточка 1.5 часа где то это если своим ходом добираться!!! Для детей есть небольшая площадка с батутом
Отдыхали в гостевом доме Рафаель так в основном все понравмлось кроме как втуелетесванной в нашем номере не работала вытяжка кое как выпросили освежитель воздуха постельное белье вообще не меняли уборку в номерах тоже не делали
Отличное место,уютный отель,гостеприимные и радушные хозяива,у дяди Ашота и тётя Эммы отношение к каждому гостю,как к родному человеку,всем рекомендую приезжать только к ним!
Так же хочу отметить ответственность в делах и решении проблем управляющей Светланы и её помощницы Люсинэ, замечательные и очень душевные люди!
Плюсы: чистая территория отеля, бассейны нормальные, кондер и холодильник есть. НО чайник 1 на коридор! Еда: если вы без питания, готовьтесь к сюрпризам: в столовой нет ни одного ценника, на кассе что-то скажут: то ли 100 рублей, то ли 400.
При заселении не идут навстречу, даже не предоставляют того, что было обещено. Да просто - балкон. Светлана (та,что отвечает за заселение) ведет себя отвратительно: нет, нет другого номера. Есть, конечно, красота на побережье...
Ну так себе по сравнению с хорошими гостиницами. Уборки за 9 дней не было вообще. Балкона нет ( общая лестница типа балкон считается). Номер с окном на проход к номерам. В столовой норм, но все одно и то же. Хорошо, что близко к морю
Номера отстой. Ванная без огородок вода попадает на все. Душка унитаза не прекреплена и легко падает. Бассейн хороший но маленький. Персонал хороший, расположение хорошее, 8 минут до моря, еда более менее
Еда отвратительная. Персонал плохо убирает, антисанитория! Такие ощущения что они на отвали делают! Бассейны чистые приятно купаться но плитка возле них- я промолчу! Номера не понятно какие, пол грязный, кондиционер плохо работал! Располантся недалеко от моря что хорошо, теретория чистая!