Alean Family Doville
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
4973 отзыва
14 апреля 2024
отдыхали в отеле в межсезонье, начну с плюсов: ухоженная красивая территория, много тематических инсталяций, зон отдыха. Дневная анимация на 5+, зона спа с двумя бассейнами- обычным и зоной джакузи. Приветливый персонал. Отдельная игровая зона достаточно большая и всегда можно поиграть не ожидая в очереди. Теперь о минусах: в зону спа нужно записываться, даже если вы хотите просто поплавать, не совсем понимаю смысл записи, людей всегда много, занять лежаки не получилось ни разу, в небольшую фитосауну попасть с первого раза тоже не выйдет, в ней всегда много людей( она кстати на уровне👍). Вечерняя анимация проходит в снэк баре, и детская и взрослая, поэтому там всегда шумно, это не очень удобно т.к. не всем интересно. ну и самый весомый минус( для меня лично) это ассортимент в основном ресторане, голодными конечно не уходили , но и гастрономического удовольствия не получили, в отеле этой же сетки в Геленджике в разы вкуснее и выбор больше. Оценку снижаю из-за этих минусов, слабовато для 5*
24
36
11 мая
Слишком роскошно для меня. А так все прекрасно + в teen club собралась прекрасная компания и были прекрасные аниматоры, разнообразные развлечения и методы проведения досуга
6
1
28 мая
Большая территория. Много мест для перекусов. Много развлечений для взрослых и детей. В прокат дают новые велосипеды. Есть спа и крытый бассейн.
1
9 августа 2024
Отличный отель. Сервис на уровне. По питанию, просто огонь 🔥🔥🔥🔥. Спасибо большое шеф-повар 🧑🍳 и его команде. Анимация, ребята, вы супер!!!!! Виктория, ⭐⭐⭐⭐⭐ наш внук в восторге от Вас и всех ребят. Это был отличный отдых. Кроме того, хочу поблагодарить Викторию от всей души за помощь и содействие, которын она нам оказала. Удачи всем вам и не снижайте планку!!!!! Довиль, вы лучшие 👍👍👍👍👍
1
22 мая
Если бы можно было поставить 10 по пяти бальной шкале, я бы поставил 💯. Даже не знаю, что было идеальнее: еда, чистота номеров, красота территории или забота персонала. Каждый раз перед отъездом, хочу поменять билет на поезд на дату позже. Я в восторге, семья в восторге, все счастливы. Отдыхали в Довиле уже 3 раза, следующий отпуск только туда.
1
1 февраля
Отличный отель. Еда, алкоголь , номера и спа на 5+. Но отдельного внимания заслуживает анимация. Особенно аниматор Валерия. После стрельбы из лука, я решил заняться этим видом спорта. Уже находясь в отеле я заказал себе лук и мишень. Я решил посвятить этому всю свою жизнь😂
1
23 марта
Это просто мечта! Комфорт, сервис, инфраструктура, SPA, рестораны, бары, аквапарк, территория - вам прекрасно. В Ультра всё включено по другому и не бывает. Это настоящий релакс. С семьёй идеально💯✨
1
25 августа 2024
Если вы хотите провести свой отпуск спокойно, активно и незабываемо, то рекомендую Doville. Прекрасное место для семейного отдыха!!!Не буду много писать про питание и досуг, в отзывах и так много про это написано, я это подтверждаю))) всё на высшем уровне!!! Каждый найдет себе занятие по душе! Были в августе 2024г, с двумя маленькими детьми и весь отдых наслаждались этими прекрасными моментами в Doville❤️ Отдельное спасибо всему коллективу отеля, за их труд и позитивное настроение, которым они делились !!! До скорой встречи Doville!!!🫡
3
20 мая
Всё хорошо ,соответствует уровню 5 звездочного отеля. И цена- качество приемлимая. Плохо одно( не зависит от отеля) морского пляжа нет, и скоро не будет. Побережье рядом с отелем- свалка мазутного мусора. Даже рядом с морем постоять, посидеть- проблема. Поэтому 4 звезды в отзыве.
1
15 июля 2024
Отель неплохой. Питание очень качественное и разнообразное. Анимация хорошая. Территория не очень большая, но в целом всё ухожено. Но были моменты, которые явно не соответствуют отелю 5 звезд. Мороженое дают клиентам только в маленьком вафельном стаканчике. На просьбу дать без вафельного стаканчика - был отказ. Я поясню, что у ребёнка непереносимость глютена ,а вафля это злаки( глютен). Обратилась к службе по работе с гостями- пообещали, но не решили ничего. От сотрудников кафе услышала, что все это делается из-за экономии.
27 мая
Приехал в первый раз вместе с другом и родителями. Очень понравился уровень обслуживания, очень вкусная еда, аниматоры в тине, а именно Алексей и Марина, интересные мастеркласы по готовке от Кирилла. В общем оч понравилось, надеюсь, что буду здесь ещё раз.
2
1
2 сентября 2024
Отличное место для отдыха всей семьёй! Отдыхали в середине августа с 19.08 по 29.08. Двое взрослых, двое детей (4 и 9 лет). Для отдыха с детьми просто превосходное место. Отличная анимация (детям, да и взрослым, скучно не будет на протяжении всего дня), хорошая кухня (как основной стол, так и перекусы во время всего дня), большая и зеленая территория с тематическими зонами, детской площадкой и бассейнами. Пляж собственный, чистый. Море чистое (у береговой линии присутствовали водоросли, но в 10 метрах от берега уже чистое море) и очень комфортное для детей. Номер двуместный с большой кроватью, диваном и раскладным креслом. Тесно не было, тем более что в номере только спишь. Уборка ежедневная. Персонал отеля доброжелательный. У нас не было никаких проблемных вопросов, требующих оперативных решений, но думаю, что при необходимости все вопросы будут решены. Один минус - временно в Анапу не летают самолёты. Отель рекомендую.
1
7 июля 2024
Всё супер, очень понравилась большая и красивая, зелёная территория, большие бассейны и Аква парк горки для детей и взрослых, каждый уголок оформлен тематическими зонами, японский садик, греческая беседка, Алиса в стране чудес. Множество снек баров, где можно найти и картофель фри и куриные нагенсы, пицца,паста и многое другое. На пляж возит трансфер. В полном восторге. Уже планируем следующий отдых в этом отеле
3
16 сентября 2024
Замечательно отдохнули и провели время, учли все наши пожелания к номеру. Разнообразие блюд впечатляет. Очень приятный, вежливый, отзывчивый, улыбчивый, персонал. Спасибо за прекрасный отдых. Минус увидели один: после освобождения номера, какое то время мы находились на территории отеля и отправились в спа, где нам отказали в выдаче халата, так как мы, оказывается, уже не являлись гостями отеля.
1
2
10 мая
Отдыхаем здесь уже не в первый раз, лучший отель на юге. Еда, спа и бассейны на уровне. Подросток 16 лет всегда был занят с аниматорам Алексеем. Так же большое спасибо хотелось сказать бармену Валерии.
4
1
2 декабря 2023
Удовольствие от пребывания на 1000%! Прекрасная, интересная для изучения ,территория, удобная детская площадка с лавочками для родителей рядом, отличные бассейны, в том числе один вдали от шума, нереально вкусный шведский стол, замечательный отзывчивый персонал. Это общее впечатление, которое не поблекло даже через 3 месяца после отдыха. Порадовали физиопроцедуры на территории: ребёнок подхватил насморк, куф был очень кстати. Отличное решение с проветриванием: визу есть открывающаяся часть окна с сеткой.
Из минусов только неудачное кондционирование 2хкомнатного номера: обе комнаты маленькие, в каждой есть кондиционер,направленный на кровать, спать с ним совершенно невозможно, холодный ветер в лицо, а без него душно, окно не спасает, хоть мы и отдыхали в сентябре . Горячо рекомендую
3
3
1 мая
Был в «Алеане» с семьёй. Был в Спутнике, Геленджике, но тут лучше всего 👍. Я когда только приехал, подумал, что тут будет скучно и т. д., но когда я увидел тин-клуб и зашёл туда, я встретил замечательных людей. Аниматор Алексей развлекал нас и не давал заскучать. Можно сказать, без Алексея и тин-клуба было бы очень скучно, а без Алексея не было тин- клуба
1
3
17 июля 2024
Отличный отель для семейного отдыха. Для детей делается очень много, начиная с подарков при заезде, заканчивая вниманием персонала к детям и вечерними развлекательными мероприятиями.
Дети всегда заняты, играют и развиваются, родители могут расслабиться и насладиться отдыхом. Еда - вкусная и разнообразная, номера чистые и в отличном состоянии. Персонал подготовлен, проинструктирован, приветлив и доброжелателен. Моя семья была в восторге.
Особая благодарность девушкам воспитателям следящим за детьми в детских комнатах.
Надеюсь, что остальные отели сети не хуже.
1
6 августа 2024
Это СУПЕР ОТЕЛЬ. Отдыхаю уже шестой раз. Еда восхитительная и разнообразная. Круглосуточная анимация для детей и взрослых. Ежедневная уборка номера. Большая территория. Много бассейнов. Бильярд, тенис настольный и большой, аэрохоккей, компьютерные игры, футбол. Восхитительный СПА комплекс. Медицинские процедуры. Свой пляж. Есть где отдохнуть на любой вкус.
3
1
6 апреля
Сегодня наш крайний день в этом прекрасном отеле. Ставлю 5 звезд, потому что не к чему придраться. Еда шикарная, десерты -космос. Персонал на высоте! Анимация - Вы лучшие. Аниматоры Валерий и Валерия просто пушка❤️
К вам хочется возвращатся! Спасибо огромное за потрясный отдых
1
13 августа 2024
Отдыхали у вас, супер понравилось! Еда, анимация, заселение, чистота номера и территории! Вообщем, всё супер! Хотелось бы выделить аниматора Ангелину - нереальная зажигалочка. На пляже дойдёт до любого угла к гостям что бы позвать их на активности! Всегда поднимает настроение, как только заходит на территорию пляжа - всё моментально оживает. Видно как дети любят её, встречают каждый раз, за ручку ходят от отеля и обратно. Умеет их завлекать и всегда придумает новую игру. Со взрослыми она тоже на одной волне - постоянные шутки, пятёрочки, да что говорить - даже многие из них как дети улыбаются когда видят её!! А семейные игры - навсегда останутся в памяти, к каждому гостю индивидуальное отношение, чувствует где шутить надо, а где не стоит. Одно из главных воспоммнаний - на пляже перестала играть музыка, что-то с техникой случилось во время семейных игр - так она сама пела песни во время прохождения. И чувствовалось это лучше чем от обычной музыки! Вообщем, она нас просто зачаровала - цените её, она лучшая!!
Ну и конечно, остальных аниматоров тоже не обделим - вся команда анимации бесконечно хороша. Любим тебя, довиль и Ангелина ❤️
6 июня 2024
Все на очень высоком уровне. Питание, чистота, персонал, территория - великолепны. Приехали рано утром, заселение с 15.00, но нас сразу направили в ресторан на завтрак. С дороги очень приятно. Заселили около часа дня, как только был готов номер. Номер в 7 корпусе прекрасен. Полотенца меняли каждый день. Уборка ежедневная. В ресторане много морепродуктов, мяса, индейка, кролик. Детская линия. Кондитерка - отдельный плюс. Промежуточное питание весь день. Территория утопает в зелени. С морем повезло, было чисто. Хочется приехать еще. Рекомендую.
1
2 июля 2024
Прекрасный отель для отдыха с детьми. Заслуженные пять звезд, по уровню сервиса ничуть не уступает зарубежным отелям. Прекрасно обустроенная территория, несколько бассейнов с разной водой. Медицинское обслуживание на высоте. Наличие огромного количества как спа, так и медицинских процедур. Питание - это отдельный шик! Такого точно нигде не встречала. На любой вкус и цвет, почти круглосуточно. Из минусов не комфортная слышимость в номерах и плохой интернет. С детьми в Довиле просто рай!
4
1 января
Отель высокого уровня качества и он этот уровень достойно показывает во всех категориях. Отдых в Довиле самый лучший и приятный!!! Очень рекомендую!
28 мая
Все хорошо, но нам больше понравился Алеан Баритц Геленджик.. . Матрасы не удобные,мебели на балконе нет..жили в 9 корпусе...Территория,питание,анимация все замечательно
1
23 февраля
Приезжаем в alean family Doville уже 6 год , но в этот раз отдых оказался не отдыхом , один из официантов на второй день отдыха на грубил , мусорки стояли прям почти возле кафе , вид очень портило , так же особенно банера который рвались от ветра и тоже выглядело не очень, так же в спа в одном бассейне не работали массажеры , заселили в номер где в соседнем номере был ремонт . Поставила 3 звезды чисто из-за одного официанта которого звали ник , он поднимал настроение, а так же его брат , который работал в гардеробе, все уходили с улыбками , так же себя показал диджей который ставил музыку для всех возрастов .
4
2
21 октября 2024
В отеле все отлично, еда развлечения отдых атмосфера. Уборка номеров и территории постоянно. Деткам здесь очень хорошо. Но море здесь не очень, то оно холодное то оно в водорослях. Поэтому покупаться и получить удовольствие как то очень проблематично. Но отель компенсирует это неудобство бассейнами и развлечениями возле них.
20 октября 2024
Была здесь первый раз. Красивая и большая территория, много зелени. Продуманы дорожки и композиции из разных фигур (люди, звери, сказочные герои). Много мест для фото на память!
Середина октября, а все в цвету! Анапа, есть Анапа. Лето продолжается.
Большой выбор блюд на все вкусы! Много "разных" напитков.
Отдых понравился, но мало.
Рекомендую!!!
4
25 октября 2024
Отдыхали в отеле во второй половине октября, остались очень довольны и рады, что выбрали именно Alean Family Doville !!! Заселили быстро, номер прекрасный, а еда в ресторанах, это просто огонь!🔥 Разнообразные блюда, для всех категорий отдыхающих, от диетических до экзотических, десерты, действительно, и красивые, и вкусные! Бассейны подогреваемые, море, конечно, уже не летнее, но погулять по берегу, походить по песочку и подышать, этого в достатке. Территория красивая и зеленая, много интересных сказочных локаций почти в каждом уголке, ручейки, беседки, мостики, скамейки, все очень мило!!!!! Есть и закрытый бассейн и прекрасная зона СПА с хаммамами и банями, с фито чаем. Мы отдохнули на все 100%, огромное спасибо персоналу за внимание, отзывчивость и улыбки!!! Обязательно планируем вернуться сюда еще, обязательно!!!!!
3
8 мая
Прекрасное место для отдыха! Крутая анимация! Мне всё понравилось! Хочу выразить отдельную благодарность аниматорам "teen club" Алексею и Марине!
4
1
5 декабря 2024
Отличный отель, вежливый персонал, красивая территория!
Не хватило развлечений для взрослых, скучные конкурсы, летом анимация гораздо сильнее.
26 сентября 2024
Отдых понравился на все 100%: номер- отлично, еда-здорово, коктейли -супер, баня- омолаживающе, уют и чистота территории- классно. Больше всего запомнились вечерние развлекательные мероприятия, это как будто не вы на концерт приехали, а концерт приехал к вам. Персонал отеля доброжелательный и культурный. Море было чистое, приятно и купаться.
1
25 июля 2024
Отдыхаем с семьей в этом отеле с 2019 года. Все как всегда на высоте! Еда отличная(иногда, конечно, бывают дни когда на шведке совсем ничего не нравится, но это редкость), территория чистая и ухоженная, различных занятий очень много, каждый найдет себе что-то по душе. Хотела бы отметить, что в баре давно не обновлялись безалкогольные коктейли, хотелось бы чего нибудь новенького.
Очень люблю анимацию! Жаль, что нет некоторых прошлогодних аниматоров, но Роман, Вика, Ася как всегда на высоте!!! Из новых зацепили Кристина и Артем.
Тин клуб - это отдельная тема, в которой очень было много вопросов. Хотелось бы отметить аниматора Алексея. Очень клиентоориентированный аниматор, найдет подход к любому подростку. Очень интересно даже просто побеседовать с ним, а еще у него крутая кепка.
в общем советую этот отель👍👍
1
1
30 апреля
Отдыхал с семьёй уже не в первый раз.Было очень классно мне всё понравилось. Если вы будете тут и вам от 13 до 17 заходите в тин клуб там очень крутой аниматор Алексей
5
5
13 апреля
Хороший отель. Есть где погулять. Кухня вообще на высоте. Обратите внимание на десерты. До моря идти минут 15. В номерах всегда порядок и убираются каждый день. Полотенца меняют тоже каждый день. Детям тоже всегда есть чем заняться.
2
8 августа 2024
Великолепный отель, все зашибись.
Каждый вечер программы для деток, также есть и для взрослых. Врачи тут вылечили меня от отита. Не повезло, заболела отитом прям в отпуск. Еда разнообразная, вкусная и сытная, тут есть все на любой вкус. Бассейны суперские, чистые и ухоженные. Пляж супер , оборудован лежаками под навесом, бесплатными напитками и едой . До пляжа довозит маленький электро Кар если не хочется идти пешком. Мы попали на день рождение отеля, вывезли огромный двухметровый торт, и салюты были очень красивые и долгие.номер очень красивый и чистый, каждый день приходили убираться и заправляли постели , пока мы были в бассейне. В ванне есть всеё! Даже лосьон для тебя, шампуни и всякое такое. Есть разные секции, мастер классы. Бесплатный теннисный стол, аэробика хоккей, все бесплатно и всю его в стоимость. Супер! Поеду еще!!!!
15 декабря 2024
Отель просто супер, полная забота о людях, продумано все до мелочей. Локация просто бесподобна, питание на высоте, спа и бассейны шикарные
3
1 мая 2024
Отель хороший. Отличная территория,приветливый персонал,чистый номер. Отличные развлекательные программы!Видно, что люди стараются для гостей. Зайдёт любителям всё включено на 5! Что не понравилось: дефицит парковочных мест, переполненная столовая(еда обычная, хорошая без вау, дешёвое вино),запись! в крытый бассейн с банями, причем сам комплекс не понравился -маленький, бани и бассейн постоянно забиты. Далее,основная претензия-по телефону уговорили взять комплексные программы в мед.центре для супруги,по приезду оплатили сразу,пришли в мед.центр для записи, а мест то нет, одну полуторачасовую процедуру предложили растянуть на день! Это для кого предложение?! В итоге отель нормальный,если нравится "Турция" без моря неподалеку! Но мне не хочется вернуться!
7
2
4 августа 2024
Отдыхаем в данном отеле уже четвертый год, всё как всегда на высоте. Вкусная и разнообразная еда, закрытые и открытые бассейны, чистый пляж и конечно замечательная анимация для всей семьи.
Ребят хотелось бы отметить отдельно, без них отпуск не был бы настолько веселым и запоминающимся.
Анимация проводит много разных активов в течении всего дня для детей любого возраста и взрослых. Даже для подростков есть Teen club, где классную атмосферу создают самые лучшие аниматоры Алексей и Марина. Алексей не заставит вас просто сидеть и скучать, его истории всегда поднимают настроение. Еще он классный певец, поэтому ходить в диско бар с ним одно удовольствие. Марина очень добрая и позитивная девочка, с ней приятно проводить время, особенно запомнились велопрогулки по Анапе. Также в клубе проходит много разных активов, которые подойду каждому, как например вязание из пряжи от Марины и стрельба из лука на пляже от Алексея. Больше спасибо ребятам, которые не дают скучать подросткам во время отдыха.
На территории отеля очень запомнились Кристина и Марина. Девочки всегда поднимали настроение! Мне нравилось как Кристиана проводит водное поло для детишек и семейные игры для взрослых, было очень весело.
Так же хотелось бы отметить пляжных аниматоров Артема и Ангелину.
Очень понравилась отдача Артема к детям. С ним всегда очень весело и комфортно. Понравилось как ответственно Артем относится ко всем своим активам и доносит грамотно информацию детям, больше всего запомнился лазрертаг. Ну а мне очень нравилось ходить на стрельбу из лука для взрослых.
Покорила зажигалочка Ангелина, которая всегда обязательно со всеми здоровается и поднимает настроение каждому, кто встречается на ее пути. Семейные игры всегда проводила очень громко, ярко и эмоционально. В общем на пляже всегда было весело.
Также хочется отметить аниматоров с которыми знакома уже не первый год, две самые классные девчонки Ася и Вика. С ними всегда весело и комфортно. Приятно, когда приезжаешь и есть уже знакомые тебе ребята. Надеюсь мы увидимся с ними в следующем году.
Конечно хочется отметить вечерние программы. Каждый день были разнообразные шоу, такие как: фокусы, зажигательные кавер группы и приглашенные артисты. Но больше всего запомнились программы, в которых были задействованы гости отеля. Это было очень весело. Но это все благодаря ведущему Роману, если бы не он, то было бы конечно скучно. Считаю, что он самый лучший ведущий вечерних программ, которого я только видела.
Вообще хочется сказать большое спасибо всей анимации отеля Довиль: Ася, Вика, Марина, Никита, Артем, Ангелина, Кристина и конечно самый лучший шеф анимации Роман. Но всего этого конечно не было бы без Игоря Вячеславовича!
С нетерпением жду следующего года!
1
18 июня 2024
ЭТО ПРОСТО КОСМОС! От слова КРАСОТА! Есть всё для детей и взрослых! Волейбол, большой теннис, пинг-понг, дартс, лазертаг, семейные игры и много чего ещё и это в формате ежедневных соревнований с наградой на вечернем предоставлении! Очень затягивает! Отдохнуть даёт на УРА! Категорически рекомендую! Рекомендуем!) Всей Семьёй!)
1
10 марта
Шикарные мастерклассы,- за них 10 баллов, персонал вообще весь очень старается. И еще в несезон просто шикарное спа. Народу мало, одно наслаждение. Красиво, уютно. Чай, водичка с лимоном. Номера милейшие, постельное - белоснежное, кровати очень удобные. Еда в первый день была совсем не очень, а во второй день все резко изменилось. И мидии, и вкуснейшие жульены, и плов. Все очень вкусное. Фруктов много. И десерты просто огонь. Поэтому ставлю все-таки 5 звезд.
1
11 января
Очень понравился отдых в этом отеле.
Отдельное спасибо поварам, очень было все вкусно. Сервис на высшем уровне. Уютно, чисто, вежливо.
1
3 мая
Место просто шикарное. Анимация просто отпад. Особенно хорошая атмосфера в Teen club, я почувствовала радость веселясь там. Особенно хорош аниматор Алексей.
4
1
15 июля 2024
Отличное место для беззаботного отдыха!
Именно беззаботного, потому что вам остаётся только отдыхать, обо всем остальном уже позаботился персонал отеля.
Номер продуманы и очень удобны. Кухня и вообще питание на высшем уровне!!
Очень выручили бассейны. Так как море было очень холодное, то бассейны шли на ура.
Программа развлечения и анимации тоже продуманы.
Вообщем категорически рекомендую этот отель. Сами сюда обязательно вернёмся!
26 июля 2023
Очень интересный, для России, отель. Уровень сервиса на высоте. Хорошая еда. Хорошие чистые номера с регулярной уборкой.
Большая и очень красивая территория. Грамотная организация.
Персонал хорошо подготовлен и очень дружелюбен.
Интересные шоупрограммы.
Есть широкая программа анимации для детей и взрослых.
Много бассейнов.
До моря, если пешком, минут 10. Но постоянно церкулируют автобусы отель- пляж, ожидать которых, практически не нужно.
Пляж организован очень грамотно. Хорошие шезлонги, чистота, есть прокат сапов и байдарок.
Из минусов, которые были минусами исключительно для нашей семьи - нет тихого места где бы можно было посидеть и , например, поиграть в настольные игры. У нас это получалось реализовывать только на большом балконе номера, но за алкоголем бегать далеко!))
Конечно, если очень хотеть придраться, можно найти к чему придраться. Мы отдохнули хорошо. Хотим поблагодарить персонал отеля Davil за хорошо проведённое время.
Рекомендую этот отель. Меня он приятно удивил.
25
5
8 мая
Хороший отель, один из лучших за свои деньги.
В нем множество разных вещей, которые не дадут соскучится.
Обслуживание самое лучшее.
Тин клуб одно из единственных мест, где можно отдохнуть без лишних людей. Хотел бы ещё раз приехать туда.
4
1
25 мая
Любовь навсегда❤️ Советую всем Ваш прекрасный отель🤩 Обязательно вернусь. Безумно вкусная еда, отличные коктейльчики, анимация супер👍
4
1
1 января
Отличный отель! Внимательный вежливый обслуживающий персонал!Всё очень вкусно, красиво ,чисто!Хочется вернуться к вам ещё и ещё раз!
1
1
4 октября 2024
Все на высоком уровне! Вопросов и нареканий нет! Сервис на высоте! Качество и свежесть продуктов отменное! Анимация на уровне! Программы, спа комплекс и т.д. все отлично! Территория чистинькая , ухоженная, персонал добрый, улыбчивый, отзывчивый! Все хорошо! Считаю ваш сервис лучшим в данном регионе, особенно по соотношению цена-качество!
14 июля 2024
Отдыхали в отеле с начала июля 10 дней. Начну с плюсов: чистота на 5+ везде( и в номерах, и в общих уборных, и в ресторане официанты работают отлично 👍🏼, на пляже тоже чисто, по территории можно ходить босиком-плитка идеально вымыта), красивые и редкие растения на территории, отличная анимация для детей днём на пляже и вечером возле сцены различные представления, приветливый персонал, очень хорошая кухня( единственное -завтрак один и тот же каждый день и на 5 день уже нет интереса к еде по выбору) и отличные десерты! На море есть пантон-огромный плюс и море вполне чистым было!
Теперь моменты, которые расстраивают в отеле с позиционированием «ультра всё включено»: развлечения для детей -тир, машинки на управлении , приставка в игровой комнате, теннисный корт-это платно, бассейны маленькие для того количества человек, которые отдыхают в отеле, подогреваемый только детский бассейн, но развлечений в нём никаких, есть 2 горки, но они никакие, а также служба спасателей абсолютно безучастна( в правилах написано, что на горки допускаются дети с 12+, но по факту на возраст вообще не смотрели, даже не спрашивали умеет ли ребенок плавать , спасатели все сидят в телефонах-в бассейны никто не смотрит… территория отеля не очень большая, но абсолютна вся заставлена номерами( чистая коммерция), прокат велосипедов за территорией отеля рядом с оживленной автодорогой, на территории отеля кататься нельзя, а также бесплатный прокат велосипеда только 3 часа, дальше за деньги.🤦🏻♀️на пляже снек бар очень скудный : вся еда фаст фуд, а порционные салаты прокисшие, а также аппарат с напитками не работал 5 дней. Еще на территории очень много разных магазинов с удивляющими ценами… стоянка-это отдельная боль-припарковаться максимально сложно и машины паркуются как могут..
Вывод: за деньги, которые ты оставляешь в этом отеле, можно взять хорошую пятёрку в Кемере( она 💯 будет не хуже)…
3