Алекс Роял
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
130 отзывов
6 апреля
С семьёй посещаем данный СПА отель не в первый раз.
Нравится интерьер, ресторан, кухня ( ассорти шашлыков 💣💣💣) бассейн, хамам. Обслуживание на высоком уровне. Посещать этот семейный СПА ОТЕЛЬ для меня удовольствие. Спасибо Вам от души. Молодцы 👍👍👍
20 октября 2024
Брал аренду спа зоны на З часа. Семья была в восторге Первое место такое в Иваново. Хорошее меню. Бассейн теплый и словно сам ароматизирован. Везде приятно пахнет аромамаслами. Один из лучших хамамов, что я видел Уровень Москвы, без преувеличений. Отдельное внимание к персоналу все вежливые, приветливые. Очень душевно отдохнули, обязательно приедем еще и уже с большей компании. Также принесли большую ЈВL колонку после этого атмосфера стала уровень космос. Бассейн хлоркой не пахнет, вода мягкая.
При желании есть 2 этаж, но мы им не пользовались. Для компаний по больше самое то. Одним словом Релакс 100%.
5
2
10 марта
Побывал в отели рояль отдохнул шикарно персонал на вышем уровне кольтурные, приветливые , хорошо выглядят, окуратны. Вообщем обязательно посещу в следующий раз
30 декабря 2024
Отмечали день рождения подруги, очень все понравилось, все очень красиво и чисто, персонал любезный, еда очень вкусная, бассейн чистый и теплый, будем советовать друзьям🙏🔥
18 января
Новый комплекс, всё чисто, красиво, уютно. Прекрасный интерьер. Много места, чтобы комфортно чувствовала себя большая компания друзей или родственников.
4 мая
Отдыхали в отеле с 5 на 6 апреля.Отель позиционирует себя на 5 звёзд,в реальности же максимум 3 звёзды можно дать.Начнем в ресепшена: администратор просто выдала ключи и все,ни проводили,ни предложили помощь с багажом.При бронировании было указано,что номер на 3 человек,по факту был подготовлен для двоих,ни постельного белья,ни полотенца,ни индивидуального набора,ни халата не было.Пришлось искать администратора и просить все вышеперечисленное,а затем ещё и самим заправлять постель для 3 гостя. Ужин из ресторана был заказан ко времени,но принесли нам его с задержкой почти на полчаса.Отдельно хотелось бы отметить так называемое спа:за 2 тысячи с человека вы получаете 1 полотенце на 4х, 2 занятых лежака, очень маленький хамам(полежать на теплом камушке не получится,только сидеть,ковша нет,если хотите сполоснуть лавку,то лейте воду горстями из под крана),чуть теплую сауну(по площади сауна большая,красивая,но жара нет совсем,на градусник было меньше 70 градусов).По нашей просьбе администратор принесла ещё полотенца,но ровно 3 штуки,каждому ровно по одному полотенца,в итоге в конце пришлось вытираться уже мокрыми полотенцами,что тоже не очень радует.Бассейн хороший,большой,чистые и очень теплый,за него прям 5. Также отмечу завтрак по системе шведский стол,который включен в стоимость проживания:растворимый кофе,хотя кофемашина имеется,маленький стол с весьма скромным выбором блюд,голодными конечно не уйдете,но были весьма неприятно удивлены.Отдельное спасибо за чистоту,в номере реально очень чисто,за это можно поставить твердую 5. Подводя итоги могу отметить, что до 5 звёзд отелю ещё расти и расти,если заявляете себя как спа отель 5*,то нужно им соответствовать и поднимать уровень обслуживания,а так отель на данный момент 3*,не больше.
1
22 февраля
Отель отличный!всё продумано для комфортного отдыха гостей.Очень вкусная изысканна кухня ! А спа комплекс это отдельный вид удовольствия! Шикарный сервис.
1
27 декабря 2024
Отдыхали в номере VIP MAX, хочется сказать на обольщайтесь, что будет как в 5*. Чайника нет, воды питьевой нет, холодильника нет. Должно было быть массажное кресло, тоже нет. Включен завтрак, он был как в самой дешевой совдеповской столовой. Все холодное((( из напитков на завтрак подали кофе из пакетиков , чай из пакетиков, емкость по 100 грамм и все(((. Заказывали обед и ужин в номер посуду до выезда на следующий день так и не убрали , стояла грязная на столе((( Дверь в хамам не закрывается , целый день пар валил в номер. Вытяжка плохая, очень влажно кругом и на первом и на втором этаже. На втором этаже присутствует запах канализации в номерах. Звукоизоляция никакая. Не уснешь если в соседнем номере гуляют. Гигиенические принадлежности не в комплекте. По сауне пришлось несколько раз звонить и просить , чтобы включили нормальную температуру. Прежде чем планировать отдых в этом отеле и платить за сутки деньги как в турции за 10 дней где все включено, подумайте 100 раз нужен ли вам такой спа отель. Думаю , что максимум через месяц там будет такая обстановка как в придорожном отеле. Второй раз туда ни ногой (((
6
8 апреля
Получилось так, что наш отдых совпал с днем рождения супруга, ну
и как же было приятно получить комплимент от отеля😍 А вообще
отель нам очень понравился, стильный, новый, комфортный. В
номерах есть все необходимые вещи. Еда в
ресторане была невероятно вкусная! СПА-зона - это космос, бассейн, а
после хамам, не передаваемые эмоции✨✨✨ Обязательно стоит
остановится в этом отеле, вы получите массу впечатлений!
Спасибо😍
2
29 января
Как радостно когда открываются новые отели.Нахожусь сейчас в нем.С порога вас ожидает заботливый персонал ,уютные чистые номера ,наивкуснейший завтрак(давно я не ела такой каши ,мм)И отдельное женское спасибо за СПА зону (любители релакса оценят по достоинству)!всем совету данный отель,а я приеду обязательно .
29 марта
Алекс Роял желаем Вам процветания! Потому что такого комфорта, как у вас, мы еще не видели! Чувство, будто ты дома, но о тебе еще и заботятся. Персонал вежлив и отзывчив, сервис на высоте. Одна только зона СПА чего еще стоит, бассейн и хамам… просто отпад 🤩🤩🤩 Меню в ресторане на любой вкус, разнообразие закусок, пицца, шашлык, паста, десерты, напитки, ммм… выбора цена свой вкус😋
1
5 апреля
Отель просто огонь!!! Было день рождение у моего супруга и мы забронировали номер VIP с бассейном! Так еще получили комплимент от отеля!!! Очень приятно было! Номер был очень огромный и просторный! Бассейн шикарный, нам все понравилось! Вкусная кухня) Вообщем, мы остались довольны! Спасибо большое за такой сервис!
1
10 апреля
В целом хорошо, но есть нюансы:
1. Отсутствие парковки, за территорией стоянка с ямами и грязью.
2. Бумага туалетная в номере как в общественных туалетах - тонкая и однослойная.
3. Двери в номер на 2 этаже были с щелью внизу, через который проникал ночью яркий свет и все звуки.
4. Двери в общем коридоре на 1 этаже высотой 1,9 метра. Высокие постояльцы должны биться головой о косяк?
5. Проблема с кофе на завтраке.
1
12 мая
Крутой отель в Иваново, давно такого не видел, если честно😎. Уровень сервиса зашкаливает. Номера с бассейном, спа зона прямо в отеле это что то новое, тем более для Иваново. Отель недавно открылся и мы решили здесь остановится. Нам очень все понравилось, не ожидали такого если честно, просто пушка.
17 апреля
Просто лучший отель! Приехали на пару дней отдохнуть от суеты и реально отдохнули. Выбрали номер с бассейном, но и в СПА-зону заглянули, уж очень о ней хорошо все отзываются) Номера просторные и комфортные! Желаем вам процветания и хороших посетителей!!!
10 марта
Обслуживание на высоте, персонал отзывчивый и приветливый, все вопросы решили быстро. По кухне все отлично, очень понравилось. Рекомендую для посещения!
29 марта
Ездила по делам и остановилась тут.Комфортный отель ,вежливый и отзывчивый персонал .Читала отзывы все хвалили СПА-зону ,но не успела попасть ,надеюсь потом наверстаю этот момент и вернусь сюда на отдых)
Мне все понравилось ,Wi-Fi бесплатный ,номера все красивые ,много вкусного в меню.
17 февраля
Самый ужасный ресторан в городе. Посетили данное заведение 14 февраля, решили сходить в новый ресторан, начитавшись хвалебных отзывов, в итоге получили одно, большое разочарование. Во-первых мы ждали когда нам вынесут салат 40 минут!!! Это при том, что кроме нас там было еще 2-пары. И почему то нас обслуживали самых последних несмотря на то , что мы пришли раньше других. Когда за соседние столики уже принесли горячие , нам же только бутылку вина. Ладно бы из минусов было только долгое ожидание. Но нет...
Далее. В меню все выглядит красиво и аппетитно, в действительности все совсем не так, фото блюд оставила. Заказали брускету с ростбифом, это ужас, что нам принесли, причем ее принесли нам, когда мы уже уходили через 1час 20 минут, ростбив это мясо телятины, даже на фото видно, что не росбиф, а это какие-то полуфабрикаты.
Рулетики их баклажан, пережаренные в масле. Горячий салат с морепродуктами -это небрежно кинутая зелень, с сверху, ложка обжаренных мидий в сливках, ни соуса, ни оливкового масла в салате не было. И этот салат мне готовили 40 минут, и стоит он примерно 700 рублей. Креветки также пережаренные и не стоят той цены, что указана.
Потом уже мы поняли, что такая задержка была связана, с тем , что то после нас подошли владельцы или управляющие, и им тутже вынесли блюда.
Да, еще заказали долму, ее есть было вообще не возможно, листья жесткие, фарш внутри сухой и пересоленный . Видимо у них в приоритете не посетители которые платят, а владельцы заведения. Потому что официанты около них суетились, затем вышел повар к ним подошел, все интересовались нравится им или нет. А на клиентов наплевать.
С таким подходом, это заведение закроется через полгода.
Единственное, что было вкусным, это красное полу-сухое вино, вино греческого происхождения.
Больше в это заведение мы никогда не пойдём и ни кому не советуем туда ходить.
1
1
5 апреля
Был в командировке по работе и решил остановиться в этом отеле. Мне все очень понравилось, для меня главным было - парковка и работающий Wi-Fi, так как эта была командировка. Сервис отличный, номера соответствует всем требованиям, меню на любой вкус. В целом, все было очень отлично , рекомендую.
1 мая
Хорошая, чистая гостинница. Номера просторные, в номере есть все необходимое, кроме утюга, который вам прийдется ждать) видимо он один на всю гостиницу. Персонал хороший, но сервис в общем нужно доработать. Выбор еды на завтраке очень скудный.
5 октября 2024
У меня был замечательный опыт проживания в гостинице Алекс Роял. Номера чистые и уютные, персонал очень дружелюбный и внимательный. Завтрак разнообразный и вкусный. Отличное расположение — рядом с основными достопримечательностями. Рекомендую всем!
4
9
13 марта
Этот отель нам посоветовали наши знакомые, которые уже здесь отдыхали! Теперь я понимаю почему они так хвалили его😍😍😍 Интерьер в отеле сделан со вкусом, вся мебель новая, дизайн стильный. Встретили нас очень хорошо😌 Все очень быстро оформили👌🏼 Еда очень вкусная. Ну и вишенка на торте - это бассейн с подогревом и хамам, это что-то нереальное! Рекомендую❤️
1 апреля
Новый чистый спа комплекс, прекрасный бассейн, большая сауна, в хамам дверь уже не закрывается полностью, пар идет на руду и хама сам на себя не похож. Очень маленький душ, в нем места повесить полотенце или халат, чтобы выйти в нем после посещения спа или сполоснуться перед купанием.
1
15 ноября 2024
Идеально для деловой поездки. Всё новое, чистое, аккуратное. Девушки на ресепшне и ребята в ресторане очень стараются. Выспался две ночи подряд великолепно и с комфортом. Завтраки сытные и здоровые. Keep it up!
2
1
9 января
Красиво, атмосферно, уютно и чисто. Вкусно. Для хорошей компании отметить мероприятие самое то. Мне понравилось и вам советую.
10 января
В данном отеле справляли семьёй новый год. Отель новый. Чисто, уютно. Не плохой бассей, сауна. Минус, то, что номера рассчитаны, по сути, на двоих. Пришлось снимать второй номер для детей.
1
30 января
Посетили семьей ресторан Алекс Роял. Шикарный дизайн, достойное обслуживание и вкусная кухня. Официанту Дмитрию отдельное спасибо за заботу.
1
12 апреля
Хочу сказать большое спасибо Алекс Роял за гостеприимство! У нас была годовщина и решили с мужем отметить вне дома) Получили презент от отеля, что не может не радовать. Расслабились в СПА зоне, ужин был восхитителен, все было на высоте. Еще раз спасибо за такой сервис и незабываемые эмоции! Советую!!!
25 января
Идеальное место, бассейн отличный, сауны и хама хватает на 12 человек, качественный красивый телевизор и очень вкусная еда. Всем очень советую !!!!
1
22 февраля
Лучший тар-тар в нашем городе именно в этом ресторане! Меню шикарное, все, что не пробовала очень вкусно, и на удивление приемлимо по цене!
1
3 ноября 2024
Узнав, что в нашем городе открылся пятизвездочный отель, да еще и со спа зонами, не смогли отказать себе в удовольствии, побаловать себя, тем более цены вполне доступные. Приехав нас встретил очень прекрасный персонал, показав и рассказав нам все прелести спа комплекса, попав внутрь спа номер 2, мы восхитились красотой и чистотой, уютом и роскошью, большой просторной локацией , бассейн безумно чистый и теплый, мы были с детками, выходить из воды они просто отказывались, сауна-бомба, хамам в кайф, туалет это вообще зеркало места, и он тоже в топ! Так много места, комфорт, уют, всем было на столько комфортно, что мы продлили прибываете, если спросить нас еще вернемся с уверенностью ответим ДА, процветания, Алекс Роял❤️❤️❤️
4
1
8 декабря 2024
Очень приятное место. Чисто, тепло, теплый бассейн, хамам отличный. Дети довольны) Еда вкусная. Очень рекомендуем
10 февраля
Прекрасный отель с отличным спа центром!
Прекрасный персонал и отдельное спасибо официантке Александре! Она сделала наш отдых еще приятней🥰
Шикарная кухня с прекрасными блюдами который ни меня,ни мою семью не оставили равнодушными !!)
Рада что в нашем городе появилось такое место,спасибо и еще раз спасибо ❤️
1
10 октября 2024
Приветствую, был не так давно в данном месте, порадовали просторные новые номера, а также, что есть завтраки. Каждый день проводилась уборка и пополнялись рыльно - мыльные средства. Сразу же в день приезда заселили, всё показали и объяснили, в целом Обслуживание на 5*. Плюсом был конечно крытый бассейн, жена ходила туда постоянно)))
2
10 января
Хорошая кухня, спокойный общительный персонал, оборудование новое,замечательный дизайн, удивило что ванная комната была убиралась плохо.
26 мая
Отличный спа вкусная еда на 2 этаже в спа номер 2 есть массажное кресло Ямагучи мне понравилось гостям тоже бассейн глубокий
10 марта
Добрый день)
Я могу много написать про этот прекрасный отель, но скажу кратко:замечательное место и когда вновь буду в Иваново я знаю точно где я остановлюсь. Персоналу особое спасибо 🫶
1
7 января
Классный отель!!👍
Были в гостях и остановились на 3 дня, вернемся ещё раз!!
Вежливый персона, чистые и уютные номера..
1
16 ноября 2024
Приятное место для отдыха!Чисто,уютно,красиво!Отдыхали с семьей и друзьями.Бассейн большой для хорошей компании,дети и взрослые довольны!Спасибо!
14 октября 2024
Очен красивая , комфортная и замечательная места для отдыха , развлечение и прекрасно провести время👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Нам очень понравилась , мы ещё вернёмся и не один раз💫🤗
1
1
5 марта
Остановились здесь, когда были соревнования у ребенка по ФК в Иваново. В целрм неплохо, но по ресторану есть вопросы. Были 3 дня фреш так и не появился ( не было апельсинов), лосось тоже. Обслуживание на 4. Спа зоной в целом остались довоььны, но нюансы не самые приятные были, уборку туалета не произвели после первого дня посещения, грязные халаты и полотенца как лежали в туалете у раковины так на след. пришли и лежат в спа зоне. Если доработать все эти вопросы будет отлично.
5 октября 2024
Я забронировал номер в этом отеле, и он мне очень понравился. Прием был превосходным, и персонал прекрасно отнесся ко мне. Я был уверен в этом и буду рекомендовать этот замечательный отель своим друзьям.
1
26 января
Отличное новое место, все чисто, красиво. Персонал отзывчивый ,очень понравилось
1
26 января
Отличная баня. Все чисто, убрано. Приятный персонал, качественная и вкусная еда.
1
26 января
Мне очень понравилось, как провели день рождения. Персонал был очень вежлив и добр. Я рекомендую это место.
1
4 мая
Все восторженные отзывы не соответствуют действительности. Просто яркая обёртка , внутри которой рядовой трёхзвёздочный отель , находящийся в промзоне , на окраине Иваново.
9 октября 2024
Отдыхали с мужем, очень понравилось. Номера уютные, убирают каждый день. В ресторане вкусно готовят, обязательно вернёмся!
4
10 марта
Отличное место для отдыха с семьей, рекомендую. Все на высшем уровне👍
1
19 октября 2024
Хороший спа отель. Все новое чистое. Классные спа зоны, бассейны, номера. Исключительный сервис. Рекомендую
22 сентября 2024
Посетили Spa Alex Royal.Место очень уютное,спокойное.Отличный интерьер.Бассейн теплый,хамам более чем расслабляет.Сервис отзывчивый,доброжелательные.Чистые полотенца,тапки.Всем советуем!