Отличная гостиница с прекрасным сервисом!
Доводилось несколько раз отдыхать в ней с 2012 года, и могу отметить, что с этого времени она постоянно развивается!
Номера и территория всегда в чистоте и порядке, за этим строго следят, везде установлены камеры, и электронные замки. Дежурный администратор круглосуточно на своем месте!
Понравилась обустроенная территория с мангалами, беседками, детской площадкой. Для тех кто на автомобиле, есть закрытая парковка (оплачивается дополнительно).
В гостинице есть так же закрытый бассейн, прекрасное собственное кафе, где можно хорошо и вкусно покушать.
Для детей и взрослых проходят: утренние зарядки, мастерклассы, детская анимация в вечернее время.
Территория постоянно закрыта, не страшно отпускать ребенка одного на прогулку!
От гостиницы до моря минут 5-7 ходьбы, за то она находится прямо на Пионерском проспекте, и вечером можно выйти на прогулку, не петляя по узким улочкам Джемете.
В завершение могу сказать, что отдых в данной гостинице стоит своих денег! Минус для меня только один - в кафе и за гостиницу нельзя оплатить картой, но это исключительно для меня, другие могут этого и не заметить!
Рекомендую!!!
Рекомендую отель, отличные номера, имеется бассейн, площадка для пр иготовления шашлыка, анимационная программа для детей и батут, на территории работает кафе.
Был в кафе при гостинице ,,Ангелы вкуса,, понравилась задумка, меню и оформление. Не понравилось обслуживание и работа кухни . Официанты не знают меню и не могут ответить на вопрос из чего состоит коктейль или сколько весит стейк. Кухня не соблюдает очередность приготовления, например можно прождать вареники 30 минут , и получить баланезе через 5 минут из одного заказа . По качеству блюд претензий нет .
3
3
Ярослав Дорофеев
Знаток города 11 уровня
8 августа 2020
Отдыхали в июле 2020 г. Жили в стандартном номере на 5 этаже. Гостиница отличная. Блюда в кафе при гостинице очень вкусные и свежайшие, но дороговато. Номера уютные и чистые, постоянно убирают.
Идеальное место для отдыха с детьми: каждый день аниматоры устраивают шоу для деток с танцами и предста влениями.
Есть свой бассейн, но не под открытым небом (в здании). Во дворе несколько хороших просторных беседок и мангал.
На каждом этаже диспенсеры с чистой водой. Персонал приветливый и профессиональный.
Сначала было всё не плохо, приняли хорошо, приветливо. Номер в принципе нормальный, не считая пятен на покрывале. Но утром в кафе девушка кассир за компот 30₽ и чай 40₽ пробивает 170₽. Через минуту к ней подошли и на вопрос как так потерялась и начала судорожно искать чек (хотя есть чек в приложении Сбербанк) и говорить что не может этого быть. Может ошиблась конечно, но 99,9% обсчёт. Некрасиво и позорно !
Отдых май 2019,первоначально впечатления были хорошими,еда в столовой вкусная,но дорогая,напротив столовая дешевле+ с разнообразием блюд,территория отеля хорошо оборудована для детей,номера обычные,оснащены тв,вайфаем,чайником.Бассейн хороший,при условии использования собственных полотенец,так как использовать полотенца,находящиеся там не гигиенично.Использованные полотенца ребята достают с корзин и спокойно скручивают их в рулончики,убирая обратно на стенд.🤔🤔🤔 Большой вопрос остался в сбое в электричества,то нет света,то не работают розетки и конечно же в переселении из корпуса в корпус(при въезде этот вопрос встал сразу,нужно было заехать в другой корпус,из-за ремонта,на следующий день переселялись снова,по итогу ремонт шёл одновременно во всех корпусах,шумно было одинакого:),отсутствие горячей воды из-за отсутствия света.Уборка в номере отсутствует,при въезде говорят,что можно взять пылесос за 200 р.,подняли данный вопрос,администрация говорит,что на 5ый день убирают,у нас был 7ой.Мусор не выносится с номера.Полотенца меняют на 2ой день после заезда,при уборке на 7ой день и на 9ый.
В целом персонал старается помочь,на сколько это возможно,а так помогайте себе сами))К примеру,управляющая лично обещает,что под шашлык дадут тару,заплатить нужно за угли и розжиг,по факту главный повар говорит - не положено давать посуду,хотя мы и сами видели,что давали людям спокойно,мы видимо им не понравились😄Так как есть с чем сравнивать,то подумаем,поедем ли ещё)
В Альфе отдыхаем не первый год - отличное место для отдыха с детьми. С каждым годом все лучше и лучше!! Для детей есть все - анимация, площадка, крытый бассейн. Территория закрытая - не страшно отпускать ребенка одного погулять. Оплатить можно как наличкой, так и картой. Хорошая кухня, как домашняя, все всегда свежее. Очень приветливый персонал! Чистота на территории и в самой гостинице! Рекомендую всем!
Отдыхали с сыном в первых числах сентября.В этом году, к сожалению наш папа не смог с нами полететь, но мы с сыночком все же выбрились на 4 дня.
Очень классное место!!!
Номера чистые, наполненные (у нас в стандарте с балконом было: кондиционер, большая двухспалка с реально удобным матрасом, кресло-кровать, телевизор, чайный набор, холодильник, в душевой очень большой душ до потолка в плитке и таз) на этаже есть гладилка - можно пользоваться. Полотенца и белье белоснежные, полотенца меняются раз в 2 дня!
Вся территория двора огорожена и открывается только магнитными замками (т.е. никто чужой не придет и дети не убегут), во дворе большое кол-во беседок, батут, горка, качели, лавочки, маленький душик для только что пришедших с моря, свой крытый бассейн.
Ежедневно для детей утренняя зарядка с аниматорами и вечерняя дискотека с играми, мастер-классами и каждый раз это все сюжетно очень, костюмированно, продумано.
Кафе тоже есть на территории, меню не большое, но нам вполне хватило, и мне показалось очень бюджетным. А такую запеканку как там я вообще нигде не пробовала!
Мы с сыном (а он уже кушает как взрослый) спокойно ужинали на 500-700 руб.
В общем, я очень советую это место, особенно с детьми.
5
Посмотреть ответ организации
Владимир Емельянов
Знаток города 12 уровня
29 июля 2021
Отличная гостиница! Весь отдых ориентирован на детей. Свой крытый бассейн. Закрытая территория - дети под присмотром. Вечером анимация. В столовой вкусно кормят. Открыли очень приятную летнюю террасу для посиделок вечером.
Замечательная гостиница длявсей семьи. Мы отдыхаем 4й год и в этом году исправили абсолютно все. Новые номера,новая Мебель,новые санузлы, новые аниматоры костюмированные шоу,идеально для отдыха с детками
Отдыхали в сентябре 2020.
2 взр + 5 лет + 9 мес и 3 взр
Изначально разговор был с администратором на счет номеров с балконами, в одном номере диван, во втором кресло в качестве доп.места
По факту дали 2 номера без балкона. На троих взрослых малюсенький номер с креслом, которое в разложеном виде занимало все свободное пространство. Для семьи с детьми дали номер с креслом и диваном. Оба номера по 2000 руб в сутки. Потом троих взрослых переселили в 2х комнатный номер с доплатой 1000 р/сутки в корпусе Бета (над бассейном)
Расположение у гостиницы отличное. Рядом парк развлечений, аквапарк, до моря 5 минут в темпе ребенка, небольшой променад, множество столовых.
В гостинице есть детская анимация, каждое утро зарядка, днем творческая мастерская, вечером шоу программа и дискотека или мафия. Есть небольшая детская площадка- качели, горка, батут.
В столовой при гостинице цены сравнимы с уличными, питание съедобное. На территории есть беседки и мангал. Поводу можно попросить в столовой.
Сам район дороговат. В городе цены ниже в 2 раза. До магазинов магнит и 5ка пешком минут 15, в том районе цены на сувениры чуть дешевле и есть не только столовые, но и местные ночные клубы с возможностью потанцевать.
В целом место для отдыха отличное
Отличная гостиница, хороший персонал, Супер классный тёплый крытый бассейн. Батут, беседки, мангал, всё для идеального отдыха. Нам с детьми очень понравилось!!! 🤩👍🏻
Всём привет! Понравилось все, при приезде нас встретил персонал гостиницы, разместили нас в наши номера которые бронировали, даже получилось выбрать вариант лучше и дешевле. Номера уютные, все что нужно для жизни есть.,телевизор, холодильник и кондиционер. На территории также есть свое кафе, были и там еда вкусная но можно было бы и по дешевле. В целом все отлично, своих денег стоит. Так что посоветовать могу смело. Думаю что не разачаруетесь. Все спасибо.
Отличный отель! Не навязчивый и приветливый персонал. Обстановка вполне уютная. У нас в номере было чисто . Отдельное спасибо повару из кафе! Готовит вкусно😊
Прекрасная гостиница на Пионерском проспекте. В шаговой доступности море,магазины,рынок, аквапарк. На маршрутке 10 минут до дельфинария, минут 20 до центра Анапы.
В самой гостинице работает замечательный персонал. Дружелюбные,корректные администраторы и сотрудники всегда готовы прийти к вам на помощь.
Номера чистые, мебель удобная. В номерах есть кондиционеры,холодильник,телевизор, фен,чайник и небольшой набор посуды.Уборка и смена белья раз в 5 дней, полотенца меняют чаще.
В гостинице есть свое кафе. Меню каждый день разное,но есть и постоянные блюда. Всё готовят сами,никаких полуфабрикатов. Если у вас есть ограничения по питанию,по вашей просьбе блюдо приготовят так,как вам нужно.
Вообще гостиница ориентирована на детей. Это и аниматоры,которые проводят с детьми конкурсы и игры вечерами, и тренер в крытом бассейне, и меню в кафе,где большинство блюд диетические.
Один раз попав сюда, хочется возвращаться каждый год,что мы и делаем уже более 10 лет.
Гостиница ужаснула номером, не совсем то что на картинках в букинге, и они говорят что это такой букинг))) нет полного описания номера, не понятно что получишь.
Нам дали без балкона, хотя было написано с балконом, а без балкона это жесть, даже полотенца не где повесить.
Номер маленький, раковина маленькая не умыться, душ везде течёт.
Удобное расположение.Рядом есть всё!: кафе,магазины,рынок,парк развлечений,аквапарк. В самом отеле расположен крытый бассейн с теплой водой. С детьми занимаются аниматоры. В номерах есть всё необходимое. До моря 5-7 минут ходьбы спокойным шагом
Достойное место, аниматоры занимаются с детьми, бассейн с джакузи в здании с "лягушатником", душевыми туалетами и полотенцами, батут, горка, столовая и парковка, номера со всем необходимым!!!
Забудьте про тишину и здоровый сон. Окно открыть невозможно из за громкой и омерзител ьной музыки доносящейся из ташниловки напротив, с закрытым окном дышать нечем, есть сплит, однако, не спешите радоватся - в пульте отсутствуют батарейки! И все же если вам под утро все же удалось заснуть, то выспатся не получится, в 8 утра бодрая побудка с музыкой криками и прочими атрибутами доброго утра.
Въезд в гостиницу полны й кошмар .Канализация прорвалась все течёт невозможно подъехать к гостинице люк открытый асфальта нету.Света нету с 2-00 до 6-00.Мы хотели возврат денег нам отказали .Обслуживаний к ноль .Управляющий не может разговаривать на русском языке если если разговаривает .Бейджика нет .Культуры общения нет В общем 0.
Очень хорошая гостиница. Приятный и доброжелательный персонал. Заточена для отдыха с детьми. Номера маловаты, хотелось бы побольше, но для отдыха вполне. Есть басеин. Мангальная зона. Свое кафе с домашней кухней, очень вкусно готовят. Советую.
Отличный отель, есть анимация для деток, хорошая столов ая
3
Посмотреть ответ организации
Влади Мир
Знаток города 30 уровня
9 марта 2021
Басик норм, номер норм, шампуней и мыла нет, завтрак не включен, детская площадка норм, вай фай отваливается постоянно из-за удаленности от точки, столовая необоснованно дорого, полотенца в басике постоянно пополняют свежими, парковка на фото не соответствует - по факту только один ряд там где закрытая парковка, нам повезло мы встали возле входа, басик в корпусе бетта - это проблема в холодное время года для жителей корпуса альфа. Аниматор постоянно закрывал внутренний вход в столовую в корпусе альфа, и вынуждал идти в обход по холоду на своё представление в 17:00. В детском бассейне мальчик одних из посетителей порезал ногу обо что-то. В целом нормальная гостишка. Есть к чему стремиться.
Очень классная гостиница!!!! Суперские аниматоры. Пять дней отдыхали и программа ни разу не повторилась. Номера чистые, после ремонта. Теплый, глубокий бассейн, в обед, когда на море было жарко дети плавали в нем и не сидел и в номере.
Были в новогодние праздники с 30.12.2018 по 03.012019.В двух словах не расскажешь.Номера неплохие. Готовят на мой взгляд очень вкусно! Персонал внимательный, но за всем уследить ни как у них не получается. Бассейн хороший - дети довольны!!! Теперь минусы: У нас были включены завтраки, но по факту завтракали мы за свой счет!!! Сначала сказали что они не успевают приготовить все для новогоднего стола и 31 завтрак отменен, как то странно все все равно позавтракали, но только за свой счет! 1 января я на завтрак не попал, ни чего не могу сказать. А 2 января узнали что завтраки решили и вовсе отменить(указание хозяина) Вот как то так!!! И так НОВОГОДНЯЯ НОЧЬ!!! особая тема-Когда мы заказывали номер нам сказали что только алкогольные напитки с нас по факту напитков не было вообще, детей посадили за отдельный стол и приходилось ходить и наливать им заранее купленный сок, к слову места в зале не очень много и это скажу добавляло небольших проблем! Анимация проведения мероприятия ну очень слабовата, как говориться-своими силами!!! Не было ни конкурсов, ни нормальной музыки!!! Не хочу сказать плохо про персонал, но проведение праздников это не их конек!!! Хотя детям понравилось!!! Вообщем 50/50%. Очень понравилась пляжная зона-она реально очень большая: от Анапы до Витязево!!!
Чисто, уютно, как дома. Персонал приветливый, отличная гостиница для семейного отдыха с детьми. Уже 8 лет подряд, отдыхая в Анапе, выбираем только Альфу
Отличная гостиница. Все предусмотрено для отдыха с детьми- детская площадка,анимация, б ассейн. На территории находится кафе где вкусно кормят. Территория огорожена и есть места для отдыха.
Приветливый персонал, чисто.
Ужас ная еда, нет прохода к морю, с открытым окном очень слышно дорогу и машины, а С закрытым окном душно. Пульта от кондиционера не было. Как и туалетной бумаги
гостили 10-12 сентября очень все хорошо особенно коллекти в сотрудников мне потребовалось помощь врача и все было организовано прекрасно спасибо особенно руководителю Ольге Николаевне с уважением юрий иванович