Когда заходишь в отделение, сразу замечаешь минималистичный и продуманный интерьер. Подождала своей очереди не больше 15 минут. Сотрудники замечательные, быстро помогают решить все вопросы.
1
1
Светлана Мельник
Знаток города 4 уровня
21 июля 2023
Из-за переезда я решила открыть карту в Альфа Банке, так как отделение находится неподалеку от моего дома. Весь процесс прошлые быстро и без проблем. Обслуживание здесь на самом высоком уровне, сотрудники всегда приветливы и отзывчивы. Мне очень понравился из сервис.
1
Владимир Филин
Знаток города 9 уровня
26 августа 2023
Офис привлекает своей красотой и уютом. Менеджеры всегда радушно приветствуют. Предложили мне место на диване, чтобы подождать пару минут, и сами подошли ко мне. За 15 минут оформили вклад. Прекрасное обслуживание!
Оформил кредитку не первый раз, пользуюсь, помагает.
1
Анна С
Знаток города 5 уровня
18 июля 2024
Менеджер рассказала о методах снижения процентной ставки по кредиту под залог наличными. Они действительно стараются помочь, а не просто выполнять формальности.
Офис супер и персонал тоже. Помогли решить проблему с которой не справился другой офис. Обстановка домашняя. Очень приятно там находится
1
4
Наташа Шаталова
Знаток города 4 уровня
30 августа 2023
Огромное спасибо консультанту из этого банка, который помог мне разобраться с выбором вклада. Я решила остановится на альфе-вкладе на срок до 3-х лет, и могу сказать, что осталась довольной этим решением!
1
1
Саша Короленко
Знаток города 14 уровня
27 марта 2024
Кредит на машину здесь оформлял в прошлом месяце, все отлично, сразу за один визит деньги получил на счет, авто уже купил, использую. Ставку 19% дали
1
1
Надя С.
Знаток города 3 уровня
27 апреля 2023
Посетила данное отделение
Альфа-Банк недавно. Сотрудники банка были очень профессиональными и быстро обработали заявку. Они также дали мне полезные советы по использованию моей новой дебетовой карты. Посещение банка было очень удобным и комфортным, а банкоматы работали без проблем. Я осталась очень довольна визитом.
Обслуживание как не приду в это отделение как всегда хорошее!
всегда помогут в трудном деле, очень понравилось!
1
2
Татьяна Колонистова
Знаток города 8 уровня
18 августа 2023
Сотрудники-вежливые и дружелюбные. Обслуживание на высоком уровне. Кассы и банкоматы функционируют без нареканий. Кредит был погашен через кассу в отделении. Быстро , без очередей.
Так хорошо, что нам банкомат альфы установили. Раньше я тащился до офиса, чтоб деньги снимать, а сейчас пешком 7 минут, и деньги сняты. Банкоматы в любое время почти работают. И как раз место такое, очередей там не бывает, макс.1 человек передо мной
1
2
Фарида Сагдеева
Знаток города 6 уровня
23 сентября 2023
Месторасположение отделения очень удобное, и сотрудники всегда приветствуют вас с улыбкой. Там также есть банкомат для снятия наличных.
Сделала себе альфа стикер! Всем рекомендую, такая простая и быстрая в оформлении штука, а оплачивать покупки можно снова с телефона!!!
1
1
Алина Р.
Знаток города 7 уровня
23 мая 2023
В Альфа банке всегда предоставляется высококачественный сервис, а персонал дружелюбный. При посещении этого отделения Альфы я всегда получаю быстрое и эффективное обслуживание.
Отличный банк. Всем рекомендую !!!! Специалисты адекватные. Переходите в Альфа банк !!!
1
Анастасия
Знаток города 13 уровня
11 июля 2023
Большая благодарность консультанту- девушке у в входа в отделение! Я даже не ожидала, что возможно так быстро оформить платёжи по ЖКХ. Вы для меня настоящий герой! Все обьяснено простыми словами, вам огромное спасибо.
1
Ольга Т.
Знаток города 9 уровня
21 августа 2023
Безукоризненная чистота в офисе банка говорит о его заботе о клиентах,что проявляется в уважении и внимании.Такой приветливый подход со стороны персонала встретить вам сложно где-либо ещё.
Один обман, НЕ СОВЕТУЮ, лучше в любой другой банк. Но только не этот. Летом брал карту на 100 дней, всего 50.000. Звонил, спрашивал, говорили что без процентов. Потом сами несколько раз звонили, спрашивали когда Вам будет удобно подъехать. Но при оформление взяли обязательную страховку на 1400 рублей. Но деньги без процентов. К слову, моя зарплата больше 50.000.
В Тюмени абсолютно хамское отношение к клиентам. Любой спорный вопрос решить не в состоянии. Отношение к клиентам как к должникам или плебеям. Сервис ужасный! Любой другой банк в городе лучше чем эта дыра.
5
1
Роксана Назырова
Знаток города 7 уровня
24 августа 2023
Решила оформить ИП в Альфа-банке! Процедура оказалась быстрой и простой, а мне помогал дружелюбный молодой сотрудник, который на протяжении всего времени отвечал на все мои вопросы
Быстро решили мою проблему, номер был привящан к другому Человеку, и выдали новую дебетовую карту с хорошим кешбеком
1
2
Олег Никитин
Знаток города 7 уровня
14 июля 2023
Обычно я оплачиваю кредит с помощью телефона, но приложение столкнулось с проблемой. Я посетил отделение и спокойно оплатил через терминал, а сотрудники помогли мне восстановить приложение.
1
Алена Гудкова
Знаток города 4 уровня
19 февраля 2024
Изумительное обслуживание и красивое помещение . Я получила только положительные эмоции.
Обожаю этот офис. Все диджитал, все быстро и мобильно! Очень приятные девчонки там работают. Непринужденная атмосфера. Никогда никаких проблем не возникало.
Этот банк отличается широким спектром финансовых услуг для всех клиентов. Я была удивлена, насколько легко открыть счет и насколько низкие процентные ставки на кредиты предлагает Альфа банк
1
М
михаил ворошин
Знаток города 3 уровня
13 августа 2023
недавно зашел, чтобы сделать перевод, и работники банка проявили высокий профессионализм, предоставив все необходимые указания. они оказались терпеливыми и ответили на все мои вопросы.
1
1
Салават Радикович
Знаток города 5 уровня
9 июня 2023
Я заказал дебетовые карты Альфа-банка для себя и своего сына дистанционно через их сайт, и на днях мы уже получили их. Курьер был очень вежливым, условия использования карт приятные. Пока все нравится, спасибо!
Вежливые сотрудники, все четко и по делу, оперативно!
1
Тати Л.
Знаток города 6 уровня
1 октября 2023
Расположение этого отделения очень удачное, буквально в двух шагах от меня. Кроме того, сотрудники здесь отличные, они ни разу меня не подводили)
1
Сергей К.
Знаток города 4 уровня
25 января 2023
В данном банке есть много преимуществ, которые выгодно отличают его от других банков. Во-первых, это то, что они дают возможность оформить кредитную карту с рассрочкой без процентов на целый год. Это очень удобно и мало где встретишь такие условия
2
2
Анна Переверзева
Знаток города 7 уровня
9 июля 2023
Персонал в зале хорошо подготовлен и ответственен, всегда помогает разобраться с электронной очередью и отвечает на вопросы.
1
Александр Ли
Знаток города 7 уровня
19 ноября 2023
Понравился подход к обслуживанию и дизайн. Атмосфера может быть стандартной, но обслуживание- нет.
На Альфе травел уже 4 года коплю мили. Сколько рублей столько и милей по сути. Они равны. Обычно расплачиваюсь в отеле и еще в галерею можно сходить по дешевки.
2
Ксения Ш.
Знаток города 6 уровня
24 декабря 2023
Узнала от консультанта о возможности оформить ИП онлайн. Процесс простой и удобный, менеджер помогает с вопросами.
В телеграмме подписана на банк, почти каждый день какие-нибудь новости. Зачастую хорошие)) Я там увидела, что карту МИР вернули. Побежала заказывать. Через 4 дня была готова
До сотрудников банка не дозвониться, пробовала уже много раз. Виртуальный помощник не понимает о чем его спрашивают и водит по кругу - до того момента пока у звонившего не заканчивается терпение
3
Дарья
Знаток города 7 уровня
27 февраля 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Ответили на все вопросы и решили проблемы.