Для меня удобство в том ,что банк открывает всё больше филиалов по городу. Ранее было только одно отделение рядом с работой, а теперь появился филиал рядом с домом. Все отделения банка довольно приличные и аккуратные,светлые помещения с хорошим обслуживанием.
Азат Фарвазов
Знаток города 9 уровня
30 мая 2024
Нужна была справка о закрытии кредита. Менеджер Богдан спросил только мои данные и быстро всё проверил. Уже через 20 минут документ был у меня на руках.
Отличный банк, брала через него кредит на телефон. Персонал вежливый, не надоедливый. К моменту когда подходил день оплаты кредита, всегда ненавязчиво напоминали.
1
Анна Переверзева
Знаток города 7 уровня
16 января 2024
Взяла кредит наличными по выгодным условиям. Все условия четко прописаны, без неприятных сюрпризов и скрытых комиссий. Решение было быстрым, и сотрудничество с банком оправдало мои ожидания!
Екатерина Бекинг
Знаток города 7 уровня
13 мая 2024
Профессиональные сотрудники помогли с оформлением ипотеки. Удивлена высоким уровнем обслуживания в банке.
Татьяна Шумакова
Знаток города 7 уровня
11 апреля 2024
Получила консультацию по кредитным картам. Сотрудники были терпеливы и разъяснили все детали. Благодаря их помощи приняли верное финансовое решение.
Замечательные менеджеры. Всегда при встрече вежливые, улыбаются, оказывают помощь в решении любых вопросов.
Лариса М.
Знаток города 4 уровня
24 января 2023
Все сотрудники грамотные, вежливые и компетентные. На месте все объяснили, рассказали, помогли, когда возникла проблема с картой. Да и в целом с обслуживанием никаких проблем не возникло. И главное, что не пришлось долго ждать!
Лилия Р.
Знаток города 22 уровня
11 сентября 2024
Хороший банк, надежный,доверяю ему. Уже много лет являюсь его бессменным клиентом.
Я оформил ипотеку в альфа банке и не пожелел.Банк предложил мне выгодную ставку и минимальный пакет документов.Процес был быстрым и простым.
1
Марина Овчинникова
Знаток города 6 уровня
29 января 2024
Зарегистрировав себя как индивидуального предпринимателя в отделении Альфа-банка, я обнаружила простоту и удобство процесса. Один сотрудник и минимум документов-и всё готово
Ирина
Знаток города 6 уровня
14 августа 2023
Не так давно мне пришлось открыть счет в данном банке, и я была приятно удивлена уровнем обслуживания. Профессиональные сотрудники помогли мне выбрать наиболее выгодные условия.
Хорошее отношение к клиентам... но очень дорого при необходимом уровне обслуживания... счёт открыли быстро и без проблем, карты к счету работают идеально, всё прозрачно и понятно... конечно, как и у всех банков, реклама врёт про кредиты, программа оценки заёмщика работает немного странно, но это же на мой персональный взгляд... финмониторинг иногда задаёт странные вопросы, но они, в отличие от того же тинькова, вписываются в документы и им можно что-то объяснить... в общем при нормальной работе сложностей никаких. Банк адекватный, с переводами всё нормально, задержек и осечек никаких... всем рекомендую...
Альфа с каждым годом работает только лучше. Попробуй выгодные условия, бесплатные карты с бесплатными переводами и платежами. Советую приобрести карту МИР! Не пожалеете!
Оформление было оперативным и грамотным, соответствующим договору. Мне пришлось посетить офис только один раз, все было понятно и четко.
Екатерина
Знаток города 12 уровня
2 апреля 2024
Пользуюсь этим банком уже несколько лет, сменила телефон, и приложение больше не установить, думала я) Но сотрудники установили приложение !)) Большое спасибо!
Василиса Непогодина
Знаток города 5 уровня
15 февраля 2024
Современное отделение банка, где можно быстро получить любые услуги, радует оперативным сервисом
Артём Мальцев
Знаток города 3 уровня
25 июня 2023
Отделение просто замечательное, сотрудники очень приветливые, улыбчивые. Если мне понадобится консультация они всегда помогут Если что то непонятно - объясняют и подсказывают.В общем, это неожиданный уровень сервиса, спасибо
1
женя скичко
Знаток города 4 уровня
10 июля 2023
отличное обслуживание, вежливый и профессиональный персонал.Банкоматы в этом отделении работают стабильно и без сбоев, что очень удобно
1
Иван Пикулев
Знаток города 7 уровня
8 декабря 2023
Посещение отделения было приятным, персонал профессионально и оперативно помог с рефинансированием.
Я всегда могу рассчитывать на первоклассное обслуживание и поддержку от Альфа Банка для моего бизнеса. Банк растет с каждым днем.
1
Айгуль
Знаток города 4 уровня
15 июня 2023
Тут предлагают разумные процентные ставки по кредиту. Я уже второй раз обращаюсь и всегда остаюсь довольной. Сотрудники предлагают быстро и без проблем оформить все необходимое
Впервые я открыла вклад, выбор пал на Альфа банк, от знакомых слышала много хорошего. Сама пока не разочаровалась вроде
1
677078 Измайлова
Знаток города 3 уровня
29 августа 2023
Решила попробовать взять кредит в этом филиале,несмотря на то,что ранее не брала кредиты в банках.Все договоры прозрачны никаких скрытых штрафов и сотрудники всегда готовы чётко разьеснить все детали.Они реагируют адекватно на просьбы и предоставляют исцерпывающие ответы.
Не рекомендую банк для бизнеса. 2 марта вносила деньги на бизнес карту в их банкомате- партнере, банкомат съел деньги, не разместив на счёт. Оставила претензию и до сих пор мне говорят, что претензия в работе, ориентировочный срок рассмотрения 30 дней!!!! Это как?! Как можно с вами вести бизнес? Ваш партнёр по банкомату ответил мне в течении дня, вы говорите, что у вас нет данных для решения вопроса. Заинтересованности у вас нет- это правда! 10 раз подумайте, прежде чем открывать расчетный счёт в Альфа банке.
5
1
А
Анонимный отзыв
11 мая 2022
Являюсь клиентом альфа банка давно, совсем недавно нужно было обратиться в офис. Очень порадовал вежливый персонал и то как быстро мне помогли по моему вопросу. (даже очередей не было) Работают профессионалы.
1
Милана Ми
Знаток города 5 уровня
15 марта 2023
Очень вежливый и приятный персонал. А главное - очень быстрое обслуживание. Операционист очень быстро все сделала, даже не пришлось ждать. Я очень довольна!
1
2
Данил Копысов
Знаток города 7 уровня
15 апреля 2024
Внимательная сотрудница помогла мне разобраться с приложением, ясно и четко формулируя предложения, не навязываясь
А
Артем Бекчив
Знаток города 5 уровня
30 июня 2024
Благодарю за грамотное и быстрое обслуживание. Всё супер.
Хорошее отделение, очереди если и набираются по какой то из причин, то ситуация быстро исправляется. Ну и конечно же отдельные слова благодарности нужно сказать работникам.
Рамиля Т.
Знаток города 5 уровня
25 июля 2024
Весь персонал работает быстро и четко, подождать пришлось совсем немного
Мария Мулякова
Знаток города 7 уровня
30 июня 2023
В офисе банка меня приятно удивила новейшая технология сканирования документов. Альфа банк в целом поддерживает современность во всех аспектах.
Кристина С.
Знаток города 5 уровня
6 апреля 2023
Альфа- как раз тот вариант для тех, кто хочет пользоваться всеми возможностями своего счета. Не важно, есть ли у вас карта или вы просто хотите снять наличные. В любом случае, вы получаете все возможности для работы со своим счетом.
1
1
Елена Генова-Стешенко
Знаток города 8 уровня
24 февраля 2024
Здесь все продумано для клиентов: удобный график, понятные условия, выгодные вклады для всех.
Игорь Приезжев
Знаток города 7 уровня
24 марта 2023
Комфортный офис банка. Чисто, нет толпы народа. Люди, которые здесь работают, приятные. Все услуги качественные и доступные. даже не знаю что ещё добавить
Всё очень долго, при получении карты, очередь и в углу стоит единственный парень, который устанавливает всё при получении карты, персонал вежливый, но это очень долго, и стоять там неудобно.
Андрей Ковалев
Знаток города 3 уровня
26 июня 2023
Я человек дотошный, так что при получении кредита важно было знать все условия и нюансы. Персонал тут порадовал профессионализмом, так что теперь хожу сюда почаще за помощью)
1
Алёна
Знаток города 8 уровня
7 апреля 2023
Куча терминалов, очередей почти нет, в очереди всегда сидят от силы два человека. Сотрудники вежливые и приятные. В офисе работают с клиентами вежливо, быстро и профессионально.
1
1
И
Ибра Шарик
Знаток города 4 уровня
21 июня 2023
Я воспользовался услугой альфа банка по переводу денег за границу. Было очень удобно и выгодно. Спасибо альфа банку за качественный сервис.
Приложением веб версии я пользуюсь регулярно в плане оплаты кредита. Минута и платёж прошёл, все отражается на экране
1
Алина Р.
Знаток города 5 уровня
30 ноября 2022
Оформила кредитную карту ещё прошлой осенью, возвращаю нужную сумму регулярно, мне удобно так пользоваться, плюс в альфе хороший кешбек и обслуживание у меня бесплатное, довольна картой, частенько спасает.
3
2
Светлана С.
Знаток города 2 уровня
4 мая 2023
Открыла для себя возможность взять кредитную карту без процентов на год, теперь всем советую) очень классная система для новых пользователей, мне кажется, что больше нигде с бесплатным обслуживанием карт нет.
1
1
Амина
Знаток города 4 уровня
18 июля 2024
Отличные специалисты, все объясняют понятно и доходчиво!