Думала, что до нового года не успеем оформить сделку по ипотеке. Но благодаря менеджеру Валерию, 13 декабря мы завершили сделку по покупке квартиры на вторичном рынке. Думаю, через неделю буду праздновать новоселье.
1
Оксана Хажомия
Знаток города 8 уровня
24 апреля 2024
Меня проконсультировали по кредитованию.Не смотря на сомнения из-за ставок ,здесь предложили лучшее условия.Если решусь, обязательно обращусь сюда.
Приехала из загородной местности,потому что не могла найти отделение Альфа банка.
Я должна признать,что это оправдано-здесь мне помогли разобраться вовсем и предоставили максимально качественную консультацию.
2
Алина Бурова
Знаток города 7 уровня
14 мая 2024
Мое сотрудничество с Альфой продолжается несколько лет, и я довольна предоставляемыми услугами. Здесь можно найти все для финансовых операций.
Быстро утвердили мой кредитный запрос. В планах у меня взять ипотеку и я без сомнения обратилась в Альфа-Банк. Именно в этом отделении я часто пользуюсь услугами банка.
Я пользуюсь картой альфа уже два года! Ни разу небыло проблем с обслуживанием! Все проходит быстро,четко, а сотрудники всегда вежливы.
1
Ильяс
Знаток города 5 уровня
14 ноября 2023
пользуюсь услугами уже более 5 лет.Основной акцент-ипотека. Я очень доволен тем,что работаю с этим банком. Сотрудники всегда вежливы и готовы прийти на помощь,работают на высоком уровне. Особенно хотел бы отметить сотрудников ипотечного отдела. Рекомендую банк и отделение
В отделении редко очереди. Быстрое обслуживание с полезными советами
Александра Ш.
Знаток города 7 уровня
18 августа 2024
Пришла в отделение для получения кредита и через четверть часа уже ушла с одобренной заявкой на руках. Сотрудники были внимательны и предложили выгодные условия.
марина кривоусова
Знаток города 5 уровня
2 сентября 2024
Обычно я оплачиваю кредит через приложение, но оно перестало работать. Спокойной заплатила через терминал в отделении и мне помогли исправить приложение.
Рита Кашапова
Знаток города 8 уровня
11 ноября 2023
Сотрудники Альфа- банка - настоящие профессионалы, разбирающиеся в своем деле. Я пришла с вопросами по ипотеке, и они подробно проконсультировали меня. Оказалось, что для IT специалистов действует пониженная ставка. Они с радостью отвечали на все вопросы, не навязывая ничего.
Александр
Знаток города 22 уровня
31 октября 2023
Сотрудники молодцы, а сам банк работает отвратительно. Заблокировали мою карту с моими деньгами прт попытке снятия и разблокировка только по личному визиту в банк. Сидели с сотрудником час звонили в службу безопасности. При этом, когда ранее по собственной глупости перевел деньги мошенникам с альфы, не заблокировали перевод, сказали разберутся, а через пару дней ответили, что ничем не могут помочь) буду менять банк. Чего и всем советую.
Приехала без записи из пригорода и волновалась, что не успею на электричку из-за очередей. К счастью, очередь двигалась быстро и у меня осталось достаточно времени.
Ольга Шелеметьева
Знаток города 6 уровня
5 августа 2023
При посещении отделения меня приветливо встретил работник, который быстро помог оплатить кредит. Очевидно, что для него важны клиенты - он подробно и четко ответил на все мои вопросы. Рекомендую это отделение Альфа-банка всем, кто ищет высококачественное обслуживание.
Венера К.
Знаток города 5 уровня
26 марта 2023
На днях в отделении альфа был мной оформлен кредит. Сотрудники все очень доброжелательно и вежливо, быстро помогли, дали подробную информацию. Все вопросы были решены без проблем. Хочу особо отметить отзывчивость и профессионализм менеджера.
Аяка Камисато
Знаток города 4 уровня
26 августа 2023
Очень удобно, что в новых отделениях есть электроннаая система очереди. Я воспользовалась этой возможностью, чтобы выбрать мение загруженное отделение и планировать свой визит. Когда подавала заявку на ипотеку, пришла, а менеджер уже ждал меня.
Пригласили в офис, сказали что подберут комфортные условия но в итоге ничего толкового не предложили. Припарковаться было проблемно.
Миша Шпанер
Знаток города 6 уровня
28 октября 2023
Очень позитивный опыт в офисе Альфа банка при оформлении кредита. Сотрудники действовали профессионально и эффективно. Спасибо за высокий стандарт обслуживания!
Элина Жукова
Знаток города 3 уровня
12 марта 2023
Отличное отделение альфа банка! И персонал очень вежливый и внимательный. Я даже не ожидала, что в банке так работают. Все сотрудники приветливые, улыбчивые, знают о чем говорят. Без проблем выдабт любые документы, которые необходимы для оформления кредита.
Приехал для открытия карты в отделение Альфа банка , сразу же после взятия номерка меня пригласили за стол , менеджер Ригина , очень все подробно обьяснила помогла активировать карту , и внести на неё наличные , высший пилотаж так держать.
Тихо, уютно и спокойно... Всё для удобства имеется.... Очереди нет, всё электронно и без проблем решили вопрос
Вова Лихоткин
Знаток города 4 уровня
6 мая 2023
Отделение Альфа банка было очень чистым и ухоженным, и сотрудники были очень дружелюбными и профессиональными. Я получил быструю и эффективную помощь с моими банковскими вопросами, и я оставил отделение с положительным впечетлением
Вероника
Знаток города 8 уровня
29 января 2024
На прошлой неделе открыла счет в Альфа банке и впервые зашла в это отделение. Сотрудники оказались дружелюбными, помогли с заполнением документов. Удивилась, насколько оперативно и легко прошло открытие моего счета.
Екатерина Ф.
Знаток города 6 уровня
11 сентября 2023
Внимательная сотрудница заметила, что я ждала в очереди, подошла и помогла мне решить вопрос с выплатой кредита. Я очень благодарна ей за проделанную работу. В целом обслуживание было быстрым, четким, и без промедлений. Было бы здорово, если бы в банках было больше таких сотрудников.
Лилия Ярхамова
Знаток города 6 уровня
13 июня 2023
Удобно, что все операции можно совершать онлайн! Быстро и удобно! Также нравится возможность делать переводы между счетами в разных банках и заказывать карту с доставкой курьером. Всегда оперативно! И , конечно акции и бонусы! Спасибо что вы существуете.
Никита Мускатин
Знаток города 4 уровня
11 февраля 2024
Каждый раз, обращаясь в Альфа-банк, получаю высокое качество обслуживания. Они помогли мне с кредитом и сейчас помогают оформить ипотеку. Благодарю их за профессионализм!
Зп приходит на карточку альфы.
Отказался от других банков 4 месяца назад уже т.к. условия почти всегда слишком древние , а тут и кэшбэк и доп. Услуги хорошие
1
Анна Р
Знаток города 12 уровня
29 марта 2023
Все очень удобно расположено: и банкоматы, и терминалы, и касса, и операционисты. И все в одном месте! Удобно, что можно сразу оплатить коммунальные услуги, а не бегать по городу и искать нужный пункт. Это очень важно для людей , которые работают и живут в разных районах.
Ужасный долгий банк!!!! Жду после сделки продажи квартиры уже целый месяц, когда мне переведут на счет деньги за нее!!! Кассир за окном оооооооочеееееень медленно соображает, все время звонит выясняет, сама вообще ничего не знает!!!! Никому не рекомендую проводить там сделку☹️☹️☹️
1
1
Елена
Знаток города 7 уровня
10 мая 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Альфа банка, за отличный сервис! Я получила полную информацию о кредитах, посетив это отделение.
1
Полина Покровская
Знаток города 17 уровня
27 ноября 2024
Банк через дорогу от моего дома, поэтому выбор его очевиден) А они тут и работают отлично еще)
В
Вика Артикова
Знаток города 3 уровня
25 апреля 2023
Очень довольна! С мужем решили взять ипотеку, долго выбирали, остановились на Альфе, и не зря , банк очень удобный, условия выгодные, процент маленький. Оперативно, без лишних слов, все просто и понятно
Ф
Фатима Алимановв
Знаток города 3 уровня
16 апреля 2023
Коллектив тут вежливый, все быстро и четко. На входе в отделение работает сотрудник, который подсказывает людям что делать и к кому обращаться. Офис чистый и приятный
Ужасное обслуживание. С клиентом работают не до конца , сотрудник с концами ушел с рабочего места , когда остались вопросы .Пришла с проблемой по карте , так и не решили до конца проблему .
2
1
Посмотреть ответ организации
Жанна Емельянова
Знаток города 8 уровня
22 июля 2023
Впервые посетив это отделение, я была приятно удивлена, когда менеджер сразу пригласил меня для решения моей проблемы. Вся работа была проведена оперативно.
николай ж.
Знаток города 6 уровня
6 августа 2023
Работники заслуживают оценку на 5+. Всегда, помогут, посоветуйте. При оформлении кредита или карты клиентам оказывают максимальную помощь. В остальном все прекрасно!
Предварительный платеж рассчитали по одним условиям. Пришёл в банк- совсем другое! 23% для человека с отличной кредитной историей это грабеж.
1
SIILnara
Знаток города 4 уровня
9 апреля 2024
Банк ориентирован на клиента. Сотрудники профессионалы. Обслуживание в отделении проходит очень быстро
soffa-cvetkova
Знаток города 7 уровня
16 июня 2023
Недавно устроилась на новую работу и нужно было оформить зарплатную карту, но из-за графика было сложно. Решила сделать все в перерыв, так как отделение находилось неподалеку. Сотрудники понимающе отреагировали и постарались сделать все как можно быстрее. Большое спасибо.
Впервые столкнулся с банком, получив зарплатную карту. Оказывается, суперский банк. Кредитные условия сравнительно лайтовые, приложение удобное
1
Лапина Наталья
Знаток города 10 уровня
18 марта 2023
Никогда не сталкивалась с таким сервисом, если честно. Очень довольна тем, как оформила здесь кредит, намного быстрее и лучше, чем в каких-либо других банках. Никаких вопросов не осталось, со всем проконсультировали просто отлично. Спасибо
1
Алина П.
Знаток города 8 уровня
24 декабря 2023
Решила хранить накопления здесь и не ошиблась. Много продуктов с разными условиями, нашла подходящий. Рекомендую всем!
Сергей Сергей
Знаток города 9 уровня
16 марта 2023
Обратились в это отделение альфа-банка для решения своих банковских проблем. Само посещение офиса очень понравилось-просторное, комфортное, уютное. Очередь кстати оказалась вообще небольшой, двигалась быстро. Дай обслуживали нас тоже очень быстро
Полина С.
Знаток города 7 уровня
17 июля 2023
Во время моего последнего посещения отделения у меня возникли вопросы о вкладе. Честно говоря, я не сильно разбиралась в этом, и мне повезло встретить компетентного сотрудника. Он подробно рассказал мне обо всем, дал совет начать с открытия вклада на несколько месяцев. Условия были отличными.