условия по кредиту здесь прямо порадовали. График шикарный, супер удобный. Нет никаких сомнений, что ещё раз буду обращаться в это отделение, чтобы получить ещё какую-нибудь услугу.
3
Посмотреть ответ организации
Альфира
Знаток города 7 уровня
20 марта 2024
Условия и процесс оформления кредитной карты на год без процентов в Альфе просто отличные!Сотрудники профессиональны и вежливы.
2
1
Алевтина Т.
Знаток города 19 уровня
24 июня 2024
Альфа-банк предоставляет инновационные финансовые инструменты, которые помогают экономить и эффективно управлять деньгами.
1
Лукас Скайуокер
Знаток города 5 уровня
14 июня 2024
Альфа идет в ногу со временем ! Понадобилась кредитная карта , быстро оформил на сайте , сотрудник привёз ее по адресу , и не было потрачено ни одной бумаги !
3
Алёна
Знаток города 7 уровня
19 апреля 2024
Оформила карту. Сотрудник помог с выбором, четко ответил на все вопросы. Все быстро и эффективно.
1
В
Валерия Калугян
Знаток города 3 уровня
24 сентября 2023
Отделение Альфа порожает своей современностью и удобством, персонал всегда обладает вежливостью и улыбкой, но такой уровень внимания и дружелюбия я не встречала нигде еще.
Обслуживание хорошее, с клиентами корректны, мгновенное выдача карты!
Очень удобно!
1
2
Посмотреть ответ организации
Вероника
Знаток города 8 уровня
25 декабря 2023
Лучшее отделение банка! Приветливый персонал, почти никогда нет очередей, офис всегда в отличном состоянии. Очень рекомендую этот банк.
3
Л
Ляйсан Зарипова
Знаток города 7 уровня
18 февраля 2024
Обслуживание, предоставление продуктов и их условия оставили самые положительные впечатления. Банку благодарна за помощь во всех моих запросах и вопросах.
Персонал приветлев, но категорично...
Степень обслуживания подходит Физ. лицам, что косаемо ООО то всячески пытаются отправить во Владивосток, в центральный офис.
3
Посмотреть ответ организации
ÐĬMÏŦŔ
Знаток города 4 уровня
13 сентября 2023
Офис просторный и комфортный. Обычно не нужно долго сидеть, так как сотрудники оперативно обслуживают клиентов, и очередей практически не бывает.
Перевели активы от брокера ВТБ в альфа банк, сначала неправильная цена, потом кое как продал активы в этом глючном приложении, деньги вывести невозможно, постоянно какие-то танцы с бубнами... Под конец последние два дня начали писать что перевод в рублях, так у меня и так рубли, сумма копеечная, 15к...и в итоге деньги сняли вроде переводят, утром они обратно на счёте, перевода так и не было... Никому не советую
Помимо хорошего обслуживания отмечу классную новинку Альфа стикеры
3
Айзат А
Знаток города 6 уровня
24 января 2024
Приятно, что разделение между частными лицами и предпринимателями отсутствует. Ипотечный кредит на новостройку оформляла без очереди. Удобство и комфорт.
Я взяла кредит в этом банке , мне он был одобрен автоматически , через приложение , я подтвердила и деньги поступили на счёт , на следующий день я решила вернуть страховку , позвонила в альфа страхование , мне дали код , я пошла в банк и написала заявление на расторжение , в итоге спустя 4 дня , написав в чат и узнав есть ли моё заявление на расторжение и сколько ждать возврата , меня уведомили что моего заявления нет , все операторы не могли мне помочь , после похода в банк , девушки которые принимали заявление , сказала что была техническая ошибка , которую они без меня за 14 дней ( сомневаюсь что обнаружили бы ) а как вы знаете после 14 дней , страховку по кредиту вернуть нельзя , взяли мой номер телефона , сказали позвонят , исправь ситуацию в течение дня , всё тихо , никакой информации нет .
Банк всячески оттягивает моё заявление об отмене страховки , либо просто не компетентные сотрудники , которые не уследили , даже не принесли извинения , я на 9 месяце беременности , потратила кучу слёз и нервов , в пустую .
Что делать и как быть я просто уже не знаю . Если меня так-же дальше промурыжат со с возрастом страховке в течение 2 дней , я пойду писать отказ по кредиту , и больше у этот отвратительный банк не ногой .
Мало того , что когда у них делаешь отмену , % по кредиту повышаются , такого вообще не в одних банках нет
Являюсь пользователем карты от Альфы уже несколько лет, ничего плохого сказать не могу. Приложение до сих пор работает, переводы мгновенные, кэшбэк стабильно падает.
У меня счета в Альфа банке, прихожу в это отделение в течение многих лет, и я всегда была очень довольна, поскольку всегда получаю необходимую помощь в решении различных ситуаций.
3
Рамиля Т.
Знаток города 5 уровня
29 июня 2024
Разнообразие вкладов позволяет выбрать пол свои потребности. Благодарна за такие возможности
3
Савелий Наумов
Знаток города 10 уровня
13 ноября 2023
Этот банк выделяется множеством преимуществ. Одно из них - кредитная карта с рассрочкой без процентов на целый год. Уникальные условия, которые трудно найти в других банках.
Не смогла установить себе банковское приложение, но менеджер в отделении помог мне с этим. Очень довольна обслуживанием.
А
Анонимный отзыв
12 февраля 2023
На прошлой неделе оформил тут себе кридитную карту. Уж очень подкупили
условия год без процента. Сделали все быстро, в очереди был всего минут 5,оформили всё за минут 10. Вот это оперативность, я люблю такой подход к сервису
Являлась зарплатным клиентом и была кредитная карта 100 дней. На зарплатную карту, даже оператор не в курсе, подключили какой то пакет услуг. Пошла она лесом, эта карта. А на кредитную карту кто то подключил страховку, о которой оператор так же ни сном ни духом. Чудный банк
Все быстро, качественно, без очередей. Отдала документы на рассмотрение и через два дня получила деньги. Очень довольна! Спасибо сотруднику банка Светлане. Она внимательно отнеслась ко мне и к моим документам.
4
Посмотреть ответ организации
Никита Петрушкин
Знаток города 8 уровня
19 сентября 2023
У меня есть расчетный счет в Альфа Банке, и как клиент-частное лицо, я полностью удовлетворен как обслуживанием в филиале, так и его онлайн-сервисом.
3
Имир Саетгалин
Знаток города 6 уровня
31 января 2024
Всегда получаю четкие ответы на вопросы. Недавно был случай с двойным списанием платежа, но все оперативно исправили.
2
1
Владимир Филин
Знаток города 9 уровня
21 декабря 2023
Отличное отделение. Можно оплатить услуги, есть терминал. Рекомендую это отделение!
Обслуживание очень долгое , огромная очередь, обслуживает два оператора- это очень мало! В помещении душно! К Персоналу претензий нет, видно, что сильно хромает управление отделением!