Альфа-Моторс
453 отзыва
6 января
Уютный сарайчик
20 февраля 2024
Обращался после ДТП по ОСАГО. Приехал по записи ко времени, очереди не было. Заполнение документов и осмотр повреждений занял менее часа. Стоимость ремонта посчитали нормально. Рекомендую данную фирму для сотрудничества!
7 июля 2023
Говно, а не станция обслуживания. Поверьте, ничего предвзятого нет, просто здравый смысл. Как можно красить бампер с каплями подтёков? Для меня это сюрприз. Больше сюда не приеду
4
13 марта 2023
Внимательные и отзывчивые сотрудники, особенно Екатерина Дедкова и Евгений Коренев.
1
18 декабря 2022
Дали направление из страховой по КАСКО. Лобовое стекло и противотуманка. Сами позвонили вперёд меня, пригласили. Приехал. Сходу сказали, что запчастей нет, заказать и согласовать им будет сложно. Дали отказ страховой.
В итоге потерял время.
Далее страховая дала новое направление. В другом месте всё сделали быстро и без проблем.
5
1
5 февраля 2023
Очень довольна! Отлично все сделали! Персонал тоже отличный и хороший.
1
24 апреля 2021
Хороший автосервис, покрасили обе двери и крыло и за 1,5 Авто уже было готово, все сделали качественно. После ремонта также созвонился с главным мастером и смог уточнить интересующие меня моменты по машине. Никаких очередей, работают профессионалы, которые помогут разобраться во многих вопросах по вашему Авто. Огромное спасибо! Рекомендую данный автосервис
4
27 января 2023
Обращались по страховке после ДТП со своей машинкой, сделали все быстро и качественно, понравилось!
1
15 июня 2022
Обращались к ним, страховая отправила. В итоге покрасили часть машины совсем в другой цвет и уверяли, что цвет тот же самый. В итоге я не согласилась принимать автомобиль, мне перекрашивали, но и во второй раз не попали в цвет, но так как машина рабочая, не было времени ещё раз красить и я забрала машину. Не советую к ним обращаться, только в крайних случаях.
1
17 декабря 2023
Приняли заявление на возмещение ущерба после ДТП. Быстро провели осмотр. Рекомендую.
28 февраля 2023
Ремонт- ужасный (машину приняла с 3его раза, при этом они пытались не все выполнить, ссылаясь на отказ страховой, которого нет). Персонал хамит. Оценка страдает, если есть другие варианты - обращайтесь к ним.
2
5 сентября 2022
Ремонтировала машину по ОСАГО,быстро и качественно,сотрудники вежливые и отзывчивые.Спасибо мастеру Ярославу.
3
1
27 января 2024
Скоро получу отремонтированную машину. Но прием достаточно быстрый.
19 октября 2023
Отличная ремонтная контора!! Руководитель объединил профиков своего дела.
8 февраля 2023
Удобный график и скорость работы. Машину сдали в ремонт в воскресенье. Во вторник забрали. Качество работы - отличное!
1
16 января 2023
Очень грязно хотя в помещении работают женщины, уронил скрепку когда обращался по страховой , так через полтора гона лежала на том же месте, качественного ремонта а главное быстрого вы не получите
3
6 мая 2022
Меняла бампер по КАСКО Тинькофф + полировка крыла. Сделали за 1,5 дня. Спасибо! Отзывчивые менеджеры, мастера. Всегда на связи. Читала разные отзывы, немного сомневалась/опасалась. Лишний раз убедилась, что нужно судить исключительно по собственному опыту.
Пс. Рядом всегда есть каршеринговые машины. Была днем и вечером.
1
11 февраля 2023
Огромное спасибо хотел сказать менеджеру Екатерине за помощь в подаче заявления, за хорошее отношение и за потресающее настроение.
1
10 июня 2022
Они очень приветливые, ремонта ждал месяц, ещё 2 недели машину, 2 раза заказывали часть бампера, все время не подходила, капот покрасили так что он в итоге вздулся, приехал отпарировали, через 4 месяца перестал работать кондиционер, стало ясно что пробит радиатор( оказалось что радиатор был деформирован после удара, менять ясное дело никто не стал)
2
26 февраля 2023
Не знаю как у других, мне все понравилось. Говорили всякие страшилки про СТО делающие ремонт по ОСАГО. Эта станция сделала все быстро и на мой взгляд очень не плохо.
Персонал доброжелательный, приветливый. Сорок пять дней от аварии до получения машины из ремонта, а морды можно сказать небыло.
1
2 июня 2022
Я столкнулись с ненадлежащим образом оказанной услугой, недостоверной оценкой автотранспорта, Данилюк Григорий Евгеньевич не имеет технического образования (диплом Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна), что весьма далеко от инженерных наук и ставит под сомнение результаты оценки автомобиля и качество предоставляемых услуг вашим партнером ООО Альфа Моторс в целом. Одни машеники там
5
1
7 октября 2021
Удалённое урегулирование убытков АльфаСтрахование. Очень удобно и оперативно. Справились достаточно быстро. Мастера на месте, связь приличная. Рекомендую.
3
13 января 2022
Ремонтировались по ОСАГО от Тиньков страхование. Сроки сдачи не выдержали. На первый взгляд вроде всё ок, нов процессе эксплуатации выяснились нюансы. Звукоизоляция со стороны ремонтируемой двери явно не по нормам и с нарушением технологических данных. Во время движения шум от колес, дороги, дождя (при заводском варианте такого не было). А тут ещё и ручка открывания двери с внешней стороны вырвалась совсем - явный признак того, что сделано плохо. Молдинги тоже прикреплены плохо. В процессе ремонта сломали защитное стекло над дверью, обещали сменить и заказать новое - да где там... Всё забыто. Словом, сомнительная компания
6
13 февраля 2021
Отличный сервис! По ОСАГО сделали всё чётко и очень быстро!
Внимательно относятся к авто. Доволен.
Порадовал сервис. Улыбчивые и обходительные менеджеры, что не характерно для автосервисов.
3
30 марта 2021
Добрый день! Обращалась в этот сервис по каско! Осталась довольна обслуживанием менеджера по приему документов, очень быстро машину взяли в ремонт и отремонтировали качественно! Спасибо огромное всему персоналу Альфа-Моторс за их профессионализм!
1
2
27 ноября 2023
Цены лупят будь здоров! Частники не интересны! Заточка по страхованию!
12 июля 2023
Сделали машину быстро, качественно в срок! Спасибо за ваш труд!
6 февраля 2022
Приезжал на осмотр скрытых повреждений после ДТП. Не дай бог опоздать на 1 минуту - снимают с записи. Приехал минута в минуту и ждал около часа, когда ко мне подойдет сотрудник.
Сотрудник появился - прям, умирающий лебедь. Бубнит себе под нос чего-то, то не ту ручку я взял, чтобы расписаться в бланке, то встал не так......
На приемке - персонал на 2;
На осмотре - персонал на 1;
Оценка ущерба при ДТП - 4.
4
8 июня 2023
Очень доброжелательный персонал, качественные услуги!
25 июня 2021
Добрый день! Хочу высказать слова благодарности сотрудникам Альфа Моторс, за их профессионализм, работу выполняют быстро, время ожидания минимальное, индивидуальный подход. Отдельно хочется отметить оценщика Григория и специалиста Екатерину Палкину. Краснопутиловкая - Народного ополчения СПб. Очень профессиональный подход. С уважением Гришина В.В.
2
1
12 декабря 2022
Ну сделали автомобиль быстро и качественно
А вот в плане выплат ,у них какие то проблемы 🤷🏻♀️
Но именно как сервис .отличные мастера
11 февраля 2023
Все быстро и оперативно, компания оправдывает себя
Спасибо
1
23 сентября 2023
Хороший коллектив ,все быстро оформили
2 января 2022
Обратилась после ДТП. Приехала с готовым пакетом документов. Записали быстро. Отзвонились через 2 дня. Ремонтировали и окрашивали бампер, крыло, фару. Сделали всё быстро и качественно. Единственный минус - плохая связь на месте., чтобы вызвать такси, надо выйти на Краснопутиловскую.
7 июля 2024
Посредники страховых компании.
1
4 января 2022
Быстро, надёжно! Вот что, лично мне, понравилось! Так что кому-то везёт, комуто везёт меньше, но лично мне повезло.
Был свидетелем выдачи Нексии из ремонта, где клиент выражал недовольство, хотя у самого машина шваброй была покрашена, кроме одного места, которое по страховому случаю восстановили на данной СТО.
1
1
25 декабря 2021
Оформляли страховку, у женщина которая оформляла видимо было плохое настроение. Просто страшно было даже подходить. Молодой человек который проводил осмотр, он молодец, помог, подсказал как сделать. Только из-за женщины у которой оформлялся ставлю 3 звезды.
1
24 декабря 2022
Говорят работают без выходных, до 9 часов, а в сб в 7 часов говорят что выходной... Привет пока к ним не записались а уже плохое впечатление
2
31 декабря 2023
Прекрасный сервис.. Лучше пока не видел
1
21 июня 2021
Касаемо оформления ДТП с ОСАГО, если сам прилично себя ведёшь, нормально разговариваешь, то все будет норм. Т.Е подскажут, покажут, объяснят. По- времени тоже норм, оформляется стечении 30-40 мин. Короче для оформления ДТП по ОСАГО, сервис, как мне кажется на должном уровне. Ремонтироваться поеду на днях, по работе после отпишу, качество, по времени и т. д
3
9 апреля 2021
В данный Сервис обращаюсь уже второй раз по ОСАГО, очень быстро и качественно делают кузовной ремонт и покраску.
Вежливые и отзывчивые сотрудники и кто оформляет документы и сами мастера. Большое спасибо за обслуживание и работу.
1
4
17 декабря 2023
Не слишком вежливо, долго, оценка ущерба не в интересах клиента
2
28 июня 2021
Машенническая организация не иначе. От страховой компании направили меня туда. Приехал девушка принимающая документы мне красиво напела в уши что я подписываю с ними договор и они сразу мне начинают чинить машину ни каких денег с меня не берут. Чинят машину а потом когда согласуют все со страховой получают от них деньги. Если денег не хватает то сами подают в суд на виновника ДТП. И если я расторгаю с ними договор то должен буду оплатить их работу по дефиктовки автомобиля в размере 2500р. А по факту так. Месяц машина простояла у меня во дворе. Никто никакой ремонт до оплаты от страховой не начал. Звоню им с вопросом! Ответ такой страховая не работает так с ними и они ждут выплаты денег. Беседую с мастером уже когда деньги им пришли по телефону он мне говорит что запчасти китайские они не покупают поскольку их потом не подогнать на машину приезжаю в сервис они купили самый дешёвый бампер "китайский" дверь которую обещали под замену уже теперь ремонт а не замена. И если я хочу сними расторгнуть договор то я должен выплатить 20% от стоимости ремонта неустойку купить у них запчасти и заплатить ещё за дифектовку.
13
30 июля 2022
Ребята просто молодцы!!! 2,5 месяца не могли понять что они не смогут купить детали кузова. Хотя предложений достаточно в сетях интернет. В итоге пришлось попросить чтобы написали технический отказ. 2,5 месяца !!!
4
2 марта 2023
Мне все понравилось. Быстро покрасили царапины на крыле и бампере. Вежливо себя ведут.
9 августа 2021
Приехала подавать документы с европротоколом от страховой Гайде. Как только узнали, что хочу взять деньгами, а не ремонт у них делать, сразу поменялось отношение. Девушка стала раздражительная и резкая. Документы приняла. После подачи документов осмотр. Осмотр только внешний, без подъёмника, без осмотра на предмет скрытых дефектов. Будьте внимательны, проверьте все ли прописали, что необходимо к замене, ремонту и тд. Мне забыли записать фара к замене. Все проверяйте. Ремонт выполнять у них точно не хотела бы.
9
25 октября 2020
Не надо гнать на этот сервис. Кузовню и малярку по ОСАГО сделали быстро и качественно. Грузовик магазина Дикси притер припаркованную Лада Xray. Повреждения не критичные, но с кузовней был очень неприятный (с точки зрения ремота) момент. В среду вечером отогнал машину в ремонт - в воскресение днем забрал. Думал, по ОСАГО сделают на от##бись. А по факту кузовня и малярка - "как будто ничего и не произошло". Респект мастеру, кто это делал.
ЗЫ спецом не поленился написать, чтобы скомпенсировать негативные отзывы. Кстати, кто там гнал про общение? Там милейшие люди работают. Предельно вежливые. Прежде чем на общение жаловаться, сами научитась с людьми разговаривать.
9
11 марта 2024
Очень грубые и не деликатные работники
2
18 июля 2023
Покрасили по страховке быстро, качественно. Дольше ждал одобрения страховой.
14 сентября 2024
Супер