13 ноября в срочном порядке делала КТ легких в этом центре, по телефону утром записалась и в обед была в капсуле на обследовании , тут же попала к врачу Пульмонологу, слава богу Пневмония не подтвердилась, а всего лишь Остерхондроз в обострении.
Выписали лечение, порекомендовали невролога.
Всем рекомендую этот Центр.
Хороший центр для обладателелей полисов ДМС. Искали сыну продвинутого эндокринолога и посещаем Соломонову Е.С. Отличный доктор! Единственное, что очень огорчает административный персонал, на рецепции несколько человек, которые или путают или проускают информацию и вообще ведут себя как на улице (у себя во дворе), забывают звонить пациенту и забывают записать на прием или процедуры
Мне очень нравится клиника, прикреплена к ней по ДМС. Ходила к разным врачам, все консультации мне понравилась, врачи хорошие, лечение эффективно. Читала плохие комментарии про стойку регистрации, не понимаю их вообще! Может быть проблемы в чьей то голове, или мания величия!? Иногда приходится ждать, но это в любой клинике. Все сотрудники вежливы, всё быстро. Все согласования оперативно направляются в страховую!
Большой медицинский центр с возможностью пройти все процедуры в одном месте и не бегать по всему городу. Можно сделать рентген. С детьми всегда только в Альфу. Доктор Шубенков очень располагает к себе.
Отвратительная клиника! Приехал в данную клинику 24.03 записавшись на приём к зубному хирургу Радзевичу, с ушибом верхних зубов. Перед этим уточнил стоимость у администратора, услышав, что приём будет в районе 800 рублей! По итогу врач, после приема обозначил сумму в 1300 рублей… Врач осмотрев сказал, что нужно записаться к ОРТОПЕДУ (хотя нужно было к ортодонту) и поставить ретейнер (а точнее шину). Далее в этой же клинике я перезаписался на 28.03 к ортопеду Трейгер. С сильной болью просто ждал 4 дня, чтобы попасть на приём и сделать, что сказал врач… и тут началось самое интересное, попав на приём, Трейгер сказал по типу «зачем ко мне пришли, я этим никогда не занимался, у нас даже оборудования такого нету». В дальнейшем диалог складывался по типу: «наверное… может быть… Радзевичу виднее… я не знаю почему у вас так долго болит»! На самом деле сложилось мнение, что врач просто не знал как быстрее от меня избавиться. По итогу за «консультацию» я отдал ещё в районе 500 рублей, хотя по сути мне этот врач и не нужен был, просто изначально отправили ни к тому врачу! Ребята не теряйте своё время, не терпите боль, не записывайтесь и не обращайтесь в данную калиннику! Я лично протянул почти неделю с дикой болью в надежде, что помогут, а в ответ «зачем ко мне пришли, зачем вас вообще ко мне отправили». Более того нету прайса, не обозначают какая будет цена в итоге!
Все чисто. Специалисты высшего уровня. Что говорить, заплатили и получай уровень. И это хорошо, потому что не всегда платно тебя обслужат достойно. Ценник выше среднего. Но как в всех таких центов.
Отличные специалисты. Посещали и детских и взрослых врачей. Очередей нет, все по времени. Отношение замечательное от регистратуры до врача. Прекрасно все, кроме ПАРКОВКИ. Нужно приехать минут на 20 раньше, чтобы за квартал бросить машину.
К врачу претензий нет. Претензии к работникам на ресепшене, которые не учитывают скидки при обращении через сберздоровье, сумма небольшая, но неприятно.
Дорого, персонал делится ровно на две половины: некомпетентная и хамоватая сотрудница колл-центра и медсестра, которая оговорилась и назвала не ту дозу препарата, с одной стороны, и замечательные ресепшионист и терапевт, с другой
Персонал на ресепшене не клиентоориентирован, вечно очереди, хотя во всех окнах люди и никого не принимают, хотя нужно просто отметить, спорят, практически грубят, никакой доброжелательности в помине нет. Парковки нет.
Специалисты не компетентны, ортопед-травматолог два раза приём провёл, ренген посмотрел и направил в областную клиническую больницу, а деньги я за что платил???!?
Отличный персонал высокого уровня, но не всегда можно записаться к терапевту, когда очень нужно.
3
Посмотреть ответ организации
Николай Генералов
Знаток города 6 уровня
26 августа 2022
Прохожу лечение зубов у врача Веселовой Елены Анатольевны, хотелось бы ей выразить огромнейшую благодарность за ее труд). Делает все быстро, качественно и безболезненно! Если появляется какой то вопрос, обязательно даст качественную консультацию! Обязательно буду рекомендовать именно данного сотрудника!)
Сказать, что я разочарована - ничего не сказать. 28.04 обратилась в регистратуру, чтобы они отправили протокол с назначением невролога в мою страховую, чтобы согласовать массаж. 05.05 я позвонила в страховую уточнить почему так долго согласовывают, на что мне ответили, что ничего не поступало, причем девушку администратора я несколько раз переспросила точно ли она все отправла, она уверила, меня выбесило такое отношение. Смысл моего лечения если приходится все время нервничать. Администраторы оставляют желать лучшего все спят сидят, то забудут на прием записать, то протокол отправить. Отвратительный сервис
Была там только у стоматолога, но всё понравилось. Чистое помещение, диванчики для отдыха. Из минусов, когда приходишь в регистратуру, то долгое оформление
Не нравится компетенция специалистов, узисты не делают описание в дают сразу заключение
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Ларионова
Знаток города 6 уровня
16 августа 2022
Классный центр, всегда по времени, без очередей, быстро все согласовывают со страховой компанией, современное оборудование, приветливый персонал, качественное обслуживание. Рекомендую!
Очередной мед.центр по выманиваю денег с юрлиц и физлиц. Поверхностные медостры, освидетельствования, справки для работы.Специалисты: молодежь 30 - 40 лет, гребущая деньги по карманам, нисколько не заботящаяся о здоровье людей.
Хорошие специалисты, своя лаборотория. На парковке сэкономили, хотя есть возможность арендовать у бизнес центра места для клиентов. Почему не реализовано, не понятно. Нет парковки в пределах 4-5 кварталов.
Твёрдая двойка. И только за то, что можно прийти и сдать, например, флюорографию быстро или снимок сделать - врачи опишут быстро и вроде правильно. Остальное просто ДНО. Обращался несколько раз к разным врачам - стоматолог, хирург. Первый удивился челюстно-лицевой операции, второй назначил уколы в локти, которые болели, да такие, что хрящи могли просто раствориться, благо по знакомым врачам пошёл! Но последнее, что добило - это сдача ОАК анализа крови ребёнку - практически во всех клиниках его делают в течение дня, но именно в Альфе целых ТРИ дня, повёлся на то, что наш ДМС у них без проблем проходит. В общем, не знаю кто туда ходит к каким «специалистам», но лично мы больше ни ногой к ним.
Нужно было оперативно сделать рентген в вечернее время, здесь все сделали быстро и достаточно приемлемо по цене. Очередь есть, но обслуживают быстро, стоять долго не пришлось!
Ужасное обращение с пациентами! Мужа по телефону записали на рентген голеностопного сустава 2 проекции 2 ноги, врач не стала делать то что нужно, хамила, цена вообще не соответствует той которую озвучили по телефону. 3 100 одна нога, а вторую вообще не стали делать. Никогда больше не вернемся в этот центр.
Была в клинике нн один раз. Все вроде неплохо , но для постоянного обслуживания предпочитаю другую клинику. Персонал не очень любезный, за исключение. Физиокабинета. На Ресепшен сотрудницы не расторопные, задать вопрос не кому, или для того чтобы проконсультироваться приходиться ждать длинную очередь.