Альфа-Центр Здоровья
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
953 отзыва
4 июня 2024
Урологи обещают желать лучшего. Один уролог взял неправильный анализ, хотя была конкретика (никто возмещать не стал, заявление проигнорировали). Другой наговорил с три короба. По итогу впустую потраченные деньги и время.
1
25 декабря 2023
Удобно что работают с раннего утра и до позднего вечера. Всегда есть запись к узким специалистам. Огорчает только ценовая политика. За 2 года цена приёма поднялась на 50%
9 февраля 2024
Довольно часто обращаемся в Альфу для сдачи анализов, посещение первичных врачей. Специалисты отличаются профессионализмом. Вежливое обслуживание, внимание к каждому клиенту.
30 декабря 2023
Прием терапевта Колмакова Е.А. индивидуальный подход к пациенту , доброжелательность доктора выше всяких похвал . Спасибо , что есть такие доктора.
3
12 ноября 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники за операцию и медсёстрам за доброе и отзывчивое отношение! Очень переживала,искала , где можно убрать металлоконструкцию из руки и нашла возможность сделать это в этой чудесной клинике. Отдельная благодарность за профессионализм и доброе отношение Алексею Анатольевичу Кирику. Операция прошла легко под общим наркозом, все было замечательно. Рекомендую!
1
19 августа 2023
Была на приёме 14.08.23
Огромная благодарность доктору Калясеву Евгению Сергеевичу за неравнодушное отношение к пациенту. Пришла на прием с вскрытием гнойной липомы на лице . Доктор осмотрел и предложил два варианта решения проблемы.Лечение медикаментозное,что приведёт к естественному вскрытию ,если не поможет,тогда его оперативное вмешательство обязательно через двое суток,записал меня на прием.Правильное назначение лекарств помогло и избавило меня от необходимости операции. Выражаю огромную благодарность за высокую квалификацию,чуткое отношение!!!
3
22 мая 2024
в больнице все хорошо, но как удалили приложение , я не могу ни на сайте записаться, ни по номеру. не знаю с чем это связано, но я уже час не могу записаться(
7 октября 2022
Много лет являемся пациентами мед. Центра "Альфа". Приятно, что сотрудники и администраторы всегда вежливы в общении и всегда шли на встречу, но только не сегодня. Живём в отдалённо районе в Орджоникидзевском, но уважая "Альфу" ездили только к Вам. После сегодняшнего эпизода, думаю наше отношения к Вам поменялось и мы не будем больше вашими клиентами. Суть ситуации: запись к хирургу была на определённое время. В связи с ремонтом дороги пациент задерживался на 10-15 минут. Я позвонила в регистратору и предупредила. Милая девушка Алёна сказала мне, что смысла ехать уже нет, ведь пациент последний и врач ждать не будет. Я готова была оплатить ожидание, но мне не было это предложено. Алёна заявила, что с врачом связаться нет технической возможности, хотя прежде в подобных ситуациях это почему- то получалось. Очень жаль, что пришлось перезаписаться в другую клинику, ведь столько лет вместе.
6
2
27 апреля 2024
Провисела 10 минут на телефоне в ожидании оператора, чтобы записаться на приём. В итоге бросили трубку! Перезвонила повторно, сказали ожидать 2 минуты, потом предложили оставить заявку на сайте и опять бросили трубку!
Что за отношение? Почему чтобы записаться на прием клиенты должны проходить целый квест?
6
5 апреля 2024
Большой медицинский центр. Есть все специалисты. Приняли во время. Приёмом осталась довольна. Есть парковка.
26 июля 2024
Очень понравилось в клинике!! Персонал дружелюбный, врач профессионал❤
1
31 октября 2023
С деньгами сложно:
1.записывайся на прием по ОМС в поликлинику по месту жительства.
2. Надейся что лечение поможет.
Деньги есть:
1. Прием в удобное для вас время в подобных коммерческих клиниках.
2. Надейся что лечение поможет.
3
7 ноября 2022
Приемлемые цены, приветливый персонал, большой выбор предоставляемых услуг.
Часто посещаем детское отделение, нравится тем, что приветливый персонал и всегда без очередей и большого скопления народа. Специалисты всегда готовы подсказать, проконсультировать и помочь.
3
31 июля 2024
Дорого. Работают на массу. Подход стал отвратительный. Проблема не решается. Деньги выуживают.
1
12 сентября 2023
Ребенок, 19 годиков пришел на прием к хирургу, получил хорошую консультацию и диагноз, но под вопросом. Как и полагается, подтвердить диагноз врач предложила сделав УЗИ. Некомпетентный врач УЗИст Белых Т.А. опровергла диагноз хирурга и написала свой, от того что разглядела в монитор, на основании которого ребенка порезали, коллеги хирурги уже в стационаре по месту жительства..Но оказалось что зря и не по тому поводу! Браво!!! ребенок уже неделю не может ни сидеть ни толком ходить!!! Оказалось что первый диагноз хирурга был совершенно верным!! Так вот, я вам не советую данного специалиста УЗИ !!! БЕЛЫХ Т.А. !!!
3
1
18 марта 2023
Раньше мне очень нравился этот цент, но сегодня испортилось все хорошее впечатление о мед центре!!!!
Записывалась за 2 недели и говорила оператору, что мне нужна суббота.
По итогу записали на пятницу!!! Как так то?!
Встаю утром в субботу и еду в больницу, а там меня ждет сюрприз… оказывается я записана на 17.03 вместо 18.03! 🤬
Девушка на ресепшен вместо того чтоб извиниться и предложить перенести запись … говорит, что я сама виновата и оператор меня предупредил что запись на 17.03.
Я конечно все понимаю… но когда клиент говорит что ему интересна только суббота, как можно записывать на пятницу!!!!!
5
28 марта 2024
Заказал копию мед карты для страховой в двум экземплярах сказали сделают в течении месяца
При получении отдали один экземпляр а второй если вам надо шагайте к нотариусу и делаете. 21 век . Могли сразу предупредить что у них бумаги нет или краски в принтере .
Не советую обращаться в это учреждение
22 марта 2024
Запасался к врачу. Пришёл на приём в назначенное время. На ресепшене сказали, что ваш врач заболел и мы вам звонили . 🥴
Ага. Когда к ним записывается они тебе и эсм и сообщения и по почте эл. и на календарь автозапись делают и на Вайбер тебе сообщение кидают. А блин, написать что доктор заболел они не могут 😡
1
3 февраля 2024
Была на приеме у доктора терапевт-пульмонолог Абыденков А В,хороший специалист, очень внимательно изучил мою проблему, правильно назначил лечение,после которого мне значительно легче
1
11 июля 2024
Внимательное отношение, много специалистов. Но сравнительно высокие цены.
4
7 октября 2023
Хорошая клиника, хорошие врачи.
Единственное, что не нравится: когда приходишь в клинику нужно отметиться у администратора, чаще всего приходиться стоять в очереди, посещая платного врача в назначенное время - очередь очень напрягает.
4
18 мая 2024
В 10:20 очередь на ресепшене 10 минут стоял, поскольку только 1 сотрудница работала. В итоге опоздал на прием к врачу.
Вам денег не хватает на сотрудников что ли???? Как в поликлинике….
2
1
17 декабря 2022
Нравится оформление детского отделения, были к гастроэнтеролога - все рассказали, внимание как к родным)) девушки на стойке регистрации очень обходительные.
Возила маму на обследование - тоже уделили очень много внимания. Не понравилось, что пока ей там внимание уделяли, мы не могли воспользоваться автоматом с вкусняшксми на первом этаже - завис😀
Отличный центр
23 ноября 2024
Очень большие очереди, детская регистратора в час пик не работает, нужно стоять в общей очереди, где работает только 2 окна (9 утра будни). Клиника стала походить на муниципальную, хотя цены выросли на 30%.
13 апреля 2023
В основном всё очень неплохо, очень прилично, но далеко не идеально работает даже с такими страховщиками как Согаз (всё равно надо гнуть свою линию и настаивать, например на узи перед ударно-волновой терапией, иначе пойдёте к врачу за направлением второй раз).
16 июня 2023
Удобно записаться через интернет, очередь в регистратуре была маленькая. Медицинский центр большой, на нескольких этажах, много поворотов, лесенок... Благо есть указатели с номерами кабинетов - по ним легко сориентироваться. Чисто, приятно находиться.
2
13 ноября 2022
Самый лучший МЦ в Перми. Врачи все профессионалы своего дела.
Все четко по времени, удобнее расположение.
Вокруг парковка. В здании есть аптека, кофейня и кафе.
11 июля 2024
Дозвониться невозможно!!!
Как административный персонал работает ?
За время ожидания передумала что-либо уточнять и вообще записываться в вашу клинику.
1
23 августа 2022
Отличный медицинский центр! Современный, технологичный и просторный. Нареканий по оказанной медицинской помощи у меня нет. Пока всё было по делу и на высоком профессиональном уровне. Цены не космические, но, разумеются, потянут не все. Счастливам обладателям ДМС - вообще красота!
26 октября 2023
Интересно как тут вообще специалистов набирают , особенно неврологов . Мне вообще чисто интересно эти сами недоспециалисты , тоже просто так таблеточки глотают . Три звезды только за нейрохирурга Назаренко Василия Александровича
1
12 марта 2024
Очень нравится это заведение. Чисто, аккуратно. Дружелюбные администраторы, что очень важно ! Здесь принимают прекрасные врачи специалисты со всего города.
3
25 октября 2023
Хорошо, что есть такие клиники, без них было бы не попасть к нужному специалисту. И обстановка уютнее, что и понятно: государственных денег на уют не тратят.
1
8 февраля 2024
Не могу поставить больше. Организация явно хромает.
Такую мелочь как справка для налоговой делают 30!!!!!! дней.
Нигде такого нет, нигде. Зато в этой клинике - пожалуйста, 30 дней, а то и больше. Звонишь, просишь, наплевать, ждите и все
2
2
26 мая 2023
Мы привозили в клинику бабушку, которая не ходила сама, и по нашей просьбе нам сразу предоставили инвалидную коляску, хотя в других клиниках такой услуги нет. По времени нас тоже все устроило, нас быстро приняли и доступным языком все объяснили. Бабушке сделали рентген тазобедренного сустава, после чего доктор нас проконсультировал.
1
2 мая 2024
Часто посещаем это место всей семьей . Огромное количество хороших специалистов
14 ноября 2023
Хорошие специалисты, которые очень внимательно относятсякмпациентам. Все доходчиво объяснили! Спасибо!
1
7 июня 2024
Клиника хорошая!!!
Оценка на персонал (не весь)
Хожу в клинику по ДМС
Для этого нужно заказать гарантийное письмо потом в регистратуре его должны прикрепить и врач его увидит
Так вот половина сотрудников регистратуры не умеет прикреплять письмо???! Постоянно врачи его не видят и печатают квитанции, затем нужно снова идти в регистратуру (ждать очередь) и выяснять почему они не прикрепили письмо это просто ужас!
2
3
13 июля 2023
Хорошая клиника, много разных специалистов, довольно реально продолжать нужное время приёма. Были здесь у детского хирурга, офтальмолога, невролога, стоматологов.Реклмендую
Лечащий врач: Кощеева Елена
1
30 сентября 2024
Организация это не стены, а люди! А специалисты в этой клинике хорошие.
31 декабря 2024
Большое спасибо администраторам и специалистам рентгенологи❤️.
9 июля 2024
Говорили в платных больницах очередей нет, в итоге очереди очень большие просидел больше, в остальном всё прекрасно.
19 апреля 2024
С годами клиника испортилась. Врачи просто коммерсанты, которые продают услуги и навязывают ненужное. Да ещё до клиники невозможно дозвониться ! В районную поликлинику проще дозвониться
1
6 октября 2024
Отличная поликлиника, персонал вежливый
23 декабря 2024
Невозможно дозвониться! Звонила уже раз 20 и каждый раз отвечают, что все операторы заняты, время ожидания 35 минут!! Как такое может быть в платной клинике! Записи онлайн к этому специалисту нет, только по телефону, дак как попасть к врачу??
16 мая 2024
Ужас! не смогли записаться на прием! Трубку не берут, на сайте оставили номер - также не связались, в вотсап сообщение прочитали, но не ответили. Делаю вывод - клиенты не нужны
1
16 марта 2023
Несколько лет выбирала ваш центр, при необходимости, но сегодня ушла максимально разочарованной. Чувство, что попала на прием в бесплатную поликлинику. Как и просили, пришла за 20 минут до записи, в регистратуре все было быстро, поэтому, еще 15 минут ждала свою запись: в 11:45. В 11:46 постучалась в дверь к гастроэнтерологу, на что получила резкое «ждём!». Что это за ждём?? В итоге, ждала по приказу врача еще 15 минут, и все это время хотелось просто уйти. Потому что последнее, что хотелось бы получить за 20-минутную консультацию за 1700₽- это «ждём!» от врача, хотя уже было мое время приема. Дождалась, безо всякого настроения зашла в кабинет, как на допросе все рассказала, и, честно, впервые в платной поликлинике, да и в вашей, сама застилала простынь и выбрасывала ее. «Простынь стелим , ложимся, буду смотреть живот», «простынь можете свернуть, урна в углу». Последний раз помню такое в студенческой поликлинике. В общем, под огромным сомнением, оставаться с вами или нет, потому что цены только растут, а обслуживание в гос.поликлиниках меня устраивает даже больше. К этому врачу не пойду больше точно.
5
5
14 января 2024
Замечательная клиника, но постоянные очереди в регистратуру. Сделали бы хотя-бы электронную отметку для приёма к врачу, а то сначала нужно в очереди отстоять, чтобы отметиться, а потом только идти на приём. Вот так вот и опаздывают люди на приём.
1
30 июля 2023
Первый раз сталкиваюсь с такой бестактностью со стороны администраторов. Не дали подписать нужные документы для получения аналозов на ребенка 1.5 лет. Соответственно на почту отказываются отправить, нам родителям. Господа, если косяк с вашей стороны, то правильно будет его и решить с вашей стороны. Из-за вас я должен ломать весь график, чтобы забрать анализ. А если я не успею, то ребенок лишится записи на прививку, вовремя не попадет в детский сад. Я обязательно потом дополню отзыв.
1
26 февраля 2023
Выражаю благодарность неврологу Нечаеву И.В. Его отличает высокий уровень компетентности. Впервые познакомилась с ним в 2013 году, когда обратилась к нему по рекомендации знакомой. Диагностировал точно и лечение провел качественно. Доступно объясняет диагноз. Сейчас это уже семейный врач и мой сын с проблемами тоже приходит к нему. Причины визита к нему всегда разные. А результаты его работы радуют.
3
1
29 ноября 2024
Все врачи к которым я ходил показали себя достойно, единственный минус как по мне недостаток того или иного оборудования для обследования.